ISTILAH POPULER PERBANKAN
AGUN AN ( COLLATERAL)
Jam inan y ang diser ahkan nasabah debit ur kepada
bank dalam r angka pem ber ian fasilit as kr edit at au
pem biayaan.
AN JUN GAN TUN AI M AN D I RI ( ATM )
Mesin dengan sist em kom put er yang diakt ifkan
dengan m enggunakan kar t u m agnet ik bank yang
ber kode at au ber sandi. Melalui m esin t er sebut
nasabah dapat m enabung, m engam bil uang t unai,
m ent r ansfer dana ant ar - r ekening, dan t r ansaksi
r ut in lainnya.
BI LYET
For m ulir , not a, dan bukt i t er t ulis lain yang dapat
m em bukt ikan t r ansaksi, berisi ket erangan at au
per int ah m em bayar .
BUN GA BAN K ( BAN K I N TEREST)
Sej um lah im balan yang diber ikan oleh bank kepada
nasabah at as dana yang disim pan di bank yang
dihit ung sebesar per sent ase t er t ent u dar i pok ok
sim panan dan j angka w akt u sim panan at aupun
t ingkat bunga yang dikenakan t er j adap pinj am an
yang diber ikan bank kepada debit ur nya.
CEK ( CH EQUE)
Per int ah t ert ulis nasabah kepada bank unt uk
m enar ik dananya sej um lah t er t ent u at as nam anya
at au at as unj uk.
D AFTAR H I TASM ( BLACK LI ST)
Daft ar nam a nasabah per or angan at au per usahaan
yang t er kena sanksi kar ena t elah m elakukan
t indakan t er t ent u yang m er ugikan bank dan
m asyarakat .
D EPOSI TO BERJAN GKA ( TI M E D EPOSI T)
Sim panan yang penarikannya hanya dapat dilakukan pada wakt u t er t ent u ber dasar kan per j anj ian nasabah
penyim pan dengan bank.
GI RO ( CURREN T ACCOUN T)
Sim panan yang penarikannya dapat dilakukan set iap
saat dengan m enggunakan cek, bilyet gor i, sar ana per int ah pem bayar an lainnya, at au dengan
pem indahbukuan.
I N KASO ( COLLECTI ON )
Penagihan cek, wesel, dan sur at ut ang lain kepada
pener bit sur at ber har ga dan m ener im a pem bay ar an dar i bank pem bayar ( paying bank)
JAM I N AN BAN K ( BAN K GUARAN TEE)
Jam inan pem bayar an yang diber ikan kepada pihak
pener im a j am inan, apabila pihak yang dij am in t idak
m em enuhi kewaj ibannya.
KARTU D EBI T ( D EBI T CARD )
Kar t u bank yang dapat digunakan unt uk m em bayar suat u t r ansaksi/ dan at au m enar ik sej um lah dana
at as beban r ekening pem egang kar t u yang
ber sangkut an dengan m enggunakan PI N ( per sonal ident ificat ion num ber)
KARTU KRED I T ( CRED I T CARD )
Kar t u yang dit er bit kan oleh bank at au per usahaan
pengelola kart u kredit yang m em ber ikan hak kepada
or ang yang m em enuhi per syar at an t er t ent u yang nam anya t er t er a dalam kar t u unt uk
m enggunakannya sebagai alat pem bayar an secar a
kr edit at as perolehan bar ang at au j asa, at au unt uk m enar ik uang t unai dalam bat as kr edit sebagaim ana
t elah dit ent ukan oleh bank at ai per usahaan
pengelola kar t u kr edit .
KI RI M AN D AN A ( FU N D TRAN SFER)
1. Per pindahan dana ant ar - r ekening yang
ber hubungan at au kepada r ekening pihak
ket iga;
2. Kir im an uang luar negeri ant ar a lem baga keuangan pengir im dan lem baga keuangan
lainnya sebagai pener im a.
KLI RI N G ( CLEARI N G)
Per hit ungan ut ang piut ang ant ar par a peser t a
saling m enyer ahkan sur at - sur at ber har ga dan
sur at - sur at dagang yang t elah dit et apkan unt uk dapat diper hit ungkan.
KOTAK SI M PAN AN ( SAFE D EPOSI T BOX) Jasa penyewaan kot ak penyim panan har t a at au
sur at - sur at ber har ga yang dir ancang secar a
khusus dar i bahan baj a dan dit em pat kan dalam r uang k hasanah yang kok oh, t ahan bongkar dan
t ahan api unt uk m enj aga keam anan bar ang yang
disim pan dan m em ber ikan r asa am an bagi penggunanya.
KRED I T ( CRED I T)
Penyediaan uang at au t agihan yang dapat
diper sam ak an dengan it u ber dasar k an
per set uj uan at au kesepakat an pinj am - m em inj am ant ar a bank dengan pihak lain yang m ewaj ibkan
pihak pem inj am unt uk m elunasi ut angnya
set elah j angka wakt u t er t ent u dengan pem ber ian bunga.
LEM BAGA PEN JAM I N SI M PAN AN ( LPS)
Badan hukum yang m eny elenggar akan kegiat an
penj am inan at as sim panan nasabah.
PI N ( PERSON AL I D EN TI FI CATI ON N UM BER) Nom or r ahasia yang diber ikan kepada pem egang
kart u ( kart u kredit , kart u ATM, kart u debit , dan sebagainya) yang nom or kodenya dapat
diberikan oleh bank at au per usahaan
pem biay aan at au dit ent ukan sendir i oleh pem egang kar t u.
PRI N SI P M EN GEN AL N ASABAH ( KN OW YOUR CUSTOM ER)
Pr insip yang dit er apkan bank unt uk m enget ahui
ident it as Anda sebagai nasabah dan m em ant au kegiat an t r ansaksi nasabah.
SI STEM I N FORM ASI D EBI TUR ( SI D )
Sist em yang m enyediakan infor m asi m engenai
debit ur yang m er upakan hasil olahan dar i
lapor an debit ur yang dit erim a oleh Bank I ndonesia dar i lem baga pelapor .
TABUN GAN ( SAV I N GS)
Sim panan yang penar ikannya dapat dilakukan
m enur ut syar at t er t ent u yang disepakat i, t et api
t idak dapat dit arik dengan cek, bilyet gir o,
dan/ at au alat lainnya yang diper sam akan dengan
it u.
TRAN SFER/ REM I TTAN CE
Jasa m engir im kan uang dar i pem ilik r ekening sat u ke pem ilik r ekening yang lainnya at au
pem ilik rekening yang sam a, dari kot a sat u ke
kot a lainnya at au ke kot a yang sam a, dalam m at a uang Rupiah at au m at a uang asing.
UN I T PELAYAN AN N ASABAH ( CUSTOM ER RELATI ON )
Bagian at au unit bank yang ber t anggung j awab
unt uk m enj aw ab per t anyaan dan m em ecahkan keluhan yang dihadapi nasabah. Unit ini
biasanya disebut unit pelayanan nasabah at u
unt uk pelayanan nasabah m elalui t elepon disebut call cent er .
Disebar k an sebagai bagian dar i Progr am Eduk asi Masy ar ak at dalam r angk a I m plem ent asi Ar sit ek t ur
Per bank an I ndonesia”
Pa st ik a n An da m e m ba ca sy a r a t da n k e t en t u a n da r i se t ia p produk pe r ba n k a n ya n g a k a n Anda gun a k a n!
I n for m a si le bih la n j ut da pa t diliha t di w e bsit e Ba n k I n don e sia :
w w w .bi.go.id
at au
