• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis Faktor yang Mempengaruhi Intentions to Use pada Aplikasi Bukalapak di JABODETABEK

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "Analisis Faktor yang Mempengaruhi Intentions to Use pada Aplikasi Bukalapak di JABODETABEK"

Copied!
13
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 13 Halaman )

Teks penuh

(1)

ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI

INTENTIONS TO USE

PADA APLIKASI BUKALAPAK

DIJABODETABEK

SKRIPSI

Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Komputer (S.Kom.)

Ridwan Gunawan

00000011900

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

FAKULTAS TEKNIK DAN INFORMATIKA

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

TANGERANG

2019

(2)
(3)

iii

HALAMAN PERSETUJUAN

Skripsi dengan Judul

“Analis Faktor Yang Mempengaruhi Intentions to Use pada aplikasi Bukalapak di JABODETABEK”

oleh Ridwan Gunawan

Telah diujikan pada hari Selasa, 9 Juli 2019 Pukul 13.00-14.30 dan dinyatakan lulus Dengan susunan penguji sebagai berikut

Ketua Sidang Penguji

Ririn Ikana Desanti, S.Kom., M.Kom. Yustinus Eko Soelistio, S.Kom., M.M. Dosen Pembimbing

Wella, S.Kom., M.MSI.

Disahkan oleh

Ketua Program Studi Sistem Informasi – UMN

(4)

iv

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Masa Kuasa sehingga skripsi yang berjudul “Analis Faktor Yang Mempengaruhi Intentions to Use pada aplikasi Bukalapak di JABODETABEK” dapat selesai tepat pada waktunya. Skripsi ini penulis ajukan kepada Program Strata 1, Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Informasi dan Komunikasi, Universitas Multimedia Nusantara.

Dengan berakhirnya proses penulisan skripsi ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada Universitas Multimedia Nusantara yang telah memberi beasiswa kepada penulis selama menempuh pendidikan di Universitas Multimedia Nusantara sehingga dapat membantu meringankan penulis dalam membayar biaya kuliah penulis hingga selesai.

Selain itu, penulis juga ingin mengucapkan terima kasih kepada:

1. Orang tua penulis yang selalu mendukung dan menyemangati penulis dalam proses perkuliahan.

2. Ririn Ikana Desanti S.Kom., M.Kom. selaku ketua program studi sistem informasi atas dukungan yang diberikan selama proses pembuatan laporan kerja magang.

3. Wella, S.Kom., M.MSI. yang telah memberikan bimbingan dari awal pembuatan proposal sampai selesai dan nasihat yang diberikan kepada penulis selama proses pengerjaan skripsi.

(5)

v

Penulis menyadari bahwa penelitian ini masih memiliki banyak kekurangan. Oleh karena itu penulis menerima kritik dan saran yang membangun. Semoga penelitian ini dapat memberikan informasi dan inspirasi yang bermanfaat bagi para pembaca.

Tangerang, 22 Juli 2019

(6)

vi

ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI INTENTIONS

TO USE PADA APLIKASI BUKALAPAK DIJABODETABEK

ABSTRAK

Oleh: Ridwan Gunawan

Perkembangan e-commerce di Indonesia semakin pesat dan semakin popular dikalangan masyarakat. Hal ini didorong dengan meningkatnya pengguna internet di Indonesia. E-commerce sendiri merupakan penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang atau jasa melalui internet. Bukalapak sendiri merupakan salah satu bagian dari e-commerce yang menguasai pasar di Indonesia. Penelitian dengan topik analisis faktor yang mempengaruhi Intentions to Use pada aplikasi Bukalapak di JABODETABEK ini memiliki tujuan, yaitu 1) untuk mengetahui faktor-faktor Review apa saja yang mempengaruhi keputusan untuk menggunakan pada aplikasi Bukalapak. 2) untuk mengetahui bagaimana pengaruh kesluruhan faktor-faktor Review terhadap keputusan penggunaan aplikasi Bukalapak. 3) untuk mengetahui hubungan antara hasil penelitian ini dengan hasil dari penelitian Safira, Kusyanti & Aryadita (2017).

Sampel dalam penelitian ini sebanyak 141 responden yang sudah pernah berbelanja di Bukalapak. Penelitian ini menggunakan regresi linear berganda dengan tools SPSS versi 25. Hasil penelitian pertama menunjukan ada dua faktor yang mempengaruhi keputusan penggunaan aplikasi Bukalapak yaitu perceived enjoyment dan brand trust. Hasil penelitian kedua menunjukan adanya perngaruh keseluruhan faktor terhdap keputusan pengunaan aplikasi Bukalapak. Dan hubungan antara hasil penelitian ini dengan hasil dari penelitian Safira, Kusyanti & Aryadita (2017) adalah sebagai pelengkap sisi operasi Bukalapak.

Kata Kunci: E-commerce, Brand trust, Intentions to use, Perceived Enjoyment, Regresi linear.

(7)

vii

ANALYSIS OF FACTORS THAT INFLUENCE INTENTIONS

TO USE IN BUKALAPAK APPLICATIONS AT

JABODETABEK

ABSTRACT

By: Ridwan Gunawan

The development of e-commerce in Indonesia is increasing and is increasingly popular among the public. This is supported by internet users in Indonesia. E-commerce itself is the distribution, purchase, sale, marketing of goods or services through the internet. Bukalapak itself is one part of e-commerce that controls the market in Indonesia.

Research with the topic of analysis of factors that influence the Purpose of Use in the Bukalapak application in JABODETABEK has a purpose, namely 1) to find out what factors of the Review influence the decision to use in the Bukalapak application. 2) to learn how to influence the overall factors of the Review on the decision to use the Bukalapak application. 3) to study the relationship between the results of this study with the results of Safira, Kusyanti & Aryadita (2017) research. The sample in this study amounted to 141 respondents who had shopped at Bukalapak. This study uses multiple linear regression with SPSS version 25. The results of the first study indicate that there are two factors that influence the decision to use the Bukalapak application, namely perceived brand enjoyment and trust. The results of the study indicate both the overall effect of the factors on the decision to use the Bukalapak application. And the relationship between the results of this study and the results of Safira, Kusyanti & Aryadita (2017) research is a complement to the Bukalapak operation side

Keyword: E-commerce, Brand trust, Intentions to use, Perceived Enjoyment, Regression linear.

(8)

viii

DAFTAR ISI

PERNYATAAN ... II HALAMAN PERSETUJUAN ... III ABSTRAK ... VI ABSTRACT ... VII DAFTAR ISI ... VIII DAFTAR RUMUS ... XI DAFTAR TABEL ... XII DAFTAR GAMBAR ... XIII

BAB I PENDAHULUAN ... 1 1.1. Latar Belakang ... 1 1.2. Perumusan Masalah ... 4 1.3. Tujuan Penelitian ... 5 1.4. Batasan Penelitian ... 5 1.5. Manfaat Penelitian ... 5

BAB II LANDASAN TEORI ... 7

2.1. Minat Untuk Menggunakan ... 7

(9)

ix

2.3. Perceived Ease of Use ... 7

2.4. Peceived Enjoyment ... 8

2.5. Perceived Behavioral Control ... 8

2.6. Brand Trust ... 8

2.7. SEO (Search Engine Optimization) ... 9

2.8. Multiple Linear Regresi ... 9

2.8.1. Koefisien Determinasi (R2) ... 10

2.8.2. Uji F (Uji Simultan) ... 10

2.8.3. Uji t (Uji Parsial) ... 11

2.9. Teknik Pengumpulan Data ... 11

2.10. Teknik Penentuan Jumlah Sampel ... 12

2.11. SPSS ... 12

2.12. Teknik Sampling ... 12

2.13. Penelitian Sebelumnya ... 15

BAB III METODOLOGI PENELITIAN ... 22

3.1. Objek Penelitian ... 22

3.2. Metode Penelitian ... 23

3.2.1. Model Penelitian ... 23

3.2.2. Variabel Penelitian ... 26

3.2.3. Hipotesis ... 29

3.2.4. Teknik Pengumpulan Data ... 30

3.2.5. Teknik Sampling ... 31

(10)

x

3.2.7. Alat Analisis Data ... 32

3.3. Kerangka Pikir ... 33

BAB IV ANALISIS DAN HASIL PENELITIAN ... 35

4.1. Statistik Deskriptif ... 35

4.1.1 Profil Responden ... 35

4.1.2 Pertanyaan Kuesioner ... 40

4.1.3 Analisa Hasil Pengukuran Variabel Penelitian ... 41

4.2. Analisis Uji Instrumen ... 46

4.2.1 Uji Validitas ... 46

4.2.2 Uji Reliabilitas ... 48

4.3. Analisis Regresi Berganda ... 50

4.3.1. Uji Koefisien Determinasi (R2) ... 50

4.3.2. Uji F ... 51

4.3.3. Uji t ... 52

4.4. Diskusi dan pembahasan ... 55

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 59

5.1. Kesimpulan ... 59

5.2. Saran ... 60

DAFTAR PUSTAKA ... 61

(11)

xi

DAFTAR RUMUS

(12)

xii

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1. Tabel Penelitian Terdahulu ... 15

Tabel 3.1. Variabel dan Indikator kuesioner ... 27

Tabel 3.2.Perbandingan SPSS dan LISREL ... 32

Tabel 4.1. Hasil Jawaban Kuesioner ... 40

Tabel 4.2. Hasil pengkuruan Variabel Perceived Usefulness ... 41

Tabel 4.3. Hasil pengukuran Variabel Perceived Ease to Use ... 42

Tabel 4.4. Hasil pengukuran Variabel Perceived Enjoyment ... 43

Tabel 4.5. Hasil pengukuran Variabel Intention to Use ... 43

Tabel 4.6. Hasil pengukuran Variabel Perceived Behavioral Control ... 44

Tabel 4.7. Hasil pengukuran Variabel Brand Trust ... 44

Tabel 4.8. Hasil pengukuran Variabel SEO ... 45

Tabel 4.9. Hasil Uji Validitas ... 47

Tabel 4.10. Hasil Uji Reliabilitas ... 49

Tabel 4.11. Hasil Koefisien Determinasi Semua Variabel ... 50

Tabel 4.12. Hasil Uji F Semua Variabel Terhadap Intention to Use ... 51

Tabel 4.13. Hasil Uji t Semua Variabel terhadap Intention to Use ... 52

(13)

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1. Model Penelitian ... 23

Gambar 3.2. Model Penelitian ... 24

Gambar 3.3. Model Penelitian Akhir ... 25

Gambar 3.4. Flowchart Kerangka Berpikir ... 33

Gambar 4.1. Pie Chart Jenis Kelamin ... 36

Gambar 4.2. Pie Chart Demografi Umur ... 37

Gambar 4.3. Pie Chart Demografi Tempat Tinggal ... 38

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 13 Halaman - 2.89 MB )

Dokumen terkait

Apa sainsnya petua, azimat dan nujum?

Kajian yang menumpukan kepada sains dan teknologi perlu dilakukan dengan lebih giat supaya dapat menambahkan data berkenaan ilmu dalam acuan sendiri yang telah dibangunkan

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Gambar Umum Objek Penelitian

Disini terjadi permalasahan aplikasi yang paling banyak dicari di internet, dan pada gambar pada e-commerce Lazada, menurut gambar e- commerce Lazada

EFEKTIFITAS PELAKSANAAN PROGRAM HALAQAH DALAM PENINGKATAN KEMAMPUAN SISWA MEMBACA AL-QUR AN DI SMAS FAJAR HIDAYAH ACEH SKRIPSI.

mbaca al-Qur’an. Hal yang sama juga dikatakan oleh Taufik Akbar sebagai pengajar, jika kedapatan siswa seperti itu akan dinasehati dan ditegur, tetapi jika tidak berubah kita

ANALISIS FAKTOR: PERILAKU PENDOKUMENTASIAN ASUHAN KEPERAWATAN DI RS PKU MUHAMMADIYAH SURABAYA

Berdasarkan hasil peneli- tian ada hubungan faktor sikap dengan pe- rilaku pendokumentasian asuhan kepera- watan di RS PKU Muhammadiyah Suraba- ya karena kurangnya sosialisasi dalam

Makalah Roda Gila

Roda gila meneruskan sekaligus menyimpan energi dari Crank Shaft (kruk as) mesin saat mesin hidup (berputar), Plat clutch (clutch disk) menjadi satu-satunya perantara tenaga

THE SOURCE. Trading 101 Analisis Fundamental untuk Trading Aset Kripto. ICDX Membership Trading Online Lebih Jitu Bersama Topgrowth Futures

Tether juga disebut sebagai “stablecoin” karena pada awal diluncurkan dengan konsep menciptakan mata uang kripto yang stabil yang dapat digunakan seperti dolar digital, untuk

BAB I PENDAHULUAN Profil Perusahaan Sociolla

Di Indonesia saat ini perkembangan internet semakin pesat membuat dampak positif bagi bidang bisnis, munculnya banyak e-commerce di Indonesia memudahkan masyarakat

Pengaruh Partisipasi Anggaran Terhadap Kinerja Manajerial Dengan Persepsi Keadilan Anggaran Dan Komitmen Tujuan Anggaran Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Universitas Diponegoro)

Pada tabel 7 dapat dilihat hasil uji persamaan regresi 4 yang digunakan untuk menganalisis pengaruh partisipasi anggaran terhadap kinerja manajerial melalui persepsi