EVALUASI SISTEM INFORMASI GENERAL LEDGER
PADA PT. TRI BAKTI SARIMAS DENGAN
TASK TECHNOLOGY FIT MODEL
TUGAS AKHIR
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Komputer pada
Jurusan Sistem Informasi
Oleh
:JUNI SETYANINGSIH
10853002995
FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU
PEKANBARU
2014
vii
EVALUASI SISTEM INFORMASI GENERAL LEDGER
PADA PT. TRI BAKTI SARIMAS DENGAN
TASK TECHNOLOGY FIT MODEL
JUNI SETYANINGSIH
NIM: 10853002995
Tanggal Sidang: 17 Januari 2014 Periode Wisuda: Juni 2014
Jurusan Sistem Informasi Fakultas Sains dan Teknologi
Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau Jl. Soebrantas No. 155 Pekanbaru
ABSTRAK
PT Tri Bakti Sarimas menggunakan sistem informasi general ledger (SI GL) dalam kegiatan pencatatan seluruh data transaksi akuntansi perusahaan pada tahun 1997. SI GL berfungsi untuk mengumpulkan semua data akuntansi dari subsistem perusahaan dan mengeluarkannya dalam bentuk informasi akuntansi. Pada tahun 2004 SI GL sempat mengalami pergantian sistem baru dengan tampilan berbeda dan nama yang sama. Dalam penerapannya hingga sekarang SI GL mengalami kendala seperti sistem tidak merespon, adanya ketidakakurasian data sehingga terlambatnya pembuatan laporan. Selain itu, SI GL belum pernah dievaluasi atas penerapan sistem terhadap kinerja karyawannya. Oleh karena itu, diperlukan sebuah evaluasi untuk menentukan bahwa SI GL sudah efektif dan efisien dalam mendukung kegiatan operasional perusahaan dan meningkatkan kinerja individual. Evaluasi dilakukan dengan teknik Task Technology Fit (TTF) Model guna mengetahui kesesuaian tugas-teknologi terhadap kinerja karyawan. TTF memprediksi dampak kinerja individual yang ditimbulkan akan adanya teknologi informasi. Responden dalam penelitian ini merupakan karyawan pengguna SI GL di departemen Accounting sejumlah 25 orang. Data dianalisis dengan regresi linear sederhana dengan bantuan program SPSS 16.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kesesuaian tugas-teknologi berpengaruh signifikan terhadap kinerja individual. Oleh karena itu, SI GL masih menjadi prioritas utama teknologi yang digunakan dalam pencatatan transaksi akuntansi bagi PT Tri Bakti Sarimas.
viii
EVALUATION OF GENERAL LEDGER INFORMATION
SYSTEMS IN PT. TRI BAKTI SARIMAS WITH
TASK TECHNOLOGY FIT MODEL
JUNI SETYANINGSIH
NIM: 10853002995
Date of Final Exam: January, 17th, 2014 Graduation Ceremony Period: June, 2014
Information System Department Faculty of Science and Technology
State Islamic University of Sultan Syarif Kasim Riau Soebrantas Street No. 155 Pekanbaru
ABSTRACT
PT Tri Bakti Sarimas use general ledger information system (GL IS) in recording the company accounting entire data transactions on 1997. GL IS collects all data from the accounting subsystem and produce the corporate accounting information form. On 2004 GL IS was replaced by the new system which has new interface with the same system name. In its application till now GL IS having problems such as unresponsive system, the inaccuracies data delay in making the report. In addition, GL IS has not been evaluated for the system implementation to the user performances. Therefore, an evaluation is needed to determine that GL IS has been effective and efficient in supporting companies operations and improving the individual performance. The evaluation use the Task Technology Fit (TTF) Model to determine the task-technology fit on user performance. TTF predict individual performance impact caused by the existence of information technology. Respondents in this study are 25 users of GL IS in Accounting department. Data were analyzed by simple linear regression with SPSS 16.0 as a tool. The results showed that the task-technology fit variables significantly influence the individual performance. Therefore the GL IS is still a top priority technology used in recording accounting transactions for PT Tri Bakti Sarimas.
ix
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Alhamdulillahi Rabbil’alamin saya lafadzkan sebagai tanda syukur yang dalam kehadirat Allah SWT yang senantiasa melimpahkan rahmat dan karunia-Nya. Shalawat serta salam terucap buat Rasulullah Muhammad SAW, karena jasa Beliau yang telah membawa manusia dari zaman jahiliyah ke zaman yang penuh dengan ilmu pengetahuan dan teknologi seperti sekarang ini. Tugas Akhir ini merupakan hasil penelitian di salah satu perusahaan swasta Pekanbaru yang berjudul “Evaluasi Sistem Informasi General Ledger pada PT Tri Bakti Sarimas dengan Task Technology Fit Model”.
Pelaksanaan Tugas Akhir ini merupakan mata kuliah wajib dengan bobot 6 (enam) SKS dan harus diselesaikan oleh setiap mahasiswa Jurusan Sistem Informasi, Fakultas Sains dan Teknologi UIN Suska Riau. Tugas Akhir ini tidak akan berhasil tanpa bantuan dan dukungan dari segenap pihak yang terkait. Oleh karena itu, penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang tulus kepada:
1. Bapak Prof. Dr. H. Munzir Hitami, MA, Rektor Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.
2. Ibu Dra. Hj. Yenita Morena, M.Si Dekan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.
3. Bapak Nesdi Evrilyan Rozanda, S.Kom, M.Sc., Ketua Jurusan Sistem Informasi Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau sekaligus Penguji I yang memberikan dukungan dan ilmu bermanfaat bagi penulis.
4. Ibu Zarnelly S.Kom, M.Sc., selaku dosen penguji yang memimpin ujian sidang penulis. Terima kasih atas jasa dan pengabdian Ibu yang luar biasa. 5. Ibu Idria Maita, S.Kom. M.Sc., selaku dosen pembimbing yang senantiasa
bersabar dalam memberi bimbingan dan arahan dalam kesuksesan Tugas Akhir ini.
x
6. Bapak Anofrizen, S.Kom, M.Kom, selaku Penguji II yang memberikan motivasi dan bimbingan mengenai penulisan laporan ini.
7. Bapak Hizkia Cavendi (Wakil Direktur Utama) dan Bapak Farhan Ibram, S.E. Akt. (General Manager Accounting Tax) selaku pihak manajemen beserta jajarannya dari PT Tri Bakti Sarimas, khususnya staff bagian Accounting Tax yang telah bersedia menerima dan membimbing penulis selama menyelesaikan laporan Tugas Akhir ini.
8. Serta kepada semua pihak yang namanya tidak dapat disebutkan satu persatu, saya mengucapkan terima kasih atas semua bantuan yang diberikan, semoga Allah SWT melimpahkan berkah dan rahmat-Nya bagi Bapak, Ibu, dan saudara-saudari sekalian.
Penulis menyadari penelitian ini masih ada kekurangannya, untuk itu kritik dan saran yang ada relevansinya dengan penyempurnaan penelitian ini sangat penulis harapkan. Akhir kata, penulis berharap semoga karya sederhana ini dapat memberikan manfaat kepada siapa saja yang membacanya dan akan memberikan suatu sumbangsih bagi Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Sultan Syarif Kasim Riau. Aamiin..
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Pekanbaru, 17 Januari 2014 Penulis
xi
DAFTAR ISI
Halaman
LEMBAR PERSETUJUAN ... ii
LEMBAR PENGESAHAN ... iii
LEMBAR HAK ATAS KEKAYAAN INTELEKTUAL... iv
LEMBAR PERNYATAAN ... v LEMBAR PERSEMBAHAN ... vi ABSTRAK ... vii ABSTRACT ... viii KATA PENGANTAR ... ix DAFTAR ISI ... xi DAFTAR GAMBAR ... xv
DAFTAR TABEL ... xvi
DAFTAR LAMPIRAN ... xvii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang Masalah ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 3
1.3 Batasan Masalah ... 3
1.4 Tujuan Penelitian... 3
1.5 Manfaat Penelitian... 3
1.6 Sistematika Penulisan ... 4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 6
2.1 Tinjauan Umum Perusahaan... 6
2.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan ... 6
2.1.2 Aktivitas Perusahaan ... 7
2.1.3 Struktur Organisasi ... 8
2.2 Konsep Dasar Evaluasi... 9
xii
2.2.2 Tujuan dan Fungsi Evaluasi... 12
2.2.3 Jenis Evaluasi... 12
2.2.4 Teknik Evaluasi ... 13
2.2.5 Standar Evaluasi ... 14
2.3 Konsep Dasar Sistem Informasi ... 14
2.3.1 Konsep Dasar Sistem Informasi... 14
2.3.2 Perencanaan Sistem Informasi ... 16
2.3.3 Pengelolaan Sistem Informasi... 17
2.3.4 Pengendalian Sistem Informasi... 18
2.3.5 Penilaian Sistem Informasi ... 19
2.4 Sistem Informasi General Ledger ... 19
2.4.1 Pengertian Sistem Informasi General Ledger... 19
2.4.2 Tujuan General Ledger ... 20
2.4.3 Tugas Utama General Ledger... 20
2.4.4 Proses dan Aktivitas pada General Ledger... 22
2.4.5 Ancaman dan Pengendalian dalam Sistem Informasi General Ledger ... 24
2.5 Model Evaluasi Sistem Informasi ... 25
2.6 Task Technology Fit (TTF) Analysis ... 33
2.6.1 Kesesuaian Tugas-Teknologi ... 34
2.6.2 Dampak-Dampak Kinerja (Performance Impacts)... 35
2.7 Uji Kualitas Data ... 36
2.7.1 Uji Validitas... 37
2.7.2 Uji Reliabilitas ... 37
2.7.3 Uji Regresi Sederhana ... 38
2.7.4 Uji Hipotesis ... 38
2.8 Penelitian Terdahulu... 39
BAB III METODOLOGI PENELITIAN... 43
xiii
3.2 Jenis dan Sumber Data ... 43
3.3 Tahap Pengumpulan Data... 44
3.4 Instrumen Penelitian ... 47
3.5 Penentuan Populasi dan Sampel ... 48
3.6 Proses Alur Penelitian ... 48
3.6.1 Tahap Perencanaan ... 50
3.6.2 Tahap Pengumpulan Data... 51
3.6.3 Tahap Analisis ... 52
3.6.4 Tahap Evaluasi... 52
3.6.5 Tahap Dokumentasi ... 53
BAB IV ANALISIS DAN HASIL ... 54
4.1 Analisis Penggunaan SI GL Saat Ini ... 54
4.1.1 Uraian Perkembangan Sistem... 54
4.1.2 Topologi Jaringan Komputer yang Digunakan... 54
4.1.3 Proses Pemakaian secara Umum dari Aplikasi ... 55
4.1.4 Tampilan Awal/Home Sistem... 56
4.1.5 Identifikasi Masalah... 60
4.1.6 Penyebab Masalah ... 60
4.1.7 Data-Data yang Dibutuhkan ... 61
4.1.8 Proses Pengolahan Data... 61
4.2 Analisis Deskriptif... 62
4.2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin dan Usia ... 62
4.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan dan Lama Bekerja... 64
4.3 Analisis Hasil Regresi dan Pengujian Hipotesis ... 66
4.4 Evaluasi Kesesuaian Tugas-Teknologi terhadap Kinerja Individual... 69
4.5 Evaluasi Sistem Informasi General Ledger ... 72 4.5.1 Evaluasi terhadap Pengendalian Manajemen Operasional 73
xiv
4.5.2 Evaluasi terhadap Pengendalian Manajemen Keamanan .. 77
4.5.3 Evaluasi terhadap Pengendalian Batasan atau Boundary .. 81
4.5.4 Evaluasi terhadap Pengendalian Input... 84
4.5.5 Evaluasi terhadap Pengendalian Output ... 87
BAB V PENUTUP ... 91
5.1 Kesimpulan... 91
5.2 Saran ... 91
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
xv
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
2.1 Struktur Organisasi PT Tri Bakti Sarimas... 9
2.2 Tingkatan Perencanaan Sistem Informasi ... 17
2.3 Model Umum Kesesuaian Tugas-Teknologi (TTF)... 34
3.1 Bagan Alur Penelitian ... 49
4.1 Topologi Jaringan Sistem GL yang Digunakan ... 55
4.2 Interface Login pada Sistem Informasi General Ledger... 56
4.3 Tampilan Awal/Home pada Sistem Informasi General Ledger... 57
4.4 Tampilan Submenu Jurnal Umum... 57
4.5 Tampilan Batch Control... 58
4.6 Tampilan Pemeliharaan Directory ... 59
4.7 Tampilan Pemeliharaan Periode (Bulanan)... 59
4.8 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin dan Usia ... 63
4.9 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Responden ... 63
4.10 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Responden ... 64
4.11 Karakteristik Responden Berdasarkan Latar Belakang Pendidikan Responden ... 65
4.12 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Kerja Responden... 65
4.13 Hasil Uji Regression Variabel Entered/Removed ... 67
4.14 Correlations ... 67
xvi
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
2.1 Teori-Teori dan Model-Model Anteseden Perilaku ... 26
2.2 Teori-Teori dan Model-Model Anteseden Berupa Proses ... 31
2.3 Teori-Teori dan Model-Model Pengaruh Perilaku ke Organisasi ... 32
2.4 Dimensi dari TTF dan Reliabilitasnya ... 35
2.5 Model Penelitian Goodhue dan Thompson dengan Konstruknya... 36
2.6 Penelitian Terdahulu ... 40
3.1 Variabel dan Dimensi Penelitian... 45
3.2 Pernyataan pada Item Kuisioner ... 46
3.3 Rincian Kebutuhan Perangkat Lunak (software) ... 48
3.4 Skala Likert ... 51
4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin dan Usia ... 62
4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan dan Lama Bekerja ... 64
4.3 Hasil Regresi tiap Dimensi TTF terhadap Kinerja ... 66
4.4 Evaluasi Berdasarkan Konstruk TTF ... 69
4.5 Evaluasi Berdasarkan Konstruk Kinerja Individual ... 71
4.6 Tabel Persentase Tingkat Kinerja ... 73
4.7 Checklist Pengendalian Manajemen Operasional ... 73
4.8 Temuan dan Rekomendasi Pengendalian Manajemen Operasional... 76
4.9 Checklist Pengendalian Manajemen Keamanan ... 78
4.10 Temuan dan Rekomendasi Pengendalian Manajemen Keamanan... 80
4.11 Checklist Pengendalian Manajemen Boundary atau Batasan ... 81
4.12 Temuan dan Rekomendasi Pengendalian Boundary atau Batasan... 84
4.13 Checklist Pengendalian Input ... 85
4.14 Temuan dan Rekomendasi Pengendalian Input ... 86
4.15 Checklist Pengendalian Output ... 87
xvii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran Halaman
A Surat Pengantar Penelitian Tugas Akhir ... A-1 B Surat Keterangan Wawancara ... B-1 C Kuesioner Penelitian ... C-1 D Tabulasi Jawaban Responden... D-1 E Pengolahan Data... E-1 F Daftar Tabel Distribusi Statistik... F-1
