Microsoft 365 Business
HANYA UNTUK MITRATERAKHIR DIPERBARUI: 2 Agustus 2017
Daftar Isi
Pendahuluan ... 3
Apakah Microsoft 365 Business itu? ... 3
Di mana saya bisa mendapatkan informasi lebih lanjut tentang Microsoft 365 Business? ... 3
Siapa yang harus mempertimbangkan untuk menggunakan Microsoft 365 Business? ... 3
Berapa harga Microsoft 365 Business? ... 4
Berapakah jumlah maksimum lisensi Microsoft 365 Business yang dapat dimiliki seorang pelanggan? ... 4
Dapatkah pelanggan menggabungkan Microsoft 365 Business dengan tawaran langganan Microsoft yang lain? ... 4
Apakah setiap orang yang berbisnis harus berlangganan Microsoft 365 Business? ... 4
Bagaimana cara mengetahui apakah perangkat keras dan perangkat lunak yang dijalankan pelanggan saya saat ini kompatibel dengan Microsoft 365 Business? ... 5
Apakah Windows 10 Business itu? ... 5
Bagaimana Microsoft 365 Business membantu mendukung kebijakan perusahaan “Bawa Perangkat Sendiri” atau Bring Your Own Device (BYOD)? ... 5
Bagaimana Microsoft 365 Business membantu organisasi melindungi PC dari serangan jahat? ... 6
Apakah perbedaan antara Office 365 Business Premium, Microsoft 365 Business dan Microsoft 365 Enterprise? ... 6
Bisakah pelanggan saya mengalihkan paket Office 365 mereka ke Microsoft 365 Business? ... 7
Di wilayah mana Microsoft 365 Business akan tersedia? ... 7
Pratinjau publik ... 7
Siapa yang memiliki akses ke pratinjau Microsoft 365 Business? ... 7
Bisakah pelanggan Office 365 saat ini menambahkan pratinjau Microsoft 365 Business? ... 7
Kapan pratinjau Microsoft 365 Business akan tersedia? ... 7
Di wilayah mana pratinjau Microsoft 365 Business tersedia? ... 8
Apakah ada batas untuk jumlah pengguna yang dapat mencoba menggunakan pratinjau? ... 8
Apa yang harus diketahui pelanggan dan mitra sebelum menjalankan Microsoft 365 Business di organisasi mereka? ... 8
Apakah ada biaya untuk pratinjau Microsoft 365 Business? ... 8
Penyebaran ... 9
Apakah Microsoft 365 Business mencakup seluruh kemampuan Microsoft Intune? ... 9
Apakah Microsoft 365 Business mengizinkan pelanggan untuk mengelola Mac? ... 9
Apakah Windows AutoPilot itu? ... 9
Kompatibilitas ... 9
Dapatkah saya menambahkan add-on Office 365 E5 ke Microsoft 365 Business bagi pelanggan saya? ... 9
Dapatkah saya menambahkan paket Panggilan PSTN dan PBX Awan ke Microsoft 365 Business bagi pelanggan saya? ... 9
Dapatkah saya menambahkan add-on Pengarsipan atau penyimpanan tambahan ke Microsoft 365 Business bagi pelanggan saya? ... 10
Dapatkah pelanggan Microsoft 365 Business menggunakan Proteksi Ancaman Lanjutan Windows Defender? ... 10
Dapatkah pelanggan saya menggunakan Perlindungan Informasi Windows bersama dengan Microsoft 365 Business? ... 10
Dapatkah pelanggan menggunakan Microsoft 365 Business bersama dengan Direktori Aktif lokal (on-premise)? ... 10
Dapatkah pelanggan membuat VM Windows 10 yang di-host dengan langganan Microsoft 365 Business?10 Peluang Mitra ... 11
Di mana saya bisa mempelajari lebih lanjut tentang peluang dan manfaat menjadi Mitra Microsoft? .... 11
Di mana mitra dapat mempelajari tentang cara menjual Microsoft 365 Business? ... 11
Bagaimana Microsoft 365 Business bisa membantu mitra meningkatkan profitabilitas? ... 11
Apa sumber daya yang tersedia bagi mitra untuk menjual, menyebarkan dan mendukung Microsoft 365 Business? ... 11
Apakah peluang penjualan produk yang lebih mahal (up-sell) yang diberikan Microsoft 365 Business kepada mitra? ... 11
Apakah mitra harus memprioritaskan penjualan Microsoft 365 Business dibandingkan paket Microsoft lainnya? ... 12
Sejumlah pelanggan memiliki perangkat yang tidak asli; apakah Microsoft 365 Business akan membuat perangkat tersebut menjadi asli? ... 12
Bagaimana mitra menghasilkan pendapatan melalui penawaran pratinjau Microsoft 365 Business kepada pelanggan mereka? ... 12
Apakah nama lengkap dari SKU pratinjau Microsoft 365 Business dan kapan itu akan tersedia? ... 12 Bagaimana saya bisa mengonversikan langganan pelanggan pratinjau ke Microsoft 365 Business ketika
itu tersedia secara umum? ... 13 Apakah dukungan yang tersedia bagi mitra CSP untuk Pratinjau Microsoft 365 Business? ... 13 Apakah GDPR itu dan bagaimana Microsoft 365 Business membantu pelanggan terkait kewajiban kepatuhan mereka? ... 13
Pendahuluan
Apakah Microsoft 365 Business itu?
Microsoft 365 Business adalah suatu solusi baru yang dirancang bagi usaha kecil dan
menengah
(UKM), dengan menyatukan kemampuan produktivitas dan kolaborasi Office
365 yang terbaik di kelasnya dengan solusi manajemen dan keamanan perangkat
untuk mengamankan data bisnis.
Microsoft 365 Business memungkinkan pelanggan Anda untuk:
▪ Menghasilkan kreasi terbaik dengan alat-alat seperti Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote dan Access.
▪ Menjadi produktif dari mana saja, dengan email kelas bisnis dari Outlook dan akses ke berkas awan dengan OneDrive for Business.
▪ Melakukan rapat online dan mendapatkan pesan instan dengan Skype for Business. ▪ Berkolaborasi dalam waktu nyata dengan ruang kerja berbasis obrolan Tim Microsoft. ▪ Mengamankan bisnis mereka dengan menerapkan perlindungan terhadap malware untuk
perangkat Windows, dengan Windows Defender.
▪ Membantu melindungi data dan kekayaan intelektual Anda dengan aplikasi seluler App Protection for Office di perangkat iOS dan Android, dan Manajemen Perangkat Seluler untuk PC Windows 10.
▪ Menghemat waktu dan terlindungi dengan konfigurasi konsisten di seluruh PC yang baru disebarkan yang menjalankan Windows 10 Business dan penyebaran otomatis aplikasi Office 365, yang disediakan oleh Windows AutoPilot.
▪ Aman dan selalu termutakhirkan dengan pembaruan Office 365 dan Windows 10.
▪ Benar-benar mengelola biaya teknologi dalam satu langganan, dengan harga per pengguna dan per bulan yang sederhana.
Di mana saya bisa mendapatkan informasi lebih lanjut tentang Microsoft 365
Business?
Pelanggan dan mitra dapat mengunjungi http://www.microsoft.com/microsoft-365/business di mana mereka dapat mendaftar untuk melihat demo Microsoft 365 Business. Pratinjau dapat diakses dari situs web pada 2 Agustus 2017.
Mitra dapat mengunjungi http://www.partners.office.com/microsoft365business untuk informasi lebih lanjut dan sumber daya tambahan.
Siapa yang harus mempertimbangkan untuk menggunakan Microsoft 365 Business?
Microsoft 365 Business dikembangkan untuk pelanggan usaha kecil dan menengah yang memiliki sedikit, atau tidak memiliki sama sekali, sumber daya staf IT dan menginginkan kemampuan produktivitas dan kolaborasi Office 365 yang terbaik di kelasnya bersama dengan solusi manajemen dan keamanan perangkat yang mengamankan data bisnis.
Berapa harga Microsoft 365 Business?
Microsoft 365 Business akan ditawarkan dengan harga USD$20/bln/pengguna berdasarkan kontrak tahunan jika dibeli secara langsung dari Microsoft. Tidak ada rencana pemberian diskon harga bagi organisasi pemerintah, pendidikan atau nirlaba.
Apakah ada batas maksimum jumlah lisensi Microsoft 365 Business yang dapat
dimiliki seorang pelanggan?
Microsoft 365 Business dirancang untuk usaha kecil danmenengah dengan kebutuhan kompleksitas IT rendah hingga sedang. Pelanggan dapat membeli hingga 300 lisensi Microsoft 365 Business
bagi organisasi mereka. Tergantung pada kebutuhan IT organisasi mereka, mereka dapat menambahkan
Lisensi Microsoft 365 Enterprise ke lingkungan yang sama.
Ketika mempertimbangkan suatu lingkungan yang terdiri atas berbagai jenis langganan, pelanggan harus bekerja sama dengan konsultan IT tepercaya mereka untuk menentukan cara terbaik dalam mengelola dan mengamankan berbagai langganan karena Microsoft 365 Business dan Microsoft 365 Enterprise menggunakan kemampuan yang berbeda untuk mengamankan dan mengelola aplikasi dan data.
Dapatkah pelanggan menggabungkan Microsoft 365 Business dengan tawaran
langganan Microsoft yang lain?
Ya, pelanggan dapat menggabungkan langganan Microsoft 365 Business mereka dengan paket dan add-on dari Azure, Dynamics dan Office 365.
Apakah setiap orang yang berbisnis harus berlangganan Microsoft
365 Business?
Tidak. Tidak semua orang perlu berlangganan Microsoft 365 Business, kendati manfaat keamanan dan manajemen hanya tersedia bagi pengguna yang perangkatnya dikelola melalui langganan Microsoft 365 Business.
Menstandarkan lingkungan IT akan membantu mengurangi biaya pemeliharaan dan keamanan seiring perjalanan waktu dan itu adalah kondisi yang harus diupayakan oleh perusahaan. Namun begitu, kami menyadari bahwa sejumlah pelanggan usaha kecil dan menengah memperbarui perangkat lunak mereka utamanya ketika mereka memutakhirkan perangkat kerasnya, setelah suatu periode waktu yang panjang. Perusahaan dapat
menyebarkan Microsoft 365 Business ke sebagian saja dari organisasi mereka, tapi untuk perlindungan terbaik atas data bisnis sensitif dan pengalaman kolaborasi yang konsisten,
disarankan penyebaran ke semua pengguna.
Bagaimana cara mengetahui apakah perangkat keras dan perangkat
lunak yang dijalankan pelanggan saya saat ini kompatibel dengan
Microsoft 365 Business?
Jika perangkat keras saat ini menjalankan Windows 7 Professional atau versi setelahnya, kemungkinan perangkat keras tersebut memenuhi persyaratan minimum untuk Microsoft 365 Business. Fitur-fitur Windows 10 tertentu seperti Cortana, Windows Hello dan multi-sentuh membutuhkan perangkat keras spesifik yang hanya tersedia pada PC yang lebih baru. Lihat Persyaratan sistem Windows 10 Pro untuk rincian tambahan.
Kompatibilitas aplikasi desktop (Win32) yang ada saat ini cukup kuat di Windows 10, di mana sebagian besar aplikasi yang ada dapat berfungsi tanpa perubahan apa pun. Pelanggan dan konsultan IT mereka yang tepercaya harus membaca proses pengujian aplikasi yang
disarankan untuk Kompatibilitas Windows 10 dan meninjau Persyaratan sistem Office guna memastikan transisi yang lancar ke Microsoft 365 Business.
Apakah Windows 10 Business itu?
Windows 10 Business adalah suatu set kemampuan manajemen perangkat dan layanan awan yang melengkapi Windows 10 Pro dan memungkinkan kontrol manajemen dan keamanan yang terpusat atas Microsoft 365 Business. Windows 10 Business juga disertai dengan Windows AutoPilot, suatu layanan yang akan merampingkan penyebaran PC Windows 10 yang baru. Jika pelanggan Anda memiliki perangkat yang berlisensi Windows 7, 8 dan 8.1 Professional,
Microsoft 365 Business akan menyediakan pemutakhiran ke Windows 10 Pro.
Bagaimana Microsoft 365 Business membantu mendukung kebijakan perusahaan
“Bawa Perangkat Sendiri” atau Bring Your Own
Device (BYOD)?
Banyak karyawan yang lebih memilih menggunakan ponsel atau tablet pribadi mereka untuk mengakses informasi pribadi dan kerja daripada membawa banyak perangkat untuk setiap keperluan. Penggunaan perangkat pribadi untuk bekerja, kendati lazim, akan meningkatkan risiko jatuhnya informasi bisnis ke tangan yang salah. Banyak solusi perlindungan data seluler kompetitif yang mengharuskan pengguna untuk beralih ke modus khusus di perangkat mereka atau menggunakan mekanisme kompleks lain yang mungkin dianggap mengganggu oleh pengguna sehingga penggunaannya dihindari.
Microsoft 365 Business menawarkan kepada pelanggan suatu cara sederhana namun luar biasa yang memungkinkan karyawan menggunakan perangkat pribadinya untuk bekerja seraya
memberikan kemampuan bagi perusahaan untuk mencegah agar perangkat tersebut tidak mengakses, mendapatkan dan/atau membagikan informasi bisnis. Secara lebih spesifik:
App Protection for Office mobile membantu aplikasi melindungi data Office, termasuk
email, kalender, kontak, dan dokumen di perangkat seluler iOS dan Android, dengan
menerapkan kebijakan seperti secara otomatis menghapus data bisnis setelah dalam rentang waktu yang ditetapkan tidak terkoneksi ke layanan, dengan keharusan bahwa informasi hanya disimpan di OneDrive for Business, yang mengharuskan verifikasi PIN/sidik jari untuk
mengakses aplikasi Office, dan mencegah agar data perusahaan tidak disalin dari aplikasi Office ke aplikasi pribadi.
Mobile Device Management (MDM) untuk perangkat Windows 10 memungkinkan
perusahaan memilih untuk menyetel dan menerapkan kemampuan seperti perlindungan Windows Defender atas malware, pembaruan otomatis, dan pematian layar setelah rentang waktu yang ditetapkan. Di samping itu, aplikasi dan data bisnis di perangkat Windows 10 yang hilang atau dicuri dapat dihapus seluruhnya melalui pusat Admin.
Bagaimana Microsoft 365 Business membantu organisasi melindungi PC
dari serangan jahat?
PC yang dikelola dengan Microsoft 365 Business dilindungi oleh Windows Defender, yang merupakan fitur antivirus nomor satu di Windows 10. Antivirus ini melindungi lebih banyak komputer dari virus, malware, spyware, dan ancaman lain dibandingkan solusi lain mana pun. Dengan Microsoft 365 Business, perusahaan dapat memastikan bahwa perlindungan Windows Defender berjalan dan selalu termutakhirkan di seluruh perangkat Windows 10 mereka.
Apakah perbedaan antara Office 365 Business Premium, Microsoft 365
Business dan Microsoft 365 Enterprise?
Microsoft memiliki beragam tawaran manajemen produktivitas dan keamanan yang dapat dipertimbangkan pelanggan usaha kecil dan menengah ketika memutakhirkan infrastruktur desktop dan perangkat mereka, yang masing-masingnya mengusung fitur dan fungsionalitas luar biasa yang terus mengalami peningkatan.
Office 365 Business Premium memberikan produktivitas yang terbaik di kelasnya dengan
aplikasi dan layanan Office 365 tapi tidak mencakup kemampuan perlindungan aplikasi dan manajemen perangkat dari Microsoft 365 Business.
Microsoft 365 Business menggabungkan aplikasi dan layanan Office 365 dengan manajemen
membantu melindungi perangkat dari virus dan malware. Ini mencakup konsol manajemen yang disederhanakan yang melaluinya kebijakan perangkat dan data mungkin diberikan. Banyak perusahaan kecil dan menengah yang bisa mendapatkan layanan terbaik dari Microsoft 365 Business, kendati perusahaan yang berada dalam industri yang sangat diawasi ketat
mungkin membutuhkan fungsionalitas lebih canggih yang disediakan oleh paket Microsoft 365 Enterprise (E3 dan E5).
Microsoft 365 Enterprise adalah suatu set paket pelisensian yang menawarkan peningkatan
level manajemen mobilitas dan keamanan atas Microsoft 365 Business dan dirancang bagi pelanggan perusahaan dan pelanggan yang diwajibkan atau diregulasi untuk memberikan tingkat perlindungan tertinggi atas data mereka. Di samping itu, paket Microsoft 365 Business menyediakan fungsionalitas tambahan termasuk alat analitik dan intelegensi bisnis.
Bisakah pelanggan saya mengalihkan paket Office 365 mereka ke Microsoft 365
Business?
Ya, pelanggan bisa mengalihkan paket mereka dari paket Office 365 yang memenuhi syarat ke Microsoft 365 Business ketika memang tersedia secara umum. Tergantung pada paket pelanggan saat itu, mungkin akan terdapat pengurangan atau penambahan biaya bulanan.
Di wilayah mana Microsoft 365 Business akan tersedia?
Microsoft 365 Business akan tersedia bagi semua mitra dan pelanggan di wilayah Office 365 tersedia. Lihat daftar ketersediaan internasional Office 365 untuk bahasa, negara dan wilayah.
Pratinjau publik
Siapa yang memiliki akses ke pratinjau Microsoft 365 Business?
Pratinjau Microsoft 365 Business tersedia bagi para mitra, pelanggan baru dan pelanggan Office 365 saat ini di seluruh pasar tempat Office 365 saat ini tersedia.
Bisakah pelanggan Office 365 saat ini menambahkan pratinjau Microsoft 365
Business?
Microsoft 365 Business dapat digunakan bersama dengan langganan Office 365Business Premium saat ini. Pelanggan Office 365 Business Premium harus terus menggunakan langganan mereka saat ini dan
tidak perlu menginstal Office 365 dengan pratinjau. Disarankan agar pelanggan yang saat ini menjalankan SKU Office 365 atau Microsoft 365 Enterprise (E3 atau E5) tidak
Kapan pratinjau Microsoft 365 Business akan tersedia?
Pratinjau Microsoft 365 Business tersedia mulai 2 Agustus 2017.
Di wilayah mana pratinjau Microsoft 365 Business tersedia?
Pratinjau Microsoft 365 Business tersedia bagi semua mitra dan pelanggan di tempat Office 365 tersedia. Lihat daftar ketersediaan internasional Office 365 untuk bahasa, negara dan wilayah.
Kapan Microsoft 365 Business akan tersedia secara umum?
Microsoft 365 Business diperkirakan akan tersedia secara umum menjelang akhir tahun kalender.
Apakah ada batas untuk jumlah pengguna yang dapat mencoba menggunakan
pratinjau?
Setiap organisasi dapat memiliki hingga 300 pengguna di Microsoft 365 Business selama pratinjau.
Apa yang harus diketahui pelanggan dan mitra sebelum menjalankan
Microsoft 365 Business di organisasi mereka?
Pelanggan yang ingin mencoba merasakan kemampuan lengkap dari Microsoft 365 Business harus menjalankan Windows 7/8/8.1 Professional atau Windows 10 Pro* di desktop mereka saat ini.
Pelanggan yang menggunakan Direktori Aktif lokal harus beralih ke manajemen dan identitas awan sebagai bagian dari penyebaran mereka. PC Windows 10 Pro yang ada saat ini harus menjalankan Creators Update jika masih belum terpasang.
*Perangkat yang menjalankan Windows 7/8/8.1 Professional memenuhi syarat untuk pemutakhiran ke Windows 10 Pro di dalam pratinjau Microsoft 365 Business preview.
Apakah ada biaya untuk pratinjau Microsoft 365 Business?
Tidak, Microsoft tidak mengenakan biaya untuk pratinjau. Anda dapat mengenakan biaya ke pelanggan untuk layanan penyebaran Anda dalam menyetel pratinjau Microsoft 365 Business tapi tidak boleh mengenakan biaya untuk lisensi pratinjau. Pada akhir pratinjau, pelanggan harus beralih ke langganan berbayar untuk tetap menggunakan Microsoft 365 Business.
Apakah pelanggan Office 365 saat ini akan dikenakan biaya untuk
langganan Office 365 saat menggunakan pratinjau Microsoft 365 Business?
dilanggannya.
Penyebaran
Apakah Microsoft 365 Business mencakup seluruh kemampuan Microsoft
Intune?
Microsoft 365 Business mencakup suatu set kemampuan manajemen aplikasi seluleryang kokoh dengan dukungan dari Microsoft Intune. Ini semua adalah subset dari fitur Intune, yang secara khusus dipilih untuk memenuhi kebutuhan
UKM dan diatur agar mudah dikelola melalui pengalaman administrasi yang disederhanakan. Jika sebuah
perusahaan membutuhkan kemampuan lengkap dari Intune, mereka dapat membeli paket Microsoft 365 Enterprise.
Apakah Microsoft 365 Business mengizinkan pelanggan untuk mengelola Mac?
Kemampuan keamanan dan manajemen Microsoft 365 Business hanya terkait dengan perangkat seluler iOS, Android, dan PC Windows. Microsoft 365 Business saat ini tidak memiliki kemampuan untuk mengelola MacOS.
Apakah Windows AutoPilot itu?
Windows AutoPilot adalah suatu layanan yang akan merampingkan penyebaran PC Windows 10 yang baru. Proses ini dapat dilakukan ketika Anda atau pengguna akhir masuk ke Microsoft 365 Business untuk pertama kalinya dengan memanfaatkan kontrol manajemen yang terpusat atas Microsoft 365 Business. Anda juga dapat menggunakan Windows AutoPilot untuk PC yang ada saat ini, yang menjalankan Creators Update Windows 10 dan telah menjalani setel ulang pabrik. Rincian tentang Windows AutoPilot dapat ditemukan pada pos blog bulan Juni ini.
Kompatibilitas
Dapatkah saya menambahkan add-on Office 365 E5 ke Microsoft 365 Business
bagi pelanggan saya?
Ya. Semua add-on yang dapat ditambahkan ke Office 365 BusinessPremium dapat ditambahkan ke Microsoft 365 Business. Hal itu berarti bahwa Anda dapat menawarkan kepada pelanggan Anda
Proteksi Ancaman Lanjutan, Manajemen Keamanan Tingkat Lanjut, Lockbox Pelanggan, Advanced eDiscovery
MyAnalytics, PowerBI Pro, dan Konferensi PSTN.
Microsoft 365 Business bagi pelanggan saya?
Tidak. Pada saat ini, kemampuan ini dicadangkan bagi pelanggan dengan kebutuhan tingkat lanjut. Pelanggan yang membutuhkan paket Panggilan PSTN atau PBX Awan harus
mempertimbangkan tawaran Microsoft 365 Enterprise.
Dapatkah saya menambahkan add-on Pengarsipan atau penyimpanan tambahan
ke Microsoft 365 Business bagi pelanggan saya?
Ya, Anda dapat menambahkan pengarsipan atau penyimpanan tambahan ke Microsoft 365 Business.
Dapatkah pelanggan Microsoft 365 Business menggunakan Proteksi Ancaman
Lanjutan Windows Defender?
Tidak, pelanggan yang membutuhkan Proteksi Ancaman Lanjutan Windows Defender memerlukan Windows 10 Enterprise E5 atau Microsoft 365 Enterprise E5.
Dapatkah pelanggan saya menggunakan Perlindungan Informasi Windows
bersama dengan Microsoft 365 Business?
Ya, Windows Information Protection (WIP) merupakan suatu fitur Windows 10 Pro dan membantu perusahaan mencegah kebocoran tak disengaja dengan membatasi akses
pengguna dan aplikasi ke berkas bisnis berdasarkan kebijakan yang Anda tetapkan. Data bisnis Anda dilindungi terlepas di mana pun lokasinya pada perangkat Anda—tanpa memengaruhi pengalaman penggunaan pelanggan Anda. Microsoft 365 Business mencakup kontrol untuk memastikan bahwa Perlindungan Informasi Windows dikonfigurasi secara tepat dan disebarkan secara otomatis ke perangkat pengguna akhir.
Dapatkah pelanggan menggunakan Microsoft 365 Business bersama dengan
Direktori Aktif lokal (on-premise)?
Untuk mengetahui nilai sepenuhnya dari Windows10, PC Windows 10 perlu digabungkan dengan Direktori Aktif Azure. Pelanggan dapat menggunakan Microsoft 365 Business di perangkat Windows 10 yang digabungkan ke Direktori Aktif lokal, tapi tidak disarankan karena mereka tidak akan dapat menerapkan kebijakan dari konsol Admin Microsoft 365 Business.
Dapatkah pelanggan membuat VM Windows 10 yang di-host dengan
langganan Microsoft 365 Business?
Tidak, pelanggan yang membutuhkan virtualisasi harus membeli langganan Windows 10 Enterprise atau Microsoft 365 Enterprise.
Peluang Mitra
Di mana saya bisa mempelajari lebih lanjut tentang peluang dan manfaat
menjadi Mitra Microsoft?
Penyedia layanan IT yang belum menjadi mitra Microsoft dapat mempelajari lebih lanjut tentang program Penyedia Solusi Microsoft Cloud di https://partner.microsoft.com/cloud-solution-provider.
Di mana mitra dapat mempelajari tentang cara menjual Microsoft 365 Business?
Mitra yang kini menjual Office 365 dapat menggunakan metode penjualan konsultatif yang sama untuk menjual Microsoft 365 Business. Temukan sumber daya penjualan di portal Mitra Office di http://partners.office.com/microsoft365business.
Bagaimana Microsoft 365 Business bisa membantu mitra meningkatkan profitabilitas?
Microsoft 365 Business akan membantu mitra mengurangi biaya melalui efisiensi operasional yang lebih besar dan meningkatkan pendapatan melalui penjualan layanan tambahan.
Forrester Research, Studi Total Economic Impact (TEI) Microsoft 365 Business, Juni 2017 (yang tersedia di portal Mitra Office), menunjukkan bahwa Microsoft 365 Business akan memiliki dampak positif terhadap profitabilitas mitra.
Dalam studi TEI, mitra melaporkan bahwa dengan Microsoft 365 Business mereka mengharapkan: ▪ Peningkatan poin 20% pada pendapatan layanan konsultatif dan penyebaran [satu kali] ▪ Peningkatan poin 10% pada jumlah layanan sekunder yang terjual (attach rate) pada layanan
terkelola
▪ Peningkatan poin 8% pada margin profit layanan konsultasi dan layanan terkelola [sedang berlangsung] (dari tarif rendah)
Apa sumber daya yang tersedia bagi mitra untuk menjual, menyebarkan dan
mendukung Microsoft 365 Business?
Microsoft menyediakan pilihan sumber daya bagi mitra untuk memasarkan, menjual dan mendukung Microsoft 365 Business. Itu semua dapat ditemukan di
http://partners.office.com/microsoft365business.
Apa peluang penjualan produk yang lebih mahal (up-sell) yang diberikan Microsoft
365 Business kepada mitra?
Microsoft 365 Business memungkinkan mitra untuk mempertahankan posisi konsultatif mereka yang tepercaya dengan pelanggan, dengan menciptakan platform yang solid dan aman sebagai landasan untuk menjual layanan tambahan, dan memutakhirkan produk dan layanan yang ada.
Microsoft 365 Business menyediakan kesempatan untuk berdikusi tentang pemutakhiran dengan pelanggan, dengan menggunakan Exchange Server, Exchange Online atau Office 365 Esensi Bisnis. Mitra juga dapat memperoleh pendapatan tambahan dari peningkatan layanan terkelola dan/atau biaya dukungan per pengguna.
Dengan fitur baru Windows AutoPiloteature yang disertakan dalam Microsoft 365 Business, mitra yang enggan untuk menjual perangkat Windows baru karena alasan logistik dan biaya penyebaran mungkin menganggap ini sebagai peluang yang jauh lebih menarik. Pelanggan yang yakin dengan keamanan perangkat lokal (on-premise) dan seluler mereka juga lebih mungkin untuk berinvestasi di layanan tambahan, seperti Dynamics 365.
Apakah mitra harus memprioritaskan penjualan Microsoft 365 Business dibandingkan
paket Microsoft lainnya?
Penyedia Solusi Microsoft Cloud harus selalu menjual paket yang paling cocok dengan kebutuhan dan anggaran pelanggan mereka. Misalnya, jika pelanggan harus mematuhi regulasi privasi dan keamanan, CSP dapat menjual Microsoft 365 Business plus add-on mana pun yang membantu pelanggan memenuhi kebutuhannya atau dapat mengusulkan
keamanan dan manajemen tingkat lanjut yang disediakan oleh SKU Microsoft 365 Business E.
Sejumlah pelanggan memiliki perangkat yang tidak asli; apakah Microsoft 365
Business akan membuat perangkat tersebut menjadi asli?
Tidak, Microsoft 365 Business tidak akan membuat versi Windows yang tidak asli menjadi asli. Microsoft 365 Business tidak menyediakan manfaat pemutakhiran yang memungkinkan pelanggan menjalankan Windows 7/8/8.1 Professional yang asli untuk melakukan pemutakhiran ke versi Windows 10 Pro asli yang terbaru.
Bagaimana mitra menghasilkan pendapatan melalui penawaran pratinjau
Microsoft 365 Business kepada pelanggan mereka?
Mitra dapat mewujudkan peluang menghasilkan pendapatan dengan menyebarkan pratinjau Microsoft 365 Business dan menyediakan layanan terkelola lainnya yang mendukung solusi tersebut.
Apakah nama lengkap dari SKU pratinjau Microsoft 365 Business dan kapan itu
akan tersedia?
Pratinjau Microsoft 365 Business disebut Percobaan Pratinjau Microsoft 365 Business dan terdapat dalam daftar harga CSP Agustus 2017.
Bagaimana saya bisa mengonversikan langganan pelanggan pratinjau ke
Microsoft 365 Business ketika itu tersedia secara umum?
Kami akan menyediakan informasi lebih lanjut tentang pengkonversian pelanggan
(customer) pratinjau Microsoft 365 Business ke langganan (subscriber) belakangan.
Apakah dukungan yang tersedia bagi mitra CSP untuk Pratinjau Microsoft 365
Business?
Saluran dukungan yang sama tersedia bagi mitra CSP saat ini (program dukunganpremier dan dukungan tingkat lanjut) yang telah mendapat pelatihan mengenai Microsoft 365 Business dan siap untuk menyediakan dukungan bagi mitra.
Apakah GDPR itu dan bagaimana Microsoft 365 Business membantu
pelanggan terkait kewajiban kepatuhan mereka?
Regulasi Perlindungan Data Umum atau General Data Protection Regulation (GDPR) merupakan suatu undang-undang privasi komprehensif baru yang memberikan kepada masyarakat Uni Eropa (UE) kontrol yang lebih besar atas “data pribadi” mereka dan
mengharuskan organisasi untuk menjaga integritas data pribadi tersebut. GDPR mengharuskan organisasi yang mengontrol, atau memproses data pribadi yang terkait dengan warga UE untuk hanya menggunakan pemroses data pihak ketiga yang memenuhi ketentuan GDPR untuk pemrosesan data pribadi. Pada Maret 2017, Microsoft menyediakan jaminan kontrak yang memberikan kepastian ini. Pelanggan yang memiliki pertanyaan tentang cara Microsoft untuk dapat membantu mereka memenuhi kewajiban GDPR tambahannya harus mempelajari tentang kemampuan kepatuhan dan keamanan tingkat lanjut yang tersedia sebagai add-on (mis., Perlindungan Informasi Azure) dan di Suite lain (mis., Microsoft 365 Enterprise E5). Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi www.microsoft.com/gdpr.
