KINERJA PEGAWAI TERHADAP PELAYANAN PEMELIHARAAN KESEHATAN MASYARAKAT SURAKARTA (PKMS) DI PUSKESMAS JAYENGAN KOTA SURAKARTA
Teks penuh
Dokumen terkait
(PEMELIHARAAN KESEHATAN MASYARAKAT SURAKARTA) DI UPTD (UNIT PELAKSANA TEKNIS DAERAH) PUSKESMAS GAJAHAN KOTA SURAKARTA, SKRIPSI, JURUSAN ILMU ADMINISTRASI PROGRAM STUDI
koordinasi pegawai sedangkan variabel yang terbukti berpengaruh signifikan terhadap kinerja pelayanan adalah kualitas jasa pelayanan dan kemampuan pegawai. 2 Nidia (2012)
33 Petugas puskesmas memberikan informasi yang dibutuhkan dengan baik. 34 Petugas puskesmas/perawat memberi tahu bila ada keterlambatan
Pelayanan yang diberikan Puskesmas Medan Denai kepada pasien atau masyarakat berdasarkan hail penelitian baik hal sesuai dengan apa yang dirasakan pasien
Dari hasil wawancara dan berdasarkan pada pengamatan dilapangan, dapat di tarik kesimpulan bahwa kualitas pelayanan yang dilakukan oleh petugas kesehatan Puskesmas
Pelayanan public oleh aparatur pemerintah sering adanya keluhan masyarakat yang disampaikan melalui media massa, sehingga menimbulkan citra yang kurang baik
Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa pelayanan kesehatan di Puskesmas Juanda untuk indikator standar pelayanannya sudah terbilang cukup baik, hanya saja untuk
Berdasarkan hasil pembahasan di atas, mengenai analisis pengaruh pelayanan puskesmas dan kinerja pegawai terhadap kepuasan pelanggan di Puskesmas Dinoyo Kota