• Tidak ada hasil yang ditemukan

Peran Media Komunikasi Massa dalam Perub (1)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2018

Membagikan "Peran Media Komunikasi Massa dalam Perub (1)"

Copied!
25
0
0

Teks penuh

(1)

1

Peran Media Komunikasi Massa dalam Perubahan Sosial:

Sebuah Pengantar Singkat

Oleh: Renal Rinoza

Latar Belakang

Sejarah penemuan mesin cetak oleh Gutenberg pada tahun 1440 adalah pendulum bagi sejarah media. Berkat penemuannya tersebut asumsi dan persepsi masyarakat terhadap dunia secara revolusioner berubah drastis. Marquis de Condorcet (1743-1794), menulis, percetakan, sama halnya dengan tulisan, diidentifikasikan sebagai salah satu tonggak sejarah dalam apa yang dinamakan sebagai ‗kemajuan pikiran manusia‘.1 Dalam waktu yang relatif singkat tingkat kemelekan (literacy) masyarakat awam mengalami peningkatan, sebelumnya kemelekan hanya dimonopoli oleh kalangan gereja (pendeta) yang bisa mengakses sumber-sumber pengetahuan. Berkat penemuan Johannes Gutenberg (1400-1468) pengetahuan yang hanya dimiliki secara ekslusif oleh kalangan gereja kini dapat diakses oleh sebagian masyarakat, dan dari titik ini dimulailah sebuah budaya baru yaitu budaya literasi. Budaya literasi yang terbangun secara sosiologis, antropologis, psikologis, kultural dan teknis mempengaruhi cara pandang masyarakat dengan semakin tertata dan terstandarisasinya informasi yang turut menyemarakkan aktifitas ilmiah.

Teoritikus media seperti Elizabeth Eisenstein, menarik sebuah asumsi dasar bahwa ia menekankan dua dampak jangka panjang dari ditemukannya percetakan. Pertama, percetakan telah menyeragamkan dan menjaga ilmu pengetahuan yang telah begitu berlimpah dalam abad sirkulasi lisan atau manuskrip. Kedua, kritik pihak yang berwenang telah didorong oleh percetakan, yang membuat pandangan-pandangan yang tidak sesuai mengenai masalah yang sama dapat diketahui oleh pembaca yang lebih luas. Budaya literasi terutama terbangun di Eropa sekitar abad ke-17 dan 18. Budaya literasi berkaitan dengan konteks melek huruf keagamaan. Sebuah contoh klasik adalah bahwa di Swedia yang Lutheran, di mana Gereja mengadakan ujian tahunan untuk setiap rumahtangga untuk melihat seberapa baik mereka mengetahui katekismus dan seterusnya. Hasilnya dicatat secara secara sistematis, dengan membedakan tingkat-tingkat kemampuan, seperti‘mulai dapat membaca‘, ‗baru sedikit dapat membaca‘, dan seterusnya. Catatan itu disimpan dengan baik dan merupakan suatu sumber kaya yang unik untuk mempelajari melek huruf

modern pertama.2

Berbagai komunitas ilmiah lahir yang berbasis di kampus, salon-salon, coffee shop, dsb,

metode-metode membaca berubah dan terstruktur, lahirlah istilah kepengarangan (an authorship),

kepengarangan menjadi lebih penting karena posisi pengarang adalah produsen pengetahuan yang tercetak dengan baik di buku-buku yang telah tercetak sehingga masyarakat tahu siapa yang

1 Lihat Asa Briggs & Peter Burke.2000. A Social History of the Media. Cambridge, UK & New York: Polity

Press & Blackwell Publishing Ltd. Terjemahan Indonesia: Sejarah Sosial Media: Dari Gutenberg sampai Internet. Jakarta: 2006. Penerbit Yayasan Obor Indonesia. Hal. 21.

(2)

2

menulis buku ini, buku itu, dan tahu bagaimana menghargai sebuah karya. Fenomena kepengarangan inilah yang melahirkan hak cipta, hak kekayaan intelektual, peraturan mengenai hak cipta, format buku yang berdasarkan kutipan atau referensi, indeks-indeks, dan royalti yang diperoleh atas karyanya yang telah dipublikasikan melalui perusahaan-perusahaan penerbitan. Disamping itu, penemuan mesin cetak secara politis telah membawa masyarakat di Eropa kala itu semakin meningkatkan identitas nasionalnya karena bahasa cetak adalah bahasa yang dipakai oleh masyarakat luas dan proses diseminasi informasi dan akses pengetahuan menjadi lebih mudah diserap dan dicerna karena masyarakat tak perlu lagi susah payah memahami bahasa latin yang

dahulunya bahasa ekslusif kalangan pendeta.3

Pada mulanya buku-buku yang dicetak adalah buku-buku yang berkaitan dengan teks keagamaan seperti penerbitan injil dsb namun seiring berjalannya waktu terjadi perubahan dalam segi isi dan pembahasan—singkatnya lebih bersifat sekular dan praktis. Berangkat dari perubahan tersebut masyarakat dengan sendirinya memproduksi, mendistribusikan dan mengkonsumsi karya-karya yang lebih populer dan aktual. Karya-karya populer itupun tak hanya berwujud buku melainkan lebih ringkas dan praktis seperti brosur, buletin, pamflet yang memiliki pesan verbal langsung. Penyebaran-penyebaran pesan melalui aneka media ikut berperan bagi proses transformasi sosial dan mendemitologisasikan institusi keagamaan yang sebelumnya begitu sakral dan tanpa cacat. Setiap orang dengan sendirinya punya pendapat dan kebebasan mengutarakan suaranya. Periode ini kita lihat di zaman pertengahan di mana era renaissans dan pencerahan mendapatkan momentumnya setali tiga uang dengan penemuan mesin cetak oleh Gutenberg yang benar-benar menggemparkan dan resonansinya begitu kuat bagi cara pandang masyarakat kala itu, bahkan hingga kini masih memiliki tajinya. Berkat penemuan mesin cetak perubahan secara revolusioner terjadi seperti penerjemahan kitab-kitab suci ke dalam masing-masing bahasa, penerjemahan kitab injil secara historis dan legendaris dilakukan oleh Martin Luther dan tak ayal berdampak pada ketegangan konstalasi keagamaan dimana Martin Luther menolak surat pengampunan dosa dengan menempelkan pamflet berisi 95 dalil yang terkenal itu, dan dimulailah suatu babak baru dalam sejarah peradaban umat manusia. Martin Luther menggelorakan gerakan Protestanisme yang secara teologis meradikalkan ajaran-ajaran resmi gereja, akibatnya terjadi pemisahan dengan gereja induk di Roma.

3 Asa Briggs & Peter Burke menulis ini dalam bukunya Sejarah Sosial Media, Klub-klub dan kafe-kafe

(3)

3

Dua abad ditemukannya percetakan telah dirayakan—sekitar sepuluh tahun lebih cepat dari semestinya, menurut para ilmuwan modern—pada tahun 1440 dan tiga abadnya pada tahun 1740, dan dalam garis-besar sejarah dunianya yang terkenal ditulis oleh Marquis de Concordet (1743-1794), yang diterbitkan pada tahun 1765. Percetakan, sama halnya dengan tulisan, diidentifikasikan sebagai salah satu tonggak sejarah dalam apa yang dinamakan penulis itu sebagai ‗kemajuan pemikiran manusia‘. Oleh karena karakter piktoralnya, percetakan tidak hanya memajukan komunikasi teks, tetapi juga memajukan dunia komunikasi visual. Bangkitnya percetakan adalah perubahan yang paling menonjol dalam komunikasi visual di seluruh masa itu, karena ia membuat gambar-gambar tersedia jauh lebih banyak dibanding sebelumnya. Salah satu akibat penting yang lain dari penemuan percetakan adalah terlibatnya para pengusaha secara lebih intens dalam proses penyebarluasan ilmu pengetahuan. Penggunaan media yang baru itu mendorong bertambahnya kesadaran tentang kepentingan publisitas, baik yang bersifat ekonomi

atau yang bersifat politik.4

****

Komunikasi massa, media massa, internet dan budaya media dalam terminologi dan

konteks

Perkembangan budaya literasi di masyarakat Eropa dalam kurun waktu sekitar 200 tahun setelah ditemukannya mesin cetak menciptakan sebuah habitus baru di masyarakat berupa

ketergantungan terhadap informasi. 5 Media massa dalam hal ini surat kabar memainkan peranan

4 Lihat, Asa Briggs & Peter Burke. Sejarah Sosial Media… Hal. 21, 44 & 83.

5 Habitus baru tersebut ialah komersialisasi waktu luang dengan membaca. Baik membaca buku maupun

surat kabar, untuk memenuhi hal tersebut dibuatlah perangkat aturan dalam format buku, kategori, jenis-jenisnya, ragamnya, kisaran harganya, dan juga dengan surat kabar dengan menentukan kualifikasi fisik, isi, dan kebutuhan utamanya berupa adpertensi serta penentuan harganya, perangkat-perangkat pendukung lainnya, dsb. Privatisasi kegiatan itu seringkali dipandang sebagai bagian timbulnya individualisme dan juga

rasa sepenanggungan atau ‗mobilitas psikis‘, sebagaimana oleh pakar sosiologi media, Daniel Lehner, dalam bukunya The Passing of Tradisional Society (1958). Gagasan dasar di balik frase-frasenya tertangkap dengan baik sekali di dalam gambaran yang relative umum dari abad ke -18 dan seterusnya, tentang seorang pria dan wanita sendirian yang sedang membaca sebuah buku, duduk menggeletak di lantai tanpa

memperhatikan dunia luar. Lihat Asa Briggs & Peter Burke. Sejarah Sosial Media… Hal. 78. Bandingkan

(4)

4

yang signifikan bagi pengejawantahan tradisi aufklarung—suatu kondisi individualisme dan

kebebasan mendapatkan tempatnya. Kebutuhan-kebutuhan akan informasi menjadi keniscayaan dimana kepentingan politik dan ekonomi sangat mempengaruhi keberadaan media massa. Surat kabar dalam kapasitasnya menjadi penentu bagi kebijakan politis karena sifatnya yang begitu anonim dan terbuka, dengan daya susupnya mempengaruhi dan menggiring opini publik pembacanya yang notabene adalah massa itu sendiri. Namun yang patut disimak adalah posisi media massa itu sendiri yang tak terlepas dari kepentingan ekonomi politiknya, surat kabar pada galibnya terdiri dari dua entitas yakini entitas politik dan bisnis.

Kepentingan-kepentingan dan motivasi politik dan bisnis menjadi wajah utama di setiap informasi yang diberitakan oleh surat kabar. Berbicara aspek politik, surat kabar menyuarakan demokrasi, hak-hak kelas pekerja, perjuangan dalam memberikan informasi yang akurat bagi khalayak yang menyangkut kepentingan masyarakat banyak, disamping itu keberadaannya sebagai entitas bisnis surat kabar melayani kepentingan dunia bisnis, dengan menyajikan adpertensi dan hajat hidup surat kabar yang tergantung dari oplah penjualannya. Berdasarkan kedua aspek itulah yang sangat mempengaruhi dalam proses pembentukan institusi media yang mapan. Media massa di satu sisi harus menyampaikan informasi yang dibutuhkan oleh khalayak dan disisi lain melayani kepentingan dunia usaha yang membutuhkan adpertensi sehingga tercipta saling membutuhkan. Penyajian adpertensi dan oplah penjualan adalah pelumas untuk menjalankan roda industri media, disamping iklim sosial dan politik.

Media massa dalam perkembangannya tak hanya terbatas pada surat kabar, seiring perkembangan

teknologi komunikasi lahirlah media –media baru seperti fotografi, film, radio, televisi hingga

media berbasis online dewasa ini. Dalam perkembangannya di abad ke 21 media massa semakin

mengkristal yang oleh teoritikus disebut sebagai era konvergensi media.6 Konvergensi media oleh

Jenkins, diasumsikan sebagai sebuah proses multidimensional dengan bentuk-bentuk teknologi, ekonomi, sosial, budaya, dan global yang tidak sama pada periode transisi dan transformasi zaman renaissans (Jenkin 2001). Menurutnya, konvergensi media adalah lapangan pergulatan sosial, politik, ekonomi dan hukum karena bertujuan mempertentangkan antara konsumer, produser dan gatekeeper… renaissans digital akan menjadi zaman yang baik dan zaman yang buruk, tapi era budaya baru akan bangkit dari hal tersebut (Jenkins 2001: 93). Jenkins menyoroti pentingnya ‗logika kultural konvergensi media, yang melibatkan hal-hal sudah barang tentu bergabungnya teknologi dan ‗materi-materi yang dibuat secara komersial dan sepanjang pengaturan layanan

perjalanan dan saluran-saluran yang diprediksi‘. Agaknya, ‗perangkat konvergensi konten hiburan

6 Konvergensi media sebuah terma yang pertama kali diperkenalkan oleh ilmuwan politik MIT Ithiel de

Sola Pool, ia menggambarkan kekuatan dalam perubahan di industri media: Sebuah proses yang disebut

(5)

5

tidak hanya pada hal yang bersamaan diantara ragam platform‘. Baginya, ‗kehidupan kita, hubungan, ingatan, fantasi, hasrat juga mengalir diantara saluran-saluran media‘ (2006:17).

Dengan kata lain, definisinya terhadap konvergensi media adalah sebuah budaya tunggal yang mendalam, memperlihatkan kesepakatan besar melebihi dari ‗konten‘ mengalir bersama melalui berbagai macam kegunaan ‗infrastruktur‘ seperti air, gas atau listrik. Bertolak dari kepopuleran YouTube, saya rasa kita bisa sepakat dengan lebih menderivasi nuansa kerumitan ini dari logika kultural.7

Disini saya tidak terlalu membahas tipologi dan karakteristik media massa namun lebih

menitikberatkan fungsinya sebagai tools dalam perubahan sosial dan basis epistemiknya yang

mengacu pada ranah komunikasi massa. Dalam pada itu, hubungan dialektis antara media massa dengan komunikasi massa adalah hubungan yang saling terkait karena berdasarkan kerangka postulasi bahwasanya pengertian komunikasi massa terutama dipengaruhi oleh kemampuan media massa untuk membuat produksi massal dan untuk menjangkau khalayak dalam jumlah besar. Dennis McQuail menulis bahwa sketsa sejarah dan penggambaran media massa sudah cukup memberikan bahan bagi kita untuk memperoleh gambaran umum menyangkut segenap unsur penting komunikasi massa (McQuail: 1987).

By definition, komunikasi massa didefinisikan dalam tiga ciri:

1. Komunikasi massa diarahkan kepada audiens yang relatif lebih besar, heterogen, dan

anonim.

2. Pesan-pesan yang disebarkan secara umum, sering dijadwalkan untuk bisa mencapai

sebanyak mungkin anggota audiens secara serempak dan sifatnya sementara.

3. Komunikator cenderung berada atau beroperasi dalam sebuah organisasi yang kompleks

yang mungkin membutuhkan biaya besar.8

Komunikasi massa merujuk pada sebuah proses di mana sebuah aturan kompleks dengan bantuan satu atau lebih menghasilkan sebuah perangkat dan pesan-pesan transmisi publik yang langsung besar, heterogen, dan khalayak yang kabur. Tentunya, situasi tersebut akan masuk kedalam

wilayah abu-abu.9 Dalam pengertian luas, komunikasi massa merujuk pada aktifitas komunikasi

yang melibatkan orang-orang dalam jumlah yang besar. Secara tradisional, komunikasi massa terkonseptualisasi sebagai proses yang menyertakan pesan yang dikirim. Sebagai contoh, Blumer (1946), mengidentifikasi massa terdiri atas dengan sangat bebas mengatur kelompok masyarakat yang berasal dari semua lapangan kehidupan, yang tetap anonim dengan saling, dan yang sangat sedikit mempengaruhi diantaranya. Penelitian mengenai komunikasi massa senantiasa fokus pada kajian saintifik & humanistik dari media komunikasi & khalayaknya. Media yang termasuk ini

7Ibid, Hal. 25-6.

8 Lihat Werner J. Severin- James W.Tankard, Jr. 2001. Communication Theories: Origins, Methods, & Uses

in the Mass Media. Addison Wesley Longman, Inc. 5th edition (terjemahan: Teori Komunikasi: Sejarah,

Metode,, & Terapan di dalam Media Massa, Edisi ke-5. Penerbit Kencana Jakarta: 2008. Hal. 4.

9 Lihat Joseph R. Dominick. 2005. The Dynamics of Mass Communication: Media In The Digital Age. 8th

(6)

6

ialah majalah, film, surat kabar, radio, televisi, dan pelbagai jenis teknologi komunikasi dengan keberadaan media massa.

Menurut Carter (1990), media massa hanya merepresentasi satu solusi potensial bagi kebutuhan untuk komunikasi massa. ―Solusi lainnya secara potensial dimungkinkan. Singkatnya, bidang ini cenderung fokus pada Apakah terkadang dengan mengorbankan apa yang disanggupi. (Lihat Carter, Stamm, & Heintz-Knowles, 1992). Komunikasi massa biasanya dibedakan dengan

komunikasi interpersonal di mana secara tipikal melibatkan interaksi face to face dan lingkup

khalayak yang terbatas. Di luar ini, masyarakat hari ini secara kontinyu menjadi saksi atas demasifikasi bentuk-bentuk komunikasi seperti sistem kabel yang membiarkan ledakan pertumbuhan saluran televisi dalam jumlah besar dan keberadaan media tambahan seperti internet yang mengancam dikemudian hari untuk mengeliminir distingsi antara bentuk-bentuk yang telah mapan seperti media cetak dan penyiaran. ―Pada tahun 2020, dunia memproduksi lebih

dari 90% teks, images, sounds, video dan teknologi 3D yang akan menempatkan suatu tempat di

internet.‖ (Biocca, 2000: 23).10

Sedangkan Kevin J. Pearce (2009, hlm. 623), sesuai perkembangannya hingga kini, komunikasi massa dapat berubah-ubah dari sumber ke sumber, namun definisinya masih mempunyai kesamaan unsur. Komunikasi massa seringkali digambarkan atau dijabarkan dengan membandingkannya kepada komunikasi interpersonal, saat di mana sumber menyandikan pesan dan mengirimkannya ke penerima melalui pesan verbal dan nonverbal untuk kemudian pesan

diterima dan mendapatkan umpan balik (feedback). Dalam komunikasi interpersonal, sumber

dan penerima bersifat individual, biasanya salurannya adalah face to face, dan komunikasi bersifat

pribadi. Feedback umumnya bersifat langsung dan sekarang. Komunikasi massa, bagaimanapun,

sebuah proses di mana seseorang, kelompok dalam masyarakat, atau organisasi besar menciptakan sebuah pesan dan mentransmisikannya melalui beberapa jenis medium ke khalayak yang luas, anonim, heterogen.

Di dalam komunikasi massa, umumnya sumber adalah komunikator profesional atau suatu organisasi yang kompleks yang membutuhkan biaya yang besar. Pesan di komunikasi massa bersifat serempak dan umum. Dan, bahwasanya, penerima umumnya besar, heterogen, dan

anonim. Feedback dalam komunikasi massa senantiasa tidak langsung dan tertunda. Teknologi

baru, bagaimanapun, cenderung mengaburkan bentuk antara komunikasi interpersonal dan komunikasi massa tradisional. Dengan perangkat komputer yang baik dan keterampilan dasar komputer, seorang individu dapat mempublikasikan majalah yang terlihat profesional yang ia miliki. Bersama kecenderungan menuju semakin terbatasnya di dunia industri penyiaran, khalayak kurang lebih menjadi anonim dan beragam. Dan dengan saluran internet didesain untuk menunjukkan isi yang unik, khalayak dapat menjadi relatif kecil. Ada juga beberapa pertanyaan apakah yang lainnya, bentuk-bentuk nontradisional komunikasi bisa dipertimbangkan untuk diuji sebagai komunikasi massa. Sebagai contoh, beberapa peneliti merasa telepon selular akan termasuk dalam defenisi komunikasi massa. Pada pandangan pertama tersebut mungkin

10 Lihat David K. Perry. 2002. Theory and Research in Mass Communication; Context and Consequences.

(7)

7

tampaknya telepon selular tak dapat didefinisikan ke dalam komunikasi massa karena biasanya ia

digunakan untuk komunikasi person to person. Bagaimanapun, saat ini telepon selular sudah

memiliki fitur-fitur akses internet dan dapat terkoneksi dengan web, yang mana secara tipikal termasuk dalam komunikasi massa. Pertanyaannya adalah, kemudian, apakah telepon selular

dapat menjadi media massa? Para peneliti tidak setuju pada isu ini.11

Komunikasi massa terus-menerus mengalami perubahan dan perkembangan. Masyarakat juga mengalami perubahan. Salah satu pandangan yang dalam beberapa dasawarsa belakangan ini banyak disebut-sebut dan tidak mungkin lagi dibantah kebenarannya ialah kita sekarang ini sedang beralih ke ―masyarakat informasi‖. Ciri-ciri utama masyarakat tersebut pada dasarnya sama dengan ciri-ciri masyarakat ―pasca-industri‖ yang dikemukan oleh Bell (1973). Model masyarakat seperti itu ada kaitannya dengan konsep sosiologi lama yang menyatakan bahwa masyarakat melalui beberapa tahap peralihan seiring dengan adanya perubahan mekanisme produksi (khususnya dengan konsep peralihan dari masyarakat pertanian ke masyarakat industri). Kita tidak mungkin dapat menganalisis semua alasan pendukung, lingkup, dan validitas teori tentang masyarakat informasi. Pada dasarnya masyarakat informasi (masyarakat pasca industri) adalah masyarakat yang menilai informasi sebagai sumber daya, sarana produksi, dan produk utama yang paling berharga. Oleh karena itu, mayoritas tenaga kerjanya adalah pekerja informasi. Di samping itu, berdasarkan beberapa indikasi lainnya informasi mengandung nilai ekonomi dan sosial yang dominan. Dalam hal ini media massa semakin berkembang dan kian efisien dalam memproduksi dan mendistribusikan informasi, dalam pengertian luas, media massa merupakan perangsang penting terhadap penilaian dan konsumsi informasi; media massa menunjang upaya produksi, perolehan teknologi komunikasi dan pengembangan teknologi baru, media massa merupakan

sektor pekerjaan yang semakin membuka kesempatan bagi para pekerja informasi.12

Sebagai sebuah saluran mediasi, menurut Dennis McQuail media massa berfungsi sebagai penyelenggara produksi, reproduksi dan distribusi pengetahuan dalam pengertian serangkaian simbol yang mengandung acuan bermakna tentang pengalaman dalam kehidupan sosial. Media massa pada tataran simbolik dapat mengaitkan semua unsur lingkungan simbolik yang berbeda. Media massa dalam hal ini berperan sebagai jembatan penghubung atau meminjam istilah Dennis McQuail memiliki peran mediasi yang mempertautkan antara realitas sosial yang objektif dengan pengalaman pribadi. Melalui media massa kita dihubungkan dengan pelbagai institusi yang berbeda, menjadi referensi untuk membentuk persepsi kita tentang suatu peristiwa atau realitas dan sumber pengetahuan terhadap realitas dan entitas masyarakat lainnya.

Fungsi media secara laten diteorisasikan oleh Harold Lasswell dan Charles Wright sebagai peletak dasar ilmu komunikasi. Wright (1959) membagi media komunikasi berdasar sifat dasar pemirsa,

11 Lihat Kevin J. Pearce. 2009. ―Media and Mass Communication Theories‖. dalam Encyclopedia of

Communication Theory. (Ed.) Stephen W. Littlejohn- Karen A. Foss. Los Angeles: Sage Publications. Hal. 623.

12 Lihat Dennis McQuail. 1987. Mass Communication Theory, 2nd edition. Terjemahan Indonesia: Teori

(8)

8

sifat dasar pengalaman komunikasi dan sifat dasar pemberi informasi.13 Lasswell (1948), membagi

tiga fungsi media massa: pengawasan lingkungan, korelasi bagian-bagian dalam masyarakat merespons lingkungannya, dan transmisi warisan budaya. Semua itu secara berurutan bertalian dengan: pemberian informasi; pemberian komentar atau interpretasi yang membantu pemahaman makna penggalan informasi, dan juga pembentukan kesepakatan (konsensus), ekspresi nilai-nilai dan simbol budaya yang diperlukan untuk melestarikan identitas dan kesinambungan masyarakat. Wright (1960) mengembangkan skema dasar media ini untuk menggambarkan efek media yang begitu banyak jumlahnya. Ia juga menambahkan ―hiburan‖ sebagai fungsi utama media yang keempat.14

Selain mempunyai fungsi, media massa dalam kapasitasnya mempunyai manfaatnya dalam memberikan kebutuhan informasi dan kepuasan masyarakat. Dalam disiplin ilmu komunikasi

manfaat media terkenal dengan istilah uses and gratification—sebuah teori yang diperkenalkan

oleh pakar ilmu komunikasi Elihu Katz, menurutnya individu secara aktif mengkonsumsi dan

menggunakan media dalam rangka memenuhi kebutuhannya.15 Di level individu, pendekatan

fungsional ini secara umum diberi nama model uses and gratification. Bentuk sederhananya,

model uses and gratification menempatkan khalayak secara pasti membutuhkan atau mendorong

kepuasan mereka dengan menggunakan antara sumber media dan nonmedia. Kajian akan

menitikberatkan pada kepuasaan dengan sumber relasi media.16 Dalam literatur tentang model

uses and gratification ada beberapa cara mengklasifikasikan kebutuhan dan gratifikasi audiens.

Sebagian mengatakan soal gratifikasi langsung dan gratifikasi terabai (Schramm, Lyle, dan Parker,

1961). Peneliti lain menyebutkan sebagai informatif-mendidik dan khayali-pelarian — hiburan

(Weiss,1971). McQuail, Blumler, dan Brown (1972), berdasarkan penelitian mereka di Inggris, mengusulkan kategori-kategori berikut:

1. Pengalihan—pelarian dari rutinitas dan masalah; pelepasan emosi.

2. Hubungan personal—manfaat sosial informasi dalam percakapan; pengganti media untuk kepentingan perkawanan.

3. Identitas pribadi atau psikologi individu—penguatan nilai atau penambah keyakinan; pemahaman diri; eksplorasi realitas; dan sebagainya.

4. Pengawasan—informasi mengenai hal-hal yang mungkin memengaruhi seseorang atau akan membantu seseorang melakukan atau menuntaskan sesuatu.

13 Lihat Werner J. Severin- James W.Tankard, Jr. 2001. Communication Theories: Origins, Methods, &

Uses in the Mass Media. Addison Wesley Longman, Inc. 5th edition. Terjemahan Indonesia: Teori

Komunikasi: Sejarah, Metode & Terapan di dalam Media Massa, Edisi ke-5. Penerbit Kencana Jakarta: 2008. Hal. 386.

14 Lihat Dennis McQuail. Mass Communication Theory, 2nd edition. 1987. Terjemahan Indonesia: Teori

Komunikasi Massa; Suatu Pengantar. Penerbit Erlangga. Cet ke 4. Jakarta: 1996. Hal. 70. Sebagai tambahan Dennis McQuail, menambahkan satu fungsi media lagi yakni, fungsi mobilisasi, yang berfungsi memobilisir atau mengkampanyekan tujuan masyarakat dalam bidang politik, perang, pembangunan ekonomi, pekerjaan, dan kadang kala juga dalam bidang agama.

15 Lihat Antoni. Riuhnya Persimpangan Itu: Profil dan Pemikiran Para Penggagas Kajian Ilmu Komunikasi.

Penerbit Tiga Serangkai. Solo: 2004. Hal 91.

16 Lihat Joseph R. Dominick. 2005. The Dynamics of Mass Communication: Media In The Digital Age. 8th

(9)

9

Katz, Gurevitch, dan Haas (1973) memandang media massa sebagai suatu alat yang digunakan oleh individu-individu untuk berhubungan (atau memutuskan hubungan) dengan yang lain. Para peneliti tersebut membuat daftar 35 kebutuhan yang diambil ―(sebagian besar spekulatif) dari literatur tentang fungsi-fungsi sosial dan psikologis media massa‖ kemudian menggolongkannya ke dalam lima kategori:

1. Kebutuhan kognitif—memperoleh informasi, pengetahuan, dan pemahaman. 2. Kebutuhan afektif—emosional, pengalaman menyenangkan, atau estetis.

3. Kebutuhan integratif personal—memperkuat kredibilitas, rasa percaya diri, stabilitas, dan status.

4. Kebutuhan integratif sosial—mempererat hubungan dengan keluarga, teman, dan sebagainya.

5. Kebutuhan pelepasan ketegangan—pelarian dan pengalihan.17

Pada waktu yang sama media massa memenuhi hasrat pribadi untuk kesenangan, kebersamaan, pengawasan, dan pemahaman, media senantiasa memudahkan kita untuk berbagi bahan-bahan yang kita baca dan dengar di antara jutaan orang. Media massa memberikan kita pandangan yang jelas sebuah pikiran orang yang hampir dapat menjangkau koneksi budaya dengan lainnya, dan di mana mereka berada di masyarakat yang lebih besar. Pada saat media massa mendorong sejumlah

besar orang terpencar dan terputus untuk berbagi bahan-bahan yang sama, mereka (media

massa—pen) fokus pada perhatian masyarakat yang mana secara budaya penting untuk berpikir tentang dan untuk berbicara dan berpendapat dengan lainnya. Tiada kata lain, media massa menciptakan pengalaman orang hidup bersama, sebuah perasaan budaya bersama dan jenis-jenis

subkultur yang dapat diterima bersama.18

Dalam pada itu, media massa menciptakan suatu pola dan hubungan kepada masyarakat dan membentuk sebuah bangunan budaya di dalam masyarakat dan bangunan budaya tersebut mempengaruhi sikap mental dan pandangan dunia masyarakat di mana seluruh aspek kehidupan nyaris tak luput dari perhatian dan kebutuhan kita terhadap media massa yang sekaligus memproduksi, mendistribusikan dan mengkonsumsi informasi. Bangunan budaya inilah yang disebut sebagai budaya media.

Menurut Douglas Kellner, budaya media tumbuh di mana images, sounds, dan audiens yang

membantu membuat struktur kehidupan sehari-hari, menguasai waktu senggang, membentuk pandangan politik dan perilaku sosial, dan menyediakan bahan-bahan di mana orang sangat mengenali identitasnya. Radio, televisi, film, dan produk industri budaya menyediakan model-model (contoh-contoh) apa maknanya menjadi pria dan wanita, kesuksesan atau kegagalan, kekuatan atau ketidakberdayaan. Budaya media juga menyediakan bahan-bahan di mana beberapa orang mengkonstruk perasaan kelas mereka, seperti etnisitas dan ras, nasionalitas, seksualitas,

17 Lihat Werner J. Severin- James W.Tankard, Jr. 2001. Communication Theories: Origins, Methods, & Uses

in the Mass Media. Addison Wesley Longman, Inc. 5th edition. Terjemahan Indonesia: Teori Komunikasi:

Sejarah, Metode, & Terapan di dalam Media Massa, Edisi ke-5. Penerbit Kencana Jakarta: 2008. Hal.356-357.

18 Lihat Joseph Turow. 2009. Media Today: An Introduction to Mass Communication. 3rd Edition. New

(10)

10

―kami‖ dan ―mereka‖. Budaya media membantu membentuk pandangan lazim dari dunia dan nilai-nilai terdalam: yang menegaskan pertimbangan apa yang baik dan buruk, positif atau negatif, moralis atau kebejatan. Media menyediakan kisah-kisah dan gambaran suatu simbol-simbol, mitos, dan sumber-sumber di mana membantu mengkonstitusikan sebuah budaya bersama untuk mayoritas individual di beberapa bagian dunia hari ini. Budaya media menyediakan bahan-bahan untuk menciptakan identitas yang mana setiap individu masuk di antara diri mereka kedalam masyarakat tekno kapitalis kontemporer dan di mana membuat sebuah bentuk baru dari budaya global.19

Dalam konteks ini, Marshall McLuhan adalah generasi awal ilmuwan yang melihat budaya media telah membawa implikasi kultural bagi segala aspek kehidupan manusia. Determisme teknologi merupakan sebuah proposisi yang dimajukan oleh McLuhan dalam membaca fenomena budaya media, McLuhan mengasumsikan bahwa media massa sebagai bagian dari komunikasi massa telah mengubah cara pandang masyarakat secara radikal dan seperti yang ia katakan mesin dalam hal ini teknologi komunikasi telah mengubah hubungan kita satu dengan yang lainnya, singkatnya pada kita semua. Pada kasus ini, McLuhan melihat media tidak hanya sebagai suatu fenomena

yang bersifat teknis, tetapi juga menjadi penyebab utama bagi perubahan sosial.20 Sama seperti

gurunya, Harold Adam Innis, McLuhan melihat komunikasi massa sebagai sesuatu yang sentral bagi pembentukan masyarakat modern. Di sini apparatus teknis dari media massa dipandang

sebagai pembentuk dan bukan sekedar penyerta dalam interaksi sosial.21

Dalam bukunya yang sangat terkenal, ―Understanding Media: The Extensions of Man‖, Marshall McLuhan menulis secara ontologis budaya media sebagai bentuk determinisme teknologi, ia

menulis, ―Dalam budaya seperti kita, lama terbiasa kepada semua hal-hal sepanjang segala sesuatu

dengan persebaran dan pembagian sebagai alat kontrol, terkadang agak terkejut mengingat hal tersebut, dalam kenyataan operasional dan praktis, medium adalah sebuah pesan. Ini adalah melulu untuk mengatakan bahwa konsekuensi personal dan sosial dari tiap-tiap media—yang,

dari setiap perpanjangan diri kita sendiri – akibat dari skala baru yang diperkenalkan ke dalam

persoalan kita pada tiap-tiap perpanjangan dari kita sendiri, atau oleh beberapa teknologi baru.

Namun, dengan otomatisasi (mesin atau teknologi komunikasi—pen), misalnya, pola baru

sekelompok orang yang cenderung untuk menghilangkan pekerjaan, dapat dibenarkan (mesin

sebagai pengganti tenaga manusia—pen). Ini adalah akibat negatif. Secara positif, otomatisasi menciptakan pola bagi orang-orang, yang mana dapat dikatakan keterlibatan yang mendalam pada aktifitas mereka dan sekelompok orang bahwa dahulu teknologi mekanis telah menghancurkan. Beberapa orang akan cenderung mengatakan bahwa itu bukanlah mesin, tapi salah satunya adalah mesin, bahwasanya itu pengertian atau pesan. Di dalam pengertian di mana mesin mengubah hubungan kita pada satu dengan lainnya dan pada diri kita sendiri, persoalannya tidak

kurang lebih dalam apakah kita memilih cornflakes atau Cadillacs. Merestrukturisasi pekerjaan

19 Lihat Douglas Kellner. 2003. Media Culture: Cultural Studies, Identity and Politics Between The Modern

and The Posmodern. London & New York: Routledge. Hal 1.

20 Lihat Antoni. Riuhnya Persimpangan Itu: Profil dan Pemikiran Para Penggagas Kajian Ilmu Komunikasi.

Penerbit Tiga Serangkai. Solo: 2004. Hal. 122.

(11)

11

manusia dan lingkungannya dibentuk dari teknik fragmentasi yang merupakan intisari teknologi mesin. Inti dari teknologi otomatisasi adalah sebaliknya. Ia integral dan menyebar ke dalam, hanya sebagai mesin yang terfragmentaris, terpusat, dan superfisial di sebuah pola hubungan manusia‖.22

Komunikasi massa, internet dan perubahan sosial

Setiap uraian dan definisi komunikasi massa dalam trajektorisnya mau tidak mau menimbulkan pertanyaan tentang hubungan antara timbulnya komunikasi massa dan perubahan lain dalam masyarakat. Rumitnya istilah dan proposisi, serta beraneka ragamnya waktu dan tempat terlibat, menyebabkan pentingnya melakukan penyederhanaan. Untuk sebuah tujuan, tipologi yang paling dasar untuk menangani hampir seluruh unsur penting dipinjam dari Rosengren (1981a). Hal ini

menghendaki tabulasi silang dua proposisi dasar: ‖Struktur sosial mempengaruhi budaya‖ dan

sebaliknya ―Budaya mempengaruhi struktur sosial‖. Untuk tujuan kita, persis seperti yang diajukan Rosengren, kita dapat membaca struktur sosial sebagai perubahan sosial dan kebudayaan

sebagai komunikasi massa.23 Namun Everett Rogers (1962; 1973; 1976 dalam McQuail, 1987)

memandang bahwa media sebagai motor perubahan, media paling baik digunakan secara terencana untuk menimbulkan perubahan dengan menerapkannya dalam program pembangunan berskala besar.24

Sedangkan Paul Lazarsfeld dan Robert K. Merton (1948/1960) dalam suatu artikel yang berjudul ―Mass Communication, Popular Taste, and Organized Social Action‖, mengangkat beberapa pertanyaan penting tentang menggunakan media dalam masyarakat. Satu hal yang menjadi perhatian pokok mereka adalah penggunaan media massa dengan kelompok-kelompok yang berkuasa untuk melatih kontrol sosial. Selanjutnya Lazarsfeld dan Merton (1948/1960) kemudian

membahas fungsi media: pemberian status, pelaksanan norma sosial, dan disfungsi yang bisa

merusak. Pemberian status, atau pengenalan melalui media massa, mengindikasikan bahwa seseorang cukup penting untuk terpilih, dan tingkah laku serta opininya cukup penting untuk menarik perhatian media. Dengan mengesahkan status individu dan kelompok, media telah memberikan status dan kehormatan. Media massa mungkin menyajikan norma sosial sebagai akibat ―penyingkapan‖ kondisi yang menyimpang dari moral publik. Publisitas memaksa anggota-anggota dari suatu kelompok untuk mengakui penyimpangan-penyimpangan telah terjadi dan menentukan sikapnya. Lazarsfeld dan Merton mengatakan,‖ Publisitas menutup jarak antara ‗perilaku pribadi dan ‗moral publik‘ ‖ (1948, hal. 103). Terakhir Lazasfeld dan Merton, mengulas fungsi media memiliki pengaruh buruk pada rata-rata pembaca atau pendengar sebagai akibat membanjirnya rangsangan media. Lazarsfeld dan Merton menyebutnya sebagai ―disfungsi memabukkan‖ dengan asumsi bahwa masyarakat tidak senang melihat sebagian besar penduduk

22 Lihat Marshall McLuhan. 1964. Understanding Media: The Extensions of Man. London: Routledge and

Kegan Paul. Hal 7-8.

23 Lihat Dennis McQuail. Mass Communication Theory, 2nd edition. 1987. Terjemahan Indonesia: Teori

Komunikasi Massa; Suatu Pengantar. Penerbit Erlangga. Cet ke 4. Jakarta: 1996. Hal. 94-95.

(12)

12

bersikap apatis dan lamban. Dampak dari membanjirnya komunikasi mengakibatkan perhatian

yang kurang dan karenanya bisa menutupi sikap apatis massa.25

Dalam perkembangan selanjutnya, komunikasi massa mengalami ekstensifikasi ke ranah politis. Relasinya dengan perubahan sosial, semisal, secara historis mendapatkan momentumnya pada peristiwa pemberontakan mahasiswa dan kaum pekerja di Paris tahun 1968, membuktikan media sebagai katalisator dan dinamisator dalam perubahan sosial. Teoritikus media, Olga Bailey, Bart

Cammaerts dan Nico Carpenter dalam karya bersama mereka, Understanding Alternative Media,

menulis: ―sebagai buntut dari ‗pemberontakan Mei 1968‘ mahasiswa dan kaum pekerja, koran

Libération muncul sebagai alternatif baru koran Kiri di Perancis. Edisi pertama (18 April 1973) memuat komentar berikut: Sejak Mei 1968, kebutuhan untuk sebuah harian baru telah dirasakan di mana-mana. Seluruh ide-ide dari sebuah gerakan berusaha untuk mengekspresikan dirinya sendiri, sebuah gerakan yang melintasi semua arus kiri yang ada, terorganisir atau tidak. Diakui, hal ini membingungkan, melintasi bagian-bagian, tetapi bersama tetap terpaku di sekitar penolakan umum dari konsepsi otoriter dari kehidupan dan sekitar aspirasi umum: demi demokrasi menolak eksploitasi kerja, kekerasan sehari-hari atas nama keuntungan, kekerasan laki-laki terhadap perempuan, represi seksualitas, rasisme, lingkungan yang dirampas (Mattelart 1983: 63)‖.26

Kaitannya dengan perkembangan komunikasi massa dan perubahan sosial, contoh kasus dari pemberontakan mahasiswa dan kaum pekerja di Paris tahun 1968 melalui penerbitan koran Libération memberikan sinyal kuat dan tempat yang kokoh bagi pertumbuhan media alternatif yang tentunya dengan sifat dan karakteristiknya berbeda dengan media mainstream. Beberapa teoritisi telah memajukan argumentasi dan postulat mengenai definisi dan signifikasi maupun artikulasi dari media alternatif ini. Definisi yang menurut hemat penulis baik untuk disimak dalam konteks ini ialah, bahwa media alternatif diproduksi di luar institusi media arus utama dan jaringannya. Mereka dapat mencakup media kelompok protes, para pembangkang, organisasi politik pinggiran. Bahkan simpatisan dan kelompok penggemar. Mereka cenderung diproduksi secara amatiran yang biasanya memiliki sedikit atau tiadanya pelatihan atau kualifikasi profesional. Mereka menulis dan melaporkan dari kedudukannya sebagai warga negara, sebagai anggota masyarakat, sebagai aktivis, atau sebagai simpatisan.

Media alternatif juga berusaha untuk memperbaiki apa yang menjadi pertimbangan produsen mereka terhadap ketidakseimbangan dari kekuatan media di media arus utama, yang mana menghasilkan marginalisasi (pelabelan sesuatu hal yang buruk dan demonisasi) dari gerakan dan kelompok sosial dan budaya tertentu. Selain sebagai rumah untuk konten radikal, proyek media

25 Lihat Werner J. Severin- James W.Tankard, Jr. 2001. Communication Theories: Origins, Methods, & Uses

in the Mass Media. Addison Wesley Longman, Inc. 5th edition. Terjemahan Indonesia: Teori Komunikasi:

Sejarah, Metode, & Terapan di dalam Media Massa, Edisi ke-5. Penerbit Kencana Jakarta: 2008. Hal. 393-4. Penulis mengulas sedikit referensi tentang hubungan media dengan masyarakat yang diulas oleh Paul Lazasfeld dan Robert K. Merton.

26 Lihat Olga Bailey, Bart Cammaerts and Nico Carpentier.Understanding Alternative Media. 2008.

(13)

13

alternatif juga cenderung terorganisir dalam cara nonmainstream, seringkali nonhirarki atau

kekolektifitasan, dan sangat sering pada basis non komersial.27

Seturut dengan hal tersebut, Chris Atton, dengan mengutip peneliti media Nick Couldry dan

James Curran berpendapat bahwa istilah alternative media mengindikasikan secara langsung dan

tidak langsung, kuasa media menjadi sebuah taruhan. Perspektif ini mampu menampung berbagai teori yang telah diajukan untuk memahami produksi media alternatif. Ini termasuk teori

Downing di media radikal, Clemencia Rodríguez di citizens media (media warga), dan gagasan

Bob Hackett dan William Carroll di aktivisme media yang demokratis, semua yang berbagi asumsi umum bahwa media alternatif terutama fokus dengan politik radikal dan pemberdayaan sosial,

dengan apa ilmuwan politik Pippa Norris menyebutnya ―warga negara yang kritis.‖ Sebagai

konsekuensi, Couldry dan Curran menemukan tujuan yang lebih luas di media alternatif, yang mungkin bertujuan atau tidak mungkin secara politik radikal atau pemberdayaan sosial.

Couldry berpendapat bahwa tantangan terhadap kuasa media tidak harus selalu berlangsung dalam praktik konvensional produksi media. Studinya tentang gerakan protes di Inggris menunjukkan bagaimana mereka mendenaturalisasi praktik jurnalisme mainstream yang biasanya taken for granted [terberi begitu saja] (seperti apa yang dianggap sebagai berita, bagaimana cerita membingkai, dan bagaimana orang-orang di cerita terwakili). Dalam istilah Gramscian, sebenarnya mereka adalah praktik hegemoni yang tampaknya alami; tidak ada cara lain untuk melakukan jurnalisme. Produsen media amatir memainkan peran penting di sini. Mereka menunjukkan bahwa adalah mungkin untuk mengkonsep ulang produksi media dan bahwa ada cara lain untuk berlatih itu di luar bentuk dominan. Ini pengembangan tesis Bourdieu, bahwa kekuatan simbolik adalah kekuatan untuk membangun realitas. Secara Partisipatoris, tantangan produksi media amatir adalah pada produksi bentuk-bentuk simbolis dari monopoli media mainstream. Melalui bentuk yang lebih inklusif dan bentuk-bentuk demokratis produksi media, produsen media alternatif mampu menyeimbangkan kekuatan media, walaupun secara sederhana.28

Dari terma media alternatif ini lahirlah berbagai macam tipologi dan variasi yang lebih ekstensif.

Kita dapat mengambil contoh, semisal, istilah citizen journalism, alternative journalism, citizens

media, fanzine –atau yang lebih dikenal dengan sebutan zine saja, dsb. Chris Atton menambahkan, secara partisipatoris, tantangan produksi media amatir adalah pada produksi bentuk-bentuk simbolis dari monopoli media mainstream. Melalui bentuk yang lebih inklusif dan bentuk-bentuk demokratis produksi media, produsen media alternatif mampu menyeimbangkan kekuatan media, walaupun secara sederhana. Media alternatif menawarkan kesempatan untuk berpartisipasi dalam dunia yang jauh melampaui konsepsi-konsepsi sempit warga negara sebagai konsumen pasif dan marjinal dalam pemain politik dan budaya. Mereka menawarkan cara untuk benar kewarganegaraan aktif (Chris Atton: 2011, 17).

27 Lihat Chris Atton, ―Alternative Media‖, dalam Encyclopedia of Social Movement Media. 2011. Editor:

John. D.H Downing, etc. Thousand Oaks, CA: Sage Publications, Inc. Hal. 15.

(14)

14

Adalah citizen journalism, contoh aplikasi media alternatif yang paling sukses. Jurnalisme

warga—menjadi terkenal setelah peristiwa bencana tsunami yang melanda Asia Selatan termasuk Indonesia (di Aceh dan Nias), Stuart Allan menulis, revolusi luar biasa dari catatan orang pertama, rekaman video camcorder, telepon selular dan snapshot kamera digital yang dihasilkan oleh warga biasa pada sebuah shot (seringnya merekam gambar orang berlibur) - banyak diposting melalui blog dan halaman web pribadi - adalah secara luas digembar-gemborkan untuk membuat kontribusi yang unik untuk cakupan jurnalisme mainstream. Pada satu headline surat kabar dilaporkan bahwa setelah liputan jurnalisme warga tersebut untuk selanjutnya dinyatakan telah mengejutkan sebuah pergolakan lain, jika bukan revolusi langsung, yang diantar oleh teknologi internet. Institusi media arus utama, dengan mudah kebobolan, berada di posisi canggung yang tergantung pada bahan ―amatir‖ untuk menceritakan kisah tentang apa yang terjadi di lapangan. Meskipun ambigu, istilah jurnalisme warga muncul untuk menangkap sesuatu dari kapasitas etos countervailing orang biasa untuk menjadi saksi. Pada tahun-tahun sejak tsunami Asia Selatan, istilah ini telah mendapatkan tempat dalam kosakata jurnalisme, lebih sering daripada tidak terkait dengan peristiwa krisis tertentu. Hal ini dijelaskan ke berbagai macam istilah yang

bertindak sebagai ―jurnalisme akar rumput‖, ―jurnalisme open source‖,

―jurnalisme partisipatif‖, ―jurnalisme hyperlocal‖, ―jurnalisme didistribusikan‖, atau ―jurnalisme

jaringan‖ (dan juga sebagai ―user-generated content‖), tetapi ada sedikit keraguan bahwa hal itu

sangat membentuk kembali prioritas pelaporan krisis dan protokol.29

Jurnalisme warga, dalam konteks Indonesia, sama halnya dengan tumbuhnya demokratisasi media yang setali tiga uang dengan perkembangan teknologi komunikasi terutama penggunaan medium video, kamera digital, kamera poket, dan media internet yang terintegrasi dan terkonvergensi memberikan ruang fasilitas bagi setiap orang untuk merepresentasikan diri dan lingkungannya dari anasir-anasir dominasi dan hegemoni media mainstream. Jurnalisme warga pada hakekatnya, membangun kapasitas pribadi dan menyebarkannya ke khalayak yang lebih luas dengan perangkat teknologi komunikasi seperti memposting berbagai hal informasi maupun tentang sesuatu hal yang dianggap remeh temeh melalui layanan blog gratis di internet dan tidak sedikit jurnalisme warga berperan dalam memecah sentralisasi informasi dan opini tunggal bahkan media mainstream pun membutuhkan informasi yang dipublikasikan jurnalisme warga seperti kasus tsunami di Asia Selatan di mana warga yang memiliki kesadaran informasi secara aktif menyebarluaskan pesan-pesan kepada khalayak luas termasuk memberikan bahan-bahan bagi media mainstream ketika media mainstream ketinggalan dan kalah cepat mendapatkan informasi. Dalam praktiknya jurnalisme warga bekerja pada kebutuhan komplementer yang amat signifikan bagi pemenuhan kebutuhan informasi khalayak luas. Dan menjadi sumber daya potensial bagi perkembangan komunikasi massa.

Untuk kasus Indonesia, ada dua contoh bagaimana jurnalisme warga memainkan peran yang amat signifikan tidak hanya memberikan informasi dan membangun kesadaran kritis khalayak namun juga memberikan implikasi politis dan kultural bagi transformasi masyarakat Indonesia tentang

29 Lihat Stuart Allan, ―Citizen Journalism‖, dalam Encyclopedia of Social Movement Media. 2011. Editor:

(15)

15

relasinya dengan kekuasaan dan kontestasi wacana. Adalah Kompasiana dan Akumassa.org,30 dua

contoh yang dapat dijadikan referensi bagi praktik jurnalisme warga dalam produksi informasi dan pengetahuan, membangun budaya kritis, mengisahkan sesuatu hal yang remeh temeh dan wacana pinggiran untuk maju bertarung dengan wacana dominan yang sudah kadung mendominasi jagat opini publik, mencairkan kebekuan dan memecah pemusatan sumber-sumber informasi, mendemitologisasikan korpus-korpus kekuasaan, memberikan penekanan lebih bagi partisipasi warga dalam meramaikan dan berperan di jagat pertarungan wacana, dan tentunya jurnalisme warga secara politis dapat menjadi penyeimbang kekuatan media dan juga aparatur negara. Meskipun demikian, untuk awalnya jurnalisme warga bisa dijadikan contoh yang baik dalam hubungannya dengan pusat-pusat kekuasaan informasi tetapi ada kekhawatiran apabila platform jurnalisme warga nantinya diokupasi oleh media mainstream.

Disamping itu, ilustrasi yang menarik dari praktik media alternatif selain jurnalisme warga, adalah fenomena majalah penggemar—begitulah bahasa harfiah dari apa yang kita kenal dengan sebutan fanzine yang biasa disebut dengan zine saja. Penggemar yang dimaksud disini ialah terlokalisasi secara terbatas, bersifat pribadi dan tersegmentasi—atau boleh disebut sebagai pemenuhan untuk ‗kalangan sendiri‘. Namun saya tidak terburu-buru untuk mengatakannya tertutup bagi komunitas

tertentu, dari beberapa contoh kita dapat menemukan zine yang sifatnya pribadi bisa

memberikan sesuatu pernyataan politis dan budayanya. Sebagai youth culture symptom—zine

merepresentasikan semangat, idealisme, mimpi, pemberontakan dan solidaritas anak muda.

Melalui pertanyaan-pernyataannya seorang ziner dapat mengungkapkan dirinya dan komunitas kepada khalayak yang saya rasa tidak terbatas pada kelompok subkultur itu sendiri melainkan mempunyai kekhasannya sendiri. Isi dari zine memang hampir tidak politis dalam artian umum namun nilai politiknya terlihat jelas ketika zine menggalang sebuah kesadaran kelas, dan menggugah kesadaran sosial dan politik dan juga pembacaan atas realitas sosial melalui informasi-informasi kegiatan yang dibuat. Bahkan tak menutup kemungkinan adanya semacam manifesto dari ziner itu sendiri. Zine dalam kapasitasnya sebagai produk dari kelompok subkultur secara

esensial mengandung ideologi DIY—Do It Yourself. Ideologi itulah yang mau tidak mau menjadi

detak jantung keberadaan zine itu sendiri. Kita dapat mengambil contoh, bagaimana sebuah kelompok subkultur memanfaatkan potensi zine sebagai media komunikasi mereka seperti yang terjadi pada subkultur Punk yang memproduksi, mendistribusikan dan mengkonsumsi informasi-informasi yang mereka buat sendiri yang mereka sebarkan melalui sebuah jaringan diantara sesama komunitas subkultur tersebut.

Pada hematnya, saya menemukan satu contoh kasus seperti apa yang saya maksud di atas, zine yang mempunyai kesadaran kelas, dan ideologi Do It Yourself (DIY)-nya dengan sangat jelas

terbaca. Adalah zine Instituta Infohouse yang dibuat oleh suatu kelompok anak muda yang

independen dan kreatif, dalam format booklet, isi-isinya menginformasikan seputar kegiatan-kegiatan komunitas seperti kegiatan-kegiatan perpustakaan, taman baca yang meliputi dokumentasi, distribusi, sosialisasi, peminjaman buku, zine, jurnal, newsletter, pamflet & film), kelas bahasa

30 Informasi mengenai portal Kompasiana dan Akumassa.org dapat kita lihat di webnya masing-masing

(16)

16

Inggris, kelas lokakarya (workshop) barang-barang bekas, kampanye tentang isu-isu kejahatan korporasi dan gaya hidup tandingan, workshop sablon, membentuk jaringan SAKSI (Solidaritas Anti Kejahatan Korporasi), basis ekonomi seperti desain, sablon, craft work, artwork, dll. Dalam zine ini juga dinformasikan mengenai selama satu tahun kegiatan mereka berupa kolase-kolase foto dan informasi tentang infrastruktur (sewa kontrakan, air, listrik, telepon dan renovasi kecil, penggalangan dana bagi keberlangsungan komunitas, juga tips-tips dalam membangun komunitas berikut tantangan dan hambatannya serta cara penanggulangannya) dan yang penting dari zine ini adalah kesadaran kelasnya sebagai wadah otonom dan nonhirarki yang menjalankan

aktivitasnya berdasarkan pada prinsip-prinsip anarki.31 Lagi-lagi fakta tak terbantahkan zine ini

sebagai subkultur yang ideologis dan politis.

Dalam ulasannya, Chris Atton, menulis, Istilah zine diperkenalkan pada tahun 1980-an untuk mengacu pada berbagai publikasi amatir yang sangat luas, biasanya ditulis, diedit, dan diterbitkan

oleh satu orang. Kata itu sendiri adalah kependekan fanzine (singkatannya sendiri Fan magazine).

Fanzines terutama terkait dengan objek perhatian mereka (karya sastra, musik, film, atau kegiatan budaya lainnya). Ini bukan untuk mengatakan bahwa mereka semata-mata tentang konsumsi. Para Peneliti Cultural Studies telah berpendapat bahwa produsen budaya fans, membentuk sebuah komunitas sosial alternatif di mana kegiatan-kegiatan mereka membangun dan mempertahankan solidaritas dalam komunitas penggemar. Dalam kasus zine, kita menemukan suatu dorongan yang sama terhadap masyarakat, meskipun ada yang kurang fokus pada teks-teks primer (program televisi, film, musik, dan olahraga).

Dalam banyak kasus, mereka yang memproduksi zine (zinesters) berbalik kepada diri mereka

sendiri, untuk kehidupan dan pengalaman mereka sendiri. Di jantung budaya zine bukan studi tentang selebriti, produk budaya, atau aktivitas, tetapi studi diri, pribadi, dan pembangunan masyarakat. Hasil ini berarti bahwa zine-dengan penekanan pada ekspresi pribadi-mungkin menjelajahi setiap subyek yang penulis sukai. Karena itu menjadi sulit untuk mengkategorikan zine menurut subyek. Dalam upaya untuk melakukannya, Stephen Duncombe menyajikan

berbagai kategori yang diambil dari Factsheet Amerika seperti ―clearing-house zine‖, Factsheet

Five–―taksonomi zine‖ yang melampaui penggemar untuk menutupi menulis subyek yang sangat

luas, termasuk politik, pribadi (dikenal sebagai ―perzines‖), ―budaya pinggiran‖, seksualitas dan

praktik seksual, dan kehidupan di tempat kerja.32

Peranan media komunikasi massa dalam agenda perubahan sosial: Seperti Apa?

Peranan media komunikasi massa dalam sejarahnya mencatat sebagai pilar dan corong bagi proses transformasi dan demokratisasi. Salah satu media komunikasi massa adalah media massa yang sepanjang perjalanannya menghadirkan sebuah peranan signifikan bagi kesadaran sosial dan politik. Sekali lagi mengutip pendapat Everett Rogers, yang memandang media sebagai motor perubahan yang digunakan secara baik dan terencana untuk melakukan perubahan demi

31 Lihat Instituta Infohouse Booklet. Tanpa tanggal dan tahun.

32Lihat Chris Atton,‖ Zines‖, dalam Encyclopedia of Social Movement Media. 2011. Editor: John. D.H

(17)

17

perubahan dalam setiap zamannya. Perubahan semacam itu merupakan causa prima bagi denyut nafas media massa meskipun dihadapi oleh tantangan iklim politik dan logika ekonomi yang kerap kali menjadi dilema tersendiri. Namun seiring perkembangan zaman, potensi media komunikasi massa dalam melangsungkan agenda perubahan sosial senantiasa mendapatkan momentumnya. Sebagai contoh, perjuangan kemerdekaan dan kebebasan pers di Indonesia baru benar-benar terwujud seiring dengan terwujudnya kehidupan yang demokratis lepas dari regimentasi berkepanjangan. Iklim politik yang terbuka dan demokratis pada saat yang sama terjadi di bidang komunikasi massa terutama sektor media massa yang menjadi penentu arah tujuan dan formasi kehidupan bernegara. Pencabutan SIUPP dan diundangkannya UU No. 40 Tahun 1999 tentang Pers adalah pemantik era demokratisasi media di Indonesia di mana media massa berfungsi sebagai pilar keempat demokrasi disamping ketiga pilar lainnya seperti eksekutif, legislatif dan yudikatif. Dalam kapasitasnya sebagai kekuatan keempat media massa memikul tugas untuk menjaga dan mentransmisikan nilai-nilai demokrasi kepada masyarakat guna kokohnya demokrasi dan juga membangun masyarakat sipil. Di alam demokratis penguatan

peranan masyarakat sipil adalah sebuah conditio sine qua non yang tak terelakan lagi, lagi-lagi

media massa harus tampil sebagai pelaku utama dalam proses transformasi sosial politik, hukum dan budaya. Sejak kejatuhan rezim Soeharto, bersamaan dengan perkembangan teknologi komunikasi secara sosial dan politik ranah komunikasi massa di Indonesia memberikan kontribusi besar bagi agenda perubahan sosial.

Media komunikasi massa seperti surat kabar, majalah, radio, televisi, internet dan tak ketinggalan

medium video—dalam hal ini gerakan film independen yang menggunakan video sebagai moda

produksinya benar-benar membuka cakrawala dan ruang diskursus bagi pertarungan wacana di era transisi demokrasi pasca reformasi ‘98. David T.Hill dan Khrisna Sen, pakar kajian media yang serius mengamati sistem komunikasi di Indonesia, kehadiran dan peranan media internet dan munculnya teknologi video telah membuka ruang bagi aktivitas politik warga sipil di luar kontrol negara (Lim. 2003a, 2003b, 2006; Hill dan Sen, 1997) dan munculnya teknologi video (Hill dan Sen, 2000) yang turut menggerus model identitas nasional rekaan orde baru merupakan beberapa contoh tentang bentuk perkelindanan antara laju perkembangan teknologi dengan gerakan sosial

di Indonesia menjelang reformasi. 33

Memasuki babak selanjutnya, yaitu masa Reformasi, Indonesia mengalami pembludakan produksi

dan distribusi media, baik yang komersial ataupun non-komersial. Seiring dengan merebaknya tuntutan otonomi dari daerah-daerah, desakan untuk desentralisasi dan demokratisasi informasi juga semakin menyebar. Seturut dengan meningkatnya akses melalui saluran televisi kabel, komputer, internet, dan telepon seluler, ditambah lagi dengan semakin ramainya siaran televisi lokal semakin banyak peristiwa yang termediasi ke dalam kehidupan orang banyak. Dalam perspektif gerakan sosial, ia dipandang sebagai media yang berpotensi untuk mendorong partisipasi dan meluaskan agenda perubahan sosial. Kamera video digital dapat difungsikan sebagai ‗teknologi personal‘ yang memungkinkan pengguna untuk mengaplikasikan ‗asas

33 Lihat Ferdiansyah Thajib & Nuraini Juliastuti dalam Video Kronik; Aktivisme Video dan Distribusi Video

(18)

18

pemakaian yang otonom‘ yang memungkinkan individu memiliki kendali penuh atas konten dan mengembangkan praktik ‗media warga‘. Yang juga perlu dicatat di sini adalah bagaimana dalam masa ini eksplorasi media untuk tujuan keadilan sosial tidak hanya berlangsung dalam konteks video saja. Di bawah menguatnya suasana gerakan anti-Orde Baru dan suburnya wacana perubahan saat itu, bisa dicatat beberapa kesuksesan media cetak alternatif seperti terbitan

komunitas Angkringan dan zine lokal seperti Aikon atau terbitan Peniti Pink! (Juliastuti, 2006).

Di jenjang online, media komunikasi seperti chat room dan milis berhasil dikembangkan sebagai

media alternatif dan forum bicara yang tak tergapai oleh represi negara yang militeristik. Saat itu, situs web Tempo (menyusul bredel yang dilakukan pemerintah Orde Baru terhadap majalah Tempo, Detektif & Romantika, dan Editor pada 1994), newsletter Suara Independen dan milis Apakabar (Sen dan Hill, 1997) merupakan beberapa penyedia informasi dengan pendekatan yang

kritis dan menggugah. 34

Hadirnya media internet di medio tahun 1990-an berperan besar bagi tumbuhkembangnya proses

transisi demokrasi. Para aktivis pro demokrasi melakukan konsolidasi grassroot melalui

forum-forum mailing list, chatroom, dan postingan-postingan lainnya. Kala itu, media internet luput dari pengawasan aparatur negara dengan ketiadaan regulasi yang mengaturnya. Menurut Tedjabayu, pada medio 1990-an, bagaimanapun, mahasiswa Indonesia, lembaga swadaya masyarakat (LSM), dan wartawan menandai sebuah era baru dengan mempercepat kejatuhan rezim. Intensitas diskusi tentang demokrasi dan hak asasi manusia diadakan di dunia maya dan kemudian disebarluaskan melalui bahan download fotokopi. Banyak tindakan-tindakan militan juga terkoordinasi di Internet. Akibatnya, usaha keras untuk tetap menggenggam Internet menjadi

dekat dengan obsesi untuk menggulingkan rezim.35 Tedjabayu mencontohkan bagaimana internet

berperan besar dalam konstalasi wacana vis a vis pemerintah orde baru, misalnya, LBH Jakarta

mengirimkan laporan di internet tentang situasi hak asasi manusia di Indonesia. Salah satunya adalah laporan (postingan) yang memprotes pembunuhan atas Marsinah seorang aktivis buruh yang memimpin pemogokan di Jawa Timur, kemungkinan besar dibunuh oleh Angkatan Bersenjata. Dalam waktu yang relatif singkat setelah diposting, mesin-mesin faks di kantor-kantor departemen luar negeri, departemen pertahanan dan keamanan macet akibat nota protes keras dari seluruh dunia.

Hal ini secara dramatis mengubah Marsinah, seorang gadis desa muda dan tidak diketahui dari Jawa Timur, menjadi pahlawan pekerja global. Hal ini juga memicu peran LSM dalam

mengumandangkan perang informasi online melawan rezim. 36Dus, dalam kapasitasnya internet

telah menjadi alat perjuangan politik aktivis gerakan pro demokrasi dalam mempercepat

34Ibid, Hal. 18.

35 Lihat Tedjabayu, ―Internet and the Fall of Dictatorship (Indonesia)‖, dalam Encyclopedia of Social

Movement Media. 2011. Editor: John. D.H Downing, etc. Thousand Oaks, CA: Sage Publications, Inc. Hal. 279.

(19)

19

kejatuhan rezim orde baru yang ditandai dengan pengumuman pengunduruan diri Soeharto dari tampuk singgasana kekuasaan yang telah dia kuasai selama 32 tahun lamanya.

Geliat pendayagunaan potensi media internet sebagai moda perubahan sosial dan politik untuk kasus Indonesia mendapatkan momentumnya ketika untuk pertama kalinya sebuah portal berita berbasis internet diluncurkan. Setelah dibreidel dua tahun yang lalu, Majalah Tempo dengan cerdik dan genial, punya cara tersendiri untuk tetap hadir di hadapan pembacanya. Pada tahun

1996 diluncurkan sebuah majalah berita internet pertama di Indonesia, Tempo Interaktif, yang

beralamat http://www.tempo.co.id. Karena beredar di dunia maya, majalah ini lolos dari

jangkauan kekuasaan Departemen Penerangan. Ia seperti hantu yang menakutkan tapi tak bisa

diapa-apakan.37

Bersama dengan itu, wartawan Indonesia adalah saksi atas perubahan dalam lingkungan yang mereka perjuangkan di tahun 1998, bersamaan tumbangnya rezim orde baru yang memerintah negara selama 32 tahun di bawah kepemimpinan Presiden Soeharto. Dengan membongkar sistem politik patriarki dan korporatis, ribuan surat kabar baru, majalah dan organisasi media lainnya didirikan. Wartawan Indonesia, sebelumnya dikenal kehati-hatian dan keluwesan mereka ketika menulis berita tentang masalah politik, sesudah itu menjadi semakin berani dalam melancarkan kritikan dan mengekspos kegiatan-kegiatan bisnis dan pemerintahan (Romano 2003:35-6 dalam

Romano & Seinor 2005: 108). 38

Romano dan Seinor menambahkan bahwa, selama pemerintahan Soeharto, suara wartawan hanya membahas tentang pejabat pemerintahan dan militer yang secara halus dan secara tidak langsung penuh dengan basa basi yang oleh sebagian besar orang asing (dan terkadang beberapa orang Indonesia sendiri) secara umum gagal untuk menemukan sejumlah kritisisme atau pengujian atas semua isu tersebut. Bersamaan kejatuhan Soeharto, wartawan memberanikan diri untuk menyebarluaskan pemberitaan tajam dan menganalisis ketidakberesan pemerintah, walaupun banyak yang menghasut dan membuat rumors yang tidak akurat dan juga diterbitkan dalam hal ini secara relatif pada lingkungan yang tak terbatas. Tidak aneh, antara topik yang lebih populer isunya dihubung-hubungkan pada dugaan korupsi dan ketidakbecusan lainnya dari mantan

presiden, keluarganya dan kroninya (Romano 2003:35-6 dalam Romano & Seinor 2005: 112).39

Selanjutnya, dengan menguatkan argumentasinya Romano dan Seinor menulis, berbeda dengan Soeharto, Habibie tidak pernah mendapat dukungan penuh dari rakyat atau mesin militer-negara untuk kepemimpinannya, tetapi ia telah mengawal periode reformasi hukum dan organisasi yang cukup besar. Hal ini dengan beberapa pembenaran bahwa ia menggambarkan dirinya sebagai

―seorang pria yang melemparkan batu ke dalam kolam dan bangkit dari riak gelombang

turbulensi‖ (Mydans 2000: 3). Sebagai bagian dari pendekatan reformis, Habibie menyatakan

37 Lihat Coen Husain Pontoh, ― Konflik Nan Tak Kunjung Padam‖, dalam Jurnalisme Sastrawi; Antologi

Liputan Mendalam dan Memikat. Ed. Andreas harsono & Budi Setiyono. Cet. 2. KPG (Kepustakaan Populer Gramedia) & Yayasan Pantau. Jakarta: 2008. Hal 116.

38Lihat Angela Romano and Blythe Seinor, ― Between Dictatorship and Democracy: State Affiliated News Media in Indonesia‖, dalam Journalism and Democracy in Asia. 2005. Ed. Angela Romano & Michael Bromley. London & New York: Routledge. Hal. 108.

(20)

20

komitmennya untuk otonomi jurnalistik dengan menyatakan bahwa ia akan berusaha menjaga kebebasan pers dan tidak akan pernah mentolerir sedikitpun campur tangan pemerintah Indonesia terhadap pers (International Press Institute 1999). Meskipun ia menjadi semakin berhati-hati dari kerasnya liputan media sebagai konsekuensi perkembangan pemerintahannya –

yang ia sendiri secara terbuka mengungkapkan keprihatinannya tentang ‗penyalahgunaan‘

kebebasan pers namun Habibie tetap terus mengawal sejumlah besar perubahan hukum yang melindungi hak-hak wartawan (Romano 2003: 49-51) terutama adalah bagian dari UU No 40/1999 yang menegaskan hak-hak jurnalis untuk kebebasan berekspresi dan memperoleh informasi atas

dasar bahwa hak-hak tersebut penting untuk kesejahteraan bangsa.40

Sejarah politik di tahun 1990-an menunjukkan bagaimana secara substansial tiadanya regulasi di

internet berkontribusi bagi gerakan civil society yang memimpin penumbangan pemerintahan

orde baru Soeharto. Sebagai medium yang ramah, ranah online tidak hanya kondusif untuk

mengedukasi, mendemokratisasi, fair, dan memberdayakan konten dan pemakaian, tapi juga

menyingkirkan yang ‗buruk‘ dan dengan cara yang sama dapat digunakan baik antara organisasi

masyarakat sipil dan bukan sipil dan oleh masing-masing individu.41 Dalam pada itu, Merlyna Lim

dalam penelitiannya, menyebut seperti kebanyakan negara lainnya, di Indonesia, sebuah negara dengan jumlah penduduk sekitar 238 juta, warga negaranya lazimnya mengakses informasi melalui media—termasuk media cetak, televisi, radio, dan, baru-baru ini, internet. Secara umum, televisi masih mendominasi lansekap media di Indonesia. Lebih dari 90% penduduk Indonesia (berumur 10 tahun ke atas) menonton televisi sebagai satu dari aktifitas utama sosial dan kultural mereka. Mendengarkan radio, bagaimanapun, merupakan kebiasaan yang berkurang di Indonesia. Hanya 23.5% dari populasi masih mendengarkan radio, berkurang lebih dari 50% di tahun 2003. Sementara, hanya 18.94%, populasi pembaca koran dan ini, juga, mengalami penurunan. Dalam pada itu, mengakses internet, secara relatif merupakan aktifitas lebih baru, ia tumbuh populer di

antara penduduk kelas menengah perkotaan.42

Seturut dengan itu, internet sebagai media baru yang semakin terkonvergensi, mengambil peran signifikan bagi lansekap demokrasi dan terutama sekali manfaatnya bagi gerakan masyarakat sipil. Para aktivis gerakan sosial dengan cerdik menggunakan medium baru ini sebagai aktivitas politiknya dalam memperjuangkan agenda-agenda perubahan sosial. Stephen Colemen dan Jay G.

Blumer, dalam bukunya, ―The Internet and Democratic Citizenship: Theory, Practice And Policy,

mereka menulis, ―Dari perspektif teori demokrasi, sebagai kunci percobaan internet dalam kapasitasnya memfasilitasi tantangan bagi minat dan agenda elit politik. Teoritisi gerakan sosial

lama memperdebatkan keberhasilan kelompok aktivis yang bergantung pada ‗struktur kesempatan

politik‘, dimengerti sebagai ‗batasan, kemungkinan, dan ancaman yang berasal di luar pengerahan kelompok, tapi mempengaruhi kesempatan tersebut untuk memobilisir dan/atau menyadari minat

kolektifnya‘ (Koopmans 1999:96). Salah satu faktor yang mempengaruhi adalah sepakat di mana

40Ibid.Hal 112.

41 Lihat Merlyna Lim dalam ―@Crossroad: Democratization and Corporatization of Media In Indonesia.

Makalah penelitian. diterbitkan secara bersama oleh Participatory Media Lab Arizona State University & Ford Foundation: 2011. Hal. 19

Referensi

Dokumen terkait

Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa hasil penelitian terhadap upaya peningkatan hasil belajar pada pembelajaran Ilmu Pengetahuan Alam

Hal itu dibuktikan ketika setelah masa libur akademik Mandiri Entrepreneur Center (MEC) berakhir, mereka selalu bersedia ketika dipanggil untuk menjadi tenaga pendidik lagi

Dari uji statistik korelasi Spearman’s diperoleh bahwa ada hubungan antara kadar TSH dengan kadar FT4, korelasi yang terjadi adalah hubungan berlawanan arah yang

2.1 Hasil Penelitian Terdahulu Penelitian kuantitatif Elina,dkk 2016 tentang Analisis Fundamental Terhadap Harga Saham Sub Sektor Perbankan menggunakan variabel ROA, ROE, DER, EPS,

“Variabel bebas merupakan variabel yang mempengaruhi atau menjadi sebab perubahannya atau timbulnya variabel dependen (terikat), variabel bebasnya dalam penelitian ini

Gershom Scholem'in kuru ve bilgece hikayeleri ve Mar­ tin Buber'in eski Hasidik masallarının stilize tercümeleri dışında, bu konuda İngilizce olarak yazılmış olan, gerçek

Langkah-langkah King ludo menurut Iwan (2018) adalah sebagai berikut: a) Siswa melakukan hum-pin-pa untuk memulainya games ini. b) Siswa yang mendapatkan kesempatan pertama

Puji syukur penulis haturkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan Rahmat dan Hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan studi sekaligus tugas