A N A L I S I S S I S T E M P E N G E N D A L I A N I N T E R N
P E R S E D I A A N B A H A N P E N O L O N G D A N B A H A N I N S T A L A S I
D I P E R U S A H A A N D A E R A H A I R M I N U M ( P D A M )
K A B U P A T E N B A D U N G - B A L I
D I A J U K A N U N T U K M E M E N U H I S E B A G I A N P E R S Y A R A T A N D A L A M M E M P E R O L E H G E L A R S A R J A N A E K O N Q M l
J U R U S A N A K U N T A N S I
M 1 L I K.
P L R C L ' S T A K A A N " U M Y E R S I T A S A I R l A N G G A '
S 1/ R A B A Y A
DIAJUKAN OLEH
1 GUSTI AGUN G N GURAH AUT SUM AN TRI
No. Pokok : 049244180
K E P A D A
S K R I P S I
A N A
LISIS SISTEM PENGENDALIAN INTERN
PERSEDIAAN BAHAN PENOLONG DAN BAHAN INSTALASI
DI PERUSAHAAN DAERAH AIR M1NUM (PDAM)
KABUPATEN BADUNG - BALI
Di a j u k a n Ol e h :
I GUS T I A G U N G NGURAI I AL I T S XJ MANT RI No . P o k o k : 0 4 9 2 4 4 1 8 0
T E L AH DI S ETUJ UI DAN DI T E RI MA DE NGAN BAI K OLEH
DOS E N P E MBI MBI NG
< 3 ^
DRA. HARI ATI GAF F AR, AK
KE T UA J URUS AN AKUNTANS I
DRA. HARI ATI GAF F AR, AK
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T a n g g a 1, . . . V.
S u r a b a y a , .
f t . .
. m .
. . . .Te l a h d i t e r i ma d a n s i a p u n t u k d i u j i
P e mb i mb i n g ,
KAT A P E NGAHT AR
P u j i s y u k u r k e h a d a p a n T u h a n Ya n g Ma h a Es a a t a s
b i mb i n g a n n y a p e n u l i s d a p a t me n y e l e s a i k a n s k r i p s i g u n a
me t n e n u h i p e r s y a r a t a n d a l a m me mp e r o l e h g e l a r s a r j a n a
e k o n o mi j u r u s a n a k u n t a n s i d i F a k u l t a s E k o n o mi
Un i v e r s i t a s Ai r l a n g g a S u r a b a y a .
P e n u l i s me n y a d a r i d e n g a n k e r e n d a h a n h a t i b a h wa
p e n u l i s a n s k r i p s i b a i k d a r i s e g i b o b o t i l mi a h ma u p u n
t a t a k a l i ma t d a r i k a r y a t u l i s i n i ma s i h p e r l u
d i s e mp u r n a k a n l a g i s e h i n g g a p e n u l i s mo h o n k e p a d a s e mu a
p i h a k u n t u k d a p a t me mb e r i k a n t a n g g a p a n ma u p u n s a r a n *
s a r a n y a n g s i f a t n y a k o n s t r u k t i f d e mi l e b i h s e mp u r n a n y a
p e n u l i &a n i n i .
P a d a k e s e mp a t a n i n i p e n u l i s me n g u c a p k a n t e r i ma
k a s i h k e p a d a :
1. Ba p a k De k a p F a k u l t a s Ek o n o mi b e s e r t a p a r a p e mb a n t u
d e k a n n y a a t a s s e g a l a f a s i l i t a s y a n g d i b e r i k a n s e l a ma
me n u n t u t i l mu d i F a k u l t a s E k o n o mi Un i v e r s i t a s
Ai r l a n g g a S u r a b a y a .
2. I b u Dr a . Ec . H. Ha r i a t i Ga f f a r , Ak s e l a k u P e mb i mb i n g
3. P i mp i n a n P e r u s a h a a n Da e r a h Ai r Mi n u m Ka b u p a t e n Un d u n g
b e , s e r t a j a j a r a n n y a k h u s u s n y a Ba p a k We d a n a s e b a g a i
k e p a l a b a g i a n u mu m y a n g b e r s e d i a me l u a n g k a n wa k t u
u n t u k me mb e r i k a n d a t a d a n i n f o r ma s i y a n g t e r k a i t
d e n g a n p e mb a h a s a n k a r y a t u l i s i n i .
4. S e mu a r e k a n - r e k a n ma h a s i s wa d i F a k u l t a s Ek o n o mi . Un a i r
y a n g t e l a h me mb a n t u me mb e r i k a n ma s u k a n , d o r o n g a n y a n g
b e r g u n a d a l a m p e n y u s u n a n k a r y a t u l i s i n i s e r t a s e mu a
p i h a k y a n g t i d a k d a p a t p e n u l i s s e b u t . k a n s a t u p e r s a t u
y a n g t e l a h me mb a n t u b a i k s e c a r a l a n g s u n g ma u p u n t i d a k
l a n g s u n g .
T e r a k h i r h a r a p a n p e n u l i s s e mo g a k a r y a t u l i s i n i
d a p a t b e r ma n f a a t b a g i p i h a k y a n g me me r l u k a n i n f o r ma s i
t e n t a n g p e l a k s a n a a n s i s t e m p e n g e n d a l i a n i n t e r n k h u s u s n y a
ma s a l a h p e r s e d i a a n b a h a n .
S u r a b a y a , 1 5 F e b r u a r i 1 9 9 5
BAF T AR GAMBAR
GAMBAR Ha l a ma n
1. T UJ UAN P OKOK P E NGE NDAL T AN I NTERN . . . 9
2.
HUBUNGAN P E NGE NDAL I AN TNTERN DE NGAN S I S TEMAKUNTANS I ____ * . . . 1 3
3. . T UJ UAN P E NYUS UNAN S I S TEM AKUNTANS I . . . 1 9
4. F L OW CHART P ROS E DUR P E MBELI AN . . . 2 6
5. P ROS E DUR P E NGE L UARAN BAHAN . . . 2 9
3. F L OW CHART P ROS E DUR P E MBE L I AN P ERS EDI AAN
BAHAN DI P DAM KABUP AT E N BADUNG- BALI . . . 6 2
4. F L OW CHART P ROS E DUR P E NGE L UARAN BAHAN DI P DAM
DAF T AR LAMP I RAN
L AMP I R AN Ha l a ma n
1. S URAT KE T E RANGAN P E NE L I T I AN . . . 7 0
2.
BUKTI KAS KELI J AR . . . 7 13. KARTU GUDANG . . . 7 2
4. KARTU P E RS E DI AAN . . . 7 3
5. ORDER P E MBE L I AN . . . 7 4
De n g a n me l i h a t t e mu a n d i a t a s , d . i c o b a u n t u k me mb e r i k a n s a r a n p e r b a i k a n t e r h a d a p s i s t e m p e n g e n d a l i a n i n t e r n p e r s e d i a a n b a h a n d e n g a n me n g a c u k e p a d a b a g i a n y a n g t e r l i b a t u n t u k me n a n g a n i p e n e r i ma a n d a n p e n g e l u a r a n p e r s e d i a a n b a h a n y a n g t i d a k me mb e n a r k a n d i t a n g a n i o l e h s a t u b a g i a n s a j a . Di s a mp i n g i t u d i h a r a p k a n p e n g g u n a a n p e r s e d i a a n b a h a n d a n p e n c a t a t a n n y a h a r u s d a p a t d i p e r t a n g g u n g j a wa b k a n d a r i s e g i a k u n t a n s i n y a .
b c r k a i t a n d e n g a n k e u a n g a n s e r t a t i n g k a t p o n g o J o l a a n
k e u a n g a n y a n g l e b i h e f e k t i f d a n o f i s i on. De n g a n
n e ma k i n b e r k e mb a n g n y a p e r u s n h n a n n y a n g d i i k u t
\
p u 1 ad e n g a n s e ma k i n k o mp l e k s n y a p u r ma s a ] a h a n y a n g d i l md a p i
t c r u t a n a k e t e r k a i t n n d o n g u t i t i d a k s a j a f a k t o r i n t e r n
t e t a p i j u g a f a k t o r e k t e r n a 1. y a n g p e r l u me n d a p a t p e n a n -
g a n a n ma n a j e me n s e c a r a b a i k . P e r k e mb a n g a n f a k t o r
s u mb e r d a y a ma n u s i a , mo d a l d a n a d a n y a b a g i a n - b a g i a n
t e r t e n t u a t a u me l a k u k a n r evj . s i . t e r h a d a p s i s t e m y a n g
t e l a h a d a d e n g a n t i d a k me n g e s a mp i n g k a n i n t e r n a l c o n
t r o l y a n g me ma d a i . Ha l t e r s e b u t a k a n me mp e n g a r u h i
s t r u k t u r o r g a n i s a s i y a n g b e r s a n g k u t a n s e h i n g g a p i n p i -
n a n p e r u s a h a a n t i d a k ma mp u l a g i n e n g e n d a l i k a n s e n d i r i
s e l u r u h a k t i v i t a s d a l a m p e r u s a h a a n .
P e r u s a h a a n Da e r a h Ai r Mi n u m Ka b u p a t e n Ba d u n g
y a n g d a l a m p e n g e l o l a a n a k t i v i t a s j u g a mo l i b a t k a n
b e b e r a p a a s p e k s u mb e r d a y a b a i k y a n g b e r u p a p e r s e d i a a n
b a h a n , p e r a n g k a t k e r a s ma u p u n l u n a k n y a y a n g b e g i t u
k o i i p l e k s . Ma s a l a h p e r s e d i a a n y a n g a k a n d i p e r g u n a k a n
u n t u k o p e r a s i o n a l p e r u s a h a a n s a n g a t p e r l u u n t u k
d i a d a k a n p e n g a wa s a n y a n g me ma d a i a p a b i l a d a l a m h s l i n i
p e r u s a h a a n y a n g me l a y a n i k o n s u me n y a n g b e g i t u b a n y a k
y a n g s e t i d a k n y a me me r l u k a n s u a t u s i s t e m p e n g e n d a l i a n
t e r h a d a p p e n g a d a a n d a n p e n g g u n a a n p o r t s o d i a a n b a h a n
d i p e r l u k a n d a n y a n g d i k e l u a r k a n b e n a r - b e r i a r s e s u a i
d e n g a n p e ma k a i a n y a n g wa j a r .
Ma s a l a h y a n g por i . u me nda pa t ; . p e r h a t i a n d a r i
p i h a k ma n a j e me n a d a ] a h n a l a h s a t u n y a me l a k u k a n
p o n d e t e k s i a n a r u s k e l u a r ma ui i knya . p e r s e d i a a n b a r a n g
y a n g a k a n d i g u n a k a n u n t u k mo n d u k u n g o p c r a s i o n a l p e r u
s a h a a n s e b a g a i s u p a y a d i d a l a m me l a k u k a n p e n g e n d a l i a n
i n t e r n { I n t e r n a l Co n t r o l ! ) . Un t u k me n d e k a t i k e i n g i n a n
t e r s e b u t d a p a t d i l a k u k a n d e n g a n me n e t a p k a n s i s t e m d a n
p r o s e d u r a k u n t a n s i p e r s e d i a a n b a h a n d e n g a n p r a k t e k -
p r a k t e k y a n g s e h a t .
P e r u s a h a a n Da e r a h Ai r Mi n u m ( P DAM) k a b u p a t e n
Ba d u n g a d a l a h me r u p a k a n p e r u s a h a a n y a n g b e r g e r a k d a l a m
b i d a n g p e n g a d a a n a i r b e r s i h y a n g a k a n d i d i s t r i b u s i k a n
k e p a d a p a r a p e l a n g g a n n y a . Un t u k me n g h a s i l k a n p r o d u k
y a n g d a p a t me mu a s k a n k o n s u me n n y a t e n t u n y a d i p e r l u k a n
p e n g a wa s a n t e r h a d a p p e n g a d a a n d a n p e n g g u n a a n
p e r s e d i a a n , k a r e n a h a l i n i l a h y a n g s a n g a t b e r p e r a n
u n t u k k e s u k s e s a n o p e r a s i o n a l p e r u s a h a a n .
De mi k i a n p u l a h a l n y a d e n g a n y a n g d i l a k u k a n o l e h
P e r u s a h a a n Da e r a h Ai r Mi n u m Ka b u p a t e n Ba d u n g i n i ,
s e l a l u b e r u s a h a u n t u k me i o e n u h i k e p e r l u a n n y a a k a n b a h a n
d a n b a h a n y a n g d i p e r l u k a n s e s u a i d e n g a n s f c a n d a r y a n g
d i t e t a p k a n ma n a j e me n . Ol e h k a r e n a n y a p r o s e s p e mb e l i
d a r i s mn a , i e me n ( i s l a m u s n h a n y a . me n e e g a l i t e r j a d i n y a
p e n y e l e we n g a r i y a n g d a p a t me r u g i k a n p o r n s a h a a n s e c a r a
u n u o i.
S e l a ma i n i P DAM Ka b u p a t e n Da d o n g t e l a h
n c n e r a p k a n S i s t e m P e n g e n d a l i a n i n t e r n t e r h a d a p p e r s e
d i a a n b a h a n p e n o l o n g d a n b a h a n i n s t a l a s i , h a n y a s a. j a
p o n e r a p a n n y a k u r a n g b a l k . Ha ] i n i d i s e b a b k a n o l e h
b a n y a k n y a p e r a n g k a p a n f u n g s i k h u s u s n y a d i b a g i a n
g u d a n g , b e g i t u p u l a f o r mu l i r - f o r mu l i r y a n g d i g u n a k a n
k u r a n g n e n c e r mj n k a n t i n g k a t k e a ma n a n k a r e n a k u r a n g n y a
o r o t i s a s i . , a k i b a t d a r i h a I t e r s e b u t t e r l i h a t a d a n y a
p e n b o r o s a n p e n g g u n a a n b a h a n y a n g s e me s t i n y a t i d a k
p e r l u t e r , i a d i .
Ad a p u n y a n g me n j a d i p e r s o a l a n d a l a m p e n e l i t i a n
n a n t i n y a a d a l a h b &g a i n a n a s i s t e m p e n g e n d a l i a n i n t e r n
y a n g d i t e r a p k a n o l e h P e r u s a h a a n Da e r a h Ai r Hi n u n
( P DAM) Ka b u p a t e n Ba d u n g k h u s u s n y a t e r h a d a p p e r s e d i a a n
b a h a n p e n o l o n g d a n b a h a n i n s t a J a s i y a n g d a p a t mo mu u u -
k a n . Ha l i ni . d i l i h a t k a r e n a h a mp i r s e mu a o p e r a s j . o n a l
di . l a p a n g a n y a n g d i l a k u k a n o l e h p e r u s a h a a n i n i a k a n
a e l i b a t k a n u n s u r p e r s e d i a a n s e h i n g g a u n s u r i n i s a n g a t
p e r l u d i r a n o a n g s i s t e mn y a y a n g d a p a t me me n u h i k r i t e r i a
I n t e r n a l Co n t r o l y a n g me ma d a i . De n g a n s i s t e m p e n g e n d a
l i a n i n t e r n y a n g b a i k ma k a a k a n d l p e r o l e h t i n g k a t
me n d u k u n g n y u Ra mp s 1 d e n g a n .1 a p o r a n n y a a k a n s ar i ga. t
t o r k e n d a l i .
1 . 2 . P e r u mu s a n Ma s a l a h
Be r d a s a r k a n l af car h o l a k a n g d i a t a s , ma k a d a p a t
d i r u mu s k a n p o k o k p e r ma s a l a h a n s e b a g a i b e r i k u t ••
1. Ap a k a h s i s t e m p e n g e n d a l i a n i n t e r n a t a s p e r s e d i a a n
b a h a n p e n o l o n g d a n b a h a n i n s t a 1 a s i. y a n g d i g u n a k a n
o l e h P e r u s a h a a n Da e r a h Ai r Mi nuni ( P DAH) Ka b u p a t e n
Ba d u n g s u d a h n o ma d a i .
2. Ap a k a h a d a k e l e ma h a n d a r i s e g i p o n g e n d a J i a n i n t e r n
d a l a m p e l a k s a n a a n s i s t e m p e n g a d a a n d a n p e n g e l u a r a n
p e r s e d i a a n h a h a n p e n o l o n g d a n b a h a n i n s t a l a s i d i
P e r u s a h a a n Da e r a h Ai r Mi n u m Ka b u p a t e n Ba d u n g .
1 . 3 . T u j u a n P e n e l i t i a n
Ad a p u n t u j u a n y a n g h e n d a k d i e a p a i d e n g a n
n e n g a d a k a n p e n e l i t i a n i n i a d a l a h s e b a g a i b e r i k u t :
1. Un t u k r o e n g e t a h u i me ma d a i t i d a k n y a s i s t e m p e n g e n d a -
l i a n i n t e r n p e r s e d i a a n b a h a n p e n o l o n g d a n b a h a n
i n s t a l a s i d i P DAM Ka b u p a t e n Ba d u n g - Ba l i .
2. Un t u k me l i h a t a d a n y a k e l e ma h a n y a n g a d a s e r t a
me n g a n a l i s i s p e r ma s a l a h a n n y a , s e k a l i g n s me mb e r i k a n
ma s u k a n y a n g d i p e r l u k a n u n t u k p e n y e mp u r n a a n s i s t e m
p e n g e n d a l i a n i n t e r n t e r h a d a p p e r s e d i a a n b a h a n
p e n o l o n g d a n b a h a n i n s t a l a s i y a n g t e l a h d i t e r a p k a n
1 . 4 . Ha n f a a t P e n e l i t i a n
1. P e n e l i t i a n i n i d a p a t me n a mb a h k h a s a n a h p c n g e t a h u a n
t e n t a n g p e n e r a p a n t e o r i - l . e o r i s i s t e m p e n g e n d a l t e n
i n t e r n k h u s u s n y a h i d n n g s i s t e m p e n g e n d n
\
i a n i n t e r np e r s e d i a a n b a h a n p e n o l o n g d a n b a h a n i n s t a l a s i .
2.
De n g a n a d a n y a pe ne J . i t i . a i i i n i d i h a r a p k a n d a p a td i g u n a k a n p e r u s a h a a n s e b a g a i p e d o ma n d n n i n f o r ma s i
d a l a m p e n y e mp u r n a a n s i s t e m p e n g e n d a l i a n i n t e r n
p e r s e d i a a n b a h a n p e n o l o n g d a n b a h a n i n s t a l a s i .
1 . 5 . S i s t i n a t i k a S k r i p s i
Da l a m p e n u l i s a n s k r i p s i i n i , s i s t i ma t i k a y a n g
d i p e r g u n a k a n a d a l a h s e b a g a i b e r i k u t :
Ba b I P e n d a h u l u a n , d a l a m b a b i ni a k a n d i b a b a s l a t a r
b e l a k a n g ma s a l a h , t u. i ua n p e n e l i t i a n , ma n f a a t
p e n e l i t i a n , t u j u a n p e n e l i t i a n d a n s i s t i ma t . i k a
p e n u l i s a n .
Ba b I I Ti n j a u a n P u s t a k a , d a l a m ha. J i n i a k a n
d i b i c a r a k a n t e o r i ~t e or : i y a n g t e r k a i t d e n g a n
j n d u l s e k r i p s i J 3 e b a g a i b a r a n g a o a a n y a n g
me n d a $ a r u n t u k me l a k u k a n a n a l i s i s l e b i h l a n j u t
s e p e r t i r a e n a mp i l k a n t e o r i t e n t a n g p e n g e n d a l i a n
i n t e r n , p e n g e r t i a n s i s t e m, p r o s e d u r , k e g u n a a n
s i s t e m a k u n t a n s i , d a n t e o r i t e n t a n g s i s t p m
a k u n t a n s i p e r s e d i a a n . Di s a mp i n g i t u d i b h a h a s
t e n t a n # dol ' i ni s i . o p e m s Lon a I , o b y e k
p e n e l i t i a n , n u mb e r chi n j e n i s d a t a y a n g
d i pe r t f unuki i n d a 1 a m mo i a k u k a n pot t o 1 i t i a n , «f *r t . a
p r o s e d u r p o n g n mp n 1 a n ( J a t a d a n t . okni s
p e n g e l o l a h a n j
:;<;
r l . n a n a l i s i s d a t a .Ba b I I I An a l i s i s P e mb a h a s a n . Du J a m b a b I I I i n i , a k a n
d i u r a i k a n n o n ^ c n n i j ?ai nbur a. n umur n p e l a k s a n a a n
p e n g e n d a l i a n i n t e r n p e r s e d i a a n y a n g a d a d i
P e r u s a h a a n Da e r a h Ai r Mi n u m k a b u p a t e n Ba d u n g
Ba l i . Be r i k u t n y u d i b a h a s p u l a a n a l i s i s
t e r h a d a p p e r ma s a l a h a n y a n g d i h a d a p i d e n g a n
me l a k u k a n p e r b a n d i n g a n a n t a r a t e o r i y a n g a d a
p a d a b a b I I d e n g a n y a n g d i t e r a p k a n o l e h P DAM
k a b u p a t e n Ba d u n g - Ba j i .
Ba b I V Ke s i mp u l a n d a n S a r a n , Di s i n i d i u r a i k a n me n g e -
n a i k e s i mp u l a n h a s i l a n a l i n i s a t a s k e b e n a r a n
p e r ma s a l a h n y a n g s e b e l u mn y a d i a j u k a n s e r t a
k e s i mp u l a n h a s i l me n y e l u r u h t e r h a d a p p e mh a h a -
s a n a n a l i s i s p a d a b a b I I I d i a t a s , d a n t e r a k -
h i r a k a n d i s a mp a i k a n s a r a n y a n g d i a j u k a n
k e p a d a p e r u s a h a a n s e b a g a i a l t c r n a t i f p e me o a h a n
ma s a l a h y a n g a d a s e h i n g g a d a p a t d i p a k a i s e b a
g a i b a h a n p e n g a n b i l a n k e p u t u s a n d o mi p e r b a i k a n
s i s t e m a k u n t a n s i d i ma s a me n d a t a n g k h u s u s n y a
t e n t a n g s i s t e m p e n g e n d a l i a n i n t e r n t e r h a d a p
S u a t u p e r u s a h a a n y a n g ma s i h me mp e k e r j a k a n
t e n a g a y a n g s e d i k i t ma s i h d a p a t d i k e n d a l i k a n d a n
d i a wa s i l a n g s u n g o l e h s e o r a n g p i mp i n a n p e r u s a h a a n .
Ak a n t e t a p i j i k a p e r u s a h a a n s u d a h s e ma k i n b e r k e mb a n g
d a n s e ma k i n k o mp l e k p e r ma s a l a h a n y a n g d i h a d a p i n y a a k a n
me mb u t u h k a n b a n y a k p e r s o n e l d a l a m p e n g e l o l a a n
p e r u s a h a a n , ma k a p i mp i n a n p e r u s a h a a n h a r u s me n y a d a r i
b e t a p a p e n t i n g n y a f u n g s i p e n g e n d a l i a n i n t e r n .
P e n g e n d a l i a n i n t e r n s a n g a t b e r ma n f a a t b a g i
p i mp i n a n d a l a m me n a l a i a p a k a h s e mu a p e k e r j a a n t e l a h
d i j a l a n k a n d e n g a n b a i k s e h i n g g a t i d a k t e r j a d i h a l - h a l
y a n g t i d a k d i i n g i n k a n p e r u s a h a a n y a n g me n y e b a b k a n
t e r j a d i n y a k e r u g i a n y a n g s e ma k i n b e s a r , mi s a l n y a
p e mb o r o s a n , k e h i l a n g a n , k e r u s a k a n , d a n l a i n
s e b a g ^ i n y a .
Ad a p u n f u n g s i d a r i p e n g e n d a l i a n i n t e r n d a p a t
d i k e mu k a k a n s e b a g a i b e r i k u t :
1 . Da p a t d i p a k a i u n t u k me n g a ma n k a n h a r t a mi l i k
p e r u s a h a a n .
2. Me mu d a h k a n d i l a k u k a n p e me r i k s a a n t e n t a n g k e t e l i t i a n
d a n k e b e n a r a n d a t a a k u n t a n s i
3 . L e b i h me n d o r o n g k e t i n g k a t e f i s i e n s i d a l a m
o p e r a s i o n a l p e r u s a h a a n
S i s t e m d a n p r o s e d u r y a n g a d a d a l a m s u a t u
a k t i v i t a s p e r u s a h a a n s a n g a t mu t l a k u n t u k d i p e r h a t i k a n
k h u s u s n y a u n t u k me mu d a h k a n k o o r d i n a s i a n t a r b a g i a n
y a n g t e r l i b a t . Un t u k l e b i h j e l a s n y a , a k a n d i k e mu k a k a n
p e n g e r t i a n s i s t e m d a n p r o s e d u r d a r i b e b e r a p a a h l i
b i d a n g a k u n t a n s i .
Me n u r u t S t e p h e n A. Mo s c o v e d a n Ma r k G. S i mk i n
me n d e f i n i s i k a n s i s t e m s e b a g a i " S u a t u k e s a t u a n y a n g
t e r d i r i d a r i i n t e r a k s i s u b s i s t e m y a n g b e r u s a h a u n t u k
me n c a p a i t u j u a n ( g o a l ) y a n g s a ma . " ^
S e d a n g k a n W. Ge r a l d c o l e me n d e f i n i s i k a n s i s t e m
s e b a g a i b e r i k u t : " S i s t e m a d a l a h s u a t u k e r a n g k a d a r i
p r o s e d u r - p r o s e d u r y a n g s a l i n g b e r h u b u n g a n y a n g
d i s u s u n s e s u a i d e n g a n s u a t u s k e ma y a n g me n y e l u r u h ,
u n t u k me l a k s a n a k a n k e g i a t a n a t a u f u n g s i u t a ma d a r i
p e r u s a h a a n ” . 7
2.
1. 5. Pe n g e r t i a n Si s t e m da n Pr os e d u r
S t e p h e n A. Mo s c o v e d a n Ma r k G. S i mk i n , Ac c o u n t i n g I n f o r ma t i o n S y s t e m Co n c e p t a n d P r a c t i c e f o r Ef e c t i v q De c i s i o n Ma k i n g . Ne w Yo r k : J o h n Wi l e y & S o n e
, S e c o u n d e d i t i o n , 1 9 8 4 , h a l a ma n 4
Ba r r y E. Cu s h i n g me n d e f i n i s i k a n s e b a g a i . b e r i k u t
" s u a t u k e s a t u a n y a n g t e r d i r i d a r i e l e me n - e l e me n y a n g
b e r o p e r a s i b e r s a ma - s a ma u n t u k me n y e l e s a i k a n s u a t u
s a s a r a n . ®
Da r i d e f i n i . s i y a n g d i k e mu k a k a n d i a t a s , p a d a
d a s a r n y a b a h wa s e t i a p s i s t e m me n g a n d u n g s u a t u
p r o s e d u r , d a n p r o s e d u r i t u me n u r u t Ri c h a r d F. Ne u s c h e l
" s u a t u u r u t - u r u t a n o p e r a s i k l i r i k a l b i a s a n y a
me l i b a t k a n b e b e r a p a o r a n g d i d a l a m s a t u a t a u l e b i h
d e p a r t e me n y a n g d i t e r a p k a n u n t u k me n j a mi n p e n a n g a n a n
y a n g s e r a g a m d a r i t r a n s a k s i - t r a n s a k s i b i s n i s y a n g
t e r j a d i . ®
L e b i h Xa n j u t Mu l y a d i me n g e mu k a k a n " p r o s e d u r
a d a l a h s u a t u u r u t a n k e g i a t a n k l e r i k a l , b i a s a n y a
me l i b a t k a n b e b e r a p a o r a n g d a l a m s a t u d e p a r t e me n a t a u
l e b i h , y a n g d i b u a t u n t u k me n j a mi n p e n a n g a n a n s e c a r a
s e r a g a m t r a n s a k s i p e r u s a h a a n y a n g t e r j a d i b e r u l a n g -
u l a n g . 1 0
Ba r r y E Cu s h i n g , Ac c o u n t i n g I n f o r ma t i o n S y s t e ms a n d Bu s s i n e s s Or g a n i z a t i o n s . P h i l i p p i n e s ; Ad d i s o n We s l e y P u b l i s h i n g Co mp a n y , I n c , 1 9 7 4 , Ha l a ma n
12
Ci c i l Gi l l e s p i e , L o c , c i t
F o r mu l i r j u g a s e r i n g d i s e b u t d e n g a n d o k u me n , k a r e n a
d e n g a n f o r mu l i r i n i p e r i s t i wa y a n g t e r j a d i d a l a m
o r g a n i s a s i d i r e k a m d i a t a s s e c a r i k k e r t a s .
Bu k u Ca t a t a n
Di d a l a m s i s t e m a k u n t a n s i t e r d a p a t b e b e r a p a b u k u
y a n g d i g u n a k a n u n t u k me n d u k u n g t e r s e l e n g g a r a n y a
s u a t u p e n c a t a t a n t r a n s a k s i d e n g a n t e r t i b , b u k u - b u k u
y a n g d i g u n a k a n a n t a r a l a i n :
a . Bu k u j u r n a l , me r u p a k a n b u k u c a t a t a n y a n g
p e r t a ma d a l a m s i k l u s a k n t a n s i ( Bo o k o f
Or i g i n a l E n t r y )
b. Bu k u Be s a r , me r u p a k a n k u mp u l a n d a r i b e b e r a p a
r e k e n i n g y a n g b e r f u n g s i s e b a g a i c a t a t a n
t e r a k h i r ( Bo o k o f o r i n i n a l e n t r y ) .
Bu k u b e s a r i n i t e r d i r i d a r i b u k u Be s a r u t a ma
d a n b u k u b e s a r p e mb a n t u .
P r o s e d u r
Da l a m h a l i n i a k a n t e r k a i t d e n g a n p r o s e s
p e l a k s a n a a n k e r j a u n t u k b e b e r a p a a k t i v i t a s d a l a m
p e r u s a h a a n . S e p e r t i y a n g d i k e mu k a k a n d a l a m
p e n g e r t i a n b a h wa s i s t e m t e r d i r i d a r i b e b e r a p a
p r o s e d u r y a n g s a l i n g t e r k a i t d a n t i d a k d a p a t
d i p i s a h k a n s a t u d e n g a n y a n g l a i n n y a s e h i n g g a
a k t i v i t a s p e r u s a h a a n a k a n b e r j a l a n s e s e u a i d e n g a n
a r a h k o o r d i n a s i y a n g d i t e t a p k a n u n t u k ma s i n g - ma s i n g
4. Al a t - Al a t
Ya n g d i ma k s u d d e n g a n a l a t - a l a t , a d a l a h a l a t - a l a t
y a n g d i g u n a k a n u n t u k me l a k u k a n p e n c a t a t a n s e h i n g g a
d a p a t d i h a s i l k a n l a p o r a n . Al a t d i s i n i . b i s a
b a r b e n t u k me s i n - me s i n , mu l a i da r i . y a n g s e d e r h a n a
s a mp a i d e n g a n y a n g b e r s e k a l a b e s a r d a n mo d e r n .
2 . 1 . 7 . T uj u a n P e n y u s u n a n S i s t e m Ak u n t a n s i
Me n u r u t C i c i l Ge l l e s p i e d i k e mu k a k a n b a h wa
ma k s u d d a n t u j u a n me n y u s u n s i s t e m a k u n t a n s i a d a l a h :
1. To I mp r o v e t h e i n f o r ma t i o n p r o v i d e b y t h e s y s t e m i n q u a l i t y , t i me l i n e s , o r s t r u c t u r o f t h e i n f o r ma t i o n . 2. T o i mp r o v e t h e a c c o u n t i n g c o n t r o l a n d i n t e r n a l
c h e c k , t h a t i s , t o i mp r o v e t h e d e p e n d a b i l i t y o f a c c o u n t i n g i n f o r ma t i o n a n d t o p r o v i d e c o mp l e t e r e c o r d o f a c c o u n t a b i l i t y f o r t h e p r o t e c t i o n o f t h e a s s e t o f t h e b u s i n e s s .
3 . T o d e s r e a s e t h e c l e r i c a l c o s t o f k e e p i n g t h e r e c o r d s .1 3
Da r i d e f i n i s i d i a t a s d a p a t d i j e l a s k a n b a h wa
t u j u a n p e n y u s u n a n s i s t e m a k u n t a n s i a d a l a h u n t u k
me n c a p a i t e r c i p t a k a n p e r b a i k a n a k a n i n f o r ma s i y a n g
l e b i h c e p a t d a n a k u r a t , d a p a t d i c a p a i n y a t i n g k a t
keam anan a t a s
h a r t a p e r u s a h a a n d e n g a n me n g a d a k a n p e r b a i k a n t e r h a d a p i n t e r n a l c h e c k s e r t a d a p a tdi k e n d a l i k a n n y a b i a y a y a n g b e r k a i t a n d e n g a n p r o s e s
p e n c p t a t a n d a l a m s i s t e m a k u n t a n s i , s e p e r t i . g a mb a r
b e r i k u t .
Ga mb a r : 3 T u j u a n p e n y u s u n a n s i s t e m a k u n t a n s i .
I mp r o v e d I n f o r ma t i o n
Re d u c e c l e r i c a l Co s t
I mp r o v e d I n t e r n a l Ch e c k
S u mb e r : Ce c i l Gi l l e s p i e , Ac c o u n t i n g S y s t e m P r o c e d u r
2 . 1 . 8 . P e n g e n da l i a n I n t e r n P e r s e d i a a n Ba h a n
T h e o d o r u s M. T u a n a k o t t a me mb e r i k a n k r i t e r i a
a t a s p e n g e n d a l i a n i n t e r n t e r h a d a p p e r s e d i a a n b a h a n
b a k u s e b a g a i b e r i k u t :
1. P e r s e di a a n b a r a n g h a r u s d i l i n d u n g i ( s e f e g u a r d ) d e n g a n b a i k .
2 . A p a k a h p e n g a t u r a n p e mb u k u a n a t a s p e r s e d i a a n d i l a k u k a n me t mr u t p e r p e t u a l i n v e n t o r y me t h o d .
3 . S e c a r a b e r k a l a p e r u s a h a a n h a r u s me n g h i t u n g . p e r s e d i a a n b a r a n g y a n g a d a d a n me n d o d o k k a n n y a d e n g a n p e r s e d i a a n me n u r u t k a r t u - k a r t u p e r s e d i a a n b a r a n g .
4 . P e r s e d i a a n b a r a n g - b a r a n g j u g a s e b a i k n y a d i a s u r a n s i k a n t e r h a d a p r e s i k o r u s a k n y a b a r a n g -
b a r a n g a k i b a t k e b a k a r a n , k e b a n j i r a n d a n b e n c a n a a n d Me t h o d s , h a l . 8
1. Ba g i a n P e n g g a d a a n / P e mb e l i a n
1 . 1 . Ba g i a n Ya n g Te r l i b a t
F u n g s i d a r i b a g i a n i n i s e c a r a u mu m a d a l a h
me l a k u k a n p e me s a n a n t e r h a d a p p e r s e d i a a n y a n g
t e l a h h a b i s d a n d i p e r l u k a n s e s u a i d e n g a n
p e mb e r i t a h u a n d a r i b a g i a n g u d a n g b a h wa p e r s e d i a a n
t e l a h h a b i s d a n s e l a n j u t n y a d i l a k u k a n p e me s a n a n
me l a l u i s i s t e m t e n d e r a t a u p u n d e n g a n me l a k u k a n
p e s a n a n d e n g a n t i n g k a t h a r g a y a n g wa j a r .
1 . 2 . Ba g i a n Ak u n t a n s i
Ba g i a n i n i f u n g s i n y a me n c a t a t t r a n s a k s i y a n g
t e l a h t e r j a d i d a n me l a k u k a n r e k a p i t u l a s i t e n t a n g
u t a n g - p i u t a n g y a n g s e h a r u s n y a d i t e r i ma ma u p u n
d i b a y a r k a n .
1 . 3 - Ba g i a n Gu d a n g .
Ba g i a n i n i h a n y a me l a k u k a n p e n g a wa s a n t e r h a d a p
b a r a n g y a n g ma e u k ma u p u n y a n g k e l u a r , d a n
s e a n d a i n y a b a r a n g t e l a h h a b i s ma k a d i l a k u k a n
p e me s a n a n a t a u p e mb e r i t a h u a n k e p a d a b a g i a n
p e n g a d a a n .
1 . 4 . Ba g i a n Ke u a n g a n / Ka s i r .
Ba g i a n i n i me l a k u k a n p e mb a y a r a n d a n p e n e r i ma a n
k e u a n g a n d a n me mb u a t l a p o r a n h a r i a n y a n g
m
. Ot o ri s a s i / Co n t i r o l l e r
F u n g s i b a g i a n i n i h a n y a s e b a g a i p e n g a wa s d a n
p e mb e r i . o t o r i s a s i u mu m a t a u s e b a g a i c o n t r o l l e r
t e r h a d a p s e mu a a k t i v i t a s p e r u s a h a a n .
Ca t a t a n d a n Do k u me n p e n d u k u n g
1 . B u k u - B u k u Ca t a t a n d a n k a r t v i - k a r t u y a n g
d i p e r g u n a k a n d a l a m p e l a k s a n a a n s i s t e m a k u n t a n s i
p e r s e d i a a n b a h a n a d a l a h :
1. Bu k u J u r na l
2. Bu k u Be s a r P e r s e d i a a n Ba h a n
3. Bu k u Be s a r P e mb a n t u P e r s e d i a a n Ba h a n
4. Ka r t u P e r s e d i a a n Gu d a n g
2. Do k u me n P e n d u k u n g , s e p e r t i :
1. Pa k t u r P e mb e l i a n Ba r a n g
2. De l i v e r y Or d e r
3. S u r a t P e mb e r i t a h u a n P e r mi n t a a n Ba h a n
4. S u r a t P e r mi n t a a n P e n g e l u a r a n Ba r a n g
5. Bu k t i P e n e r i ma a n Ba r a n g
6. Bu k t i p e n g e l u a r a n b a r a n g d i Gu d a n g .
P r o s e d u r - p r o s e d u r y a n g d i t e mp u h d a n p e r a n g k a t
a d mi n i s t r a s i y a n g d i g u n a k a n a d a l a h :
1. P r o s e d u r p e mb e l i a n , p e n e r i ma a n d a n p e n y i mp a n a n
b a h a n s e r t a p e n c a t a t a n n y a .
a d . 3 . 1 . P r o s e d u r p e mb e l i a n , p e n e r i ma a n d a n p e n y i i n p a n a n
b a h a n s e r t a p e n c a t a t a n n y a .
Ba g i a n p e mb e l i a n me l a k u k a n p e mb e l i a n b a h a n
b e r d a s a r k a n a t a s p e r mi n t a a n b a h a n d a r i g u d a n g , d i ma n a
b a g i a n g u d a n g a k a n me n g a k u k a n p e r mi n t a a n a p a b i l a
p e r s e d i a a n d i g u d a n g s u d a h n i e n c a p a i j u ml a h y a n g
mi n i mu m. B a g i a n g u d a n g b i a s a n y a me mb u a t s u r a t
p e r mi n t a a n p e mb e l i a n r a n g k a p t i g a d e n g a n t e mb u s a n :
- l e mb a r 1 : di k i r i m k e b a g i a n p e mb e l i a n
- l e mb a r 2 : d i k i r i m k e b a g i a n h u t a n g
- l e mb a r 3 : s e b a g a i a r s i p d i g u d a n g .
Be r d a s a r k a n s u r a t p e mb e l i a n d a r i b a g i a n g u d a n g ma k a
b a g i a n p e mb e l i a n me mb u a t o r d e r p e mb e l i a n r a n g k a p 6
d e n g a n d i s t r i b u s i :
- l e mb a r 1 da n 2 : d i k i r i m k e p a d a s u p l i e r ( p e n j u a l )
d i ma n a l e mb a r d u a a k a n d i k e mb a l i k a n
s e b a g a i p e r n y a t a a n k e s a n g g u p a n
p e n j u a l .
- l e mb a r 3 : d i k i r i m k e b a g i a n h u t a n g
- l e mb a r 4 : d i k i r i m k e b a g i a n g u d a n g
- l e mb a r 5 : di k i r i m k e b a g i a n p e n e r i ma a n
- l e mb a r 6 : s e b a g a i a r s i p b a g i a n p e mb e l i a n u r u t n o mo r
d i g a b u n g d e n g a n l e mb a r 2.
M 1 L 1 R
S e t e l a h o r d e r p e mb e l i a n d i t e r i ma o l e h s u p l i e r , ma k a
b a h a n a k a n d i k i r i m s e s u a i d e n g a n s u r a t o r d e r p e mb e l i a n
y a n g d i k i r m s e b e l u mn y a . Di s i n i s e b a g i a n p e n e r i ma a n
b e r t u g a s me n e r i ma b a r a n g d a n k e mu d i a n a k a n me n g h i t u n g ,
me n i mb a n g , me n c o c o k k a n k u a l i t a s , k u a n t i t a s , j e n i s
s e r t a s p e s i f i k a s i b a h a n y a n g d i t e r i ma d a r i
s u p l i e r .
Ap a b i l a b a h a n y a n g d i t e r i ma s u d a h s e s u a i
d e n g a n s u r a t o r d e r p e mb e l i a n , ma k a b a g i a n p e n e r i ma a n
me mb u a t l a p o r a n p e n e r i ma a n b a r a n g s e b a n y a k t i g a l e mb a r
d e n g a n d i s t r i b u s i : - 1 : u n t u k ba g i a n p e mb e l i a n
- 2 : u n t u k b a g i a n g u d a n g
- 3 : u n t u k b a g i a n p e n e r i ma a n s e b a g a i a r s . i p.
Ba g i a n p e n e r i ma a n k e mu d i a n me n y e r a h k a n b a h a n
b e s e r t a s e l e mb a r l a p o r a n p e n e r i ma a n b a r a n g ( l e mb a r 3)
k e b a g i a n g u d a n g . Ba g i a n g u d a n g me n y i mp a n b a h a n b a k u
t e r s e b u t d a n me n c a t a t j u ml a h b a h a n b a k u y a n g d i t e r i ma
d a l a m k a r t u g u d a n g ( s t o c k c a r d ) p a d a k o l o m " ma s u k " .
Ka r t u g u d a n g i n i h a n y a b e r i s i i n f o r ma s i me n g e n a i
k u a n t i t a s t i a p - t i a p j e n i s b a r a n g y a n g d i s i mp a n
d i g u d a n g d a n t i d a k b e r i s i h a r g a b a h a n a t a u d e n g a n
c a t a t a n y a n g d i s e l e n g g a r a k a n o l e h b a g i a n a k u n t a n s i ,
y a n g b e r u p a k a r t u p e r s e d i a a n ( r e k e n i n g p e mb a n t u
di t e r i ma d e n g a n l a p o r a n p e n e r i ma a n b a h a n , me n c a t a t
l a p o r a n p e n e r i ma a n b a h a n d e n g a n l a p o r a n p e n e r i ma a n
b a h a n , me n c a t a t p e n e r i ma a n b a h a n d a l a m k a r t u g u d a n g
d a n k a r t u b a h a n . Ke mu d i a n me n y e r a h k a n l a p o r a n
p e n e r i ma a n b a h a n y a n g s u d a h d i t a n d a t a n g i k e p a l a g u d a n g
k e b a g i a n h u t a n g . F a k t u r p e mb e l i a n d i t e r i ma b a g i a n
p e mb e l i a n , k e mu d i a n d i s t e mp e l p e r s e t u j u a n . F a k t u r
k e mu d i a n d i s e r a h k a n k e b a g i a n h u t a n g . b a g i a n h u t a n g
me me r i k s a f a k t u r p e mb e l i a n k e mu d i a n me n c . o c o k k a n n y a
d e n g a n o r d e r p e mb e l i a n . Bi l a t e l a h s e s u a i ma k a b a g i a n
h u t a n g me mb u a t v o u c h e r r a n g k a p t i g a d a n
d i d i s t r i b u s i k a n s e b a g a i b e r i k u t :
- l e mb a r 1 da n 2 d i s i mp a n d a l a m a r s i p , u r u t t a n g g a l
j a t u h t e mp o .
- l e mb a r 3 u n t u k b a g i a n a k u n t a n s i .
Be r i k u t i n i a k a n d i s a j i k a n p r o s e d u r p e mb e l i a n ,
p e n e r i ma a n d a n p e n y i mp a n a n b a h a n d a l a m b e n t u k b a g a n
CAKE A M . FLOW CHART PROSEDUR PEHBELI AH
H I d
i l a n j u t k a n d a l a n p r o s e d u r
Ke t
Bj da n
\£)
p e n g e l u a r a n ua n g
SUHBER : Bu k u Si s t e n Ak unt a ns i Pe n y u s u n a n
PP : Pe r t ni nt a a n Pe mb e l i a n
PPH : Pe r mi n t a a n Pe n a wa r a n Ha r g a
PH : Pe n a wa r a n Ha r ga
Ke t e r a n g a n ;
P P : p e r mi n t a a n p e mb e l i a n
OP : o r d e r p e mb e l i a n
LP B : l a p o r a n p e n e r i ma a n b a r a n g
P P H : p e r mi n t a a n p e n a wa r a n b a h a n .
a d . 3 . 2 . P r o s e d u r P e n g e l u a r a n Ba h a n .
P a d a d a s a r n y a p e n g e l u a r a n b a h a n b e r d a s a r k a n
a t a s p e r mi n t a a n b a h a n d a r i b a g i a n p r o d u k s i .
Be r d a s a r k a n d a f t a r k e b u t u h a n b a h a n , b a g i a n p r o d u k s i
me mb u a t b u k t i p e n g e l u a r a n b a h a n r a n g k a p 3 ( t i g a ) y a n g
k e mu d i a n d i s e r a h k a n k e b a g i a n g u d a n g . Ba g i a n g u d a n g
me n g i s i j u ml a h b a r a n g y a n g d i k e l u a r k a n , me n a n d a t a n g i
b u k t i p e n g e l u a r a n b a h a n , me mi n t a t a n d a t a n g a n p e g a wa i
y a n g me n e r i ma b a h a n . Ke mu d i a n me n y i a p k a n b a h a n y a n g
d i mi n t a s e s u a i d e n g a n y a n g t e r c a n t u m d a l a m b u k t i
p e n g e l u a r a n p a d a k o l o m " d i s e r a h k a n " d a l a m b u k t i
p e n g e l u a r a n b a h a n , me n a n d a t a n g i , k e mu d i a n me n y e r a h k a n
b a h a n y a n g d i mi n t a b e s e r t a s e l e mb a r b u k t i p e n g e l u a r a n
b a h a n k e p a d a b a g i a n p r o d u k s i d e n g a n t e r l e b i h d a h u l u
me mi n t a t a n d a t a n g a n d a r i p e t u g a s y a n g me n e r i ma b a h a n .
B u k t i p e n g e l u a r a n y a n g t e l a h d i i s i a k a n
- l e mba r 1 : u n t u k ba g i a n a k u n t a n s i p e r s e d i a a n
- l e mb a r 2 : u n t u k b a g i a n g u d a n g
- l e mb a r 3 : u n t u k b a g i a n y a n g me mi n t a b a r a n g .
Di b a g i a n g u d a n g , l e mb a r k e 2 b u k t i p e n g e l u a r a n
b a h a n d i c a t a t d a l a m k o J o m " d i k e l u a r k a n " p a d a k a r t u
g u d a n g d a n k a r t u b a h a n , k e mu d i a n p e n e r i ma a n b a r a n g
t e r s e b u t d i s i mp a n . Ba g i a n a k u n t a n s i p e r s e d i a a n me n g i s i
h a r g a p o k o k b a h a n y a n g d i k e l u a r k a n d a r i g u d a n g d a l a m
l e mb a r p e r t a ma b u k t i p e n g e l u a r a n b a r a n g . I n f o r ma s i
h a r g a p o k o k d i p e r o l e h d a r i k a r t u p e r s e d i a a n d a n
t e r g a n t u n g p a d a me t o d e p o s t i n g n y a ( Fi f o , l i f o , r a t a -
r a t a t e r t i mb a n g ) , b u k t i p e n g e l u a r a n b a h a n i n i k e mu d i a n
d i c a t a t d a l a m k a r t u p e r s e d i a a n d a n d i s e r a h k a n k e
b a g i a n a k u n t a n s i b i a y a . Di b a g i a n a k u n t a n s i b i a y a ,
b u k t i p e n g e l u a r a n b a h a n k e mu d i a n d i c a t a t d a l a m j u r n a l
p e ma k a i a n b a h a n d a n d i p o s t i n g k e d a l a m k a r t u h a r g a
p o k o k ( j o b c o s t s h e e t ) . P o s t i n g k e d a l a m j o b c o s t s h e e t
d a p a t j u g a d i l a k u k a n d a r i j u r n a l p e ma k a i a n b a r a n g .
S e t i a p p e r i o d e j u r n a l p e ma k a i a n b a h a n d i j u ml a h k a n d a n
j u ml a h n y a d i p o s t i n g k e d a l a m r e k e n i n g - r e k e n i n g b u k u
b e s a r . Be r i k u t i n i a k a n d i s a j i k a n p r o s e d u r p e n g e l u a r a n
b a h a n d a l a m b e n t u k b a g a n a r u s s e p e r t i t e r l i h a t p a d a
G A H 8 A R : S
P R O S E D U R P E N G E L U A R A N B A H A N
™ u n r o
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•
KETERAHGAN *.
SUXBER : Bu k u S
i s t e m Akunt a ns i Pe n y u s u n a n
BPB : Bukt i Pe n g e l u a r a n Ba r a ng
Pr o s e d u r d a n He t ode , ol e h Za ki Sar i dui an.
0 KB : Oa s a r Ke b u t u h a n Ba ha n
Oa s a r Pe n c a t a t a n
2 . 2 . Ana l i s i s
2 . 2 . 2 . Mo d e l An a l i s i s
Da l a m p e n e l i t i a n i n i a k a n d i g u n a k a n mo d e l
a n a l i s i s d a l a m me mb a h a s p e r ma s a l a h a n d e n g a n me n g g u n a -
k a n me t o d e :
1 . A na l i s i s K u a l i t a t i f d e s k r i p t i f y a i t u d e n g a n
me mb e r i k a n u r a i a n y a n g me n g g a mb a r k a n s e c a r a u mu m
p e n e r a p a n p e n g e n d a l i a n i n t e r n d i PDAM Ka b u p a t e n
Ba d u n g - Ba l i .
2. An a l i s i s Ku a l i t a t i f Co mp a r a t i f y a i t u d e n g a n me m-
b e r i k a n p e r b a n d i n g a n s i s t e m p e n g e n d a l i a n i n t e r n
s e c a r a t e o r i t i s d e n g a n y a n g a d a d a n k e mu d i a n
d i l a k u k a n a n a l i s i s l e b i h l a n j u t u n t u k me mb e r i k a n
p e me c a h a n d a n me mb e r i k a n d i s i g n s i s t e m y a n g me ma d a i
t e r h a d a p ma s a l a h y a n g d i t e mu k a n .
2 . 3 . Me t o d e P e n e l i t i a n
2 . 3 . 1 . De f i n i s i Op e r a s i o n a l
Da l a m p e n e l i t i a n i n i y a n g p e r l u me n d a p a t k a n
p e n j e l a s a n l e b i h l a n j u t a d a l a h :
1. Ba h a n p e n o l o n g d a n b a h a n i n s t a l a s i .
-ba h a n y a n g d i g u n a k a n o l e h P e r u s a h a a n Da e r a h Ai r
Mi n i m ( PDAM) Ka b u p a t . e n Ba d u n g u n t u k me mb a n t u p r o s e s
p e n g o l a h a n me n j a d i a i r b e r s i h y a n g s i a p u n t u k
d i k o n s u ms i s e p e r t i : Ka p o r i t , P a s i r , B a h a n
p e n g e n d a p d a n b a h a n k i mi a l a i n n y a .
2 . B a h a n i n s t a l a s i a d a l a h b a h a n - b a h a n y a n g
d i p e r g u n a k a n u n t u k me mb a n t u p e l a k s a n a a n i n s t a l a s i
d i p e r u s a h a a n Da e r a h Ai r Mi n u m ( PDAM) Ka b u p a t e n
B a d u n g s e p e r t i : P i p a - p i p a , b e r b a g a i u k u r a n ,
me t e r a n , a l a t p e n y a mb u n g p i p a d a n s e b a g a i n y a .
2 . 4 . J e n i s d a n S u mb e r Da t a
2 . 4 . 1 . J e ni s Da t a
J e n i s d a t a y a n g d i p e r g u n a k a n d a l a m p e n y u s u n a n
p e n e l i t i a n i n i a d a l a h d a t a y a n g b e r s i f a t k u a l i t a t i f
s e p e r t i i n f o r ma s i t e r h a d a p p e l a k s a n a a n s i s t e m
p e n g e n d a l i a n i n t e r n d i p e r u s a h a a n , f o r mu l i r - f o r mu l i r
,
c a t a t a n - c a t a t a n , l a p o r a n - l a p o r a n s e r t a a l a t - a l a t y a n g
d i p e r g u n a k a n s e b a g a i p e n d u k u n g t e r j a d i n y a t r a k s a k s i
y a n g t e r k a i t d e n g a n p o k o k p e mb a h a s a n d a l a m p e n e l i t i a n
i n i d a n j u g a d a t a - d a t a y a n g d i p e r o l e h da r i . s t u d y
2 . 4 . 2 . S u mb e r Da t a
- Da t a P r i me r : Ya i t u me r u p a k a n d a t a - d a t a d a n
k e t e r a n g a n y a n g d i p e r o l e h s e c a r a
l a n g s u n g d a r i o b y e k y a n g d i t e l i t i .
- Da t a S e k u n d e r : Ya i t u d a t a - d a t a y a n g r e l e v a n d e n g a n
t u j u a n p e n u l i s a n y a n g b e r a s a l d a r i
s u mb e r - s u mb e r d i l u a r o b y e k
p e n e l i t i a n s e r t a d i p e r o l e h s e c a r a
t i d a k l a n g s u n g .
2 . 5 . P r o s e d u r P e n g u mp u l a n Da t a
T e k n i k p e n g u mp u l a n d a t a y a n g d i p e r g u n a k a n d a l a m
p e n e l i t i a n i n i a d a l a h s e b a g a i b e r i k u t :
1. S u r v e y P e n da h u l u a n , y a i t u d e n g a n me n g a d a k a n s t u d y
r e l e v a n s i p e n d a h u l u a n u n t u k me n g e t a h u i k e a d a a n u mu m
p e r u s a h a a n y a n g s e l a n j u t n y a d i p a k a i u n t u k
me n e t a p k a n p e r ma s a l a h a n y a n g a k a n d i b a h a s (
P r e me n t a r y S u r v e y ) .
2 . S t u d y L a p a n g a n / Ob s e r v a s i , y a i t u me l a k u k a n
p e n g a ma t a n . l a n g s u n g t e r h a d a p p e r u s a h a a n y a n g
d i t e l i t i d a n me mp e l a j a r i c a t a t a n - c a t a t a n a t a u
s i s t e m d a n p r o s e d u r y a n g d i t o r a p k a n u n t u k
Wa wa n c a r a , y a i t u d a l a m me mp e r o l e h d a t a d i l a k u k a n
d e n g a n me n g a d a k a n t a n y a j a wa b s e c a r a l a n g s u n g y a n g
b e r k a i t a n d e n g a n p e r ma s a l a h a n p o n e J i t . i a n t e r h a d a p
p i mp i n a n p e r u s a h a a n , ma u p u n s t a . f i / k a r y a wa n y a n g
BAB I I I
P E M B A H A S A N
3 . 1 . P r o s e d u r P e n g e n da l i a n I n t e r n P e r s e d i a a n Ba h a n
P e n p l o n g d a n Ba h a n I n s t a l a s i Di PDAM Ka b u p a t e n
Ba d u n g
Ad a p u n p r o s e d u r p e n g e n d a l i a n i n t e r n p e r s e d i a a n
b a h a n p e n o l o n g d a n b a h a n i n s t a l a s i y a n g d i l a k u k a n o l e h
PDAM Ka b u p a t e n Ba d u n g , p e n u l i s a k a n me mb a g i u r a i a n i n i
me n j a d i b e b e r a p a p r o s e d u r y a i t u :
3 . 1 . 1 . P r o s e d u r p e r mi n t a a n d a n p e mb e l i a n
Di d a l a m me l a k u k a n p r o s e s k e g i a t a n p e n g a d a a n
( p e mb e l i a n ) d i P e r u s a h a a n Da e r a h Ai r Mi n u m Ka b u p a t e n
B a d u n g , k h u s u s n y a me n g e n a i p e r mi n t a a n p e mb e l i a n
b e r a s a l d a r i b a g i a n g u d a n g b e r d a s a r k a n d a t a y a n g
d i s a mp a i k a n o l e h b a g i a n t e k n i k . B a g i a n g u d a n g
me mb e r i t a h u k a n k e p a d a b a g i a n p e n g a d a a n u n t u k me l a k u k a n
p e s a n a n y a n g s e l a n j u t n y a d i t e r u s k a n k e b a g i a n
k e u a n g a n u n t u k me n d a p a t k a n o t o r i s a s i . Ka J . a u b a g i a n
k e u a n g a n s e t u j u , ma k a b a r u l a h b a g i a n p e n g a d a a n
me l a k u k a n p e m^ s a n a n , b a i k me l a l u i s u r a t o r d e r
p e mb e l i a n ma u p u n t e l e p o n k e p a d a s u p p l i e r . J i k a p e s a n a n
me l a l u i s u r a t o r d e r p e mb e l i a n , ma k a b a g i a n g u d a n g
me mb u a t s u r a t o r d e r p e mb e l i a n r a n g k a p d u a y a n g
- l e mba r p e r t a ma d i k i r i mk a n k o S u p p l i e r .
- l e mb a r k e d u a d i a r s i p ol ol i b a g i a n g u d a n g , uu1. uk
me n c o c o k ka n bi l a . p e s a n n n t e l a h d i t e r i ma .
S e t e l a h s u p p l i e r me n g i r i mk a n b a h a n p e n o l o n g d a n
b a h a n i n s t a l a s i y a n g d i p e s a n b e s e r t a f a k t u r n y a , ma k a
y a n g me n e r i mn a d a l a h b a g ' * a n t ^ u l u n n , d a n b a n i a n
g u d a n g l a h y a n g me n c o c o k k a n b a h a n p e n o l o n g d a n b a h a n
. i ns t a l a s i . y a n g d i h e r i ma d e n g a n a r . s j p s ur a t . o r d e r
p e mb e l i a n a t a u b e r d a s o r k a n ; i u ml a h y a n g d i p e s a n l o wa t
t e l e p o n . S e t e l a h c o o o k b a r u i a h b a g i a n g u d a n g me mb u a t
l a p o r a n p e n e r i ma a n b a h a n r a n g k a p 3 y a n g d i s a n p a i k a n
k e p a d a :
a . l e mb a r p e r t a ma u n t u k b a g i a n k o u a n g n n d a n d i l a mp i r i
d e n g a n f a k t u r p e n b e l i a n g u n a dj . bua t k. a n o t o r i s a s i
p e n b a y a r a n .
b. l e mb a r k e d u a u n t u k s u p p l i e r y a n g me n y a t a k a n b a h a n
p e n o l o n g d a n b a h a n i n s t a l a s i s u d a h d i t e r i ma .
c . l e mb a r k e t i g a u n t u k a r s i p d i b a g i a n g u d a n g .
3 . 1 . 2 . P r o s e d u r P e n yi mp a n a n Ba h a n P e n o l o n g d a n Ba h a n
I n s t a l a s i
S e b e l u m p e n u l i s me n g u r a i k a n p r o s e d u r
p e n y i mp a n a n t e r h a d a p b a h a n p e n o l o n g d a n b a h a n
i n s t a l a s i d i PDAM Ka b u p a t e n Ba d u n g , ma k a t e r l c h i h
d a h u l u a k a n p e n u l i s k e mu k a k a n b e b e r a p a h a l a t a u F a k t o r
p e n yi mp a n a n d a n p e n c a t a t a n d a l a m p r o s e d u r
p e n y i mp a n a n n y a y a i t u :
Ko n d i s i g u d a n g
Un t u k me n y i mp a n b a h a n s u d a h d a p a t d i p a s t i k a n h a r u s
a d a s u a t u g u d a n g y a n g a ma n a g a r p e r s e d i a a n b a h a n
y a n g d i s i mp a n a ma n d a r i k e b a k a r a n , k e c u r i a n , d a n
h a l - h a l l a i n y a n g b i s a me n g a k i b a t k a n k e r u g i a n b a g i
p e r u s a h a a n . Ko n d i s i g u d a n g p e r s e d i a a n d i p e r u s a h a a n
i n i a d a l a h b e r u p a g u d a n g t e r t u t u p , d a l a m s a t u
r u a n g a n .
- Ad mi n i s t r a s i P e r g u d a n g a n
Di d a l a m s e g a l a j e n i s k e g i a t a n d a l a m p e r u s a h a a n t e n t u
a d a a d mi n i s t r a s i n y a b e g i t u j u g a d i d a l a m p e n y i mp a n a n
p e r s e d i a a n b a h a n , j u g a me n y e l e n g g a r a k a n
a d mi n i s t r a s i p e r g u d a n g a n y a i t u s e t i a p p e r s e d i a a n
y a n g d i t e r i ma a k a n d i c a t a t d a l a m k a r t u s t o c k b a h a n
s e s u a i d e n g a n j e n i s b a h a n d a l a m k o l o m p e n g e l u a r a n
d a n s i s a n y a d i c a t a t d a l a m k o l o m s a l d o .
- T e n a g a Ke r j a
Da l a m me l a k s a n a k a n s u a t u p e k e r j a a n a k a n me l i b a t k a n
o r a n g - o r a n g . O r a n g - o r a n g y a n g t e r l i b a t d a l a m
p e n y i mp a n a n d a n p e n g a wa s a n p e r s e d i a a n b a h a n d i PDAM
i n i a d a l a h s e b a n y a k t i g a o r a n g .
S e t e l a h p e n u l i s b e r i k a n s e d i k i t u r a i a n t e n t a h g
t e mp a t p e n y i mp a n a n p e r s e d i a a n b a h a n , a d mi n i s t r a s i
ba h a n , ma k a p r o s e d u r p e n y i mp a n a n n y a a d a l a h s e b a g a i
b e r i k u t :
a . S e t e l a h b a h a n d i t e r i ma o l e h b a g i a n g u d a n g b e s e r t a
f a k t u r n y a , b a g i a n g u d a n g me n c o c o k k a n s e t i a p j e n i s
b a h a n y a n g d i t e r i ma d e n g a n s u r a t o r d e r p e mb e l i a n
d a n f a k t u r p e mb e l i a n d a n s e l a n j u t n y a b a g i a n g u d a n g
me n g i r i m f a k t u r p e mb e l i a n k e b a g i a n k e u a n g a n u n t u k
d i b u a t k a n k wi t a n s i p e mb a y a r a n .
b . B a h a n y a n g t e l a h d i t e r i ma d i ma s u k k a n k e g u d a n g
d i b a wa h p e n g a wa s a n b a g i a n g u d a n g s e n d i r i , d i b a n t u
p e n g a n g k u t a n n y a o l e h b a g i a n p e mb a n t u , b a g i a n g u d a n g
me n c a t a t j u ml a h b a h a n y a n g d i t e r i ma k e d a l a m s t o c k
b a h a n .
c . S e t e l a h b a h a n t e r s i mp a n d i g u d a n g s e s u a i d e n g a n
j e n i s n y a , ma k a b a h a n d i a t u r o l e h b a g i a n g u d a n g d a n
d i c o c o k k a n d e n g a n b u k u c a t a t a n p e r s e d i a a n .
3 . 1 . 3 . P r o s e d u r P e n g e l ua r a n P e r s e d i a a n Ba h a n P e n o l o n g
d a n Ba h a n I n s t a l a s i
Da l a m me l a k s a n a k a n p e n g e l u a r a n b a h a n y a n g
d i t e r a p k a n o l e h PDAM Ka b u p a t e n Ba d u n g , a d a l a h d i ma n a
b a g i a n g u d a n g me n e r i ma s u r a t p e r mi n t a a n b a h a n d a r i
b a g i a n t e k n i k , k e mu d i a n b e r d a s a r k a n s u r a t p e r mi n t a a n
t e r s e b u t , b a g i a n g u d a n g me n g e l u a r k a n b a h a n y a n g
d i mi n t a b e s e r t a b u k t i p e n g e l u a r a n d a l a m r a n g k a p 3 d a n
- l e mba r 1 u n t u k ba g i a n t e k n i k
- l e mb a r 2 u n t u k b a g i a n k e u a n g a n
- l e mb a r 3 u n t u k b a g i a n g u d a n g s e b a g a i a r s i p
3 . 2 . S i s t e m P e n g e n d a l i a n I n t e r n P e r s e d i a a n B a h a n
P e n o l o n g d a n Ba h a n I n s t a l a s i
Ru a n g l i n g k u p s u a t u p e r u s a h a a n s e b a g a i s u a t u
k e s a t u a n e k o n o mi y a n g b e r d i r i s e n d i r i , t e l a h me l u a s
s e d e mi k i a n r u p a s e h i n g g a s t r u k t u r o r g a n i s a s i i t u
me n j a d i k o mp l e k s . Un t u k me n g a wa s i j a l a n n y a o p e r a s i
p e r u s a h a a n , p i mp i n a n t e r g a n t u n g p a d a l a p o r a n - l a p o r a n
d a n a n a l i s a y a n g b e n a r d a r i b a wa h a n .
T a n g g u n g j a wa b u n t u k me n j a g a k e a ma n a n h a r t a
p e r u s a h a a n d a n me n c e g a h t e r h a d a p k e l e ma h a n - k e l e ma h a n
ma n u s i a d a n k e s a l a h a n - k e s a l a h a n n y a , s e r t a
me mp e r t a h a n k a n s i s t e m p e n g e n d a l i a n y a n g me ma d a i
t e r l o t a k d i t a n g a n ma n a j e me n .
P e r l i n d u n g a n y a n g d i l a k u k a n o l e h s u a t u s i s t e m
p e n g e n d a l i a n a k u n t a n s i y a n g b e r f u n g s i u n t u k me n j a g a
k e a ma n a n h a r t a p e r u s a h a a n s e r t a u n t u k me n g e c e k
k e t e l i t i a n / k e b e n a r a n d a t a a k u n t a n s i , me r u p a k a n h a l
y a n g s a n g a t p e n t i n g . P e me r i k s a a n k e mb a l i a t a u
b e r u l a n g - u l a n g h a r u s d i l a k s a n a k a n d a l a m s i s t e m
p e n g e n d a l i a n . Ha l i n i d i l a k u k a n u n t u k me n g u r a n g i
k e s a l a h a n - k e s a l a h a n y a n g d i l a k u k a n o l e h b a wa h a n d a n
u n t u k me n g u r a n g i u s a h a p e n g g e l a p a n y a n g d i l a k u k a n o l e h
p e r s e di a a n b a h a n , p e r l u me mi s a h k a n f u n g s i - f u n g s i
s e p e r t i f u n g s i p e mb e l i a n , p e n e r i ma a n , p e n y i mp a n a n ,
p e n g e l u a r a n s e r t a p e n c a t a t a n . P a d a p r i n s i p n y a
p e n g g a b u n g a n a n t a r a f u n g s i - f u n g s i t e r s e b u t a k a n
me mp e r l e ma h b e k e r j a n y a S i s t e m P e n g e n d a l i a n Ak u n t a n s i
p a d a p e r u s a h a a n .
Me s k i p u n p e n g o r g a n i s a s i a n p e r u s a h a a n s u d a h
d i a t u r s e d e mi k i a n r u p a , t e t a p i . a p a b i l a ma s i h a d a
p e r a n g k a p a n f u n g s i s e p e r t i b a g i a n g u d a n g y a n g j u g a
me r a n g k a p s e b a g a i p e t u g a s y a n g me l a k s a n a k a n p e n e r i ma a n
b a h a n , p e n y i mp a n a n me n c a t a t d a n me mb e l i b a h a n a t a s
p e r s e t u j u a n p e n g a wa s a n a t a s p e r s e d i a a n b a h a n y a n g a d a .
Ha l i n i b i s a me n i mb u l k a n k e mu n g k i n a n a d a n y a
k e c u r a n g a n - k e c u r a n g a n a t a u k e s a l a h a n - k e s a l a h a n y a n g
d a p a t me r u g i k a n p e r u s a h a a n . J i k a i n i t e r u s t e r j a d i
a k a n me n g h a mb a t k e l a n c a r a n o p e r a s i p e r u s a h a a n s e h i n g g a
s u l i t u n t u k me n c a p a i t u j u a n y a n g d i h a r a p k a n . Un t u k i t u
d i p e r l u k a n s u a t u s i s t e m p e n g e n d a l i a n a k u n t a n s i y a n g
b e r g u n a u n t u k me n j a g a k e a ma n a n h a r t a mi l i k p e r u s a h a a n
d a n me n g e c e k k e t e l i t i a n d a t a a k u n t a n s i .
Da r i p e n j e l a s a n p r o s e d u r p e n g e l o l a a n p e r s e d i a a n
b a h a n , n a mp a k b a h wa s i s t e m p e n g e n d a l i a n a k u n t a n s i d i
PDAM Ba d u n g b e l u m me ma d a i . Ag a r d i p e r o l e h g a mb a r a n
y a n g j e l a s h a l - h a l y a n g me n g a k i b a t k a n t i mb u l n y a
p e r ma s a l a h a n t e r s e b u t , b e r i k u t i n i a k a n d i e v a l u a s i
ba h a n P e n o l o n g d a n Ba h a n I n s t a l a s i
1. Or ga n i s a s i
P a d a u my n my a s e t i a p p e r u s a h a a n me mi l i k i
o r g a n i s a s i y a n g d i g a mb a r k a n p a d a s t r u k t u r o r g a n i s a s i
s e c a r a f o r ma l a k a n l e b i h b e r d a y a g u n a , u n t u k
me mb e r i k a n k e p a s t i a n t e n t . a n g p e mb e r i a n t a n g g u n g j a wa b ,
u n t u k me n g g a mb a r k a n h u b u n g a n b a wa h a n d e n g a n a t a s a n d a n
me mb a t a s i p e k e r j a a n - p e k e r j a a n y a n g d i l a k u k a n o l e h
s e t i a p b a w a h a n d e n g a n t u j u a n u n t u k me n g h i n d a r i
k e s a l a h a n d a n k e c u r a n g a n y a n g d i l a k u k a n o l e h b a wa h a n .
S t r u k t u r o r g a n i s a s i h a r u s s e d e r h a n a a g a r
t e r c i p t a k e g i a t a n y a n g e k o n o mi s , f c i d a k k a k u a g a r
p e r l u a s a n a t a u p u n p e r u b a h a n k o n d i s i t i d a k me n i mb u l k a n
r e o r g a n i s a s i s t r u k t u r , a d a n y a b a t a s y a n g j e l a s d a l a m
we we n a n g d a n t a n g g u n g j a wa b a g a r t i d a k t e r j a d i k e s a ma a n
f u n g s i - f u n g s i b a g i a n . Un t u k d a p a t me me n u h i s y a r a t b a g i
a d a n y a s u a t u p e n g a wa s a n y a n g b a i k , h e n d a k n y a s t r u k t u r
o r g a n i s a s i d a p a t me mi s a h k a n f u n g s i - f u n g s i o p e r n s i o n a l ,
p e n y i mp a n a n d a n p e n c a t a t a n . P e mi s a h a n f u n g s i - f u n g s i
i t u d i h a r a p k a n d a p a t me n c e g a h t i i n b u l n y a k e c u r a n g a n -
k e c u r a n g a n d a l a m p e r u s a h a a n .
O r g a n i s a s i y a n g t e r k a i t d a l a m t r a n s a k s i
p e mb e l i a n / p e n g a d a a n p e r s e d i a a n b a h a n d i PDAM Ba d u n g
a d a l a h b a g i a n g u d a n g d a n b a g i a n Ke u a n g a n . Di ma n a
b a g i a n g u d a n g me n g a j u k a n p e r mi n t a a n p e mb e l i a n b a h a n ,
me l a k s a n a k a n p e mb e l i a n s e t e l a h me n d a p a t p e r s e t u j u a n
d a r i b a g i a n k e u a n g a n * S e h a r u s n y a d a l a m me l a k s a n a k a n
t r a n s a k s i p e mb e l i a n b a h a n h a r u s t e r p i s a h a n t a r a
b a g i a n p e mb e l i a n d e n g a n b a g i a n p e n e r i ma a n b a h a n d a n
b a g i a n k e u a n g a n , b e g i t u j u g a b a g i a n p e n e r . i ma a n b a h a n
h a r u s t e r p i s a h d a r i b a g i a n p e n y i mp a n a n b a h a n .
T r a n s a k s i p e mb e l i a n h a r u s d i l a k s a n a k a n o l e h b a g i a n
g u d a n g , b a g i a n p e mb e l i a n , b a g i a n p e n e r i ma a n b a h a n ,
b a g i a n p e n c a t a t a n u t a n g d a n b a g i a n k a r t u p e r s e d i a a n
d a n k a r t u b i a y a . Da n t i d a k a d a t r a n s a s k s i p e mb e l i a n
y a n g d i l a k s a n a k a n s e c a r a l e n g k a p o l e h h a n y a s a t u
b a g i a n s a j a . Ha l i n i d i ma k s u d k a n u n t u k me n c i p t a k a n
p e n g e c e k a n i n t e r n d a l a m s e t i a p p e l a k s a n a a n t r a n s a k s i ,
y a n g me n g a k i b a t k a n p e k e r j a a n k a r y a wa n y a n g s a t u d i c e k
k e t e l i t i a n d a n k e a n d a l a n n y a o l e h k a r y a wa n y a n g l a i n .
Ad a p u n t u g a s d a r i ma s i n g - ma s i n g b a g i a n y a n g t e r l i b a t
d a l a m t r a n s a k s i p e mb e l i a n y a i t u : u n t u k b a g i a n g u d a n g
b e r t u g a s u n t u k me n g a j u k a n p e r mi n t a a n p e mb e l i a n s e s u a i
d e n g a n p o s i s i p e r s e d i a a n y a n g a d a d i g u d a n g d a n u n t u k
me n y i mp a n b a h a n y a n g t e l a h d i t e r i ma o l e h b a g i a n
p e n e r i ma a n . Ba g i a n p e n g a d a a n b e r t u g a s u n t u k me mp e r o l e h
i n f o r ma s i me n g e n a i h a r g a b a h a n , me n e n t u k a n s u p p l i e r
y a n g d i p i l i h d a l a m p e n g a d a a n b a h a n d a n me n g e l u a r k a n
o r d e r p e mb e l i a n k e p a d a s u p p l i e r y a n g d i p i l i h . Ba g i a n
p e n e r i ma a n b e r t u g a s u n t u k me l a k u k a n p e me r i k s a a n
