• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa terhadap Loyalitas Konsumen pada Rumah Makan Miemommie Bandung.

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa terhadap Loyalitas Konsumen pada Rumah Makan Miemommie Bandung."

Copied!
20
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 20 Halaman )

Teks penuh

(1)

! "

#$%#&##$% '( )*

(2)

-!"#!$!!"#

%& '(

(3)

!

" !

#

" #

#

$

%

& %

" &

! " ' (

! " (

! ") ' " ( !

(4)

! + " ( ,

! ! " (

! - (

!

!

-! # ) " ( !

! , ' ' " ( #

! $ ( " ( #

! % . ) * ) ( / / " (

( $

! 0 " ( $

- )(

- )(

- / )(

- 1 1 ' )( #

- " )( $

- ! & *& )( %

- - )(

- # 0 )(

# / " ( )(

-, " #

$ ') !

!

) 2 ' !

& !

+ 3' ) 4 / !

4 / !

3' ) 4 / !

)' 0 ' !$

) / 0 ' !$

(5)

! ' + -%

- 5 5

-- 6 4

-- 6 7 /

-- 6 7

-

--" 7 ') & "

--" 7 ') 6 -#

" 7 ')

8 & 7

9 3 9 -,

" & ( / 3 7

9 3 9 -$

4 ,!

7 / ,#

! ') ,,

- / $%

$

! " ' $

(6)
(7)

! " #$ %$ # & # " '

( ##$ $ ' ( ()*( (()* +

" ( # " & # ' ,

" ( # - - $ ' ( .

" ( # ' & / $ '

( .

+ " ( # ( 0( #

1 & $ ' (

, " ( # 2 $ & #

3 " ' $ ' (

. " ( # " & $ ' (

" ' " ' & / 3

( ' $ $' " ##

" ( # # & / 3

( 1 &

" ( # " ' $ ' ( & #

( #$ & 4 & # '

! " ' 5 & / 3

( ) 6 !

" ' & / 3

( $ " ## &

" ( # $ ' & / $

( $ " ##

" ( # 5 & / & # 5 $

(8)

+ " ( # 7 & " ##

& / $ ' (

, " ' '

&

. " ' & / $ '

( +

" ' & /

( % / 5 " & " ## +

" ' " ' ) 8 $ & #

3 $ ' ( 9999999 ,

" ( # & # :& #

5 " ## +.

! " ( # " ' " & #

3 & / " ## +.

" ' & / ( $'

# " ## +

" ' & / 3 ( '

$ $' 5 6 " ## +

" ( # # " 6 & #

3 ' $ ' ( +

+ " $ ( ' " ## 3 (

$ ' ( # 1 +

, " $ ( ' " ## 3 ( #

1 $ ( ##$ $ ' ( +

. " $ ( ' ; ' " ## ; ( '

$ ' ( ()*( (()* # " ' +!

" $ ( ' ; ' " ## ; ( ##$

$ ' ( 3 '$ $ +!

" #$% +

" #$% +

! # 5 # 6 <;: ;= ++

(9)

!

" # $%& '

(

" )! &*

( +

,

(10)

-.

" )! &*

(

/

( /

)

- "

+ %!&%

0 . $$) /

/ 1

(

(11)

2 3'+ 3','4 356313356

/

/

-8 $

( 2 3'+ 3','4 356313356

9 #

-( 3 1 #

$$&!7$

(12)

: -- $$;! 77 / <

=

3

! "#" $" $ %

/

.

-!

. 2 3'+

3','4 356313356 >

'

2 3'+ 3','4 356313356 >

7

(13)

& $'! ! '(' " "

.

!

2 3'+ 3','4 356313356

2 3'+ 3','4 356313356

7

2 3'+ 3','4

356313356

) ' " "

+

-

-(

!

, ?

(14)

-, (

+

- 2 3'+ 3','4

356313356

2 3'+ 3','4

(15)

!

"

!

"

#

!

"

#

"

$

!

%

&

'

(16)

+ +++!

+ +,!

-)

!

"

&

'

(

'

!

&

'

(

'

!

./ 01! 2

./ 01 %

(

'

%

&

'

3 31

$

%

&

'

!

$

"

"

#

(17)

"

!

"

"

(18)

!

" #

$

$$%

&

%

'

(

)*

+

,

!

"

#

'

%

-.

%

/$

-

0

,

' /

%

-.

-

$

/$

-

0

,

$

' +

%

-.

-

$

/$

-

0

1

$

"

"

)

$

2

-

-

$

%

2

%

$

3

#

$ $

/$

-

0

%

-

$

/$

-

0

& ' % 4

00

5 6

7 8

1

-

$ '

$

)

"$6 $ % 9

$0

, :

$

%

& '

$ (

& $

&

7 8

1 -

(

" 0 1$

5

%

' 0

"

(

+ 3

;

< 2

-

' 0

%

7$6

)

#

&

&

&&

!

'

% *

+

, -./ *-

/

(19)

- 1

(

3

#

%

&

=$ 1 %

73)

5

%

>

1

,

4

%

- %

1$ $

5

%

&,

4

)

5

' 6

5

& 6

7 8

=$ %4

$

?

1

$ )

8$ $

@,

7

=$ 1 %

-!

32

= 6

!

:

8

+

)0 %

%

,

4

)

5

' 6

5

& 6

&

$

7 8 =$ %

$

?

1

$ )

$ $

9

1

%

' # +

/$ 0

$

0

$

@,

&

( &

:

&&

$

% +

%%

-

-

%

-

5

% 9 0

.

2

? 2 2

9 $

001

+

-

"$1

1

"

+

@

.2 0 $ $ >

1

A,

&

'

=$ 1 %

-

!

.2 0 $ $ >

,

0

=$ 1 %

.2 0 $ $ >

1

:

' )))

73) =$ 1 %

=$

!%

, 9 $

6

49

' %

+

%

-

= %

-. -

1

-(

&,

4

:

$

%

-.

)

$

B

C

+ 1 $

, &

$

%

&'

(20)

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 20 Halaman - 566.02 KB )

Garis besar

Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa terhadap Loyalitas Konsumen pada Rumah Makan Miemommie Bandung.

Dokumen terkait

Selanjutnya

Berakhirnya Persetujuan ini tidak mempengaruhi keabsahan dan berlakunya setiap pengaturan dan/atau kontrak yang masih berjalan dalam kerangka Persetujuan ini sarnpai

Evaluasi Tanggung Jawab Sosial Pt Holcim Indonesia Tbk

Pendekatan kualitatif dilakukan untuk mengevaluasi masukan tanggung jawab sosial PT Holcim Indonesia Tbk dan Baitul Maal Wa Tamwil Swadaya Pribumi dengan memecah

“PERSEPSI SISWA MENGENAI KOMPETENSI GURU DAN MOTIVASI BELAJAR TERHADAP PRESTASI BELAJAR EKONOMI Persepsi Siswa Mengenai Kompetensi Guru Dan Motivasi Belajar Terhadap Prestasi Belajar Ekonomi Pada Siswa Kelas Xi Ips Sma Muhammadiyah 2 Surakarta Tahun Ajar

PADA SISWA KELAS XI IPS SMA MUHAMMADIYAH 2 SURAKARTA TAHUN AJARAN 2011/ 2012. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1) adakah pengaruh persepsi siswa mengenai

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Strategi Marketing Mix pada Pasar Pengecer: studi kasus di Toserba Ada Baru Salatiga

- Bagaimana cara memperkenalkan produk yang dijual di swalayan ada baru agar menarik minat pembeli?. Promotion

T1 112010158 Full text

Based on Peciner (2013), the three reasons are investigated toward four lecturers in English Department, Faculty of Language and Literature, Satya Wacana

DOKUMENTASI SEBAGAI BAGIAN DARI PERANGKAT LUNAK.

Dokumentasi pengguna yaitu dokumen yang menjelaskan tentang bagaimana penggunaan dari produk perangkat lunak tersebut, sedangkan dokumen sistem yaitu semua dokumen

BUKU EVALUASI PEMBELAJARAN

1) Keeping track, yaitu untuk menelusuri dan melacak proses belajar peserta didik sesuai dengan rencana pelaksanaan pembelaj aran yang telah ditetapkan. Untuk itu,

PERANCANGAN PROMOSI CAFÉ ABABIL MELALUI MEDIA DESAIN KOMUNIKASI VISUAL

Seiring dengan perkembangan zaman dimana sekarang ini lebih banyak didominasi oleh kehadiran anak-anak muda yang selalu menuntut perubahan serta memiliki sikap idealis

Image