Bayu Dewangga, 2016
PENGARUH KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI DI BAGIAN PENGENDALIAN LAPANGAN PT. JASA MARGA (PERSERO) TBK. CABANG PURBALEUNYI BANDUNG
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
1 BAB V
KESIMPULAN DAN REKOMENDASI
5.1Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan penulis pada Bagian
Pengendalian Lapangan PT. Jasa Marga (Persero) Tbk. Cabang Purbaleunyi
Bandung, untuk mengetahui pengaruh kompetensi terhadap prestasi kerja
pegawai, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Tingkat kompetensi di Bagian Pengendalian Lapangan PT. Jasa Marga
(Persero) Tbk. Cabang Purbaleunyi Bandung berada dalam kategori tinggi,
artinya secara umum responden memiliki kompetensi yang tinggi. Hal ini
dapat dilihat dari jawaban responden pada variabel X yang menunjukkan hasil
yang termasuk kedalam kategori tinggi. Pada indikator kompetensi berprestasi
dan bertindak, kompetensi memimpin, kompetensi mengelola, kompetensi
berfikir, kompetensi kepribadian yang efektif mendapat tanggapan tinggi dari
responden. Sedangkan kompetensi melayani memiliki tanggapan yang cukup.
Artinya indikator yang lain, kompetensi melayani memiliki kategori lebih
rendah. Hal ini membuktikan bahwa dari setiap indiaktor kompetensi sudah
terencana dengan sangat baik, namun kompetensi melayani tersebut belum
dimanfaatkan secara optimal dan perlu ditingkatkan kembali.
2. Tingkat Prestasi kerja pegawai di Bagian Pengendalian Lapangan PT. Jasa
Marga (Persero) Tbk. Cabang Purbaleunyi Bandung dinilai tinggi. Artinya
responden beranggapan bahwa prestasi kerja pegawai sudah mampu
2
Bayu Dewangga, 2016
PENGARUH KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI DI BAGIAN PENGENDALIAN LAPANGAN PT. JASA MARGA (PERSERO) TBK. CABANG PURBALEUNYI BANDUNG
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
pekerjaannya. Pernyataan ini dapat dilihat dari jawaban responden pada
variabel Y yang menunjukkan hasil yang termasuk kedalam kategori tinggi.
Ini berarti bahwa indikator kualitas kerja, kuantitas kerja, timeline, kerjasama,
sudah dinilai baik, namun perusahaan harus terus memperhatikan prestasi
kerja pegawai ini agar tidak terjadi penurunan prestasi pada pegawainya
melainkan harus lebih ditingkatkan lagi.
3. Berdasarkan hasil analisis diketahui bahwa kompetensi mempunyai pengaruh
positif dan signifikan terhadap prestasi kerja pegawai Bagian Pengendalian
LapanganPT. Jasa Marga (Persero) Tbk. Cabang Purbaleunyi Bandung.
Artinya jika kualitas kompetensi pada Bagian Pengendalian Lapangan PT.
Jasa Marga (Persero) Tbk. Cabang Purbaleunyi Bandung mengalami
peningkatan yang lebih baik maka prestasi kerja pegawai akan meningkat
begitu pula sebaliknya jika kualitas kompetensi pada Bagian Pengendalian
Lapangan PT. Jasa Marga (Persero) Tbk. Cabang Purbaleunyi Bandung
mengalami penurunan maka prestasi kerja pegawai akan menurun. Hal ini
ditunjukkan dari nilai korelasi yang diperoleh menunjukkan bahwa korelasi
berada pada kategori sedang atau cukup, dengan demikian menunjukkan
bahwa variabel kompetensi memberikan pengaruh yang cukup terhadap
prestasi kerja pegawai.
5.2 Rekomendasi
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan penulis dan melihat hasil
penelitian tersebut, maka penulis memberikan rekomendasi mengenai kompetensi
3
Bayu Dewangga, 2016
PENGARUH KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI DI BAGIAN PENGENDALIAN LAPANGAN PT. JASA MARGA (PERSERO) TBK. CABANG PURBALEUNYI BANDUNG
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
1. Variabel kompetensi melayani memiliki kategori yang cukup. Hal ini perlu
ditingkatkan kembali demi terciptanya pelayanan yang baik terhadap
pengguna jasa jalan tol di ruas purbaleunyi. Dengan adanya program dari
manajemen untuk mengadakan maintenance, pelatihan pelayanan serta
pengembangan karakter kepada pegawai diharapkan agar menjaga tingkat
stabilitas dan kualitas kompetensi setiap pegawai khususnya dalam
pelayanan yang dalam faktanya masih belum memenuhi target.
2. Kompetensi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap
prestasi kerja pegawai. Maka perusahaan harus senantiasa memperhatikan
kompetensinya, karena semakin baik kompetensinya maka semakin kecil
resiko penurunan prestasi kerja pegawai yang akan terjadi dan begitu juga
sebaliknya, semakin buruk kompetensinya maka semakin besar resiko
penurunan prestasi kerja yang akan terjadi pada pegawai. Perusahaan juga
harus memperhatikan faktor-faktor lain yang berpotensi menimbulkan
penurunan prestasi kerja sehingga resiko terjadinya penurunan prestasi
