PENGARUH BUDAYA KERJA TERHADAP KEMAMPUAN
DAN KOMITMEN KARYAWAN DI PALANG MERAH
INDONESIA SUMATERA UTARA
TESIS
Oleh
M. KHAIRUL IKHWAN HARAHAP
087019032/IM
SEKOLAH PASCASARJANA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
PENGARUH BUDAYA KERJA TERHADAP KEMAMPUAN
DAN KOMITMEN KARYAWAN DI PALANG MERAH
INDONESIA SUMATERA UTARA
TESIS
Diajukan Sebagai salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Magister Sains dalam Program Studi Ilmu Manajemen pada Sekolah Pascasarjana
Universitas Sumatera Utara
Oleh
M. KHAIRUL IKHWAN HARAHAP
087019032/IM
SEKOLAH PASCA SARJANA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Judul Tesis : PENGARUH BUDAYA KERJA DAN
KOMITMEN TERHADAP KINERJA
KARYAWAN DI PALANG MERAH
INDONESIA DAERAH SUMATERA
UTARA
Nama Mahasiswa : M. Khairul Ikhwan Harahap
Nomor Pokok : 087019032
Program Studi : Ilmu Manajemen
Menyetujui, Komisi Pembimbing
(Dr. Parulian Simanjuntak, MA) (Prof. Dr. Rismayani, MS Ketua Anggota
)
Ketua Program Studi, Direktur,
(Prof. Dr. Rismayani, MS) (Prof. Dr. Ir. T. Chairun Nisa, B, M.Sc)
Telah di Uji Pada
Tanggal : 17 Maret 2010
PANITIA PENGUJI TESIS
Ketua
: Dr. Parulian Simanjuntak, MA
Anggota
: 1. Prof. Dr. Rismayani, MS
2. Drs. Syahyunan, M.Si
3. Dr. Arlina Nurbaity Lubis, MBA
PERNYATAAN
Judul Tesis
“PENGARUH BUDAYA KERJA TERHADAP KEMAMPUAN DAN KOMITMEN KARYAWAN DI PALANG MERAH INDONESIA
DAERAH SUMATERA UTARA”
Dengan ini penulis menyatakan bahwa tesis ini disusun sebagai syarat
memperoleh gelar Magister Sains pada Program Studi Ilmu Manajemen Sekolah
Pascasarjana Universitas Sumatera Utara adalan benar benar hasil karya penulis
sendiri.
Adapun pengutipan-pengutipan yang penulis lakukan pada bagian-bagian
tertentu dari hasil karya orang lain dalam penulisan tesis ini, telah penulis
cantumkan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah dan etika
penulisan ilmiah.
Apabila dikemudian hari ternyata ditemukan seluruh atau sebagian tesis ini
bukan hasil karya penulis sendiri atau adanya plagiat dalam bagian-bagian
tertentu, penulis bersedia menerima sanksi-sanksi pencabutan gelar akademik
yang penulis sandang dan sanksi-sanksi lainnya sesuai dengan
peraturanperundangan yang berlaku.
Medan, 5 Pebruari 2010
Penulis,
PENGARUH BUDAYA KERJA TERHADAP KEMAMPUAN DAN KOMITMEN KARYAWAN DI PALANG MERAH INDONESIA
DAERAH SUMATERA UTARA
ABSTRAK
Budaya kerja merupakan salah satu elemen kunci pengelolaan sumber daya manusia, maka penting bagi penulis menganalisis budaya kerja yang ada di Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara untuk melakukan perubahan cara kerja yang sesuai dengan nilai-nilai budaya kerja guna meningkatkan kemampuan dan komitmen sesuai dengan tugas pokok dan fungsi karyawan. Penelitian ini termasuk penelitian survey dimana populasinya adalah karyawan di Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara yang berjumlah 34 karyawan dengan lamanya bekerja minimal 2 tahun. Besar sampel diambil secara keseluruhan jumlah populasi yang ada yang berjumlah 34 karyawan. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Pengukuran terhadap variabel-variabel dijabarkan dalam item-item pernyataan yang merujuk pada skala Likert, dengan kisaran skor antara 1 – 5. Hasil penelitian membuktikan bahwa hanya ilmu pengetahuan dan teknologi dan kejujuran yang memiliki pengaruh secara signifikan terhadap kemampuan. Hal ini dapat dilihat dari nilai t untuk ilmu pengetahuan dan teknologi sebesar 5,239 dengan probabilitas 0.000 lebih kecil dari taraf signifikansi 1%. Nilai t untuk kejujuran sebesar 1,896 dengan nilai probabilitas sebesar 0.068 lebih kecil taraf signifikansi 10%. Sedangkan ketekunan, kreatifitas dan kedisiplinan tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kemampuan. Dan dapat pula dibuktikan bahwa hanya ilmu pengetahuan dan teknologi dan kejujuran yang memiliki pengaruh secara signifikan terhadap komitmen. Hal ini dapat dilihat dari nilai t untuk ilmu pengetahuan dan teknologi sebesar 2,490 dengan probabilitas 0.019 lebih kecil dari taraf signifikansi 5%. Nilai t untuk kejujuran sebesar 2,257 dengan nilai probabilitas sebesar 0.032 lebih kecil taraf signifikansi 5%. Sedangkan ketekunan, kreatifitas dan kedisiplinan tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap komitmen. Dapat dilihat pula bahwa nilai F sebesar 42,153 dengan nilai probabilitas sebesar 0.000 lebih kecil dari taraf signifikansi 5%, maka dapat dikatakan bahwa kejujuran, ketekunan, kreatifitas dan kedisiplinan dan ilmu pengetahuan dan teknologi berpengaruh secara signifikan terhadap kemampuan dapat dilihat nilai F sebesar 15,581 dengan nilai probabilitas sebesar 0.000 lebih kecil dari taraf signifikansi 5%, maka dapat disimpulkan bahwa kejujuran, ketekunan, kreatifitas dan kedisiplinan dan ilmu pengetahuan dan teknologi berpengaruh secara signifikan terhadap komitmen.
THE IMPACT OF CULTURE WORK ON THE ABILITY AND THE COMMITMENT Of EMPLOYEE IN INDONESIA RED CROSS CHAPTER
ABSTRACT
Realizing that work culture is one of key elements of human resource management, the researcher considers that it is important to analyze the work culture of the civil service official in order to make a correction of the work manner which appropriate with the work culture values to improve the ability and the commitment as the official’s main job and function. The research was an survey study in which the population of the researh was all the PMI North Sumatera Chepter with 34 officials participated in with long to worked minimal 2 years. The questionnaire is used to collect the data. The measurement of the variables is described in the form of statement of items with Likert scale as the reference. The score shift is 1-5. Research showsthat only science and technology, and honesty that have significant influence on the ability. This can be seen from the value of the for science and technology with a probability of 5.239 for 0.000 was less than 1% level of significance. t value for the honesty of 1.896 with a probability value for 0068 less 10 % level of significance. As for persistence, creativity and discipline not have asignificant impact on capacity. And cand also be proved that only science and technology and honesty that have significant influence on commitment. This can be seen from the value t for science and technology with probability of 2.490 for 0019 was less than 5 % level of significance. t value for the honesty of 2.257 with aprobability value for 0032 is smaller significance level of 5%. While perseverance, creativity and discipline do not have a significant impact on commitment. Can be seen also that the F value of 42.153 with a probability value for 0.000 was less than 5% significance level, it is said that honesty, perseverance, creativity and discipline, and science and technology significantly affects the ability to see the value of F of 15.581 with a value probability for 0000 was less for 0000 was less than 5 % significance level, it can be concluded that honesty, perseverance, creativity and discipline and science and technology to significantly influence the commitment
KATA PENGANTAR
Penulis mengucapkan puji dan syukur kepada Allah SWT, Yang Maha Pengasih lagi Maha Penyayang atas segala rahmat dan karuniaNya sehingga peneliti dapat menyelesaikan tesis ini.
Dalam penelitian tesis ini peneliti telah banyak mendapat bantuan moril dan materil dari berbagai pihak dan pada kesempatan ini peneliti menyampaikan ucapan terimakasih kepada :
1. Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM & H. M.Sc., (CTM), Sp., A(K) selaku rektor Universitas Sumatera Utara
2. Bapak Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, MSIE selaku Direktur Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara.
3. Bapak Prof. Dr. Paham Ginting MS., Selaku Ketua Program Studi Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Dr. Arlina Nurbaity Lubis, MBA., selaku Sekretaris Program Studi Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara, sekaligus komisi pembanding yang telah banyak memberikan masukan dan pengarahan demi kesempurnaan tesis ini.
5. Bapak Dr. Parulian Simanjuntak, MA, Selaku Ketua Komisi yang telah banyak memberi pengarahan dan bimbingan kepada penulis dalam menyelesaikan tesis ini.
6. Ibu Prof. Dr. Hj. Rismayani, MS, Selaku Anggota Komisi yang telah banyak memberi pengarahan dan bimbingan kepada penulis dalam menyelesaikan tesis ini.
7. Seluruh Staf Pengajar Program Studi Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan ilmu pengetahuan yang bermanfaat bagi penulis, dan seluruh staf pegawai administrasi Magister Ilmu Ekonomi Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara.
8. Seluruh Pimpinan dan staf Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara yang sangat membantu dalam proses penelitian ini.
9. Khususnya kepada Kedua Orang Tua Penulis, yang terkasih Mahyuddin Asyro Harahap dan Nur Aini Nasution, atas seluruh limpahan kasih sayang dan do’a, dorongan semangat dan dukungan sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis ini.
10. Seluruh Keluarga, sahabat dan rekan-rekan angkatan XIV Program Studi Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana Ilmu Manajemen yang telah memberikan semangat dalam penulisan tesis ini.
Penulis menyadari tesis ini banyak memiliki kekurangan dan jauh dari sempurna. Namun harapan penulis semoga tesis ini bermanfaat bagi seluruh pembaca. Semoga Allah SWT senantiasa memberikan limpahan rahmat dan kasih sayang Nya kepada kita semua.
Medan, 5 Pebruari 2010 Penulis,
RIWAYAT HIDUP
M. Khairul Ikhwan Harahap lahir di Deli Tua Kabupaten Deli Serdang
pada tanggal 20 Nopember 1976, anak ke sembilan dari sepuluh bersaudara, dari
pasangan Ayahanda Mahyuddin Asyro Harahap dan Ibunda Nur Aini Nasution.
Pendidikan dimulai pada tahun 1983 Di Sekolah Dasar (SD) Negeri
101800 Deli Tua dan selesai pada tahun 1989. Melanjutkan pendidikan ke
Sekolah Menengah Pertama (SMP) Negeri 1 Deli Tua pada tahun 1989 Dan lulus
pada tahun 1992 Selanjutnya pada tahun 1992 meneruskan pendidikan Sekolah
Menengah Atas (SMA) Negeri 2 Medan, dan lulus pada tahun 1995 Selanjutnya
pada tahun 1998 Meneruskan pendidikan ke Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Sumatera Utara (UMSU) dengan mengambil jurusan
Manajemen, dan lulus pada tahun 2003 pada tahun 2008 melanjutkan pendidikan
ke sekolah Pascasarjana (Strata-2) Program Studi Magister Ilmu Manajemen
Universitas Sumatera Utara.
Medan, 5 Pebruari 2010
M. Khairul Ikhwan Harahap
DAFTAR ISI
2.1.3 Persepsi Pegawai dan Pengaruhnya Terhadap sikap Dan Perilaku ... 15
2.1.4 Budaya Kuat, Tepat dan Adaftif ………... 16
2.2 Teori Tentang Kemampuan ………... 17
2.2.1 Pengertian Kemampuan ………... 17
2.2.2 Hubungan Budaya Kerja dengan Kemampuan ... 19
2.3 Teori Tentang Komitmen ………... 21
2.3.1 Pengertian Komitmen .………... 21
2.3.2 Hubungan Budaya Kerja dengan Komitmen ……... 23
BAB III METODOLOGI PENELITIAN... 25
3.1 Tempat dan Waktu Penelitian………... 25
3.2 Metode Penelitian ... 25
3.2.1. Pendekatan Penelitian... 25
3.2.2 Jenis Penelitian ... 25
3.7. Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen ... 34
3.7.1 Uji Validitas ... 34
3.7.2 Uji Reliabilitas ... 38
3.8. Model Analisis Data ... 40
3.8.1 Model Analisis Data Hipotesis Pertama ... 40
3.8.2 Model Analisis Data Hipotesis Kedua ... 42
3.9. Pengujian Asumsi Klasik ... 44
3.9.1 Uji Normalitas ... 44
3.9.2 Uji Multikolenieritas ... 45
3.9.3 Uji Heteroskedastisitas ... 45
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN………... 46
4.1 Hasil Penelitian ………...…………... 46
4.1.1 Gambaran Umum Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara ... ... 46
4.1.1.1 Sejarah Palang Merah Indonesia... 46
4.1.1.2 Visi dan Misi... .………... 47
4.1.1.3 Struktur Organisasi ...………... 48
4.1.1.4 Tugas dan Fungsi...………....…... 50
4.1.2 Karakteristik Responsen...………...………... 58
4.1.2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Unit Kerja ... 58
4.1.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 58
4.1.2.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 59
4.1.2.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Status ... 60
4.1.2.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ... 60
4.1.2.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Kerja... 61
4.1.3 Uji Asumsi Kelasik ...………... 62
4.1.3.1 Pengujian Normalitas ... 62
4.1.3.2 Pengujian Gejala Multikolinearitas ... 63
4.1.3.3 Pengujian Gejala Heterokedastisitas ... 64
4.1.4 Hasil Uji Regresi Linear Berganda ………... 51
4.1.4.1 Pengujian Hipotesis Parsial ... 66
4.1.4.2 Pengujian Hipotesis Simultan ... 68
4.2 Pembahasan ... 69
4.2.1 Pengaruh Budaya Kerja yang terdiri Kejujuran, Ketekunan, Kreativitas, Kedisiplinan, Ilmu Pengetahuan dan Teknologi terhadap Kemampuan ... 70
4.2.2 Pengaruh Kejujuran terhadap Kemampuan ... 70
4.2.3 Pengaruh Ketekunan terhadap Kemampuan ... 71
4.2.4 Pengaruh Kreativitas terhadap Kemampuan ... 72
4.2.5 Pengaruh Kedisiplinan terhadap Kemampuan ... 73
4.2.6 Pengaruh Ilmu Penetahuan dan Teknologi Terhadap Kemampuan ... 74
4.2.7 Pengaruh Budaya kerja yang terdiri dari Kejujuran, Ketekunan, Kreativitas, Kedisiplinan, Ilmu Pengetahuan Dan Teknologi Terhadap Komitmen ... 75
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN………... 79
5.1 Kesimpulan……….... 79
5.2 Saran …... 80
DAFTAR PUSTAKA ……….... 83
DAFTAR TABEL
Nomor Judul Halaman
3.1 Jumlah Populasi/Sampel Penelitian ... 26
3.2 Definisi Operasional Hipotesa Pertama ... 30
3.3 Definisi Operasional Hipotesis Kedua ... 33
3.4 Hasil Uji Validitas Variabel Kejujuran ... 35
3.5 Hasil Uji Validitas Variabel Ketekunan ... 36
3.6 Hasil Uji Validitas Variabel Kreativitas ... 36
3.7 Hasil Uji Validitas Variabel Kedisiplinan ... 37
3.8 Hasil Uji Validitas Variabel Ilmu Pengetahuan dan teknologi ... 37
3.9 Hasil Uji Validitas Variabel Kemampuan ... 38
3.10 Hasil Uji Validitas Variabel Komitmen ... 38
3.11 Hasil Uji Reliabiliitas Variabel ... ... 39
4.1 Distribusi Unit Kerja Responden Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara... 58
4.2 Distribusi jenis Kelamin Responden Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara... 59
4.3 Distribusi Usia Responden Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara... ……... 59
4.4 Distribusi Status Responden Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara... ……... 60
4.5 Distribusi Pendidikan Terakhir Responden Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara...……... 60
4.6 Distribusi Lama Bekerja Responden Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara... 61
4.7 Uji Gejala Multikolinearitas variabel Kemampuan ... 64
4.8 Uji Gejala Multikolinearitas variabel Komitmen ... 64
4.9 Koefisien Regresi Variabel Kemampuan Sebagai variabel Terikat ... 67
4.10 Koefisien Regresi Variabel Komitmen Sebagai variabel Terikat ... 67
4.11 Pengujian Hipotesis Simultan Variabel Kemampuan Sebagai Variabel Terikat ...………... 68
DAFTAR GAMBAR
Nomor Judul Halaman
1.1 Kerangka Pemikiran ...…….……... ... 9
2.1 Hubungan antara nilai, sikap dan prilaku ... 16
2.2 Gunung Es Sinamo ...…... 18
4.1 Struktur organisasi Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara 49
4.2 Uji Normalitas untuk Persamaan Regresi 1 ....….………. ... 62
4.3 Uji Normalitas untuk Persamaan Regresi 2 ....………... 63
4.4 Uji Heterokedastisitas untuk Persamaan Regresi 1 ....…………... 65
DAFTAR LAMPIRAN
Nomor Judul Halaman
1 Angket Kuesioner Penelitian ...……... 85
2 Tabulasi Kuesioner Penelitian ... 89
3 Data Uji Validitas dan Uji Reliabilitas ...…... 96