iv
UNIVERSITAS BINA NUSANTARA
Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer Semester ganjil 2005/2006
Analisi dan Perancangan Kios Informasi Katalog Obat Berbasis
Multimedia (Studi Kasus pada Apotik Guardian)
Oleh :
Hardiansyah Darmawan (0300416003)
Victor Santoso (0400517893)
Hendry Sibuea (0500556365)
Abstrak
Obat berperan penting dalam pelayanan kesehatan, terlalu banyak jenis obat memberikan masalah tersendiri bagaimana memilih dan menggunakan obat secara aman.Selama ini perangkat kesehatan dan konsumen mengetahui produk obat berasal dari produsen yang cenderung mendorong penggunaan obat yang diproduksi oleh masing-masing produsen sehingga kurang objektif
Tujuan penelitian adalah menganalisis dan merancang kios informasi katalog obat sebagai alat bantu untuk para perangkat kesehatan dan konsumen dalam mencari informasi obat-obatan. Ruang lingkup penelitian meliputi analisis dan perancangan kios informasi katalog obat tentang obat resep,OTC (on the counter),suplemen untuk para konsumen dan para perangkat kesehatan.Penelitian dilakukan di Apotik Guardian.
Didalam penelitian digunakan metode analisis. Metode analisis dilakukan untuk mengetahui kebutuhan kios informasi meliputi penyebaran kuisioner, wawancara,identifikasi masalah dan identifikasi kebutuhan kiso informasi.
Pada akhirnya penelitian dilakukan menghasilkan kios informasi katalog obat berbasis multimedia yang dapat digunakan para perangkat kesehatan dan konsumen guna memenuhi kebutuhan akan informasi obat dalam bentuk informasi yang menarik,mudah dan interaktif.
v
PRAKATA
Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa,karena hanya berkat dan Karunia-Nya maka skripsi ini dapat penulis selesaikan. Skripsi ini ditulis sebagai salah satu syarat mencapai gelar kesarjanaan untuk jurusan Teknik Informatika program studi Strata-I di Universitas Bina Nusantara.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih terdapat kekurangan karena keterbatasan pengetahuan dan waktu penulis. Untuk karena itu,penulis sangat mengaharapkan saran dan kritik yang membangun untuk kesempurnaan skripsi ini.
Dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapka terima kasih kepada berbagai pihak yang membantu secara langsung maupun tidak langsung sehingga skripsi ini dapat selesai dengan baik. Mereka adalah :
1. Bapak Fredy Purnomo,S.Kom., M.Kom, selaku dosen pembimbing skripsi yang telah memberikan dukungan serta arahan sehubungan dengan penyusunan skripsi ini sejak awal hingga selesai.
2. H.M. Subekti, BE, M. Sc, selaku Ketua Jurusan Teknik Informatika Universitas Bina Nusantara.
3. Segenap Dosen Universitas Bina Nusantara yang selama ini secara langsung maupun tidak langsung telah memberikan pengarahan dan bimbingan selama kuliah maupun dalam penyelesaian skripsi ini.
4. Guardian, yang telah memberikan izin kepada kami untuk dapat melakukan penelitian.
5. Ibu Yenny Tan, selaku Resource Dept. Manager Guardian yang telah membantu kami dalam mendapatkan informasi yang dibutuhkan untuk penelitian.
vi
Akhir kata penulis berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi para pembaca dan pihak-pihak yang membutuhkan dimasa sekrang dan masa yang akan datang.
Jakarta, 6 Januari 2005
vii DAFTAR ISI
Halaman Judul Luar i
Halaman Judul Dalam ii
Halaman Persetujuan Hardcover iii
Abstrak iv Prakata v
Daftar Isi vii
Daftar Tabel x
Daftar Gambar xi
Daftar Diagram xiv
Daftar Lampiran xvi
BAB 1 PENDAHULUAN 1
1.1 Latar Belakang 1
1.2 Ruang Lingkup 2
1.3 Tujuan dan Manfaat 2
1.4 Metodelogi 3
1.5 Sistematika Penulisan 6
BAB 2 LANDASAN TEORI 7
2.1 Konsep Dasar Multimedia 7
2.1.1 Text 7
2.1.2 Suara 8
2.1.3 Animasi 9
viii
2.1.5 Interface 11
2.1.5.1 Disain Layar – Text 11
2.1.5.2 Disain Layar – Grafis 13
2.1.5.3 Responsese Time 15
2.1.6 Penggunaan Multimedia 16
2.2 Kios Informasi 17
2.3.State Transition Diagram (STD) 18
2.4 Rekayasa Piranti Lunak 21
2.4.1 Pengertian Rekayasa Piranti Lunak 21
2.4.2 Waterfall Model 22
2.5 Teori Obat dan Apotek 24
2.5.1 Teori Obat 24
2.5.2 Teori Apotek 28
BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN 31
3.1 Analisis 31
3.1.1 Sekilas Sejarah Apotik Guardian 31
3.1.2 Analisia Sistem yang Berjalan 32
3.1.3 Permasalahan 32
3.1.4 Alternatif Solusi 43
3.2 Perancangan 45
3.2.1 Struktur Menu 45
3.2.2 State Transition Diagram (STD) 48
3.2.3 Rancangan Layar 52
ix
3.2.5 ERD (Entity Relation Diagram) 69
BAB 4 IMPLEMENTASI DAN EVALUASI KIOS INFORMASI 71
4.1 Implementasi Kios Informasi 71
4.2 Saran yang Dibutuhkan Dalam Implementasi 71
4.2.1 Perangkat Keras(Hardware) 71 4.2.2 Perangkat Lunak(Software) 72
4.3 Instalasi Program Kios Informasi 73
4.4 Petunjuk Penggunaan Kios Informasi 74
4.5 Petunjuk Penggunaan Admin Editor 91
4.6 Evaluasi Hasil Implementasi Kios Informasi 99 4.6.1 Evaluasi Sistem Berdasarkan Teori Interaksi Manusia
dan Komputer 99
4.6.2 Evaluasi Hasil Kuisioner Pengguna Kios Informasi 103 4.6.3 Evaluasi Kelemahan dan Kelebihan Aplikasi 107
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 109
5.1 Kesimpulan 109
5.2 Saran 110
DAFTAR PUSTAKA 111
RIWAYAT HIDUP 113
x
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Jumlah Responden yang Pernah atau Menggunakan Kios Informasi
Multimedia 34
Tabel 3.2 Waktu Responden Mencari Informasi Tentang Obat – Obatan 35 Tabel 3.3 Pendapat Responden Terhadap Informasi Obat yang Didapat Saat
Ini 36
Tabel 3.4 Pendapat Responden Mengenai Perlu Tidaknya Kios Informasi
Seputar Obat – Obatan 37
Tabel 3.5 Pendapat Responden Tempat yang Cocok Untuk Sebuah Kios
Informasi Obat – Obatan 38
Tabel 3.6 Pendapat Responden Apakah Kios Informasi Obat – Obatan Dapat
Meningkatkan Pengetahuan Masyarakat Tentang Obat – Obatan 39 Tabel 3.7 Informasi Jenis Obat yang Paling Ingin Diketahui Oleh Responden 40 Tabel 3.8 Cara Responden Mendapatkan Informasi Tentang Obat 40 Tabel 3.9 Informasi yang Ingin Diketahui Responden Tentang Suatu Obat 41 Tabel 3.10 Harapan Responden Terhadap Kios Informasi Obat – Obatan 43 Tabel 4.1 Pendapat Responden Tentang Kios Informasi Katalog Obat 103 Tabel 4.2 Alasan Ketertarikan Responden Terhadap Kios Informasi Katalog
Obat 104
Tabel 4.3 Tingkat Kesulitan Responden Dalam Pengoperasian Kios Informasi 105 Tabel 4.4 Kesulitan yang Dialami Dalam Kios Informasi Katalog Obat 106 Tabel 4.5 Terpenuhi atau Tidaknya Pencarian Informasi yang Dibutuhkan
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 State Transition Diagram 20
Gambar 2.2 Waterfall Model 23
Gambar 3.1 STD Menu Utama Admin 45
Gambar 3.2 Struktur Menu Utama Client 45
Gambar 3.3 Struktur Menu Ethical 46
Gambar 3.4 Struktur Menu OTC 47
Gambar 3.5 STD Layar Menu Utama User 48
Gambar 3.6 STD Layar Ethical 49
Gambar 3.7 STD Layar OTC 50
Gambar 3.8 STD Layar Utama Admin 51
Gambar 3.9 Rancangan Layar Intro 52
Gambar 3.10 Rancangan Layar Menu Utama Client 53
Gambar 3.11 Rancangan Layar OTC 54
Gambar 3.12 Rancangan Layar Informasi Obat yang dipilih 55
Gambar 3.13 Rancangan Layar Event 56
Gambar 3.14 Rancangan Detil Informasi Event 57
Gambar 3.15 Rancangan Layar Login 58
Gambar 3.16 Rancangan Layar Menu Awal Admin 59
Gambar 3.17 Rancangan Layar Menu Jingle 60
Gambar 3.18 Rancangan Layar Menu Video 61
Gambar 3.19 Rancangan Layar OTC 62
xii
Gambar 3.21 Rancangan Layar Iklan Produk 64
Gambar 3.22 Rancangan Layar Event 65
Gambar 3.23 Rancangan Layar Admin 66
Gambar 4.1 Layar Menu Utama Client 74
Gambar 4.2 Layar Obat Bebas 76
Gambar 4.3 Layar Kelas Terapi Obat 78
Gambar 4.4 Layar Video Obat 79
Gambar 4.5 Layar Detil Obat 80
Gambar 4.6 Layar Obat Resep 81
Gambar 4.7 Layar Supplemen 83
Gambar 4.8 Layar Help 84
Gambar 4.9 Layar Event 85
Gambar 4.10 Layar Detil Event 86
Gambar 4.11 Layar Video Profil 87
Gambar 4.12 Layar Gerai / Outlet 88
Gambar 4.13 Layar Video New Product 89
Gambar 4.14 Layar Detil New Product 90
Gambar 4.15 Layar Login Admin 91
Gambar 4.16 Layar Menu Utama Admin Editor 91
Gambar 4.17 Layar Pengolah Data Profil 93
Gambar 4.18 Layar Pengolah Data Produk Obat OTC 94 Gambar 4.19 Layar Pengolah Data Produk Obat Ethical 95 Gambar 4.20 Layar Pengolah Data Produk Supplemen 96
xiii
Gambar 4.22 Layar Pengolah Data Operator 98
Gambar 4.23 Layar Menu Cari 99
Gambar 4.24 Tampilan Konsistensi 100
Gambar 4.25 Tampilan User Friendly 100
Gambar 4.26 Tampilan Internal Locus Control 102
xiv
DAFTAR DIAGRAM
Diagram Tabel 3.1 Jumlah Responden yang Pernah atau Menggunakan Kios
Informasi Multimeda 34
Diagram Tabel 3.2 Waktu Respoden Mencari Informasi Tentang Obat – Obatan 35 Diagram Tabel 3.3 Pendapat Responden Terhadap Informasi Obat yang
Di Dapat Saat Ini 36
Diagram Tabel 3.4 Pendapat Responden Mengenai Perlu Tidaknya Kios
Informasi Seputar Obat – Obatan 37 Diagram Tabel 3.5 Pendapat Responden Tempat yang Cocok Untuk Sebuah
Kios Informasi Obat – Obatan 38
Diagram Tabel 3.6 Pendapat Responden Apakah Kios Informasi Obat – Obatan Dapat Meningkatkan Pengetahuan Masyarakat Tentang
Obat – Obat 39
Diagram Tabel 3.7 Informasi Jenis Obat yang Paling Ingin Diketahui Oleh
Responden 40
Diagram Tabel 3.8 Cara Responden Mendapatkan Informasi Tentang Obat 41 Diagram Tabel 3.9 Informasi yang Ingin Diketahui Responden Tentang Suatu
Obat 42
Diagram Tabel 3.10 Harapan Responden Terhadap Kios Informasi
Obat – Obatan 43
Diagram Tabel 4.1 Pendapat Responden Tentang Kios Informasi Katalog Obat 104 Diagram Tabel 4.2 Alasan Ketertarikan Responden Terhadap Kios Informasi
xv
Diagram 4.3 Tingkat Kesulitan Responden dalam Mengoperasikan
Kios Informasi Katalog obat 105
Diagram 4.4 Kesulitan yang Ditemui Dalam Kios Informasi Katalog Obat 106 Diagram 4.5 Terpenuhi atau Tidaknya Pencarian Informasi yang Dibutuhkan
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuisioner 1 L-1
