CITY - E - CAFE (City - net)

(1)

£

S3"

Of

3 =1

s<r

3 t=

151

(2)

CITY - E - CAFE (City - net)

Komplek Wisma Ibu Siti Jin. Kaliurang KM 13,2 Sukoharjo, Ngaglik,

Sleman,Yogyakarta 55581 telp 0274 7495447

Nomor : 005/citynet/l/2006

Lamp :

-Hal : Surat keterangan penelitian.

Kepada Yth : Dekan Bidang Akademik

Fakultas Teknologi Industri

Universitas Islam Indonesia.

"warnet City-e-Cafe (city-net) " dengan ini menerangkan bahwa :

Nama : Nur Azis Fazri

No Mhs : 01 522 287

Fak/jur :Teknologi Industri Universitas Islam Indonesia.

Yang bersangkutan telah melakukan pengambilan data dan penelitian pada warnet

kami.

Demikian surat keterangan ini kami -boat, semoga dapat dipergunakan sebagaimana

mestinya.

Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Manager

(3)

KUESIONER VARIABEL KATA-KATA KANSEI

Nama/ Inisial

Pekerjaan

Umur/jemskelamin : /L/P

Pada kuesioner mi Anda diminta untuk memberi penilaian tentang kriteria-kriteria yang ada pada wamet CtyNet. Criteria tersebut dijabarkan dalam wujud kata-kata kansei dalam hal

ini kata sifat.

Petunjuk pengisian : Berikan tanda V pada nilai yang anda pilih. Adapun keterangan

nilai yang ada adalah sebagai berikut:

1 = Sangat kurang bagus 4 = Bagus

2 = Kurang bagus 5 = Sangat bagus

3 = Cukup bagus

No. Pertanyaan

Nilai

1 2 3 4 5

1 Bagaimanakah kerapian desain interior warnet ?

2 Bagaimanakah kerapian warna tembok ruang warnet ?

3 Bagaimanakah kerapian pemasangan posisi kabel LAN ?

4 Bagaimanakah kerapian pemasangan posisi kabel flas disk ?

5 Bagaimanakah tingkat cahaya dalam ruangan warnet ?

6 Bagaimanakah distribusi cahaya dalam ruangan warnet ?

7 Bagaimanakah keadaan cahaya yang dibenkan oleh wamatembok ?

(4)

Bagaimanakah keadaan kebisingan yangtimbul dari suaradarijalan raya ?

10 Bagaimanakah keadaankebisingan yangtimbul dari suaragame sound ?

11 Bagaimanakah keadaan sirkulasi udara dalam warnet? 12 Bagaimanakah keadaan kelembaban udara ruang warnet ? 13 Bagaimanakah keadaan asap roko dalam ruangan wamet ? 14 Bagaimanakah keadaan suhu ruangan warnet?

15 Bagaimanakah keadaan jalur keluar masuk pelanggan warnet yang lain? 16 Bagaimanakah kenyamanan andadengan ukuran sekat warnet yang ada ? 17 Bagaimanakah kenyamanan sandaran kursi yang ada ?

18 Bagaimanakah kenyamanan andadengan lengan kursi yang ada ? 19 Bagaimanakah posisi keyboard yang ada ?

20 Bagaimanakah posisi mouse yang ada ?

21 Bagaimanakah posisi tampilan monitor yang ada ?

22 Bagaimanakah lebar meja komputer yang ada ?

23 Bagaimanakah lebar kursi yang ada?

24 Bagaimanakah tinggi mejakomputer yang ada ?

25 Bagaimanakah tinggi kursi yangada ?

26 Bagaimanakah panjang mejakomputer yangada ?

27 Bagaimanakah panjang kursi yangada ?

28 Bagaimanakah kelembutan bahan kursi yang ada ?

29

Bagaimanakah keindahan desain meja Komputer yang ada ?

(5)

KUESIONER II KEINGINAN PELANGGAN

PENGANTAR

Assalamu'alaikum.Wr.Wb.

Dengan Hormat,

Penulis adalah Mahasiswa yang sedang melakukan penelitian untuk penyusunan

sknpsi, dan memohon kesediaan anda untuk mengisi kuesionerberikut. Tujuan penehtian ini

adalah mengetahui desain wamet yang sesuai dengan keingginan pelanggan.

Data-data yang diberikan akan digunakan penulis untuk kepentingan penehtian saja, dan sebelumnya tidak lupa kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas

kesediaannya mengisi kuesioner ini.

Wassalamu'alaikum. Wr.Wb.

Hormat kami,

(6)

KUESIONER II KEINGINAN PELANGGAN

Nama/ Inisial

Pekerjaan

Umur/jeniskelamin : /L/P

Pada kuesioner ini Anda diminta untuk memberi altematif keinginan mengenai kriteria

desain pada wamet CtyNet. Kriteria tersebut dijabarkan dalam wujud kata-kata kansei dalam

hal ini kata sifat.

Petunjuk pengisian : Berikan tanda X pada altematifyang anda pilih. A, B, Catau D.

1. Bagaimanakah sandaran kursi yang anda inginkan ?

A. lembut

B. keras

C. empuk

D. sedang

2. Bagaimanakah lengan kursi yang anda inginkan ?

^?=s"="*~"^-A. Lembut

B. keras

C. empuk

D. sedang

**//-*'V '**

3. Bagaimanakah lebar kursi yang anda inginkan ?

\ ~ \,'.

A. Luas B. sempit C. sedang D. pas 4. Bagaimanakah tinggi kursi yang anda inginkan ?

A. tinggi B. rendah C.sedang D. pas 5. Bagaimanakah panjang kursi yang anda inginkan ?

A. panajang B. pendek C.sedang D. pas 6. Bagaimanakah bahan kursi yang anda inginkan ?

A. kayu B. busa C. logam D. karet 7. Bagaimanakah desain kursi yang anda inginkan ?

A. untuk 1 orang B. untuk 2 orang C. untuk > dari 2 orang

8. Bagaimanakah lebar meja komputer yang anda inginkan ?

(7)

A. Luas B. sempit C. sedang D. pas

9. Bagaimanakah tinggi meja komputer yang anda inginkan ?

A. tinggi B. rendah C. sedang D. pas

10. Bagaimanakah panjang meja komputer yang anda inginkan ? A. panjang B. pendek C. sedang D. pas 11. Bagaimanakah desain meja computer yang anda inginkan ?

A. besar B. kecil C. sedang

12. Bagaimanakah wama tembok yang anda inginkan ?

A. putih B. kuning C. biru D. jingga

13. Bagaimanakah tingkat cahaya yang anda inginkan ?

A. sangat terang B. terang C. sedang D. redup

14. Bagaimanakah distribusi cahaya yang anda inginkan ?

A. rata B. fokus C. menyebar

15. Bagaimanakah cahaya yang diberikan wama tembok yang anda inginkan ? A. terang B. gelap C. redup D. remang

16. Bagaimanakah kebisingan speaker mangan yang anda inginkan ?

A. nyaring B. lirih C. gaduh D. tenang

17. Bagaimanakah kebisingan dari jalan raya yang anda inginkan ? A. nyaring B. lirih C. gaduh D. tenang 18. Bagaimanakah kebisingan game sound yang anda inginkan ?

A. nyaring B. lirih C. gaduh D. tenang

19. Bagaimanakah desain interior yang anda inginkan ?

A. indah B. unik C. formal

20. Bagaimanakah jalur keluar masuk wamet yang anda inginkan ?

A. sempit B. luas C. sedang

(8)

A. Luas

B. sempit

C. sedang

D. pas

22. Bagaimanakah sirkulasi udara yang anda inginkan ?

A. kencang

B. lambat

C. sepoi

23. Bagaimanakah kelembaban udara yang anda inginkan ?

A. Lembab

B. kering

C. sedang

24. Bagaimanakah kondisi asap roko yang andainginkan ?

A. tidak ada asap

B. ada asap

25. Bagaimanakah suhu yang anda inginkan ?

A. panas

B. dingin

C. sedang

26. Bagaimanakah posisi keyboard yang andamginkan ?

A. tinggi

B. rendah

C. sedang

27. Bagaimanakahposisi mouse yang anda inginkan ?

A. tinggi B. rendah C. sedang

28. Bagaimanakah posisi monitor yang anda inginkan ?

A. tinggi B. rendah C. sedang

29. Bagaimanakah posisi kabel LAN yang anda inginkan ?

A. rapi B. tersembunyi C. mudah dijangkau

30. Bagaimanakah posisi kabel flashdisk yang anda inginkan ?

(9)

Reliability

****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis

(10)

a TJ m <i; (1) £ 4-> 4-> Oh H d) rH rH <; <4-l d) •H U w rJ < o C T5 O CO 1

Correcte

Item-Total

orrelati

co o t-H to 0) g T) >H di o ai a M C 4-1 4-) 1-3 J) «)H HI CJ -H rH < CO M M-l CD (0 -H P 2 > < >H En CO B TJ u a) co co M -H H fl 4-) +J -P (t) ro m d) •3 co U CD rH •H to a m-i cu H 03 •HP PQ 4-> co < rH H a) 1-3 o 4-J w 1 Pi CD 4-J NHCDWOrôoôoiOHr-vowcoNOi^ntôiiiiai^HcovoHio Tl0CDifllflfflh(,)OOC0C0M--'3,inOr"Wl01C0[lO01ÔfflHC0C0 oooooococooooooocococococooocooocooooooooooocoaocooococococo ôooôoMCôooc^cor^^roocrir~c>joo'Xir-^j,,5r,CNj'a'^>co'3,o r^c>j^cNâico^Lncyi^cNC\icN)c~oouioootocor~cou3cocrirocorOrH ^^cNr^^^rHo^râioooo^r^rHorOLOCNjr-oocNir-POLncor--•^cncNJcoM^Min^^csic^r^m^co^r^c^roror^^cN^rH^^CN'-D inrHC\iuivoMOcsif~ccôvoir)ir)incflcsir--vot~'X>oo<!i'r-(ir)<^criror^ !/)>THf0H0nC0O<J,OOC0r-Ln<f<3'<JNf001^Cil01O'*«)<INlOrf) r-~CNiooLO^rô^(Tirocvi^rH^cyicN"=r(NcricountHcriO-3ic\ioc>j^rHo cNcyiaûiocnr^rocNiO^CNjrôr^CT^M,r~tH^^c\ico^cTirorO"=rrocN] uiôocDrînr--'3'coc\i^>r^^>r^LOLncNjorû5r^r~csjco oooooooooooooooooooooooo <3" a> cn ro r-rH o o o o o o oooooooooooooooooooo o.o oooooooo oooooooooooooooooooooooooooooo 0(\|CO'3,^,NO>3'OlDCOC01'COO(M*y30f'3,COCOa)(N'a,^'CDOce HHNCMHHHMOlnHONOHHOO'JÎ'OO HH HOOHIH rH rH rH O OrHCNroTLn^r-aDcriOrHcMCO^Lncor^cocno rHCNC^^lO^r^0OCTlrHrHrHrHrHrHrHrHrHrH(NC^(>lC\J<NCN(NC^CSICNrO >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> CO e 0) 4-> O 2 CO 4-1 a <D O •H . 0 O •H lO <H W m CO • MM <u CO (0 0 r->» (> CO II • CO >i 4-1 •H CO CD c < rH CO •H rd II lr-X! CJ o O crj +•< •H m Xi O rH <D 04 O 2 rH CO LL CN CO O) CO a.

(11)

1

t: re O 00 m o CN o co o CO CN CD CO •*• q CD CO CJ) zs c <r "5. to {= .c co O w X o o CD Q. 3 <0 o. < H— TJ (J) CO CO CD 5 c .iC o "S I1 +-< CD CO CD CD >> 1— X? ? o 0) CD CO 3 CT 13 CD O •c W CO •c £ 2 S CO Q. CO to * # o E re c 3 . E E o o to 0) .>. CO c < *-» c Q) C O Q. E o O "co a. o c •c 0. TJ o sz (-s CO r>-o 8 LO co CO T-CN CO CO CN CO o 3 o r~ s 00 CN lO CJ) 00 •0-o m n U) to CM o CO m co CO ID t^-CJ) h~ ** o 1^ in CO 1-^ CN CO co CN >N. cn m Tj CO CO t^-co CO co r-i^ h-r~ r^ co h-00 OJ co r^ 00 co •^ oo 00 0) co co CO 00 00 O) CO 2

s

o o o o o o 8 o o o o o O 8 o o o o o 8 o 8 n o o o O o o o o o CJ o o o 88 o 8 o O o o 8 o o o (*) 8 o o o o o o CO 4= c o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o T-CN co ^1-lO co r--00 CJ) o CN co •<»-in CO h-CO O) o ^~~ CN CO •* If) CO £ co O) T-T— T— T— ^- T-T~ T— T— CN CN CN CN CM CN CN CN CN CN CO > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > CO CD O) CO 0_

(12)

T3 DJ _CQ CD m X w to to to to to IO to B to CO oo -~J CJ) on 4*. w to _x o o c2 o co oo ^j CJ) on 4*. to —l O CD oo -vl CJ) OI 4^ CO to -Jr. o a 3 TJ o 3 O 3 s CD 3 CD 3 8. TJ 3. H 3 Q. tj -» -Jr. to to to w W ->l O b b b b P b 8 b b ~x ~* .Jr. Lk to to £ CO *• cn b) ^ (O to CO to 4s. ~sl b -J tn 0) D> —* _t to w -N 8 00 CD —k to ^1 -~j to & C/l to & CO -j o 00 Q) to 00 £ ~-J ~g ->i $ to CO 00 -b. co to '4* to CO CD CM W 00 CO o to CO oS •vl 4V CJ) -Jr. CD o o 3 -s 3 "8 3 a »-«.' E CD 3 -j. to < 3. 0) m 5 > ;-*• —& -X —jr. to to CO .&. 4*. -vl 00 CD o to on CD 3 9 © b —» -^ —x to to w to 4* cn on ^ bo _k '->• *. bo b CJ) k) b CJ) cn io k) to !u 8 3 3 Q> 4V 00 —^ 4* oo _L •vj to 8 cn -a CD •fc. to C*> oo co CD o to CD £ to O) cn O < << 4^. o o o _^ 0) en 4V CD -»• O) Oi CJ1 -a *vl -»• o CD CO to _Jk o w to OI 4^. CO CD CD CD CO C CD CO CO o c 3 c o co CO CO CO CO co CD co CD CD CD CD 8 CO £ CD CD CO 00 00 £ 00 ->1 -vl O) tn jN CO to 0) o CO co co CO P CO CD oo 00 00 ~sl >l tn to to CO ^1 -vl to UI ^l ;-4 >i Ol <• b co bo bo ^ en co —L bo

is

'->• ^J Lk cn ^ CD £8 to w to ^ 4^ 4* •vl to b ~g cn b CD o o 83 8 0) 8 8 oo o CJ) cn CD 8 it CO CD 4* 4a. CD CD CD CO o to to _J. -Jr. 8 o o oo oo ^4 tn to to 00 O) to to O) CD £ a. a> 3 O CD c a> 3 CD a

(13)

Component 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

Total Variance Explained

Extraction Sums of Squared Loadings Total 7.521 3.736 3.079 2.771 2.476 2.254 1.384 1.227 % of Variance 25.069 12.453 10.264 9.235 8.254 7.512 4.613 4.090 Cumulative % 25.069 37.522 47.786 57.022 65.275 72.788 77.400 81.490

Extraction Method: Principal Component Analysis.

(14)

Component 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

Total Variance Explained

Rotation Sums of Squared Loadings Total 5.443 3.618 3.100 2.902 2.867 2.807 2.046 1.664 % of Variance 18.143 12.061 10.333 9.673 9.558 9.355 6.819 5.547 Cumulative % 18.143 30.204 40.537 50.210 59.768 69.123 75.943 81.490

Extraction Method: Principal Component Analysis.

(15)

-a CD ca CD v>4 m a. < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < S < < < < < < s CO to to to ro to N) NJ to to ro .Jr. -j. -Jr. _j> —Jr> -j. —k. CO oo 0) cn 43. CO NJ -JV a o 3 o CD oo ^J 0) cn 4* co to —1. p CD oo vj 0) cn -ti CO to p 2 CD 9 o Q. oo —1. •vl 00 8 cn O ^4 —J. 43. 4* CO 00 -vl CO j> ro CO to CO 8 CJ) cn CO 43. CO CO CO CO 43. Tl 8 oo —A —A CO vj co 0) .J. to co to to -vl to vg o O) —t. c» 43. 0) oo CD CJ) -J CD 3. 3 to cn o cn —* 00 o CO tn w "* CD 4* -vl to tn CO to to 43. Oi CO 0) CO to ""* tn O o 1 1 1 i 1 1 i 1 1 1 • 1 1 1 i 1 to d o CD CO —J. -v| o oo to CD —J. o o —J. O to to o -J. o to o _k -jv o _JV o CO —J. o IO x> to _Jk o CO CD 8 44. cn O £ co -vl o tn 42. 0) UI CO 00 00 43. o £ to to r> N) 8 CO o 3 CD 3 •vl to —1. CO o 00 —i. cn to CD —1. tn 00 •vl —i. o 00 O) oo 0) vj cn to oo 00 O > -J o 3 CD i 1 , 1 1 i i • 1 1 1 r 1 CO o o 3 *< CO. to -i. _». to -J. _* -j. to

¥

CO —k to to 8 w to Ui to 43. CO 8 _JV to 8 cn -vl o cn CO to o co •vl CJ) 4* to 43. o cn 43. _h. tn £ o -Jt. C» —J. -vl to o O CO vj -vl CD to •"* o CO co O ~* 00 to oo o 4*. 0) co -vl .Jt. 43. oo CO Cjl 00 •vl CO CO CJ) 43. 0) O 3 CO 1 CO 1 to 1 CO i _o i CO 1 cn w CJi CO i _CO to CO 1 K) 1 -Jt to £ CO 43. 1 _o 8 o £ M n N) 43. cn to 00 00 CD CO 00 0) ~Jk oo vj £ to co oo V N.) co vj 00 00 <n to -^1 o O) 4*. vj 4b. o cn 0) to to —^ oo cn to to CD *. 42. to to 43. vj CO o to oo o o to CD 1 -Jv £ 1 o to 1 to 1 -Jt o p o a o i _o to 1 _to <p CJ) o o CO i i CO 1 o t • to en to o CD CD CD CO —J. oo to -A 8 co -J. 4a. 8 & 43. a) 8 CO -vl N) 43. •vl o to _A O -v| 0) o CO 00 —1. to co to o to 0) to co O CD CJ) bo CO O o o tn cn tn 00 o o 3 _TJ O 3 CD 3#>* s 0)f+ 3.

(16)

•o CO co CD 00 f\ fi < ,< < < < < < 51 £ < < < < < < < < < < < < 5 < < < < < < co to to lo to IO to to to to —* _i -•L —A -JV -A —A. CO on CD cn N ro M p co 00 -vl CJ) en 43. CO to «&. P CD oo v-J P cn 4>> eo ro o i _b b to -J. vj 1 b -J • _io O) vj 8 b -J. to b CD co 1 -vl

k

i CD to i _io _o o CO b £ b -v| to •vl 43. cn £ CO to M cn £ p eo o CJ to co «JL cn o to en en 43. •J) 43. cn CD -vl to CO CJ) p oo _^ o 00 to 00 O) o CD O o 3 1 1 i • • I • vg TJ O 3 CD co to en -J. v4 -^ o 8 £ o eo to O) 8 o co CD o 8 43. o oo o—J. o £ o cn to cn to 43. -j. o -vl o £ to cn O to p CO 00 tNJ CO CO ~^ en oo -vl 00 © CO o •vj CD -a CO O -vl oo CO 00 to cn 3 P CJ) P 43. 00 to i _CO to 1 43. to i 00 to o CO cn co CO p vj CJ) 43. p O p to 43. oo p 8 O p o O 8 to —A. IO 8 CD to £ —i 0) CO to en en to O) o to £ to 43. •vl p CD CD o .Jr. —k to oo cn o to to 8 oo -J. to -J oo o o 3 •o o 3 CD 3 s a> 3.

(17)

£ re s 0 c I E o a •a 0)

I

in c CD c g E o o co CD "ST |v-O) CD tv-OOOO-r-T-OT-T-OT-OPpT-CDOOCNOOT-O'r-POT-T-OCNCN'--, . . . CD CO CN •"=]-0) (D 3 (Ni00(\t-N(05Q) O CO 00 00 8 2 OnOtDCMCM^'OOSID'-ffljrM'ffN 0 3ffiOflT-ffiO)(£)NgCN!v(OBr-5rtfflC»5NlflONr-N^ rOOOOOrNNNWMtrrrqrN^rtqOrrrrl\(^qq CN CN O •vT O |v- t-O) O 8ooolvI??coc^Sift^dinK5Mgcob^3^cocNO »COCO^^-r-T-OOOOT-T-OOOOOOpOCiO'>-;pT-s p •"cj-incNooOrjocotv. p in iv. o co ^ co co •«- -q-3 in co rg trDincovi-T-cDcocOT-incDCD^pcoPincovtcoiniX)cocooeNrvOcpo OO^CN^-r-O^-^-Or-OT-OPOOPpp-r-ppppppp CD cDcocoioppcoOT-cNCD^cDQCNPcoîv.r^cocpxrbQ.QSPSSSSfiô"nSnrtinsoriioio(otsNfflN'-cNn$»ONOfflB ^g^^g^^^csiÔT-pT-ootv.ooP'r-T-ppprv.pcocopp

>2£2>££>2>>

>>>>>>>>>>>>>>

OT-CNCOTfiOPtv-OOP ot-cNcovfinptv.cocDP CNCNCNCNCNCNCNCNCNCNCO CD CD O) CO Q.

(18)

r +* re £ o> c o a E o o

I

1

a: CN CO CD CO in m CO 00 CN in CO CO r^* •t o CD CN o O CO O in O T CO O) |v-CN CN CN 00 |v-CN CN fv. m o CN T-s m T_ |v. o s CO CN CO 8 o CN CN *«r CO 0) CO ^r O 00 o o 1 1 |v-CO CN o i o CM o • T— o 1 T— • T— 1 o O i T— o ^— o t— c o m m T— tv. CO tv. CO |v-oo |v. CO 8 co T_ CO CN CO CN |v-CO CM CD |v-fv. CD CD 8 CD a) CD i-T*" ^* T— CD 00 •^— CO co m |v-CN o CN |v-8 o 3 in ^— in in O m CO c O T-CO T-o T-CN CN T-T— o o T-o o O O T— CO O o T~ O o o T— o a t--1 1 1 1 i i i • 1 E o ' O m cn CN tv. co o co 8 p tn CD p CO CO CN co P 00 CO o CN vt a CO CO •vT 8 T-rv. 38 CO U) p T— CN CO U) CO CO CN CO CM CO co CO 8 CN CN 8 T~ 8 CO i— n CN (O O o T-CJ ( o 1 o o 1"-00 h-CO O O X— p O i o o p P i V- T-1 p • p CN CO TT in (D tv. CD p o CN co vf m CO l-v oo P p t-CN co •* in co s 0) (D T-T~ ^~ T" r~ T— v-x— T— T~ CN CN CN CN CN CN CN CN CN CN CO > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > jS CO CD O) CO

(19)

Component Transformation Matrix Component 1 2 3 4 5 1 .744 .097 .295 .402 .271 2 -.192 .931 .055 .017 .248 3 -.268 -.123 .686 -.263 .326 4 -.561 -.175 .006 .557 .305 5 -.089 .225 -.321 .144 -.332 6 -.095 .126 .553 .063 -.727 7 -.016 -.052 -.176 -.366 .132 8 .075 .090 -.008 -.548 .101

Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.

Component Transformation Matrix

Component 6 7 8 1 .197 .213 .174 2 -.147 -.082 .050 3 .454 -.235 -.075 4 -.012 .478 .151 5 .838 .057 -.036 6 -.136 .233 .254 7 .096 .025 .897 8 .051 .778 -.260

Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.