STRATEGI PENGEM BANGAN PRODUK DENGAN ANALISIS SW OT DAN M ATRIK BCG DI PT CHINA INTERNASIONAL RAYA LEGOK
Oleh
RetnoPutri Nanda (e-mail : retnotujuhbelas@gmail.com) Pembimbing :
TitinEkowati, S.E.,M .Sc (e-mail : atieshaufa@yahoo.com) W ijayanti, S.E.,M .Sc (e-mail : w ijayantiaq2@yahoo.co.id)
Abstrak
PT China Int ernasional Raya m erupakan perusahaan elekt ronik yang m emproduksi alat -alat rumah tangga yang didirikan pada tanggal 23 November tahun 1998. Persaingan bisnis produksi rumah tangga di daerah Legok Tanggerang semakin ketat serta masih ada beberapa masalah internal di perusahaan PT China Int ernasional Raya Legok Tanggerang seperti sulit bersaing dengan produk lain yang lebih murah, ket erlambatan barang dari supplier, disiplin karyawan produksi, kurangnya st rategi pemasaran. Tujuan penelit ian ini unt uk m enganalisis pengem bangan produk yang dilakukan PT China Internasional Raya.
Analisis SWOT dilakukan dengan m enganalisis yang m enjadi kekuatan, kelem ahan, peluang, dan ancaman PT China Int ernasional Raya Legok Tanggerang. M atrik BCG dilakukan berdasarkan laporan penjualan PT China Internasional Raya pada tahun 2013 dan 2014 unt uk m engetahui tingkat pertumbuhan pasar. Hasil penelitian dari analisis SWOT diketahui st rategi yang dapat digunakan untuk perusahan adalah m engembangkan dan m enyempurnakan produk elektronik dengan desain baru, m empersiapkan mutu produk dalam m enghadapi persaingan bebas, m eningkatkan kualitas hubungan yang baik dengan perusahaan yang bekerjasama dengan perusahaan PT China Int ernasional Raya. M at rik BCG diketahui tingkat pertumbuhan pasar PT China Internasional Raya 57 %, sehingga berada dalam kuadran st ar, st rat egi pengembangan m enerima investasi, m elakukan integrasi baik kedepan maupun kebelakang, penet rasi pasar, pengembangan pasar, produk dan join vent ure.
A. Pendahuluan
Dengan semakin berkembangnya ilm u penget ahuan dan t eknologi yang sangat pesat dan modern, m emberikan dampak yang posit if bagi perusahaan yang bergerak dibidang indust ri, penjualan maupun jasa. Perusahaan berlom ba-lomba m emberikan produk yang berkualitas dan terbaik kepada konsum en. Perusahaan juga m enggunakan t eknologi-t eknologi yang canggih dengan sist em otom at is untuk m enghasilkan produk yang berkualit as. Perusahaan t idak hanya m emberikan atau m emproduksi barang dan jasa yang berkualitas t et api juga harus m em perhatikan faktor pemasaran.
Dengan pengelolaan pemasaran yang baik dapat m enjaga keberadaan pelanggan yang dapat berimbas kepada penjualan dan m emberikan keuntungan kepada perusahaan. Pengelolaan pemasaran ini dapat dilakukan dengan m engembangkan barang atau jasa dalam perusahaan agar konsum en tidak jenuh dengan produk yang lama. Hal tersebut dapat dilakukan dengan st rat egi-st rategi yang dapat m enguntungkan perusahaan seperti st rategi pengembangan produk dengan analisis SWOT (St renght , Weakness, Opport unit y, Threat s) dan M at rik BCG (Bost on Consult ing Group) (Suardi 2012). Pengembangan produk m erupakan usaha untuk m eningkat kan penjualan dengan cara mengem bangkan produk yang lebih baik untuk pasar yang dikuasai sekarang m elalui usaha-usaha yaitu m engembangkan penam pilan isi atau produk m elalui usaha m erubah, m emperbesar, m em perkecil, m enggant i, menyusun kembali penampilan yang t elah ada, m embuat produk dengan kualit as yang beraneka ragam , m engembangkan m odel t ambahan dan ukuran lain, term asuk didalamnya pengembangan kualit as (Kot ler, 2000). Strat egi adalah alat yang sangat pent ing untuk mencapai keunggulan bersaing (Porter, 2000).
B. Rumusan M asalah
1. Strat egi pengembangan produk yang bagaimana yang diterapkan ?
2. Bagaimana m engidentifikasikan / m erumuskan st rategi pengembangan pada perusahaan t ersebut berdasarkan analisa lingkungan int ernal dan eksternal m elalui analisis ancaman, peluang, kekuatan dan kelemahan ?
3. Bagaimana m engidentifikasikan pert umbuhan pasar perusahaan dan strat egi pengembangan produk berdasarkan matrik BCG?
C. Kajian Teori,dan Tinjauan Pustaka
Strategi
Andrew es(1965) m engemukakan st rategi m erupakan alat unt uk mencipt akan keunggulan bersaing. Dengan dem ikian salah sat u fokus strat egi adalah m emutuskan apakah bisnis tersebut harus ada at au t idak. Sedangkan m enurut Porter (2000) strat egi adalah penerapan suatu cara agar perusahaan dapat t erus berkembang dan dapat m eningkat kan laba serta dapat t erus bersaing di kancah perekonom ian.
Produk
Kot ler (2005) m endefinisikan produk segala sesuatu yang dapat ditawarkan kedalam pasar untuk diperhat ikan, dim iliki, digunakan at au dikonsum si sehingga dapat m emuaskan keinginan atau kebutuhan.
Pengembangan Produk
D. Kerangka Pemikiran
E. M etode Penelitian
Objek Penelitian
Objek penelitian ini adalah orang-orang yang bert anggung jawab m enangani pengembangan produk di lingkungan PT China Internasional Raya Legok. PT China Int ernasional Raya Legok adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang manufact uring / pembuat alat-alat rumah tangga sepert i dispenser, blender, kipas angin, st ecker dan sw it ch yang beralam at di Jl. Sanian, Kampung Dukuh Pinang Rt 01/ 02, Bojong Nangka, Kelapa Dua, Tanggerang-Banten.
Data Penelitian
Dalam penelit ian ini penulis m endapatkan data berupa : 1. Data Prim er
2. Data Sekunder
Data sekunder dalam penelit ian ini berdasarkan dokum en t ertulis yang diperoleh dari pihak perusahaan PT China Internasional Raya. Data sekunder ini bersifat int ernal (struktur organisasi, visi, m isi, sejarah perusahaan, dan karyawan perusahaan) dan data ekst ernal (Lingkungan bisnis, hambatan, dan tantangan dalam upaya pengembangan produk) (Sugiyono, 2005).
M etode Pengumpulan Data
M etode pengumpulan data yang dilakukan, yait u dengan study lapangan yang dilakukan untuk mendapat kan data akurat dengan m elakukan :
1. Observasi
Penelit i m elakukan pengamatan langsung ke objek penelit ian. 2. Int erview
Penelit i m elakukan interview dengan pihak PT China Internasional Raya, yaitu dengan bapak Hadi Permadi yang m enjabat sebagai G.A Depart em en M anajer & HRD, ibu Nia sebagai Depart em en PPC PT China Int ernasional Raya Legok. Interview dilakukan secara terstruktur (terbuka), artinya peneliti sudah t erlebih dahulu m embuat konsep pertanyaan yang dapat dijaw ab secara bebas oleh interview (pemberi informasi dan data).
Alat Analisis
Sebagai alat analisis yang digunakan adalah analisis SWOT dan M at rik Boston Consulting Group ( BCG).
1. Analsis SW OT (Strenghts, W eakness, Opportunities, Threats)
Analisis SWOT digunakan untuk m erumuskan st rategi pengembangan produk berdasarkan kekuatan, kelemahan, peluang dan ancam an PT China Internasional Raya Legok. Tahap analisis ini dilakukan dengan m embuat mat rik IFAS (Int ernal St rategy Factors Analysis Summ ary) dan matrik EFAS (Eksternal St rategy Fact ors Analysis Summary).
m atrik IE (Internal Ekst ernal) yang digunakan untuk menent ukan strat egi pengembangan produk yang dapat digunakan oleh perusahaan.
2. M atrik BCG (Boston Consulting Group)
M atrik BCG digunakan untuk m enget ahui posisi PT China Int ernasional Raya dari pertumbuhan pasar. Jika sudah diket ahui posisinya, m aka akan dapat dit entukan st rat egi pengembangan apa yang dapat dilakukan perusahaan.
Tahap analisis dilakukan dengan mengumpulkan data, yait u data penjualan t ahunan produk yang digunakan untuk m enget ahui posisi PT China Internasional Raya dari pert umbuhan pasar. Secara sederhana, t ingkat pertumbuhan pasar (market grow th rat e) bisa dihitung dengan formula sebagai berikut (Purwanto, 2008) :
Tingkat
Penjualan
Pasar
Tahun
N
=
=Volum e Penjualan Volume Penjualan Indust ri Tahun N – Industr i Tahun N-1
Volum e Penjualan Industri Tahun N-1
×100%
Jika sudah di dapat nilai dari tingkat pertumbuhan pasar, maka dapat dilihat nilai t ersebut masuk pada kuadran apa pada mat rik BCG yang digunakan unt uk m enent ukan st rat egi pengembangan yang dapat digunakan perusahaan.
F. Pembahasan
1. Strategi pengembangan yang diterapkan oleh PT China Internasional Raya
a) St rat egi kualit as / M ut u produk
PT China Internasional Raya selalu m emberikan pelayanan yang bermutu dan selau berupaya untuk m enjam in mutu produk sehingga senantiasa dapat m emuaskan pelanggannya.
b) St rat egi manajem en perusahaan
c) St rat egi Produksi
Proses produksi juga diperlukan persyaratan-persyaratan agar m em enuhi kesesuaian persyaratan produk dan kepuasan pelanggan, antara lain : t enaga kerja yang berkualifikasi dan m emadai secara kuantitas dan kualit as, m esin dan peralatan yang siap pakai m emadai serta sesuai term asuk peralatan ukur yang t erkalibrasi dan t idak kadaluarsa, standar / acuan produksi (petunjuk kerja), record.
d) St rat egi pemasaran
PT China Int ernasional Raya m emasarkan produksinya kedaerah M edan, Jakarta, Lampung. Proses utama dalam pemasaran / penjualan dengan cara m engunjungi agen-agen distributor yang diperkirakan bisa m em beri order, pendekatan kepada cust om er / pelanggan yang t elah memberi order dengan memperkenalkan catalog produk.
e) St rat egi lingkungan
PT China Int ernasional juga m emberikan fasilitas tem pat kepada karyawan sehat , bersih dan nyaman.
2. Analisis SW OT
Disusun berdasarkan analisis internal (kekuatan dan kelem ahan) dan ekst ernal (peluang dan ancaman) PT China Internasional Raya. Analisis internal dilakukan dengan m embuat mat rik IFAS (Int ernal Factors Analysis Summ ary) dan mat rik EFAS (Ekst ernal Fact ors Analysis Sum mary). Set elah diketahui nilai dari mat rik IFAS dan
m atrik EFAS, m aka dapat dilihat posisi perusahaan berdasarkan nilai matrik IFAS dan m atrik EFAS pada mat rik IE (internal Ekst ernal) yang digunakan untuk m enentukan st rat egi pengembangan yang dapat digunakan oleh perusahaan.
a) Analisis Int ernal
Faktor kekuatan (Strengt hs) :
1. Bahan baku yang digunakan berkelas t inggi diberi bobot (0,15), rat ing (4),dan skornya (0,6).
2. Kerja sama yang baik ant ara t im kerja diberi bobot (0,10), rat ing (3),dan skornya (0,3).
3. Hubungan yang baik dengan supplier diberi bobot (0,10), rat ing (3),dan skornya (0,3).
4. Karyawan yang kompet en dalam bidangnya diberi bobot (0,10), rat ing (3),dan skornya (0,3).
5. Produk yang dihasilkan sangat berm utu dan berkualitas diberi bobot (0,10), rat ingnya (3), dan skornya ( 0,3).
6. Pelayanan ramah dan cepat kepada custom er diberi bobot (0,10), rat ing (3), dan skornya (0,3).
7. Ket epatan waktu pengirim an diberi bobot (0,10), rating (3), dan skornya (0,3) Faktor kelemahan (Weakness):
1. Sulit bersaing dengan produk lain yang lebih murah diberi bobot (0,05), rat ing (3), dan skornya (0,15).
2. Ket erlambatan barang dari supplier diberi bobot (0,05), rat ing (3), dan skornya (0,15).
3. Disiplin karyawan produksi diberi bobot (0,05) , rating (2), dan skornya (0,1). 4. Kurangnya st rategi pemasaran diberi bobot (0,05), rating (3), dan skornya
(0,15).
5. Ket erlambatan sperpart im port diberi bobot (0,05), rating (3), dan skornya (0,15).
b) Analsisi Ekst ernal
Disusun untuk m erumuskan peluang dan ancaman yang ada, sehingga dapat m engoptim alkan peluang (opportunit ies) yang ada dan m enghindari ancaman (threat s) yang ada. Dapat dijelaskan sebagai berikut:
Faktor peluang(Opport unit ies) :
1. Perusahaan bisa lebih m eningkat kan kualit as produk diberi bobot (0,15), rat ing (4), dan skornya (0,6).
2. M elakukan pengembangan dan penyempurnaan produk diberi bobot (0,10), rat ing (3), dan skornya (0,3).
3. M em buat konsum en tertarik untuk m embeli kem bali diberi bobot (0,15), rat ing (3), dan skornya (0,45).
4. Adanya kerjasama dengan perusahaan-perusahaan lain diberi bobot (0,10), rat ing (3), dan skornya (0,3).
5. M enciptakan varian model diberi bobot (0,15), rating (3), dan skornya (0,45). Faktor Ancaman(Threats) :
1. Persaingan yang ket at antara bisnis yang sejenis diberi bobot (0,10), rat ing (3), dan skornya (0,3).
2. Tidak bisa bersaing dengan produk yang lebih murahdiberibobot (0,10), rat ing (3), danskornya (0,3).
3. Harga bahan baku m engikuti naik turunnya dolar diberi bobot (0,05), rat ing (3), dan skornya (0,15).
4. Semakin banyaknya produk yang sama di perusahaan lain diberi bobot (0,10), rat ing (3), dan skornya (03).
c) M atrik IE (Int ernal Ekst ernal)
Analisis Int ernal PT China Int ernasional Raya m empunyai t otal nilai 2,8 dan analisis ekst ernalnya m empunyai nilai 2,61. PT China Int ernasional Raya berada pada sel 5 yang berart i PT China Internasional Raya berada dalam strat egi pert umbuhan. St rat egi pengembangan yang dapat digunakan dalam st rategi pertumbuhan yang sesuai dengan kondisi perusahaan dan daya tarik menengah, alt ernative strat egi dari pengembangan tersebut adalah strat egi penetrasi pasar (m arket penet ration) dan strat egi pengembangan produk (product developm ent ). Ada beberapa alt ernat ive strat egi yang dapat dilakukan oleh PT China Int ernasional Raya adalah :
St rategi SO (St renghts Opport unities)
1.M engembangkan dan m enyempurnakan produk elekt ronik dengan desain baru. 2.M em persiapkan mutu produk dalam m enghadapi persaingan bebas.
3.M eningkatkan kualitas hubungan yang baik dengan perusahaan yang bekerjasama dengan perusahaan PT ChinaInt ernasional Raya. St rategi ST (St renght s Threat s)
1.M enjaga kualitas pelayanan dem i kemajuan perusahaan. 2.M enjalin kerjasama dengan perusahaan-perusahaan lain. St rategi WO (Weaknesses Opportunities)
1. M em perluas pasar dengan survey lapangan, sert a pengenalan kualit as dan m utu produk elektronik.
2. M em buat suatu perubahan t erhadap produk elektronik agar t idak m engecewakan konsumen.
St rategi WT (Weakness Threat s)
1.Pengontrolan kualit as yang teratur, agar selalu lebih unggul dalam bersaing. 2.M encari alt ernatife bahan baku lokal.
4. M atrik BCG
M atrik BCG digunakan unt uk mengetahui posisi PT China Int ernasional Raya dari pertumbuhan pasar. Jika sudah diketahui posisinya, m aka akan dapat dit ent ukan st rat egi pengembangan apa yang dapat dilakukan oleh perusahaan.
= Total penjualantahun 2014 – Total penjualantahun 2013 Total penjualantahun 2013
× 100%
= 525.097.740 – 334.118.720 334.118.720
× 100%
= 192.979.020 334.118.720
× 100%
= 0,5775761981 = 57 %
PT China Int ernasional Raya m em iliki tingkat pert um buhan pasar sebesar 57%, dalam mat rik BCG itu berarti PT China Int ernasional Raya mem iliki pertumbuhan pasar yang tinggi. PT China Int ernasional Raya berada dalam posisi star dalam matrik BCG yang berarti PT CinaInt ernasional Raya m em iliki pertumbuhan pasar yang cepat . Strat egi pengembangan yang dapat digunakan adalah dengan m enerima investasi yang besar untuk m empert ahankan atau m emperkuat posisi dom inan yang ada.
G. Penutup
Kesimpulan
2. Dari analisis m at rik BCG, PT China Int ernasional Raya berada dalam kuadran star, st rat eginya perusahaan bersedia m enerim a invest asi yang besar untuk m empertahankan atau m emperkuat posisi dom inan yang ada.
Implikasi
1. Im plikasi Teorit is
Hasil penelit ian m enunjukkan bahw a perusahaan dalam matrik int ernal ekst ernal berada pada sel V, m enunjukkan perusahaan pada st rategi pengembangan rata-rata. Sedangkan matrik BCG m enunjukan pada posisi star. Strat egi yang sesuai unt uk pengembangan yaitu st rat egi penet rasi pasar, pengembangan produk, dan join venture dilihat dari kekuatan dan peluang perusahaan yang sangat besar.
2. Im pikasi Praktis bagi perusahaan
a) st rat egi yang dapat digunakan perusahaan m engembangkan dan m enyempurnakan produk elektronik dengan desain baru.
b) m emperluas pasar dengan survei lapangan, serta pengenalan kualit as dan mutu produk elekt ronik.
c) perusahaan bersedia m enerima investasi yang besar unt uk m empertahankan atau m emperkuat posisi dom inan yang ada.
H. Daftar Pustaka
Andrew s. (1985). Konsep Strat egi Perusahaan. Jakarta : Erlangga Kotler, P. (2000). M anajemen Pem asaran. Bandung : ALFABETA.
Kotler, P. (2005). M anajemen Pem asaran. Jakart a : PT. Indeks Gram edia. Port er. (2000). Strat egi Bersaing. Jakarta : Erlangga.
Puwanto.(2008). M anajem en Strat egi. Bandung : Yramaw idya.
Suardi. (2012). Analisis Strat egi Pengem bangan Produk Unt uk M eningkat kan Penjualan Kendaraan M ot or di CV Turangga M as M otor. Jakarta Universit as Gunadarma.
Sugiyono. (2004). M em aham iPenelit ianKualit atif.Bandung : CV. Alfabeta.
