ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN
ROTI SINAR SARI BAKERY
RENDI YUSUF, ELY SAPTO UTOMO, SE, MM.
Penulisan Ilmiah, Fakultas Ekonomi, 2008
Universitas Gunadarma
http://www.gunadarma.ac.id
kata kunci : manajemen pemasaran
Abstraksi :
gunadarma 11205425 ssm fe
Bebas
1
0
0
Teks penuh
Dokumen terkait
Dari hasil perhitungan dapat disimpulkan bahwa Chi Square Hitung adalah 16,7946 lebih besar dari Chi Square Tabel yaitu 13,36 maka Ho ditolak dan Ha diterima, yang berarti
Pengukuran dilakukan dengan menggunakan uji Chi square dimana hasil chi Square hitung yang diperoleh 601.224 lebih besar dari chi square tabel yaitu 23.54 sehingga kesimpulan
Dilihat dari segi Dimensi Kualitas Jasa yang dihitung dengan perhitungan Chisquare, Dimensi Reliability dengan nilai 80.7, Dimensi Responsiveness dengan nilai 121.9, Dimensi
Berdasarkan hasil perhitungan dan analisa diperoleh hasil χ2 hitung = 43.35 lebih besar dari χ2 tabel (0.05 ; 4) = 9.48, hal ini berarti Ho ditolak dan Ha
Berdasarkan hasil analisis di dapat, hasil Chi Square (x²) Hitung = 13125.66 lebih besar dari Chi Square (x²) Tabel = 26.2962 maka Ho ditolak dan Ha diterima, yang berarti
Pengujian hipotesis menunjukan nilai T hitung sebesar 4,775 dan T tabel sebesar 2,571.karena nilai T hitung lebih besar dari T tabel maka hipotesis yang menyatakan bahwa
Dengan menggunakan metode Uji Chi Square dimana hasil Dari perhitungan yang didapat X² Hitung ( 43,5156 ) > X² Tabel ( 21.02606 ) maka Tolak Ho, terima Ha yang berarti
Dari perhitungan yang di dapat X² hitung (110.16879) lebih besar dari X² tabel (21.02606) maka tolak Ho terima Ha yang berarti konsumen merasa puas terhadap pelayanan yang
