CHAPTER 1
MARKET-ORIENTED PERSPECTIVE UNDERLIE SUCCESSFUL CORPORATE, BUSINESS
&MARKETING STRATEGIES
Komponen komponen strategi :
1. SCOPE. Jangkauan organisasi lebih mengacu pada bidang strategi organisasi itu sendiri. Seperti jumlah dan jenis industry, lini produk, dan segmen pasar yang bersaing atau yang akan di masuki. 2. GOALS and OBJECTIVES. Strategi juga harus di bagi dalam level yang jelas dalam pencapaian satu
atau lebih performa dimensi diatas spesifik priode waktu untuk setiap bisnis dan produk. Seperti volume pertumbuhan, kontribusi keuntungan, atau return on investmennya.
3. RESOURCE DEPLOYMENT. Dalam memformulasi strategi juga meliputi bagaimana memutuskan sumber daya untuk di dapatkan dan di alokasikan, melintasi bisnis, pasar pasar produk,
departemen fungsional, dan aktivitas yang meliputi setiap bisnis atau pasar produk.
4. IDENTIFICATION of a SUSTAINABLE COMPETITIVE ADVENTAGE. Satu bagian penting dari banyak strategi adalah spesifikasi dari “bagaimana organisasi dapat bersaing” dalam setiap bisnis dan pasar produk bersama dengan wilayahnya,
5. SYNERGY. Sinergi akan berperan ketika bisnis perusahaan, pasar pasar produk,penyebaran sumber daya, dan kopetensi pelengkap dan bantuan dari yang lain.
HIRARKI STRATEGI
Terdapat 3 level utama dalam strategi: 1. CORPORATE STRATEGY
Di level ini, manajer harus mengkoordinasi aktivitas dari berbagai unit bisnis meskipun legal bisnisnya terpisah.
2. BUSINESS-LEVEL STRATEGY
Masalah utama dalam strategi bisnis adalah keuntungan competitive yang berkelanjutan. Dan masalah penting lainnya strategi bisnis level harus perhatikan adalah jangkauan yang tepat: seberapa banyak dan segmen pasar apa yang akan di masuki, dan penawaran produk secara keseluruhan dan program pemasaran untuk merarik segmen segmen ini.
3. FUNCIONAL STRATEGY
Focus utama strategi pemasaran adalah untuk mengalokasi secara efektiv dan mengkoordinasi sumber daya pemasaran dan aktivitasnya untuk untuk mencapai tujuan objective perusahaan termasuk pasar produk yang spesifik.
Ada banyak perusahaan di dunia yang tidak terfokus kepada pelanggan atau pesaing mereka. Berikut ada beberapa alasan mengapa perusahaan tidak selalu berhubungan dengan lingkungan pasar mereka:
- Level yang berbeda pada lintas perkembangan ekonomi industry atau negate memungkinkan filosofi bisnis yang berbeda.
- Perusahaan dapat menderita karena strategi inertia.
Pengembangan baru yang mempengaruhi peran strategi pada pemasaran: - Meningkatkanya globalisasi pada pasar dan persaingan
- Pertumbuhan sector jasa pada ekonomi dan pentingnya jasa dalam menangani kepuasan dan loyalitas pelanggan.
- Perkembangan yang cepat pada informasi dan teknologi komunikasi baru
- Menumbuhkan pentingnya hubungan untuk meningkatkan kerjasama dan meningkatkan efisiensi program pemasaran dan menangkap porsi nilai lifetime pelanggan yang lebih besar. Formulasi dan implementasi strategi pemasaran – gambaran proses :
1. Focus penetapan keputusan 2. Menganalisa terlebih dahulu
3. Imtegrasi strategi pemasaran dengan strategi dan sumber daya perusahaan lainnya 4. Analisa kesempatan pasar
5. Memformulasi strategi pemasaran untuk situasi yang spesifik 6. Mengimplementasi dan mengendalikan strategi pemasaran
Analisis di perlukan untuk menghasilkan pondasi untuk rencana strategi pemasaran yang baik yang harus terfokus pada 4 elemen yang mempengaruhi tujuan akhir yang tepat dan sukses :
- Sumber daya internal perusahaan, kemampuan dan strategi - Konteks lingkungan dimana perusahaan akan bersaing
- Kekuatan dan kelemahan relative pesaing dan tren dalam lingkungan kompetitif - Kebutuhan, keinginan dan karakteristik dari arus dan pelanggan potensial.
Marketing plan adalah dokumen yang ditulis secara terperinci mengenai situasi saat ini dengan respek untuk pelanggan, pesaing, dan lingkungan eksternal dan menyediakan garis pedoman untuk objektif, tindakan pemasaran, dan alokasi sumber daya hingga periode perencanaanuntuk produk dan jasa.
Kontenkonten dari marketing plan : ringkasan eksekutif, situasi dantren saat ini, review performa, kunci permasalahan, objektif, strategipemasaran, rencana tindakan, statement project untung dan rugi, control, dan rencana persiapan.
