PENGARUH KOMPETENSI, KOMPENSASI DAN
REKRUTMEN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
PT. ATRI DISTRIBUSINDO TANGERANG
TESIS
Oleh
KARNO
55112110140
UNIVERSITAS MERCUBUANA
PROGRAM PASCA SARJANA
PENGARUH KOMPETENSI, KOMPENSASI DAN
REKRUTMEN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
PT. ATRI DISTRIBUSINDO TANGERANG
TESIS
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Pascasarjana Program Studi Magister Manajemen
Oleh
KARNO
55112110140
UNIVERSITAS MERCUBUANA
PROGRAM PASCA SARJANA
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN
2014
ABSTRACT
This thesis a purpose to identify and analyze the influence of competence, compensation and recruitment to the central office employee performance PT.Atri Distribusindo. Study sample of 120 respondents, the data was collected using a questionnaire. The method used Path Analysis. The analysis showed that there is a significant causal relationship between competence and compensation, variable competence has a direct effect or influence the recruitment and indirect effect through correlation with the effect of compensation and recruitment. Variable compensation has a direct effect to recruitment, and has an indirect effect through its effect correlation with competence and with recruitment. Competence has a direct effect to the performance of employees and the indirect effect through correlation with compensation and recruitment. Variable compensation has a direct effect on employee performance and indirect effects through the effects of recruitment, competency. Variables affecting the recruitment of employee performance directly and indirectly through the effects of competence, compensation.
Advice can be given company should continuously improve the quality of competence, compensation and recruitment system to get employees with good performance to achieve corporate objectives.
ABSTRAK
Tesis ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kompetensi, kompensasi dan rekrutmen terhadap kinerja karyawan dikantor pusat PT. Atri Distribusindo. Sampel penelitian sebanyak 120 responden, pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan lembar kuesioner. Metode penelitian yang digunakan Analisis Jalur.
Hasil analisis menunjukkan terdapat hubungan kausal yang signifikan antara kompetensi dengan kompensasi, Variabel Kompetensi mempunyai pengaruh langsung dengan rekrutmen dan pengaruh tidak langsung melalui korelasi dengan kompensasi dan pengaruhnya dengan rekrutmen. Variabel Kompensasi mempunyai pengaruh langsung dengan rekrutmen, dan mempunyai pengaruh tidak langsung melalui korelasi dengan kompetensi dan pengaruhnya dengan rekrutmen. Kompetensi mempunyai pengaruh langsung dengan kinerja karyawan dan pengaruh tidak langsung melalui korelasi dengan kompensasi dan rekrutmen. Variabel kompensasi mempunyai pengaruh langsung terhadap kinerja karyawan dan pengaruh tidak
langsung melalui pengaruh rekrutmen, kompetensi. Variabel rekrutmen
mempengaruhi kinerja karyawan secara langsung dan pengaruh tidak langsung melalui kompetensi, kompensasi.
Saran yang dapat diberikan perusahaan sebaiknya memperbaiki kualitas secara terus menerus kompentensi, kompensasi dan sistem rekrutmen guna mendapatkan karyawan dengan kinerja yang baik agar tujuan perusahaan tercapai.
LEMBAR PENGESAHAN
Judul : Pengaruh Kompetensi, Kompensasi dan Rekrutmen terhadap Kinerja Karyawan PT. Atri Distribusindo Tangerang
Bentuk Tesis : Riset Bisnis
Nama : Karno
N I M : 55112111014
Program : Pascasarjana Program Studi Magister Manajemen
Tanggal : 12 Juli 2014
Pembimbing Utama Pembimbing II
Dr. Ir. H.Tjiptogoro Dinarjo Soehari, MM Priyono, SE, ME
Mengetahui Mengesahkan
Direktur Pasca Sarjana Ketua Program Studi
PERNYATAAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan dengan sebenar benarnya bahwa semua pernyataan dalam Karya Akhir ini :
Judul : Pengaruh Kompetensi, Kompensasi dan Rekrutmen terhadap Kinerja Karyawan PT. Atri Distribusindo Tangerang.
Bentuk Tesis : Riset Bisnis
Nama : Karno
N I M : 55112111014
Program : Pascasarjana Program Studi Magister Manajemen
Tanggal : 12 Juli 2014
Merupakan hasil studi pustaka, penelitian lapangan dan karya saya sendiri dengan bimbingan Komisi Dosen Pembimbing yang ditetapkan dengan Surat Keputusan Direktur Program Magister Manajemen Universitas Mercu Buana.
Karya ilmiah ini belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan pada program sejenis di perguruan tinggi lain. Semua informasi, data dan hasil pengolahan yang digunakan, telah dinyatakan secara jelas sumbernya dan dapat diperiksa kebenarannya.
Jakarta, 12 Juli 2014
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah Yang Maha Kuasa atas Berkat dan Rahmat-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Karya Akhir yang berjudul “Pengaruh Kompetensi, Kompensasi dan Rekrutmen Terhadap Kinerja Karyawan PT. Atri Distribusindo”. Penyusunan ini merupakan salah satu persyaratan dalam menyelesaikan program studi Magister Manajemen pada Universitas Mercubuana.
Pada kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan rasa hormat dan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Dr.Ir.H.Tjiptogoro Dinarjo Soehari, MM selaku dosen pembimbing utama yang telah meluangkan waktu untuk memberi masukan dan saran untuk perbaikan tesis ini.
2. Priyono, S.E. MM selaku pembantu dosen pembimbing utama, yang telah memberikan arahan dan koreksi.
3. Bapak dan Ibu dosen S-2 Magister Manajemen Universitas Mercubuana yang telah banyak memberikan ilmu sebagai bekal dalam menyelesaikan Karya Akhir ini.
4. Kedua Orang tua kami (Ibunda Tarpinah & Bpk.Subrata Alm, dan Ibu Hj.Rokinah & Bpk.Basmin), yang penuh dengan kasih sayang dan selalu memberi do’a terbaik untuk kesuksesan penulis.
5. Istri tercinta Jahani dan Anakku terkasih Kaneki Mahardika, yang selalu memberikan do’a, perhatian dengan penuh kasih sayang dan motivasi. 6. Pimpinan dan rekan di PT. Astri Distribusindo yang telah memberi
kesempatan dan mendukung penulis melakukan penelitian.
7. Seluruh staf administrasi Program Studi S2 Program Pascasarjana, Program Magister Manajemen Universitas Mercubuana, Jakarta.
Penulis menyadari bahwa masih banyak terdapat kekurangan dan kesalahan dalam Karya Akhir ini, semoga Karya Akhir ini dapat bermanfaat dan dapat memberikan sumbangan bagi dunia pendidikan.
Jakarta, 12 Juli 2014
KARNO
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRACT... i
ABSTRAK... ii
LEMBAR PENGESAHAN ... iii
PERNYATAAN ... iv
KATA PENGANTAR ... v
DAFTAR ISI ... vii
DAFTAR TABEL ... xi
DAFTAR GAMBAR ... xiv
DAFTAR GRAFIK ... xv
DAFTAR LAMPIRAN ... xvi
BAB I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Permasalahan ... 1
1.2 Identifikasi Rumusan dan Batasan Masalah ... 7
1.2.1 Identifikasi Masalah ... 7
1.2.2 Rumusan Masalah. ... 10
1.2.3 Batasan Masalah. ... 10
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian ... 11
1.3.1 Maksud Penelitian ... 11
BAB II. DESKRIPSI ORGANISASI
2.1 Sejarah Organisasi ... 13
2.2 Lingkup Bidang Usaha ... 15
2.3 Sumber Daya ... 15
2.4 Tantangan Organisasi ... 16
2.5 Proses / Kegiatan Fungsi Bisnis ... 17
BAB III KAJIAN PUSTAKA, RERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS 3.1 Kajian Pustaka ... 19
3.1.1 Kajian Teori Kinerja Karyawan ... 19
3.1.2 Kajian Teori Sistem Rekrutmen... 30
3.1.3 Kajian Teori Sistem Kompensasi... 41
3.1.4 Kajian Teori Kompetensi ... 46
3.2 Penelitian Terdahulu. ... 52
3.3 Rerangka Pemikiran ... 57
3.3.1 Pengaruh Kompetensi terhadap Kompensasi... 61
3.3.2 Pengaruh Kompetensi terhadap Rekrutmen... 61
3.3.3 Pengaruh Kompensasi terhadap Rekrutmen. ... 62
3.3.4 Pengaruh Kompetensi terhadap Kinerja Karyawan. ... 63
3.3.5 Pengaruh Kompensasi Kompensasi Kinerja Karyawan. . 64
3.4 Hipotesis ... 68
BAB IV METODE PENELITIAN 4.1 Jenis/Disain Penelitian ... 70
4.2 Ruang Lingkup Penelitian. ... 70
4.3 Lokasi Penelitian. ... 70
4.4 Pendekatan Penelitian. ... 71
4.5 Variabel dan Pengukuran Variabel. ... 71
4.5.1 Definisi Konsep. ... 71
4.5.2 Definisi Operasional Variabel ... 72
4.6 Populasi dan Sampel Penelitian. ... 75
4.7 Jenis dan Sumber Data. ... 76
4.8 Teknik Pengumpulan Data. ... 76
4.9 Teknik Analisa Data ... 78
4.9.1 Uji Instrumen. ... 79
4.9.2 Uji Normalitas ... 82
4.9.3 Analisis Deskriptif. ... 83
4.9.4 Uji Korelasi antar Dimensi dan Korelasi antar Variabel. .. 84
BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 5.1 Hasil Penelitian … ... 93 5.1.1 Uji Instrumen. ... 93 5.1.2 Uji Normalitas. ... 97 5.1.3 Analisis Deskriptif. ... 98 5.1.4 Analisis Korelasi. ... 117
5.1.5 Analisis Jalur (Path Analys) ... 121
5.2 Pembahasan Hasil Penelitian ... 138
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan ... 160
6.2 Saran ... 161
DAFTAR PUSTAKA. ... 164
LAMPIRAN…. ... 169 RIWAYAT HIDUP
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel I.1 Data Temuan Masalah. ... 4
Tabel III.1 Daftar Penelitian Terdahulu. ... 52
Tabel IV.1 Definisi Operasional Variabel ... 72
Tabel IV.2 Interval Keeratan Korelasi ... 86
Tabel IV.3. Matrix Koefisien Korelasi antar Dimensi Variabel . ... 86
Tabel IV.4 Matrix Koefisien Korelasi antar Variabel. ... 87
Tabel IV.5 Matrix Koefisien Jalur . ... 91
Tabel V.1 Hasil Uji Validitas Instrumen ... 94
Tabel V.2 Hasil Uji Reliabilitas ... 96
Tabel V.3 Hasil Uji Normalitas. ... 98
Tabel V.4 Deskriptif Responden. ... 101
Tabel V.5 Deskriptif Kompetensi. ... 102
Tabel V.6 Rekapitulasi Nilai Deskriptif Kompetensi. ... 105
Tabel V.7 Deskriptif Kompensasi ... 106
Tabel V.8 Rekapitulasi Nilai Deskriptif Kompensasi ... 108
Tabel V.9 Deskriptif Rekrutmen ... 108
Tabel V.10 Rekapitulasi Nilai Deskriptif Rekrutmen ... 111
Tabel V.11 Deskriptif Kinerja Karyawan. ... 112
Tabel V.13 Matrik Korelasi Antar Dimensi ... 117
Tabel V.14 Matrik Korelasi Antar Variabel ... 120
Tabel V.15 Koefisien Kompetensi (X1) terhadap Kompensasi (X2). ... 118
Tabel V.16 Summary Kompetensi (X1) terhadap Kompensasi (X2) ... 118
Tabel V.17 Rangkuman Hasil Perhitungan dan Pengujian Koefisien Jalur Kompetensi (X1) terhadap Kompensasi (X2) ... 119
Tabel V.18 Anova Kompetensi (X1) dan Kompensasi (X2) terhadap Rekrutmen (X3)... 124
Tabel V.19 Koefisien Kompetensi (X1) dan Kompensasi (X2) terhadap Rekrutmen (X3) . ... 125
Tabel V.20 Summary Kompetensi (X1) dan Kompensasi (X2) terhadap Rekrutmen (X3) . ... 126
Tabel V.21 Rangkuman Hasil Perhitungan dan Pengujian Koefisien Jalur Kompetensi(X1),Kompensasi(X2) terhadap Rekrutmen(X3)...127
Tabel V.22 Anova Kompetensi (X1) Kompensasi (X2) dan Rekrutmen (X3) terhadap Kinerja Karyawan (X4) ... 129
Tabel V.23 Koefisien Kompetensi (X1) Kompensasi (X2) dan Rekrutmen (X3) terhadap Kinerja Karyawan (X4) . ... 130
Tabel V.24 Summary Kompetensi (X1), Kompensasi (X2) dan Rekrutmen (X3) terhadap Kinerja Karyawan (X4) . ... 132
Tabel V.25 Rangkuman Hasil Perhitungan dan Pengujian Koefisien Jalur Kompetensi (X1), Kompensasi (X2) dan Rekrutmen (X3) dengan Kinerja Karyawan (X4) . ... 132
Tabel V.26 Rekapitulasi Pengaruh Langsung dan Pengaruh
Tidak Langsung . ... 136 Tabel V.27 Matrix Koefisien Jalur (Baru) . ... 137 Tabel V.28 Matrik Korelasi Korelasi (Lama) . ... 137
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar III.1 Strategi Rekrutmen ... 33
Gambar III.2 Sumber dan Metode Rekrutmen ... 34
Gambar III.3 Proses Rekrutmen dan Seleksi . ... 36
Gambar III.4 Tahapan Rekrutmen di PT. Atri Dritibusindo . ... 38
Gambar III.5 Karakteristik Kompetensi Model Iceberg . ... 49
Gambar III.6 Pengaruh Keseluruhan X1, X2, X3 terhadap X4 . ... 58
Gambar III.7 Sub Struktur 1 Koefisien Jalur X1 terhadap X2 ...59
Gambar III.8 Sub Struktur 2 Koefisien Jalur X1, X2 terhadap X3 . ...59
Gambar III.9 Sub Struktur 3 Koefisien Jalur X1, X2, X3 terhadap X4 . ...60
Gambar III.10 Kerangka Penelitian . ... 66
Gambar III.11 Keterkaitan Rekrutmen dan Kompensasi dengan Perusahaan.67 Gambar IV.1. Besarnya Koefisien Korelasi dan Diagram Pencar . ... 84
Gambar IV.2. Diagram Jalur ... 88
Gambar V.1 Sub Struktur 1 Koefisien Jalur X1 terhadap X2 . ...124
Gambar V.2 Sub Struktur 2 Koefisien Jalur X1, X2 terhadap X3 . ...128
Gambar V.3 Sub Struktur 3 Koefisien Jalur X1, X2, X3 terhadap X4 . ...133
Gambar V.4 Model Keluruhan Koefisien Jalur dan Koefesien Korelasi X1, X2, X3 dengan X4 . ...134
DAFTAR GRAFIK
Halaman
Grafik V.1 P-Plot Diagram Normalitas Kompetensi terhadap Kompensasi. 99 Grafik V.2 P-Plot Diagram Kompetensi, Kompensas terhadap Rekrutmen. 100 Grafik V.3 P-Plot Diagram Kompetensi,Kompensasi, Rekrutmen
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Lembar Kuesioner . ... 167
Lampiran 2 Uji Validitas. ... 175
Lampiran 3 Uji Reliabilitas . ... 179
Lampiran 4 Analisis Deskriptif. ... 183
Lampiran 5 Uji Normalitas. ... 185
Lampiran 6 Analisis Korelasi. ... 187
Lampiran 7 Analisis Jalur. ... 189
Lampiran 8 Tabel t dan r. ... 192
Lampiran 9 Tabel F. ... 193