PENGARUH PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP BATAM
Teks penuh
Gambar
Garis besar
Dokumen terkait
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel bebas yakni harga dan kualitas pelayanan secara bersama-sama atau simultan berpengaruh positif dan signifikan
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel bebas yakni harga dan kualitas pelayanan secara bersama-sama atau simultan berpengaruh positif dan signifikan
Variabel persepsi harga pada dimensiharga sesuai kualitas layanan berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pelangganrestoran Great Indonesia, dimensi ini dominan
Apakah variabel citra toko yang meliputi; kualitas barang dagangan , harga, keanekaragaman , promosi , iklan, kenyaman berbelanja, letak yang strategis,
penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk terdiri dari performa, keistimewaan, kenyamanan, kemampuan pelayanan dan kualitas yang dipersepsikan berpengaruh positif dan
1) Variabel harga, merchandise, layanan, lokasi toko, promosi, dan atmosfer toko yang tergabung dalam retail mix mempunyai pengaruh positif signifikan terhadap variabel
Sedangkan hasil penelitian yang dilakukan oleh Siregar et al (2017) menunjukkan bahwa variabel pencitraan, kualitas produk dan harga berpengaruh positif dan signifikan
Variabel harga, promosi penjualan, citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen terbukti dalam uji-F dengan nilai F hitung 23.400 > F tabel 2,77,
