LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN
Nama : Hary Christian M. (130907100)
Saya adalah mahasiswa Universitas Sumatera Utara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik jurusan Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis, Saat ini saya sedang mengadakan
penelitian tentang “PENGARUH BRAND IMAGE (CITRA MEREK)
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA
BEAT STUDI PADA MAHASISWA/I FISIP USU “. Terima kasih atas
kesediaan saudara/i untuk berpartisipasi secara sukarela dalam menjawab seluruh
pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini.Saya sangat menghargai kejujuran anda
dalam mengisi kuesioner ini dan saya juga menjamin kerahasiaan jawaban anda
terkait dengan kuesioner ini.Hasil survei ini berguna untuk menyelesaikan tugas
akhir semata, bukan untuk tujuan komersial. Atas kesediaan saudara/i saya
ucapkan terima kasih, semoga penelitian ini dapat bermanfaat bagi kita semua
I. Identitas Responden
No. Responden
: (Diisi Peneliti)
Jurusan di FISIP
:
No. Polisi/plat
:
Jenis Kelamin
: ( ) Laki – laki
( ) Perempuan
Usia
: ( ) tahun
II. Pilihlah jawaban dengan memberi tanda cek (
√) pada kolom yang tersedia
sesuai dengan jawaban yang mewakili anda
Sangat Setuju (SS)
: 5
Setuju (S)
: 4
Netral (N)
: 3
Tidak Setuju (TS)
: 2
Sangat Tidak Setuju (STS) : 1
No
Indikator Pernyataan Skor Jawaban
SS S N TS STS BRAND IMAGE
Brand Association (Asosiasi Merek)
Atribut Produk
1. Merek Sepeda motor Honda
Beat mudah untuk diingat
2.
Sepeda Motor Honda Beat merupakan sepeda motor yang irit bahan bakar
3.
Sepeda Motor Honda Beat memiliki harga yang relatif terjangkau
4.
Saya membeli Sepeda Motor Honda Beat karena tampilannya simpel dan menarik
Manfaat Produk (Fungsional, Simbolik, dan
Pengalaman)
1.
Sepeda Motor Honda Beat mempunyai tarikan yang ringan sehingga mudah untuk dikendarai
2.
Menggunakan Sepeda Motor Honda Beat mencerminkan Generasi Muda
3.
Menggunakan Sepeda Motor Honda Beat membuat saya merasa Percaya Diri
4.
Menggunakan Sepeda Motor Honda Beat membuat saya tampil lebih Elegan
Sikap Positif (Favorability),
Kekuatan (Strength), dan Keunikan Merek (Uniqueness of Brand)
Sikap Positif (Favorability)
1.
Saya membeli Sepeda Motor Honda Beat karena sesuai dengan selera saya yang selalu tampil gaya
Kekuatan (Strength)
1.
Sepeda Motor Honda Beat memiliki daya tahan mesin yang baik
2.
Sepeda Motor Honda Beat merupakan produk sepeda motor yang berkelas dan terkenal
Keunikan Merek (Uniqueness of Brand)
1.
Sepeda Motor Honda Beat mempunyai desain yang ramping sehingga lebih fleksibel digunakan di jalan
No Indikator Pernyataan Skor Jawaban
SS S N TS STS
. KEPUTUSAN PEMBELIAN
1.
Mengenali Kebutuhan
Saya membeli sepeda motor Honda Beat karena merasa butuh kendaraan untuk bepergian
2.
Saya membeli sepeda motor Honda Beat karena merasa butuh untuk mengikuti trend yang ada
1.
Mencari Informasi
Saya memperoleh informasi mengenai Honda Beat dari dealer resmi Honda, iklan TV, katalog/surat kabar dan internet
2.
Saya mendapatkan informasi mengenai sepeda motor Honda Beat melalui cara menanyakan pengalaman penggunaannya kepada teman, rekan kerja, dan kerabat/keluarga,
Saya mengevaluasi setiap informasi yang berhubungan dengan sepeda motor Honda
Beat
2.
saya melakukan perbandingan antara sepeda motor Honda Beat dengan sepeda motor skutermatik merek lainnya
1.
Mengambil Keputusan
Saya membeli sepeda motor Honda Beat karena memiliki kualitas yang baik
2.
Saya membeli sepeda motor Honda Beat karena informasi yang saya dapatkan sesuai dengan apa yang saya harapkan.
1.
Perilaku
Pascapembelian
Saya merasa puas terhadap pembelian sepeda motor Honda Beat
2.
Saya tidak ragu dalam melakukan pembelian ulang terhadap produk sepeda motor Honda Beat
3.
Saya akan merekomendasikan Sepeda Motor Honda Beat kepada orang lain yang membutuhkan
