• Tidak ada hasil yang ditemukan

Negotiation Skills for Business

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "Negotiation Skills for Business"

Copied!
6
0
0

Teks penuh

(1)

Negotiation Skills for Business

Problems To Be Addressed

Negotiation is a process of discussion between two parties or more where each party

has something that is needed by the other parties to achieve a win-win agreement. The

negotiation process needs to be conducted properly so that the problems encountered

by the customers will be resolved and their needs are fulfilled.

Objectives

Having attended this program, the participants are expected to be able to:

Understand the basic principles & key success factor of sales negotiation

Understand the stages and preparation of negotiation

Understand how to synergize the proposal and partners’ interest

Understand the communication style of buyers and sellers

Understand the strategy and techniques to start, to drive compromise and to

settle the negotiations

Subject Covered :

Introduction to and the basic concept of sales negotiation

Sales negotiation planning

Communication and starting negotiation

Bargaining and settlement

Integration

Who Should Attend

All of executives who conduct sales negotiation with the external party

Staffs

Supervisors

Managers

(2)

Negotiation Skills for Business

Menjawab Masalah Apa

Negosiasi adalah proses perundingan dua belah pihak atau lebih yang masing-masing

memiliki sesuatu yang dibutuhkan oleh pihak lainnya untuk mencapai kesepakatan yang

saling menguntungkan. Proses negosiasi perlu dilaksanakan dengan benar sehingga

masalah yang dihadapi pelanggan akan terselesaikan dan kebutuhannya terpuaskan.

Manfaat Apa Yang Anda Peroleh

Setelah selesai mengikuti program ini, peserta diharapkan mampu:

Memahami prinsip-prinsip dasar & faktor penentu keberhasilan negosiasi

Memahami tahapan dan persiapan negosiasi

Memahami sinergi antara penawaran dan kepentingan mitra negosiasi

Memahami gaya komunikasi penjual dan pembeli

Memahami strategi dan teknik untuk memulai, mendorong kompromi dan

menutup negosiasi

Apa Saja Yang Dibahas

Pemahaman tentang negosiasi

Perencanaan negosiasi

Komunikasi dalam negosiasi & memulai negosiasi

Bertukar konsesi dan menutup negosiasi

Integrasi

Siapa Yang Perlu Ikut

(3)

PARTICIPANTS

Spv

PUBLIC TRAINING

• DECISION SCIENCE

JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC

• STRATEGIC MANAGEMENT

Corporate Parenting Company Strategic Planning Managing Organizational Change Business Model Canvas

Innovation Strategy (New)

Managing Innovation for Organization Growth (New) Product Innovation Management

Strategic Decision Making

Creative Thinking Technique Practical Problem Solving

Minaut Indonesia - Problem Solving & Decision Making

24-25 30 Jun-01 Jul 22-23 17-18

22-23 10-11 08-09 27-28 08-09

01-02 26-27 12-13 25-26

12-13

26-30 23-27 16-20 13-17 04-0825-29 31 Aug-04 Sep10-14 28 Sep-02 Oct19-23 30 Nov-04 Dec09-13 14-18

04-06 25-26 21-22 15-17 16-17 28-30 01-03 28-30 08-09 11-13 06-08 20-22 12-13 30 Sep - 02 Oct 18-20 02-04 09-11 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11

• HUMAN RESOURCE MANAGEMENT

Human Resources Management Competency Based HRM/CBHRM Practical Job Analysis

Designing Competency Model Talent Management

Competency Based Recruitment & Selection Practical Behavior Based Interview Designing Learning Program Designing Training Program Evaluating Training Program

Measuring Return On Training Investment - ROTI

14-18 23-27 10-12 17-19 29 Sep - 01 Oct 26-30 21-22 12-13 14-18 10-14 08-12 17-18 19-21 06-07 12-13 17-19 20-24 09-13 09-13 01-02 10-11 25-27 19-21 21-23 07-08 02-03 24-26 25-27 08-10 04-05 04-05 26-28 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 Hours 16 20 16 20 16 24 24 16 16 16 40 40 20 16 16 16 24 16 24 24 16 16 Staff Mgr Sr Mgr Days 2 2.5 2 2.5 2 3 3 2 2 2 5 5 2.5 2 2 2 3 2 3 3 2 2 6,000,000 6,000,000 4,600,000 5,000,000 5,500,000 5,000,000 5,000,000 4,850,000 4,700,000 4,600,000 7,500,000 6,200,000 4,650,000 4,200,000 4,400,000 4,400,000 4,850,000 4,400,000 4,400,000 4,850,000 4,400,000 4,500,000 Price (IDR)

• GENERAL MANAGEMENT

Training for Trainers Office Management

Filing Management (New Tittle)

Designing Standard Operating Procedure (SOP) Management for Professional Secretary

30 Sep - 02oct 21-23 01-02 12-13 06-08 19-21 19-20 27-28 18-20 05-06 01-03 16-17 08-09 17-19 29-30 11-13 19-21 11-12 16-18 17-19 17-18 24 24 16 16 24 3 3 2 2 3 5,750,000 5,000,000 4,500,000 3,850,000 5,200,000

(4)

• MARKETING MANAGEMENT

Competitive Marketing Strategy

Marketing Plan for Sustainable Competitive Advantage Marketing Management

Building Service Culture

Customer Satisfaction Management Customer Service Orientation Enhancement Marketing Channel Strategy (New) Sales Management

Salesmanship

Negotiation Skill for Business Winning Product Management Digital Marketing

Applied Marketing Research

08-10 20-22 01-03 03-05 21-22 22-23 27-29 11-13 24-26 14-16 28-30 09-11 06-08 04-06 20-21 03-05 26-27 18-19 28-30 22-23 09-10 16-17 29 Sep - 01 Oct 01-03 10-12 09-11 07-09 25-27 22-23 24-25 23-24 19-20 03-04 01-02 04-05 01-02 28-30 28-30 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40

• OPERATION MANAGEMENT

Project Procurement & Risk Management Operation Exellence

Inventory Management Purchasing Management

Distribution & Transportation Management (New) Project Management

Owner’s Estimate

Lean System (New)

Workplace Producticivity Improvement Work Load Analysis

Warehouse Management Maintenance Management 23-27 08-12 03-05 29 Sep - 01 Oct 01-03 15-17 08-10 15-17 24-26 18-20 11-12 02-03 12-13 08-10 12-13 21-23 27-29 15-17 11-13 21-23 03-05 20-22 25-27 23-25 04-05 22-23 03-05 10-12 16-17 07-09 14-16 06-07 22-24 29-30 27-29 31 Mar - 02 Apr 17-19 19-21 05-07 24-26 16 20 24 16 20 16 20 20 16 20 20 16 20 36 16 24 16 24 36 24 20 16 24 20 16 24 16 20 24

PARTICIPANTS

Spv Staff Mgr Sr Mgr

PUBLIC TRAINING

2 2.5 3 2 2.5 2 2.5 2.5 2 2.5 2.5 2 2.5 4.5 2 3 2 3 4.5 3 2.5 2 3 2.5 2 3 2 2.5 3 Days 5,100,000 4,650,000 5,100,000 4,200,000 4,200,000 4,200,000 4,850,000 4,850,000 4,200,000 4,850,000 4,850,000 3,850,000 4,850,000 5,850,000 4,100,000 5,850,000 4,100,000 4,100,000 5,750,000 5,250,000 5,400,000 4,100,000 6,000,000 4,200,000 4,100,000 4,100,000 4,000,000 5,300,000 4,950,000 Price

(IDR) JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC

41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 Production/Operation Management Quality Management (New) Supply Chain Management

Production/Operation Planning & Control

26-30 07-08 20-21 25-29 02-06 06-08 19-21 17-19 11-13 10-12 Hours

(5)

• FINANCIAL MANAGEMENT

Finnon 1 : Understanding Financial Statement Finnon 2 : Profit Planning & Capital Budgeting Integrated Risk Management

Treasury Management

Budgeting

Financial Statement Analysis Effective Cost Management

28-30 27-28 11-13 18-20 19-21 12-14 21-23 02-03 27-29 01-03 09-10 24-26 18-20 16-18 27-29 03-0530 Jun - 02 Jul 22-23 15-16 07-08 17-18 09-10 06-08 11-12 03-04 26-27 16-17 30 Sep - 02 Oct 08-09 12-13 02-04 25-26 15-16 11-13 24-25 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 Internal Audit

Forensic Accounting & Fraud Investigation Feasibility Study 24-26 20-22 11-13 09-11 18-20 28 Sep - 02 Oct 09-13 31 Mar - 02 Apr

• SPECIAL PROGRAM

Young Manager’s Program

Assessment Center Assessor Certification

Sertifikasi Ahli Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah

New Product Development Professional

Human Capital Management Certification (HCMC) Modul 1 : Aligning HCM strategy & Corporate Strategy Modul 2 : Acquiring & Developing the Right Employees Modul 3 : Retaining the Best Employee

Modul 4 : Increasing Employee Engagement

25-29

21-23 28-30

25-27 21 Apr - 05 Jun 29 Sep - 13 Nov 02-06 16–18 10-13 15-17 20-22 24-26 20-24 08-12 24-28 04-06 25-28 05-09 09-13 23-27 07-11 07-11 26-30 23-27 67 68 69 70 71

• MANAGING OTHERS

Managing People Effective Leadership Managing Team Development Effective Supervisory Management Leader as A Coach (New)

02-04 08-10 03-05 16-17 19-20 11-13 12-13 20-22 06-08 21-22 10-11 03-05 15-16 01-03 25-27 17-18 31 Mar-02 Apr 14-15 28-30 19-20 19-21 27-28 04-06 27-29 10-11 24-26 30 Jun - 02 Jul03-05 72 73 74 75 76 77 78 79 80

PARTICIPANTS

PUBLIC TRAINING

JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC

20 16 20 16 20 16 16 40 20 20 110 40 40 24 32 24 24 24 20 16 24 24 16 Spv Staff Mgr Sr Mgr 2.5 2 2.5 2 2.5 2 2 5 2.5 2.5 28 5 5 3 4 3 3 3 2.5 2 3 3 2 Days 5,500,000 4,400,000 5,500,000 4,400,000 4,500,000 4,950,000 5,200,000 5,100,000 4,950,000 5,500,000 19,200,000 9,800,000 5,300,000 15,000,000 6,800,000 5,000,000 5,000,000 5,000,000 4,950,000 5,750,000 6,200,000 5,750,000 4,100,000 Price (IDR)

• PERSONAL EFFECTIVENESS

Effective Business Communication Report Writing

Business Presentation Skill Time Management 24-26 24-25 16-18 02-04 19-20 12-13 28-29 18-20 25-26 12-13 04-05 11-13 15-17 29-30 12-13 17-18 16 20 20 16 2 2.5 2.5 2 4,000,000 5,000,000 4,200,000 4,000,000

All Program Will Be Presented In Bahasa Indonesia

(6)

Nama Pelatihan

Tanggal

Pukul :

Biaya

Nama Perusahaan

Alamat Surat

No. Telp. Persh

Fax Persh :

Contact Person

Telp / HP

Email

Jabatan

Bidang Usaha

No. Email HP L/P 1 2 3 4 5

Bagian Pelayanan Pelanggan:

Pembayaran dilakukan secara transfer ke:

Telp

: (021) 8798-4777

BANK MANDIRI

: (021) 3318-3601

Cabang Thamrin

Fax

: (021) 8799-1059

No. Rek. : 1 0 3 - 0 0 8 5 2 8 8 5 8 - 3

Mobile

: 0815 5995 6195

a/n: Yayasan Pendidikan & Pembinaan Manajemen

E-mail

: [email protected]

Website

: www.manajemenforum.com

BANK CENTRAL ASIA

Cabang Kwitang

No. Rek. : 6 8 6 0 1 3 8 5 5 5

a/n: Yayasan Pendidikan & Pembinaan Manajemen

Pembayaran akan kami lakukan :

Tanggal Pembayaran :………..Transfer melalui Bank : ………

Pendaftar,

Konfirmasi,

……….. '………

Nama/Jabatan

Bag. Pelayanan Pelanggan PPM

Apabila terdapat informasi yang kurang jelas dapat menghubungi kami di (021) 8798 4777 atau kunjungi http://www.forummanajemen.com

(Mohon bukti transfer difax sebelum pelatihan)

INFORMASI PENDAFTARAN

Nama Peserta Jabatan

Formulir Pendaftaran Program Pengembangan Eksekutif

2015

PPM Manajemen www.ManajemenForum.Com

PEMBAYARAN

Bagian

PERHATIAN - KETENTUAN PEMBATALAN !

TEMPAT PENYELENGGARAAN

PPM Manajemen - Gedung Bina Manajemen, Jl. Menteng Raya No. 9 Jakarta Pusat 10340

Bersama ini kami konfirmasikan pendaftaran nama tersebut diatas dan kami menyetujui semua ketentuan yang berlaku.

• Denda sebesar Rp 500.000,- (lima ratus ribu rupiah) untuk pembatalan yang dilakukan 2 (dua) hari kerja sebelum tanggal penyelenggaraan.

• Denda sebesar 50% dari biaya program untuk pembatalan yang dilakukan 1 (satu) hari kerja sebelum tanggal penyelenggaraan.

• Denda sebesar 100% dari biaya program untuk pembatalan yang dilakukan pada tanggal penyelenggaraan. • Seluruh biaya yang telah diterima akan dikembalikan apabila pembatalan dilakukan oleh PPM Manajemen

Tunai / Transfer

*)

Pilih salah satu

Referensi

Dokumen terkait

1) Dengan adanya negosiasi antara pihak nasabah dengan pihak bank, tercapai suatu hal yang saling menguntungkan, maka dengan prinsip ini kedua belah pihak akan merasa

serta dalam melakukan akad pembiayaan murabahah kedua belah pihak melakukan negosiasi margin keuntungan dan waktu pembayaran sesuai dengan kesepakatan kedua belah

Dilain pihak, akad mengikat kedua belah pihak yang saling bersepakat, yakni masing-masing pihak terikat untuk melaksankan kewajiban mereka masing-masing yang

1) Kesepakatan kedua belah pihak Kesepakatan kedua belah pihak yang lazim disebut kesepakatan bagi yang mengikatkan dirinya maksudnya, bahwa pihak – pihak yang

Perundingan pihak-pihak yang berkepentingan adalah sesuatu yang penting dalam proses sertifikasi di mana semua pihak kepentingan diseru untuk memberitahu pandangan

Manfaat finansial yang diperoleh kedua belah pihak (pemilik ternak dan peternak) didasarkan atas kesepakatan pola bagi hasil, masing-masing pihak memperoleh bagian

Yang perlu kita ketahui dalam negosiasi tidak akan pernah tercapai kesepakatan kalau sejak awal masing-masing atau salah satu pihak tidak memiliki niat untuk

Kesimpulan Kita akan melihat perkembangan antara kedua negara dalam pertemuan negosiasi terbaru, Inggris dan UE telah sepakat untuk melanjutkan diskusi guna mencapai kesepakatan