1
KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA R.I KANTOR WILAYAH JAWA BARAT
KANTOR IMIGRASI KELAS II NON TPI DEPOK
LAPORAN KEGIATAN BULAN
2021
i
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI ... ... i
BAB I PENDAHULUAN ... ... 1
A. PENGANTAR ... ... 1
B. DASAR HUKUM ... ... 3
C. RUANG LINGKUP ... ... 3
BAB II PELAKSANAAN TUGAS ... ... 4
A. BIDANG SUBSTANTIF ... ... 4
1. PERMOHONAN DPRI ... ... 4
2. PERMOHONAN IJIN TINGGAL ... ... 6
3. LAIN-LAIN ... ... 6
4. PENYIDIKAN DAN PENINDAKAN KEIMIGRASIAN ... ... 8
5. TIMPORA ... ... 8
6. INFORMASI, KOMUNIKASI DAN PENGADUAN MASYARAKAT ... ... 9
B. BIDANG FASILITATIF ... .... 18
1. URUSAN KEUANGAN ... .... 18
2. URUSAN KEPEGAWAIAN ... .... 19
3. URUSAN UMUM ... .... 22
BAB III PERMASALAHAN ... ... 28
A. SUBSTANTIF ... .... 28
B. FASILITATIF ... .... 28
BAB IV PENUTUP ... .... 29
A. KESIMPULAN ... .... 24
B. SARAN ... .... 25
1
BAB I
PENDAHULUAN
A. PENGANTAR
1. Gambaran umum Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Depok
Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Depok dibentuk berdasarkan Surat Keputusan Menteri Hukum dan HAM RI Nomor : M-11.PR.07.04 Tahun 2007 tanggal 30 Juli 2007 dan menempati Kantor sementara yang disewa beralamat di Jl. Margonda Raya No.41 Kota Depok. Untuk pertama kalinya Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Depok melayani permohonan jasa keimigrasian yang dimulai tanggal 12 Maret 2008.
Selanjutnya berdasarkan Surat Keputusan Walikota Depok Nomor : 030/151/Kpts/Aset/Huk/2009 yang ditetapkan pada tanggal 31 Maret 2009, Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Depok memperoleh hak pinjam pakai dari Pemerintah Kota Depok tanah seluas 2210 M2 yang beralamat di Komplek Perkantoran Pemda Depok, Jl. Boulevard Raya Grand Depok City, kelurahan Kalimulya Kecamatan Cilodong Kota Depok. Yang diresmikan penggunaannya oleh Menteri Hukum dan HAM RI pada tanggal 09 Mei 2011. Pada tanggal 29 November 2013 Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Depok telah mendapatkan tambahan luas tanah hak pinjam pakai dari Pemerintah Kota Depok seluas 536 M2 sehingga luas tanah yang diperoleh dari Pemerintah Kota Depok sebesar 2.746 M2.
2. Profil geografis wilayah Kota Depok
Depok sebagai kota administratif yang memiliki luas wilayah 20.504,54 hektar.
Sesuai dengan dengan data kependudukan, jumlah penduduk Depok diperkirakan lebih dari 1,8 juta jiwa.
Secara geografis berada di wilayah Propinsi Jawa Barat, juga berbatasan langsung dengan Ibu Kota Jakarta. Dengan letak geografis yang demikian Depok juga menjadi penyangga Ibu Kota Jakarta khususnya untuk pusat perdagangan, pelayanan jasa, pariwisata, pendidikan, wilayah resapan air, tentu juga pemukiman.
2
Pemekaran Kecamatan di Kota Depok dari 6 (enam) Kecamatan menjadi 11 Kecamatan dan 63 Kelurahan merupakan implementasi dari Perda Kota Depok Nomor 08 Tahun 2007 tentang Pembentukan Kecamatan di Kota Depok, yang diharapkan akan berdampak positif bagi masyarakat dan akan semakin mendekatkan pelayanan sehingga dapat memudahkan masyarakat dalam mengurus berbagai keperluannya yang membutuhkan layanan aparatur pemerintahan. Adapun hasil pemekarannya adalah sebagai berikut :
Kecamatan Kelurahan
1 Beji 1 Beji
2 Beji Timur 3 Kemiri Muka 4 Pondok Cina 5 Kukusan 6 Tanah Baru 2 Bojongsari 1 Bojong Sari
2 Bojongsari Baru 3 Serua
4 Pondok Petir 5 Curug 6 Duren Mekar 7 Duren Seribu 3 Cilodong 1 Sukamaju
2 Cilodong 3 Kalibaru 4 Kalimulya 5 Jatimulya 4 Cimanggis 1 Cisalak Pasar
2 Mekarsari 3 Tugu
4 Pasir Gunung Selatan 5 Harjamukti
6 Curug
5 Cinere 1 Cinere
2 Gandul 3 Pangkalan Jati 4 Pangkalan Jati Baru 6 Cipayung 1 Cipayung
2 Cipayung Jaya 3 Ratu Jaya
4 Bojong Pondok Terong 5 Pondok Jaya
Kecamatan Kelurahan
7 Limo 1 Limo
2 Meruyung 3 Grogol 4 Krukut 8 Pancoran Mas 1 Pancoran Mas
2 Depok 3 Depok Jaya 4 Rangkapan Jaya 5 Rangkapan Jaya Baru 6 Mampang
9 Saw angan 1 Saw angan Lama 2 Kedaung 3 Cinangka 4 Saw angan Baru 5 Bedahan 6 Pengasinan 7 Pasir Putih 10 Sukmajaya 1 Sukmajaya
2 Mekar Jaya 3 Bakti Jaya 4 Abadi Jaya 5 Tirta Jaya 6 Cisalak
11 Tapos 1 Tapos
2 Leuw inanggung 3 Sukatani 4 Sukamaju Baru 5 Jatijajar 6 Cilangkap 7 Cimpaeun
3 B. DASAR HUKUM
1. Keputusan Menteri Kehakiman RI Nomor : M. 01-UM.02.01 Tahun 1984, tentang Perubahan Keputusan Menteri Kehakiman Republik Indonesia Nomor : M.05-UM.02.01 Tahun 1982, tentang ketentuan-ketentuan Administrasi Laporan Dalam Lingkungan Departemen Kehakiman RI;
2. Keputusan Menteri Kehakiman dan Hak Asasi Manusia RI Nomor : M.55-UM.06.05 Tahun 2003 tentang Pola Pembinaan dan Pengendalian Administrasi Departemen Kehakiman dan Hak Asasi Manusia RI;
3. Keputusan Menteri Kehakiman RI Nomor : M.03.PR.07.04 Tahun 1991 tanggal 15 Mei 1991 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kantor Imigrasi.
C. RUANG LINGKUP
Laporan ini berisi tentang gambaran konkrit mengenai kegiatan yang telah dilakukan Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Depok selama bulan Februari tahun 2020. Penulisan laporan tersebut disusun dengan cara sistematika, yang terdiri :
BAB I : PENDAHULUAN
BAB II : PELAKSANAAN TUGAS
BAB III : PERMASALAHAN
BAB IV : PENUTUP
4
BAB II
PELAKSANAAN TUGAS
A. BIDANG SUBSTANTIF
1. Penerbitan Dokumen Perjalanan Republik Indonesia
L P Subtotal L P Subtotal
1 0 0 0 167 532 699 699
2 0 0 0 236 519 755 755
3 0 0 0 7 227 234 234
4 0 0 0 1 0 1 1
5 0 0 0 0 8 8 8
6 0 0 0 0 0 0 0
7 0 0 0 0 0 0 0
8 0 0 0 22 10 32 32
9 0 0 0 89 99 188 188
10 0 0 0 1 2 3 3
11 0 0 0 0 3 3 3
12 0 0 0 1 0 1 1
13 0 0 0 0 0 0 0
14 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 524 1400 1924 1924
Total Paspor Biasa - Baru
Paspor Biasa - Penggantian Rusak Karena Keadaan Kahar
No. Jenis Permohonan 24 H Perorangan 48H Perorangan
Paspor Biasa - Penggantian Habis Masa Berlaku Paspor Biasa - Penggantian Hilang
Paspor Biasa - Penggantian Penuh/ Halaman Penuh Paspor Biasa - Penggantian Rusak
Paspor Biasa - Penggantian Hilang Karena Keadaan Kahar
Paspor Elektronik - Penggantian Rusak Karena Keadaan Kahar Total
Paspor Elektronik - Baru
Paspor Elektronik - Penggantian Habis Masa Berlaku Paspor Elektronik - Penggantian Hilang
Paspor Elektronik - Penggantian Penuh/ Halaman Penuh Paspor Elektronik - Penggantian Rusak
Paspor Elektronik - Penggantian Hilang Karena Keadaan Kahar
2. Grafik penerbitan paspor Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Depok
JAN 1911 JUL 0
FEB 1924 AGU 0
MAR 0 SEP 0
APR 0 OKT 0
MEI 0 NOV 0
JUN 0 DES 0
TOTAL 2021 3835
0 500 1000 1500 2000 2500
Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agu Sep Okt Nov Des
Penerbitan Paspor 2021
Total
5 3. Pelayanan Izin Tinggal
Lk Pr
1 15 4 19
2 143 20 163
3 0 0 -
4 24 4 28
5 4 5 9
6 0 0 -
7 2 0 2
8 0 0 -
9 1 0 1
10 0 0 -
11 0 0 -
12 0 0 -
13 6 4 10
14 3 1 4
15 2 3 5
16 0 0 -
17 0 0 -
18 3 0 3
19 8 3 11
20 0 0 -
21 0 1 1
211 45 256
Mutasi Alamat Dari Kanim Lain
Affidafit
Total Pelayanan Pengembalian Dokim (EPO) ERP Tidak Kembali
Pencabutan DOKIM Menjadi WNI Pencabutan DOKIM Karena Meninggal Dunia
Mutasi Alamat Ke Kanim Lain Alih Status ITK ke ITAS
Alih Status ITAS ke ITAP Alih Jabatan
Alih Sponsor MERP SKIM
No. Jenis Layanan Jenis Kelamin
Jumlah
Penerbitan ITK Visa Dalam Negeri) Perpanjangan ITK
Perpanjangan VoA ITAS Baru
ITAS Perpanjangan ITAP Baru
ITAP Perpanjangan
Lapor Lahir
6
4. Kegiatan Pengawasan dan Penindakan Keimigrasian
No. Kegiatan Jumlah
1 Pengawasan Lapangan 16
2 Pengecekan Lapangan Alih Status 9
3 Deportasi 18
4 Pendetensian 2
5 Cekal 18
6 Jumlah Penghuni Ruang Detensi 2
7 Kasus Pro Justitia 1
Total 66
5. Pemetaan Kerawanan Keimigrasian
a. Data orang asing pemegang izin tinggal aktif
No Izin Tinggal Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agu Sep Okt Nov Des
1 ITK 391 294
2 ITAS 509 509
3 ITAP 237 237
1137 1040 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total
b. Jumlah Tenaga Kerja Asing (TKA)
No. Izin Tinggal Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agu Sep Okt Nov Des 1 ITAS 123 123
2 ITAP 23 23
146 146 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total
c. Jumlah 5 (lima) negara dengan Tenaga Kerja Asing (TKA) terbanyak
No Kebangsaan Jumlah
1 KOREA SELATAN 78
2 JEPANG 19
3 FILIPINA 10
4 AUSTRALIA 6
5 AMERIKA SERIKAT 4
d. Jumlah Tenaga Kerja Asing (TKA) berdasarkan bidang No. Sektor/ Bidang Jumlah
1 PERINDUSTRIAN 56
2 PERDAGANGAN 36
3 PENDIDIKAN 17
4 JASA 12
5 LAINNYA 25
7 e. Jumlah orang asing perwilayah
No Kecamatan ITK ITAS ITAP Jumlah
1 Beji 255 60 13 328
2 Bojong Sari 0 10 5 15
3 Cilodong 3 11 12 26
4 Cimanggis 1 101 21 123
5 Cinere 3 47 59 109
6 Cipayung 24 34 3 61
7 Limo 0 6 20 26
8 Pancoran Mas 2 33 12 47
9 Sawangan 6 53 28 87
10 Sukmajaya 0 46 22 68
11 Tapos 0 108 42 150
294 509 237 1040
Total
f. Pemetaan Perusahaan Pengguna Tenaga Kerja Asing (TKA)
Kecamatan Jumlah
TKA
1 CIMANGGIS 1
2 BEJI 1
3 SUKMAJAYA 1
4 BOJONGSARI 1
5 SUKMAJAYA 1
6 CIMANGGIS 4
7 PANCORAN MAS 1
8 CILODONG 2
9 SUKMAJAYA 1
10 BOJONGSARI 1
11 CIMANGGIS 1
12 CIMANGGIS 1
13 PANCORAN MAS 1
14 TAPOS 1
15 LIMO 3
16 BEJI YAYASAN LAZUARDI 1
HAYATI PENDIDIKAN
JL. GARUDA UJUNG GRIYA CINERE RT 003/006, KEL.LIMO, KEC. LIMO, KOTA DEPOK
No.
Wilayah Kota Depok Nama
Perusahaan/Lembaga Pendidikan
Bidang Alamat
MEDIFARMA
LABORATORIES PT PERDAGANGAN JL RAYA JAKARTA BOGOR KM 33 CIMANGGIS DEPOK
PT AINA SINAR SEHAT PERDAGANGAN JL. MARGONDA RAYA NO.252 B RT.002 RW.001
PT JAPAN INDONESIAN ECONOMIC CENTER
JASA
JL. IR. H. JUANDA, KAV. ADHI KARYA NO 20 BAKTIJAYA SUKMAJAYA
PT JUKWANG ABADI PERINDUSTRIAN
JL. RAYA PARUNG KM. 25 NO.20, KAMPUNG PASAR REBO RT 02/01, BOJONGSARI, KOTA DEPOK
PT KOBA SEIKO JAPAN PERDAGANGAN JL PROKLAMASI RAYA NO 27 ABADIJAYA SUKMAJAYA
PT MEIWA INDONESIA PERINDUSTRIAN JL RAYA BOGOR KM 30 CIMANGGIS DEPOK
PT ORTHOPLUS PERDAGANGAN
KOMPLEK RUKO GRAHA DEPOK MAS BLOK A.NO.07 -08, RT;
004/012, PANCORAN MAS DEPOK PT PERMATA
GARMENT PERINDUSTRIAN Jl. H. Dimun Raya, Cilodong, Kec.
Cilodong, Kota Depok
PT YU HYUN
INDONESIA PERDAGANGAN
JL. RAYA CIKUDA KP. CIKUDA DESA WANAHERANG KEC. GUNUNG PUTRI
PT. JAPAN INDONESIAN ECONOMIC CENTER
JASA
JL. IR. H. JUANDA, KAV. ADHI KARYA NO 20 BAKTIJAYA SUKMAJAYA
PT. JUKWANG ABADI PERINDUSTRIAN
JL. RAYA PARUNG KM 25 NO. 20 KAMPUNG PASAR REBO RT. 02/01 BOJONGSARI
PT. KUMSUNG
INDONESIA PERDAGANGAN
JL. ALTERNATIF CIBUBUR CILEUNGSI HARJAMUKTI CIMANGGIS
YAYASAN GLOBAL
PELANGI JASA KP.KEBAYUNAN NO.79 KEL.TAPOS
KEC.TAPOS KOTA DEPOK PT.YANG ERATAMA
SEJATI PERINDUSTRIAN
PERUM.RAFFLES HILLS BLOK AB NO.03 RT.01/015 KEL.HARJAMUKTI KEC.CIMANGGIS KOTA DEPOK VIVO
COMMUNICATION INDONESIA
PERDAGANGAN
RUKO ITC DEPOK NOMOR 5 JL MARGONDA RAYA PANCORAN MAS
8 g. Data Pengungsi dan Pencari Suaka
L P
1 Pengungsi 101 34 135
2 Pencari suaka 35 16 51
136 50 186
No. Status Jenis Kelamin
Jumlah
Total
No Kebangsaan Jumlah
1 Iran 18
2 Afghanistan 80
3 Yaman 68
4 Ethiopia 4
5 Mesir 1
6 Kongo 1
7 Irak 13
8 Pakistan 1
Total 186
9 h. Pengaduan Masyarakat
NO
Tanggal pengaduan/
konsultasi
Sarana pengaduan/
konsultasi
Nama penerima pengaduan/
konsultasi
Nama Alamat
No telepon/
hp
E-mail/ fax Lokasi kejadian
Pihak yang dilaporkan
Perkiraan
waktu kejadian Uraian masalah Kasus baru/
lama Tindak lanjut
1 02/02/2021 Instagram - didietdanto
n - - - - - -
selamat Pagi Bapak dan Ibu, saya melihat ada fasilitas Eazy Paspor, ingin tahu lebih lanjut informasi tersebut dan
persyaratannya apa saja. apakah bisa untuk Ganti paspor ? terima kasih sebelumnya
-
Hai kak, eazy passport adalah layanan paspor kolektif, kamu bisa mendaftarkan orang perumahan kamu, tempat kerja kamu, komunitas kamu,dll
pertama kamu harus mengumpulkan orang minimal 50, atau jika tidak sampai 50 kakak ada nya berapa orang
Nanti pilih satu orang untuk menjadi kordinator nya, misalkan kakak kordinator nya
Nanti jika sudah terkumpul orangnya yg mau buat paspor, kakak kumpulkan dokumen persyaratan pembuatan paspor dari orang yg kakak kordinir,bawa dokumen fotokopian tersebut ke kantor kami
Nanti kakak akan bertemu petugas, untuk menyerahkan dokumen fotokopi, dan kordinasi lebih lanjut perihal teknis pelaksanaan nya, tempat pelaksanaannya dimana, hari nya apa nanti di
komunikasikan di kantor kami dengan petugas
Eazy passport menerima pembuatan paspor baru, dan penggantian paspor habis masa berlaku
tidak menerima penggantian hilang atau rusak
2 03/02/2021 Instagram -
iamrizal99 - - - - - -
Selamat sore imigrasi, saya rizal.mau tny syarat perpanjangan/ganti paspor EKTP &
Paspor Lama saja ya?Dan apakah harus/wajib dg antrian online? Trmksh Saya bikin dulu paspor di sby..skrg krj di depok..bisa ya?masa berlaku Mei thn ini
-
selamat pagi ka. untuk paspor kaka terakhir proses di kantor Imigrasi mana? dan habis masa berlaku kapan Ka?
persyaratannya e-KTP , Paspor lama dan sertakan keterangan domisili di Depok ya ka.
betul untuk proses paspor diwajibkan antri online terlebih dahulu
3 03/02/2021 Instagram - roby_hardia
n_ushadi - - - - - -
Siang min.. mau tanya dong hr ini mau bikin passport baru. Nah aku udh daftar di passport online. Pertanyaanya bukti pendaftarannya apa harus dicetak juga?
-
Hallo ka
Dicetak boleh tidakpun tidak apa apa ka Di screen shot aja ya ka kalau tidak di cetak
4 03/02/2021 Instagram - iamrizal99 - - - - - -
Selamat sore imigrasi, saya rizal.mau tny syarat perpanjangan/ganti paspor EKTP &
Paspor Lama saja ya?Dan apakah harus/wajib dg antrian online? Trmksh Saya bikin dulu paspor di sby..skrg krj di depok..bisa ya?masa berlaku Mei thn ini
-
selamat pagi ka. untuk paspor kaka terakhir proses di kantor Imigrasi mana? dan habis masa berlaku kapan Ka?
betul untuk proses paspor diwajibkan antri online terlebih dahulu persyaratannya e- KTP , Paspor lama dan sertakan keterangan domisili di Depok ya ka.
5 04/02/2021 Instagram - ibnujuli_s - - - - - -
Mohon info,apakah pasport saya sdh jadi.
No pemohon:
2069000000085374 Atas nama ibnu juli saptono.
- hallo ka, paspor kaka masih dalam proses ya 🙏
6 04/02/2021 Instagram - gofur_muha
mmad - - - - - - Pagi kak, Kantor imigrasi tutup jam berapa
ya - selamat pagi ka, untuk pelayanan sampai
pukul 15.00
10
NO
Tanggal pengaduan/
konsultasi
Sarana pengaduan/
konsultasi
Nama penerima pengaduan/
konsultasi
Nama Alamat
No telepon/
hp
E-mail/ fax Lokasi kejadian
Pihak yang dilaporkan
Perkiraan
waktu kejadian Uraian masalah Kasus baru/
lama Tindak lanjut
7 04/02/2021 Instagram - ibnujuli_s - - - - - -
Mohon info,apakah pasport saya sdh jadi.
No pemohon:
2069000000085374 Atas nama ibnu juli saptono.
- hallo ka, paspor kaka masih dalam proses ya🙏
8 04/02/2021 Instagram - kanim_maka
ssar
- - - - - - Halo min, Nanya dong ULP nya tutup jam
berapa ya? - Hallo kaa, Jam 15.00 ka
9 05/02/2021 Instagram - thats_so_lib
ra
- - - - - -
Halo selamat siang.. mau tanya.. apa beda dr perpanjang dengan ganti paspor? Saya pemilik passport indo yg akan expired di juni 2021 namun di passport tsb saya masi memiliki bbrp visa yg blm expired.. Saya takutnya klo nomor passport saya kemudian berbeda, apa artinya visa yg skg masi ada jadi tdk bisa terpakai? Biasanya, peraturannya bagaimana ya?
-
Hallo selamat siang ka, namanya pergantian ka bukan perpanjangan, Tidak masalah ka, visa kaka masih bisa terpakai
10 08/02/2021 Instagram - solangarth - - - - - - Min ada layaanan Drive thru? - tidak ada ka🙏
11 10/02/2021 Instagram - cemilanratu - - - - - -
Mau perpanjangan bagaimanakah prosedurnya sekarang dear
@imigrasi_depok
-
hallo ka selamat pagi, silahkan daftar antrian online terlebih dahulu ya. Kaka bisa download aplikasinya ‘antrian paspor Online’ di Appstore / Playstore atau bisa juga daftar melalui web
antrian.imigrasi.go.id bila mengalami kesulitan silahkan DM ya ka
12 11/02/2021 Instagram -
ireena52 - - - - - -
Hallo admin... Hari ini saya udah dapet jadwal untuk bikin paspor di imigrasi.. tapi ktp asli saya ketinggalan dikantor 😭 Bawa copy nya aja boleh ga yaaa???
-
Hallo ka selamat pagi🙏🏻
Tidak boleh ka, dokumen asli harus tetap dibawa
13 11/02/2021 Instagram - roby_hardia
n_ushadi
- - - - - -
Pagi min.. tanya ya kmrn pembayaran passport lwt m-banking mandiri. Perlu dicetak nggk bukti bayarnya? Atau d screenshot aja cukup?
- Pagi ka, kalau bisa di cetak lebih baik ka🙏🏻
14 11/02/2021 Instagram -
tanpa2668 - - - - - -
Selamat siang min...
Klo bikin paspor udah 3 bulan belum jadi kenapa yah? Sopian hardiansyah.
Trinakasih min..
- Selamat siang Ka, atas nama siapa ya?
permohonan paspor kaka ditolak ka.
15 11/02/2021 Instagram - tikhaleong - - - - - -
Hallo selamat pagi min,
Saya mau tanya, untuk mahasiswa asing pemegang ITAS yang sudah expired tapi masih berada di luar Indonesia dan ingin masuk lagi ke Indonesia harus apply jenis visa apa ya Min?
-
Pagi ka Apabila bertujuan berkuliah lagi silakan untuk apply visa pendidikan ( visa 316) ,
16 11/02/2021 Instagram - hafidzhfidzh - - - - - - Apakah border sudah dibuka? -
Hai kak, mohon maaf untuk kantor imigrasi hanya untuk pelayanan pengurusan paspor kak, untuk kebijakan border sudah dibuka atau belum kami masih menunggu informasi dari pusat kak
11
NO
Tanggal pengaduan/
konsultasi
Sarana pengaduan/
konsultasi
Nama penerima pengaduan/
konsultasi
Nama Alamat
No telepon/
hp
E-mail/ fax Lokasi kejadian
Pihak yang dilaporkan
Perkiraan
waktu kejadian Uraian masalah Kasus baru/
lama Tindak lanjut
17 12/02/2021 Instagram - cahyonojoy - - - - - -
Slmat siang mido..Sya mau tanya lagi mido Saya kn mau perpanjang paspor..
Saya kn udah pernah kerja di Jepang mido,sya krja nya di bidang perikanan Apa aja persyrtan lengkap nya Klau boleh tau mido🙏 Keluaran kantor imigrasi kls 2 Bukittinggi mido,Pasaman Sumatra barat Tapi skrng sya krja di Depok
-
Hai kak, mohon maaf kalau boleh tau paspor lama nya keluaran mana, dan ktp kakak domisili mana ya Untuk domumen persyaratan nya e-ktp, paspor lama, dan surat keterangan domisili ya kak . Seperti yang sudah kami infokan sebelum nya
18 15/02/2021 Instagram - fikagaifullina - - - - - -
Pagi kak
Saya mau tanya untuk visa onshore apakah bisa ITK dialihkan ke v317 kak ?
-
Pagi Maaf kak untuk sekarang tdak bisa , apabila mau dapat 317 bisa apply visa nya melalui website visa-online.imigrasi.go.id
19 15/02/2021 Instagram - bernarddito - - - - - -
slamat siang, saya ingin mengurus paspor saya yg hilang. tp tadi urus ke polres diharuskan ada fotocopy atau nomor seri paspor. karena tidak ada keduanya polres tidak berani mengeluarkan surat kehilangan. maka dari itu saya ingin menanyakan apakah untuk meminta nomor seri paspor bisa langsung ke kantor imigrasi depok? terimakasih
- Selamat siang ka, silahkan kaka datang ke kantor ya
20 16/02/2021 Instagram - imelbernaul
y - - - - - -
pagi kak
kl saya lupa email dan pass gmn ya kak mau buat baru ga bisa krna NIK sdh trdftr.sdh
tp kan saya jg lupa usernya kak kata temen saya yg diimigrasi buat baru aja ubah aja ujung NIK nya, gmn kak ?
-
selamat pagi Ka Imel, kaka sudah coba klik lupa password? silahkan kaka gunakan NIK yang ada di kartu keluarga.
di Handphone yang berbeda ya ka gmail, no tlfn juga berbeda
21 16/02/2021 Instagram - cantik.nadin
e
- - - - - -
Selamat siang, Pak ibu td sya mengikuti live dgn pak Dicky, Mhn maaf Ada pertnyaan sya sprtinya blm terjwab Kalo anak 2 wn umur 17 tahun mau buat ktp bs di lakukakn anak sya sndiri atau perlu org tua Sebab saat dia umur 17 thn nnti bln mei inshaAllah sya mungkin tdk berada di indoKrna mau menyusul suami ke LNYg saya tau klo sdh berumur 17 thn bs anak tsb sndiri yaBenarkah
- kaka silahkan langsung ke Dukacapil ya
21 17/02/2021 Instagram - bernarddito - - - - - -
mau tanya lagi kan surat kehilangan sudah jadi, bisa langsung ke kanim depok untuk buat atau harus daftar antrian online dulu?
- Silahkan kaka daftar antrian online terlebih dahulu ya
22 17/02/2021 Instagram - yogasuharya
- - - - - -
Halo admin selamat siang. Saya ingin bertanya, kalau mau perpanjang passport dan juga ganti passport biasa ke e passport bagaimana ya prosedur dan biayanya ? Terimakasih banyak
- Hallo selamat siang ka, silahkan kaka daftar antrian online terlebih dahulu ya
23
02/02/2021 Twitter - arditaher - - - - - - Untuk layanan antar paspor via POS apakah
masih ada? Trims -
Masih bisa Ka, jika kaka proses paspor di Kantor kami sudah tersedia Mobil Pos di depan kantor untuk melakukan pembayaran Paspor dan layanan antar Paspor.
12
NO
Tanggal pengaduan/
konsultasi
Sarana pengaduan/
konsultasi
Nama penerima pengaduan/
konsultasi
Nama Alamat
No telepon/
hp
E-mail/ fax Lokasi kejadian
Pihak yang dilaporkan
Perkiraan
waktu kejadian Uraian masalah Kasus baru/
lama Tindak lanjut
24 09/02/2021
Twitter -
Adi Prakosa
- - - - - - Kalau perpanjang passport anak (sudah
expired) bisa via online kah ? -
Hallo Pak Adi, harus datang untuk foto ulang Pak. Silahkan daftar antrian online terlebih dahulu ya.
25 16/02/2021
Twitter -
Dianti Mellisa
- - - - - -
saya sudah bikin antrian online untuk perpanjang paspor tapi di aplikasi antrian saya tertulis untuk pembuatan paspor baru.
Apa gpp dateng aja sesuai jadwal appointmentnya?
-
Hallo Ka Dianti selamat pagi, tidak masalah ka. Silahkan kaka datang sesuai dengan jadwal yang kaka pilih yaWajah tersenyum dengan mata tersenyum
26 19/02/2021
Twitter - Khairunisa
icha
- - - - - -
midoo, apakah sekarang wna sudah bisa mengajukan visa offshore? Tujuannya untuk penyatuan keluarga?
- Bisa kak, silahkan kunjungi http://visa- online.imigrasi.go.id
27 01/02/2021
Whatsapp -
+628131869 7404
- - - - - -
Haii... Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Depok. Bagaimana cara mendapatkan no antrian online untuk pergantian paspor yang akan habis masa berlakunya
- berikut kami berikan tata cara pendaftaran online nya ka
28 01/02/2021
Whatsapp -
+628953470 02280
- - - - - -
Assalamualaikum ka, mengenai surat pengantar dari kemenag untuk perubahan nama bisa dibantu ka?
-
Waalaikumsalam, jadi travel membuat dua surat satu ditujukan untuk kantor imigrasi yang menerangkan bahwa benar yang bersangkutan akan pergi umroh, yang kedua juga sama namun tujuannya untuk kantor kementrian agama
29 02/02/2021
Whatsapp - +628129832
6926
- - - - - -
Selamat pagi. Kalau untuk perpanjangan paspor anak di bawah 17 th, apakah tetap perlu surat persetujuan orangtua ya?
- Pagi ka , betul surat persetujuan di berikan saat kaka sudah di kantor
30
02/02/2021 Whatsapp - +62 877-
8539-4879 - - - - - -
Halo selamat sore, beberapa waktu yang lalu saya perpanjang paspor saya lalu nama saya ada yang kurang untuk memperbaiki nama saya pada paspor butuh berapa lama ya? Ini di paspor saya yang lama di halaman berikutnya ada nama panjang saya Dan ini halaman berikutnya paspor saya yg sudah di perpanjang kemarin Dan saya juga ada appointment visa pada tanggal 9 februari ini Apakah harus di perbaiki atau ini tidak maslaah untuk di kedutaan jerman nya ya?
Untuk perbaiki ini butuh waktu berapa lama ya?
-
selamat pagi ka, tergantung kebijakan dari kedutaan jermannya ka untuk tambah nama di Paspor halaman 4, biasanya 2-3 hari Ka.
31 03/02/2021
-
+62 852-
1006-6200 - - - - - -
Hiii.... Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Depok. Saya mau perpanjangan paspor haji.
Apa yg harus disiapkan ya?
-
Terima kasih telah menghubungi Imigrasi Depok. Silakan beri tahu apa yang dapat kami bantu. persyaratannya : e-KTP, Paspor Lama dan Bukti Setoran Awal Haji atau Surat rekomendasi dari Kementrian Agama
32 04/02/2021 Whatsapp
-
+62 815-
6780-2306 - - - - - -
Hiii.... Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Depok. mohn ijin kak, apakah paspor 10 tahun sudah berlaku?
-
Terima kasih telah menghubungi Imigrasi Depok. Silakan beri tahu apa yang dapat kami bantu. belum berlaku ka
13
NO
Tanggal pengaduan/
konsultasi
Sarana pengaduan/
konsultasi
Nama penerima pengaduan/
konsultasi
Nama Alamat No telepon/
hp
E-mail/ fax Lokasi kejadian
Pihak yang dilaporkan
Perkiraan
waktu kejadian Uraian masalah Kasus baru/
lama Tindak lanjut
33 04/02/2021 Whatsapp -
+62 813-
5656-2216 - - - - - -
Hiii.... Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Depok. kak cara mengkensel paspor gimana ka
-
Terima kasih telah menghubungi Imigrasi Depok. Silakan beri tahu apa yang dapat kami bantu. untuk melakukan pembatalan paspor silahkan datang langsung ke kantor imigrasi depok ya kak karna nanti akan mendapatkan surat pembatalan dari kantor imigrasi depok
34 04/02/2021 Whatsapp
- +62 878-
8304-9649
- - - - - -
Sore, Maaf mau nanya apa perbedaannya kalau perpanjangnya sebelum tanggal expired atau setelah expired ?
- tidak ada perbedaannya Ka 🙏🏻
35 05/02/2021 Whatsapp
-
+62 813- 6734-2745
- - - - - -
Hiii.... Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Depok. Saya mau tanya kepada tn/ny Berapa biaya penggantian paspor 24L ke 48L Paspor 24L masih aktif
-
Selamat pagi ka, mohon maaf kak untuk paspor nya masa berlaku nya masih lama, belum bisa dilakukan penggantian, untuk penggantian paspor baru dapat dilakukan minimal 8 bulan sebelum masa berlaku habis
36 05/02/2021 Whatsapp
-
+49 179 2156333
- - - - - -
Hiii.... Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Depok. Maaf saya pe bahasa indonesia.
Saya deng suami ( orang indonesia) tingal di berlin. Duluh kita tingal satu tahun di manado, bunaken. Kita suka mao bekin KITAs tapi tidak mengerti begemana. Ada dua anak juga. Satu tak apa2 karna dia jga stenga orang indonesia. Satu anak saya punja lebih duluh. Dia juga bole dapat KITAs? Kita mao lagi ke indonesie bulan juni 2021. Di kedutaan indonesia so tidak bisa bekin apa2 gara2 covid
-
hallo selamat siang ka, Silakan daftar visa melalui website visa-online.imigrasi.go.id yaa
37 09/02/2021 Whatsapp
-
+62 812- 8923-9009
- - - - - -
selamat pagi bapak/ibu maaf maaf mau tanya, istri saya sudah memiliki e-itap yang akang berakhir pada bulan maret untuk perpanjangan masa berlaku 5 tahun ke depan biaya nya berapa ya maaf istri saya sudah membuat e-itab 5 tahun lalu tp kenapa masi ada masa berlaku nya ya.
apakah saya harus membayar lagi biaya 12 juta lagi. karena istri saya tidak pernah keluar dari indonesia , 12 jt
-
untuk perpanjangan nanti akan berlaku unlimited pak jadi biayanya sekitar 12 juta untuk PNBP nya , karna akan berlaku seumur hidup pak, 5 tahun yang lalu berapa biaya yang bapa keluarkan? berarti sekrang yang akan bapa lakukan adalah pelaporan itap dan hanya membayar untuk multiple reentry permitnya saja 1.750.000 persyaratannya sama dengan yang sebelumnya ditambah dengan ktp dan kk
38 12/02/2021 Whatsapp
-
+62 812- 1196-9108
- - - - - -
Selamat pagi dengan kantor imigrasi kelas II depok, Saya mau tanya, untuk pendaftaran kitas bagi WNA yang melakukan bisnis aktif di Indonesia. Tetapi visa nya sudah exp, adakah biaya yang di bebankan untuk denda nya? Kalau saya mau mengurus untuk izin kitas, apa yg harus saya urus terlebih dahulu ya? Adakah penalti yang akan di bebankan kepada WNA tsb
-
Persyaratan disesuaikan dengan sponsor orang asing di indonesia, Jadi orang asinh tersebut siapa sponsor nya ? Dan jenis izin tinggal nya apa? apabila orang asing berada di indonesia dengan izin tinggal yang sudah melebihi masa tinggal yg diberikan dikenakan biaya overstay
39 15/02/2021 Whatsapp
-
+62 813- 1114-3311
- - - - - -
Selamat pagi, sy mau tanya bagaimana cara pemulangan TKI ilegal di Abudabi sy sdh searching di Google tp tdk dapat. Barangkali dari sini sy bisa terbantu. Terima kasih
-
Silakan kakak dapat mencari tahu pada atase imigrasi indonesia yang ada di abudabi ya
40 15/02/2021 Whatsapp
-
+62 857- 2208-0092
- - - - - -
Assalamualaikum Selamat pagi.
Saya Mana Nishino yang memiliki ITAS yg status ikut suami.
Saya mau tanya karna masa ITAS online berlaku nya akan habis tgl 15 maret.
Rencana saya mau memperpanjang ITASnya , apa yg saya harus menyiapkan ? Terima kasih.
-
Untuk perpanjangan ITAS syaratnya sama seperti sebelumnya yaitu:
1. KTP ISTRI 2.KK ISTRI
3. BUKU NIKAH/AKTE NIKAH
4. CERTIFICATE MARRIAGE DARI KEDUDTAAN 5. SKTT WNA
6. SURAT PERMOHONAN DAN SURT JAMINAN (bs di ambil di kantor imigrasi)
7.PASOR ASLI 8.ITAS LAMA
41
15/02/2021 Whatsapp
- +62 877-
8243-8554
- - - - - -
Mau bertanya bagaimana cara daftar paspor baru yang sudah daftar online tapi du cancel?
-
silahkan kaka tunggu 30 hari dari sekarang untuk bisa menggunakan aplikasi antrian online
14
NO
Tanggal pengaduan/
konsultasi
Sarana pengaduan/
konsultasi
Nama penerima pengaduan/
konsultasi
Nama Alamat
No telepon/
hp
E-mail/ fax Lokasi kejadian
Pihak yang dilaporkan
Perkiraan
waktu kejadian Uraian masalah Kasus baru/
lama Tindak lanjut
42
16/02/2021 Whatsapp
-
+62 896- 9491-6752
- - - - - -
Kak maaf mau bertanya lagi bolehkah?
Soalnya wa nya tidak dibalas sama imigrasi visanya :(( katanya untuk mendapatkan visa harus ke kedutaan indo yg ada di negaranya si wna kan kak? Trus e-visa itu
pengurusannya untuk mendapatkan apa ya kak? :((
-
Sekrg tdak perlu lagi datang kedutaan indonesia yg ada diluar, setelah dapat visa yabg dikirin via email silahkan masuk dengan menunjukan visa tersebut
43 17/02/2021 Whatsapp
-
+62 812- 8000-6981
- - - - - -
Hiii.... Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Depok. Apakah disana melayani perpanjangan pasport elektronik? Domisili saya (KTP) Pondok Gede apakah bs mengurus di Imigrasi Jakarta Selatan?
- Di Kantor Imigrasi Depok bisa ka
44 18/02/2021 Whatsapp
- +62 899-
5627-422 - - - - - -
Hiii.... Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Depok. Bikin paspor biasa brp hari ya? Biaya nya brp
- untuk paspor 48 halaman 3-5 hari setelah pembayaran
45 22/02/2021 Whatsapp
-
+62 812- 8036-0407
- - - - - -
Hiii.... Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Depok. Mau perpanjang passport langsung apa via online ?
-
silahkan kaka daftar antrian online terlebih dahulu ya. aplikasi 'Antrian Paspor Online' bisa di download di Playstore atau Appstore
46 22/02/2021 Whatsapp
- 1149-3786+62 813- - - - - - - Imigrasi depok ,bgm cara buat
perpanjangan paspor -
hallo ka selamat pagi, silahkan kaka daftar antrian online terlebih dahulu ya. aplikasi 'Antrian Paspor Online' bisa di download di Playstore atau Appstore
47 22/02/2021 Whatsapp
-
+62 812- 8036-0407
- - - - - -
Hiii.... Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Depok. Mau perpanjang passport langsung apa via online ?
-
silahkan kaka daftar antrian online terlebih dahulu ya. aplikasi 'Antrian Paspor Online' bisa di download di Playstore atau Appstore
48 22/02/2021 Whatsapp
- +62 859-
6723-2524
- - - - - -
Hiii.... Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Depok. Saya mau t anya untuk perpanjangan paspor bisa? Saya perpanjang paspor untuk kerja laut
-
hallo selamat pagi ka, Bisa ka, namun tidak ada cap untuk keterangan pealutnya, untuk cap di Tanjung Priok
49
22/02/2021 Whatsapp - 9478-7655+62 857- - - - - - -
Hiii.... Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Depok. Mau bertanya, klo bikin paspor beda daerah (domisili) bisa ? Terus apa saja berkas nya ? Terus , ktp saya blm jadi udah 6 bulan , apa bisa pake suket terlebih dahulu
? Bukan,, saya di garut
-
hallo ka, jadi e-KTP kaka bukan dikeluarkan di depok ya? Surat resi e-KTP yang ada foto dan barcodenya ya ka? Silahkan kaka urus dahulu surat domisili di depok sampai tingkat Kelurahan ya silahkan kaka tambahkan persyaratan : 1. Surat keterangan domisili di Depok sampai tingkat kelurahan 2. Surat keterangan mahasiswa 3. Surat rekomendasi untuk kuliah di luar negeri
50
22/02/2021 Whatsapp - +62 812-9713-0618 - - - - - -
Mohon info lengkap nya, utk syarat dan prosedur pembuatan passport, baik yg sdh memikiki KTP ataupun belum.. Baik utk bepergian biasa dan jg utk umroh.
Terimaksih.. 🙏🏻 Kalau saya single parent apa wajib melampirkan E-KTP ayahnya anak saya juga pak?
-
Selamat Pagi ka Berikut saya lampirkan syarat pembuatan paspor ya Mohon maaf bu, jika cerai hidup silahkan lampirkan surat Akte Cerai dan jika cerai mati silahkan lampirkan Akte Kematian
15
NO
Tanggal pengaduan/
konsultasi
Sarana pengaduan/
konsultasi
Nama penerima pengaduan/
konsultasi
Nama Alamat
No telepon/
hp
E-mail/ fax Lokasi kejadian
Pihak yang dilaporkan
Perkiraan
waktu kejadian Uraian masalah Kasus baru/
lama Tindak lanjut
51 23/02/2021 Whatsapp - +64 21 471
405 - - - - - -
Halo selamat pagi. Mau tanya. Ini saya sudah booking lewat App dan sudah ada QR code.. Tapi belum ada email dan cara pembayaran sampai sekarang.. Dan tidak ada pilihan juga untuk pembuatan e- passport..
-
Billing diberikan saat proses wawancara sudah selesai ka silahkan kaka sampaikan ke petugas saat pemeriksaan berkas ya
52 23/02/2021 Whatsapp - +62 895-
3744-61705 - - - - - -
Slmt pagi Dengan saya ibu Sinta Paspor lama saya hilang Tapi sdh expr Mau bikin baru Mohon di info persyaratannya
-
berikut kami lampirkan persyaratannya, Ditambah persyaratan surat kehilangan dari kepolisian ya ka
53 23/02/2021 Whatsapp - +62 877-
9994-7051 - - - - - -
Hiii.... Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Depok. Ya bu aku mau per panjang re entry Dia mau habis maret 1
- silahkan langsung datang ke kantor saja ya ka
54 23/02/2021 Whatsapp - 8034-197+62 811- - - - - - -
Halo, Klo seperti ini gimana solusinya? NIK yg didaftarkan adalah dari e-KTP, saya curiga data yg tidak sesuai ini karena data di system imigrasi menyimpan data saya terdahulu yg mungkin belum migrasi ke e- KTP saya masukkan NIK KTP lama, sama juga hasilnya : NIK tidak sesuai
-
boleh di fotokan ktpnya ka? silahkan bapak isi taun lahir terlebih dahulu lalu bulan selanjutnya tanggal
55 24/02/2021 Whatsapp -
+62 858- 1311-1335
- - - - - -
Halo, mau tanya pembayaran paspor via klikbca apakah bisa? Kode bayar apakah sudah bisa di dapat? karena kemarin saya urus paspor di Kantor Depok (pas mati listrik) jadi belum dapat kode billing
-
hallo ka selamat pagi, boleh di fotokan kertas yang diberikan saat wawancara?
silahkan di cek dulu ka untuk billingnya jika sudah benar silahkan melakukan pembayaran
56 24/02/2021 Whatsapp - +62 821-1198-2862 - - - - - -
Selamat Siang Admin, saya sudah buat E passpor hari jumat 19-Feb-2021, di imigrasi Depok , di depok town square atas nama Vicky Alvian dengan no id pemohon Paspor 2069000000086746, estimasi 5 hari dari pembayaran, apakah sudah jadi atau nanti di kabari atau tetap kita datangi di hari jumat sesuai estimasi untuk pengmabilan, saya sudah melakukan pembayaran di hari jumat mohon informasinya, terima kasih.
- siang ka, untuk e-paspor atas nama VICKY ALVIAN sudah bisa di ambil ya ka
55 25/02/2021 Whatsapp - +64 21 471
405 - - - - - -
hallo selamat siang, saya baru dari kanim detos. Tadi lupa tanya, pasport lama saya akan dikembalikan kan ya? Keran ada visa saya disana. Thanks!
- hallo selamat pagi,dikembalikan ka nanti saat pengambilan paspor yang baru
56 25/02/2021 Whatsapp - +64 21 471
405 - - - - - -
selamat siang ka, mau tanya kak, ini bisa ke rumah ya ka? Kak, mau tanya dokumen yang dipersiapkan untuk perpanjang pasport yang sudah expired bagaimana ya?
Terima kasih
-
bisa ka, minimal 50 orang , untuk pergantian paspor di Kantror Imigrasi Depok persayaratannya ktp elektronik dan papsor lama saja ka,tidak berlaku untuk paspor yang diterbitkan di luar negeri, yang terbit sebelum tahun 2009, paspor rusak, paspor hilang, perubahan data dan e-KTP diluar jabodetabek
57 25/02/2021 Whatsapp - 1287-1171+62 821- - - - - - -
pagi bu Dini... Mau tanya dong... Mau tanaya saat ini untuk WNA udah boleh masuk
Indonesia? Misalnya untuk trip business - selamat pagi, silakan di cek link tersebut ya ka
58 25/02/2021 Whatsapp - 8820-833+62 815- - - - - - -
hello sylvia when do you close today? Do i Haveto bring more document or just signature? Do you mean another stamp (matrai)
-
yes you can, but you have to make a letter of authorities of you, who allowed someone to bring your marriage certificate
59 25/02/2021 Whatsapp - 9421-5622+62 822- - - - - - -
Selamat siang. Saya mau bertanya, saya tahun lalu sudah membuat paspor tetapi nama dan tempat lahir saya berbeda dengan ijazah saya. Apa berkas yang dibutuhkan dalam perbaikan paspor dan pendaftaran nya bisa online?
-
selamat pagi ka baik, pertama-tama silahkan kaka daftar antrian online terlebih dahulu ya. aplikasi 'Antrian Paspor Online' bisa di download di Playstore atau Appstore dan membawa persyaratan lengkap ya, e- ktp, ijazah, akte lahir, kartu keluarga dan paspor
16 i. Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)