Pengaruh Corporate Social Responsibility Internal dan Eksternal terhadap Kinerja Perusahaan dengan Motivasi Karyawan sebagai Variabel Intervening - Unika Repository

(1)

i

Skripsi

Pengaruh

Corporate Social Responsibility

Internal dan Eksternal terhadap

Kinerja Perusahaan dengan Motivasi Karyawan sebagai Variabel

Intervening

Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar

Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Katolik Soegijapranata

Semarang

Andreas Suryawan Pakunegoro 12.60.0110

Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Katolik Soegijapranata

Semarang

(2)

ii

Skripsi dengan judul:

Pengaruh

Corporate Social Responsibility

Internal dan Eksternal terhadap

Kinerja Perusahaan dengan Motivasi Karyawan sebagai Variabel

Intervening

Oleh:

Disetujui dan diterima baik oleh pembimbing:

Semarang, 21 September 2016

Pembimbing

(3)

iii

Telah diterima dan disahkan oleh panitia penguji pada :

Rabu, 21 September 2016 skripsi dengan judul :

Pengaruh

Corporate Social Responsibility

Internal dan Eksternal terhadap

Kinerja Perusahaan dengan Motivasi Karyawan sebagai Variabel

Intervening

Oleh:

Tim Penguji

(Dr.Monica P.M.,SE.,MM) (Clara Susilawati,SE.,M.Si) (Vena Purnamasari,SE.,M.Si)

Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Unika Soegijapranata

(4)

iv

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

Saya, yang bertanda tangan dibawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa skripsi dengan judul :

Pengaruh

Corporate Social Responsibility

Internal dan Eksternal

terhadap Kinerja Perusahaan dengan Motivasi Karyawan sebagai

Variabel Intervening

benar-benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh karya orang lain yang seolah-olah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijazah yang saya peroleh dinyatakan batal dan akan saya kembalikan kepada Universitas Katolik Soegijapranata.

Yang menyatakan

(5)

v

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

“A man unwilling to fight for what he wants deserves what he gets”

“Every obstacle presents an opportunity to improve our condition”

“Real happiness doesn’t come from get

ting everything that you want.

It comes from sharing what you have with the people that matter”

Skripsi ini dipersembahkan untuk :

(6)

vi

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat dan rahmatnya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul : “Pengaruh Corporate Social Responsibility Internal dan Eksternal terhadap Kinerja Perusahaan dengan Motivasi Karyawan sebagai Variabel Intervening”. Skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.

Selesainya skripsi ini penulis akui tidak terlepas dari bantuan beberapa pihak. Untuk itu, peneliti mengucapkan terima kasih kepada :

1. Bapak Sentot Suciarto A., Ph.D. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis atas ijinnya kepada penulis untuk memanfaatkan fasilitas yang ada di Fakultas Ekonomi dan Bisnis.

2. Ibu St. Vena Purnamasari, SE.,M.Si.,Akt.,CPMA. selaku Ketua Jurusan Akuntansi dan selaku dosen pembimbing atas dorongan dan dukungannya kepada penulis agar cepat menyelesaikan studi.

3. Ibu Dr. Monica Palupi M, SE.MM selaku dosen penguji dan selaku dosen wali yang memberikan masukan dan saran kepada penulis selama proses penyusunan skripsi.

4. Ibu Clara Susilawati, SE.M.Si selaku dosen penguji yang memberikan masukan dan saran kepada penulis selama proses penyusunan skripsi.

5. Para staff-staff di Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang membantu proses administrasi selama penulis menjalani masa perkuliahan.

6. Keluarga yang selalu memberikan dukungan dan doanya sehingga penulis diberikan kemudahan dalam menyelesaikan skripsi ini.

(7)

vii

8. Semua pihak yang telah memberikan bantuan kepada penulis baik secara langsung maupun tidak langsung yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu.

Besar harapan penulis agar skripsi ini bisa bermanfaat bagi pembacanya. Tentunya skripsi ini masih memiliki banyak kekurangan, dan penulis sangat mengharapkan kritik dan saran dari pembaca. Terima kasih. Tuhan Yesus memberkati.

(8)

viii

DAFTAR ISI

Halaman Judul ... i

Halaman Persetujuan ... ii

Halaman Pengesahan Skripsi ... iii

Surat Pernyataan Keaslian Skripsi ... iv

Halaman Motto dan Persembahan ... v

Kata Pengantar ... vi

Daftar Isi ... viii

1.3. Tujuan dan manfaat penelitian ... 6

1.3.1. Tujuan penelitian ... 6

1.3.2. Manfaat penelitian ... 6

1.4. Kerangka Pikir Penelitian ... 8

1.5. Sistematika Penulisan ... 9

BAB II LANDASAN TEORI ... 10

2.1. Konsep Corporate Social Responsibility (CSR) ... 10

(9)

ix

2.2. CSR Eksternal ... 12

2.3. Motivasi Karyawan ... 13

2.4. Kinerja Perusahaan ... 15

2.5. Pengembangan Hipotesis ... 17

2.5.1 Hubungan CSR Internal terhadap Kinerja Perusahaan dengan Variabel Intervening Motivasi Karyawan ... 17

2.5.2 Hubungan CSR Eksternal terhadap Kinerja Perusahaan dengan Variabel Intervening Motivasi Karyawan ... 20

2.5. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ... 23

2.5.1. CSR Internal ... 23

2.5.2. CSR Eksternal ... 24

2.5.3. Kinerja Perusahaan ... 26

2.5.4. Motivasi Karyawan ... 27

BAB III METODE PENELITIAN ... 29

3.1. Objek dan Lokasi Penelitian ... 29

3.2. Populasi dan Sampel Penelitian ... 29

3.2.1. Populasi Penelitian ... 29

3.2.2. Sampel Penelitian ... 30

3.3. Metode Pengumpulan Data ... 30

3.3.1. Jenis dan Sumber data ... 30

3.3.2. Teknik Pengumpulan Data ... 30

3.3.3. Alat Pengumpulan Data ... 31

3.4. Pengujian Alat Pengumpulan Data ... 31

3.4.1 Pengujian Validitas Konstruk ... 31

(10)

x

3.5 Uji Hipotesis ... 32

3.5.1 Langkah-langkah Pengujian Hipotesis ... 32

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN ... 37

4.1. Data Responden ... 37

4.2. Gambaran Umum Responden ... 38

4.3. Hasil Pengujian Alat Pengumpulan Data ... 40

4.3.1. Hasil Pengujian Validitas Konstruk ... 40

4.3.2. Hasil Pengujian Reliabilitas ... 45

4.4 Statistik Deskriptif ... 46

4.5. Analisis Measurement Model... 50

4.6. Pengujian Hipotesis ... 53

4.6.1. Hipotesis 1 CSR Internal berpengaruh positif terhadap Kinerja Perusahaan dengan Motivasi Karyawan sebagai variabel intervening ... 55

4.6.2. Hipotesis 2 CSR Eksternal berpengaruh positif terhadap Kinerja Perusahaan dengan Motivasi Karyawan sebagai variabel intervening ... 57

4.7. Hasil dan Analisis ... 59

BAB V KESIMPULAN, SARAN, DAN KETERBATASAN ... 62

5.1. Kesimpulan ... 62

5.2. Saran dan Keterbatasan ... 62

_{5.2.1. Saran ... 62}

5.2.2. Keterbatasan ... 63

(11)

xi

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Kerangka Pikir Penelitian………8

(12)

xii

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Perhitungan Jumlah Sampel ………..28

Tabel 4.1 Perusahaan sampel dan Penyebaran Kuestioner………..…..…………36

Tabel 4.2 Gambaran Umum Responden …..………..……….…………..37 Tabel 4.3 Pengujian KMO ke-1.………...….39

Tabel 4.4 Rotated Component Matrix ke-1…………..……….……40

Tabel 4.5 Pengujian KMO ke-2……….……….………..………….41

Tabel 4.6 Rotated Component Matrix ke-2………..……….……42

Tabel 4.7 Pengujian KMO Indikator yang valid…………..……….42

Tabel 4.8 Rotated Component MatrixIndikator yang valid……….…….………43

Tabel 4.9 Pengujian Reliabilitas………44

Tabel 4.10 Statistik Deskriptif Variabel………45

Tabel 4.11 Compare Mean………46

Tabel 4.12 Notes for Models……….49

Tabel 4.13 Hasil Pengujian Goodness of Fit………....………50

Tabel 4.14 Regression Weight………..51

Tabel 4.15 Sobel TestHipotesis 1………...….54

(13)

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuestioner Penelitian………67

Lampiran 2 Data Responden dan Tabulasi data………...72

Lampiran 3 Hasil Pengujian Validitas dan Reliabilitas………84

Lampiran 4 Statistika Deskriptif………..101

Lampiran 5 Pengujian Goodness of Fit………...………104

(14)

xiv

ABSTRAK

Corporate Social Responsibility (CSR) merupakan hal yang penting saat ini bagi perusahaan dalam memenuhi kewajibannya, terhadap pihak internal khususnya karyawan dan pihak eksternal khususnya mitrabisnis, pelanggan dan masyarakat lokal. Terdapat penelitian mengenai CSR Internal terhadap Kinerja Perusahaan, dimana peneliti berasumsi bahwa variabel lain dapat memediasi antara variabel tersebut. Pengembangan dalam penelitian ini menambahkan variabel independen CSR Eksternal dan variabel mediasi Motivasi Karyawan. Penambahan variabel CSR Eksternal dengan maksud, CSR Internal dan Eksternal merupakan satu kesatuan program CSR dan memiliki kaitan. Penambahan variabel Motivasi Karyawan sebagai variabel mediasi dalam rangka mencari jawaban apakah Motivasi karyawan dapat mempengaruhi hubungan CSR Internal dan Eksternal terhadap Kinerja Perusahaan.

Perusahaan yang berpartisipasi sebanyak 17 perusahaan dan diperoleh sebanyak 66 responden dengan jabatan manajer yang dapat diteliti. Pengujian dalam penelitian ini disimpulkan bahwa, CSR Internal dan Eksternal berpengaruh signifikan positif terhadap Kinerja Perusahaan dengan Motivasi Karyawan sebagai Variabel Intervening, dan Motivasi Karyawan berhasil menjadi Partial Mediation

variabel. Saran bagi perusahaan-perusahaan manufaktur Besar-menengah, meningkatkan kenyamanan lingkungan tempat kerja(CSR Internal), lebih aktif berkontribusi terhadap masyarakat lokal(CSR Ekternal), dan mempertahankan program CSR Internal dan Eksternal(Kinerja Perusahaan) yang telah dilakukan.