Pembuatan Service Level Requirement, Service Level Agreement dan Operational Level Agreement pada layanan help desk SAP berdasarkan kerangka kerja ITIL versi 2011 (Studi Kasus : Pupuk Indonesia Holding Company)
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Tujuan dari SLA ini adalah untuk mendefinisikan tingkat layanan (levels of services) yang disediakan oleh Direktorat Pusat Teknologi Informasi (PuTI) sewaktu penyedia layanan
Hasil dari clustering sangat tergantung pada data, dari percobaan yang telah dilakukan terbukti bahwa algoritma FSMC dapat digunakan untuk mengelompokkan data
Dokumen ini adalah Perjanjian Tingkat Layanan (Service Level Agreement – SLA) dari layanan- layanan tentang Pengelolaan Surat Menyurat antara Lembaga Pengkajian dan
Spodoptera litura disebut sebagai ulat grayak karena ulat ini dalam jumlah yang besar (mencapai ribuan) beramai- ramai menyerbu dan memakan tanaman pada malam hari dan tanaman
Puji syukur kehadirat ALLAH SWT yang telah melimpahkan segala berkat dan rahmat-Nya, sehingga skripsi dengan judul FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG MINAT MAHASISWA
Direktur telah menjalankan tugasnya sesuai dengan ketentuan dan peraturan yang berlaku, tercermin dari laporan pelaksanaan tugas dan tanggungjawab Direktur pamantauan
Berdasarkan nilai diameter zona bening yang dihasilkan terhadap kedua bakteri uji Gram positif yang digunakan maka dinyatakn bahwa senyawa derivat piranon lebih
“Kendala yang biasanya dihadapi oleh staf atau masyarakat Ujung Mattajang sendiri adalah kurangnya partisipasi anggota dalam rapat yang diadakan,Tidak Semua
