i
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LIPSTIK WARDAH
(STUDI KASUS PADA PELANGGAN DI OUTLET MATAHARI KUDUS)
Oleh :
RIZKI NOVIA SAPUTRI
NIM. 2013-11-074
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
ii
PENGARUH PROMOSI JABATAN, KOMPENSASI DAN
KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KEPUASAN
KERJA KARYAWAN PT. BINTANG MANDIRI FINANCE
KUDUS
Skripsi ini telah disetujui dan dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus
Kudus ,…...……….. 2017
Mengetahui
Ketua ProgDi
Agung Subono, SE, M.Si.
NIDN. 0520017602
Pembimbing I
Dr. Drs. Ag. Sunarno H, SH. S.Pd. MM.
NIDN. 0026065516
Mengetahui
Dekan,
Dr. H. Mochamad Edris, Drs, MM.
NIDN. 0618066201
Pembimbing II
iii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
Motto :
“Barangsiapa bersungguh
– sungguh, sesungguhnya itu adalah
untuk dirinya sendiri
(Q.S. Al – Ankabut: 6)
“Sesungguhnya Allah SWT senang melihat hambaNya berusaha dan
bersusah payah untuk mencari rezeki dijalan Allah yang halal”.
(HR. Ad-Dailami)
Kupersembahkan kepada :
1. Kedua orang tuaku tersayang.
2. Keluargaku yang telah memberikan do’a dan dukungan.
3. Sahabat karibku semuanya.
iv
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT karena dengan rahmat dan hidayah-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi ini baik. Adapun maksud penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi tugas akhir guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus. Rasa terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya penulis haturkan kepada:
1. Bapak Dr. H. Mochammad Edris, Drs. MM., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus.
2. Bapak Agung Subono, SE, M.Si., selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus.
3. Bapak Dr. Drs. Ag. Sunarno H, SH. S.Pd. MM., selaku Dosen Pembimbing I yang telah memberikan bimbingan dan pengarahannya dalam penyusunan skripsi ini.
4. Bapak Agung Subono, SE, M.Si., selaku Dosen Pembimbing II yang telah memberikan bimbingan dan pengarahannya dalam penyusunan skripsi ini.
5. Segenap dosen pengajar dan karyawan Program Studi Manajemen Universitas Muria Kudus atas bimbingan, bantuan pelayanan dan kerjasamanya.
6. Seluruh responden di PT. Bintang Mandiri Finance Kudus yang telah berkenan mengisi angket (kuesioner) yang telah disebarkan.
v
8. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini.
Semoga segala bantuan dan kebaikan tersebut mendapat limpahan balasan dari Allah SWT. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa hasil penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna, namun penulis telah berusaha dengan segenap pikiran dan kemampuan agar dapat menyusun dan menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Oleh karena itu kritik dan saran yang bersifat membangun dari semua pihak sangat penulis harapkan. Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi kita semua.
Kudus, 2017 Penulis
ANITA AYU NANDINI
vi
ABSTRAKSI
PENGARUH PROMOSI JABATAN, KOMPENSASI DAN KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KEPUASAN KERJA
KARYAWAN PT. BINTANG MANDIRI FINANCE KUDUS
ANITA AYU NANDINI NIM. 2013-11-282
Dosen Pembimbing : 1. Dr. Drs. Ag. Sunarno H, SH. S.Pd. MM. 2. Agung Subono, SE, M.Si.
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI MANAJEMEN
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa Pengaruh Promosi Jabatan, Kompensasi dan Karakteristik Pekerjaan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Bintang Mandiri Finance Kudus. Dimana diajukan tiga variabel bebas dan satu variabel terikat, yaitu promosi jabatan, kompensasi dan karakteristik pekerjaan sebagai variabel bebas dan kepuasan kerja sebagai variabel terikat.
Penelitian ini dilakukan dengan metode survei terhadap karyawan di di PT. Bintang Mandiri Finance Kudus dan dianalisis dengan regresi. Tahap pertama menguji validitas dan reliabilitas pertanyaan setiap variabel. Tahap kedua, meregresi promosi jabatan, kompensasi dan karakteristik pekerjaan terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Bintang Mandiri Finance Kudus.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel promosi jabatan, kompensasi dan karakteristik pekerjaan berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Bintang Mandiri Finance Kudus. Perusahaan diharapkan membuat kebijakan pekerjaan yang ada disesuaikan dengan spesifikasi pendidikan karyawannya dan tetap mempertahankan kebijakan memberikan kewenangan kepada karyawan dalam mengambil keputusan.
vii ABSTRACT
EFFECT OF PROMOTION POSITION, COMPENSATION AND EMPLOYEES CHARACTERISTICS TO EMPLOYEES 'SATISFACTION PT.
BINTANG MANDIRI FINANCE
ECONOMIC DEPARTMENT OF MANAGEMENT PROGRAM
This study aims to analyze the Effect of Promotion Position, Compensation and Employees Characteristics to Employess ’Satisfaction at PT. Bintang Mandiri Finance. Where is proposed three independent variables and one dependent variable, that is promotion position, compensation and employees characteristics
as independent variable and employe’s satisfaction as dependent variable.
This research was conducted by survey method to employees at PT. Bintang Mandiri Finance and analyzed by regressio. The first phase tested the validity and reliability questions for each variable. The second phase, regressed promotion position, compensation and employees characteristics on employe’s satisfaction in PT. Bintang Mandiri Finance.
The results showed that regressed promotion position, compensation and
employees characteristics have a significant positive effect on employe’s
satisfaction in PT. Bintang Mandiri Finance. Companies are expected to make existing employment policies tailored to the educational specification of their employees and retain the policy of giving employees authority in making decisions.
Keywords: Promotion Position, Compensation, Employees Characteristics and
viii
2.5. Karakteristik Pekerjaan ... 30
ix
2.7. Penelitian Terdahulu... 38
2.8. Kerangka Pemikiran Teoritis ... 41
2.9. Hipotesis ... 42
BAB III METODE PENELITIAN... 43
3.1. Rancangan Penelitian ... 43
3.2. Identifikasi dan Definisi Operasional Variabel ... 43
3.3. Jenis dan Sumber Data ... 47
4.1. Gambaran Umum Objek Penelitian ... 56
x
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 3.1. Pembagian Populasi dan Pengambilan Sampel ... 49
Tabel 4.1. Hasil Pengujian Validitas ... 58
Tabel 4.2. Hasil Pengujian Reliabilitas ... 59
Tabel 4.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 60
Tabel 4.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Status Perkawinan ... 61
Tabel 4.5. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ... 61
Tabel 4.6. Frekuensi Variabel Promosi Jabatan ... 62
Tabel 4.7. Frekuensi Variabel Kompensasi ... 63
Tabel 4.8. Fekuensi Variabel Karakteristik Pekerjaan ... 64
Tabel 4.9. Frekuensi Variabel Kepuasan Kerja ... 65
Tabel 4.10. Hasil Analisis Regresi ... 66
Tabel 4.11. Hasil Analisis Parsial(signifikansi α = 5%) ... 67
Tabel 4.12. Hasil Pengujian Berganda (dengan Signifikansi α=5%)... 71
xi
DAFTAR GAMBAR
