PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT SOCI MAS DELI
SERDANG
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Menyelesaikan Program Sarjana (S1) Pada Program Studi Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
Disusun oleh:
110907077
HERMAN VALERIAN MANUEL
PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS
HALAMAN PERSETUJUAN
Skripsi ini telah disetujui untuk dipertahankan oleh: Nama : Herman Valerian Manuel
NIM : 110907077
Departemen : Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
Judul : Pengaruh Kepemimpinan dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Soci Mas Deli Serdang.
Medan, Juni 2014 Dosen Pembimbing Ketua Program Studi
Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
M.Arifin Nasution,S.Sos, MSP
NIP: 197910052005011002 NIP: 195908161986011001 Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA
Dekan FISIP USU
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kehadirat Tuhan Yesus Kristus yang selalu menyertai penulis dalam setiap perjalanan hidup, terkhusus dalam proses penyelesaian skripsi ini. Terima kasih juga penulis ucapkan kepada Bunda Maria yang senantiasa mengiringi penulis dalam doa.
Skripsi ini merupakan karya yang penulis tuntaskan guna memenuhi persyaratan untuk memperoleh gelar sarjana pada Program Studi Ilmu Admnistrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara. Adapun judul skripsi ini adalah “Pengaruh Kepemimpinan dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Soci Mas Deli Serdang”.
Penulis mempersembahkan skripsi ini bagi keluargaku yang senantiasa menjadi tempat berbagi suka dan duka. Terima kasih penulis ucapkan kepada kedua orang tua saya (S. Naibaho dan S. Nainggolan) yang selalu berjuang keras untuk keberhasilan anak-anaknya dan memberi kasih sayang kepada keluarganya. Terkhusus untuk mendiang Mama semoga engkau telah tenang di sisi kanan Allah Bapa di Surga. Terima kasih juga kepada adik-adik ku tersayang Nando dan Sonya.
Penyelesaian skripsi ini tidak terlepas dari bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu dengan rasa hormat penulis menyampaikan terima kasih kepada:
2. Bapak Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA selaku Ketua Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara.
3. Bapak Arifin Nasution, S.Sos, M.SP selaku Sekertaris Jurusan Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara sekaligus dosen pembimbing saya yang senantiasa memberikan waktu dan ilmunya untuk membimbing penulis dalam penyelesaian skripsi ini.
4. Kak Siswati, S.Sos, M.SP yang banyak berperan dan membantu penulis selama masa perkuliahan.
5. Seluruh dosen-dosen Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis yang telah membimbing dan memberikan ilmunya kepada penulis selama masa perkuliahan. Dan seluruh pegawai administrasi di lingkungan FISIP-USU khususnya kepada Bang Farid, SH yang selalu memberikan pelayanan terbaik dan membantu penulis dalam hal administrasi.
6. PT. Soci Mas dan HRD PT. Soci Mas Bapak Dedi Nala yang telah memberi izin untuk melakukan penelitian dan memberikan waktu luang untuk proses penyebaran kuesioner maupun pengumpulan data untuk skripsi.
Selanjutnya secara istimewa penulis ucapkan terima kasih kepada:
1. Keluarga-keluarga dan saudara-saudara saya yang membantu saya dari awal kedatangan saya ke Medan sampai saat ini.
teman-teman kelompok magang (Asih Lestari, Oktavia, Lia Winni, dan Damme Uli) serta teman-teman AB 2011 khususnya kelas A.
3. KMK St. Yohannes Don Bosco FISIP USU yang telah menjadi keluarga keduaku selama di Medan ini. (Charitas Christi, Urget Nos).
4. Semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu, terima kasih.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih membutuhkan masukan dari para pembaca. Semoga skripsi ini dapat member manfaat bagi kita semua.
Medan, Juni 2015
DAFTAR ISI
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ……….. 1
1.2 Batasan Masalah ……..………. 7
1.3 Rumusan Masalah …….……… 7
1.4 Tujuan Masalah ………. 7
1.5 Manfaat Penelitian ………. 8
BAB II KERANGKA TEORI 2.1 Kepemimpinan ………….………. 9
2.2 Budaya Organisasi ………... 17
2.3 Kinerja Karyawan ………..……… 23
2.4 Pengaruh Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan ……... 29
2.5 Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan …... 30
2.6 Pengaruh Kepemimpinan dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan ……….………. 31
2.7 Kerangka Konseptual ………. 31
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Bentuk Penelitian ……...……… 33
3.3 Populasi dan Sampel ……….. 33
3.7.2 Skala Instrumen Pengumpul Data……….. 44
3.8 Teknik Analisis Data ………...……….. 45
3.8.1 Uji Instrumen ………...………. 45
3.8.1.1 Uji Validitas ………...………... 45
3.8.1.2 Uji Reliabilitas ……...………... 45
3.8.2 Metode Analisis Data …………...……….... 46
3.8.2.1 Metode Regresi Linear Berganda ……….… 46
3.8.2.2 Uji Asumsi Klasik ……….. 47
3.8.2.3 Pengujian Hipotesis ……….. 48
BAB IV HASIL PENELITIAN 4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian ………...………… 51
4.1.1 Gambaran Umum Perusahaan ……...………….……….. 51
4.1.8 Sistem Pengupahan ……….………….………. 64
4.2 Penyajian Data ………... 65
4.2.1 Karakteristik Responden ……….…...………….……….. 66
4.2.1.1 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ………… 66
4.2.1.2 Responden Berdasarkan Usia …………...……… 67
4.2.1.3 Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ...… 68
4.2.1.4 Responden Berdasarkan Lama Bekerja ………… 69
4.2.2 Deskripsi Data Variabel Penelitian ……….…...……….. 70
4.2.2.1 Deskripsi Data Variabel Kepemimpinan ………... 70
4.2.2.2 Deskripsi Data Variabel Budaya Organisasi …... 74
4.2.2.3 Deskripsi Data Variabel Kinerja Karyawan …….. 79
4.2.3 Uji Instrumen ……….……….…...……….. 84
4.2.3.1 Uji Validitas ……….. 84
4.2.3.2 Uji Reliabilitas ……….. 87
4.3 Analisis Data …..………... 87
4.3.1 Analisis Regresi Linear Berganda ……….…….. 87
4.3.2 Analisis Uji Asumsi Klasik ……..……….…….. 89
4.3.2.1 Uji Normalitas ………...………... 89
4.3.2.2 Uji Multikolinearitas …..………... 91
4.3.2.3 Uji Heterokedastisitas ………... 92
4.3.3 Analisis Uji Hipotesis …….……..……….…….. 93
4.3.3.1 Uji t ………..……...………...……... 93
4.3.3.2 Uji F ………..……...………..……... 94
4.3.3.3 Analisis Koefisien Dterminasi (R`) ……...……... 95
Karyawan ……...….……..……….…….. 96 4.3.4.2 Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja
Karyawan ……...….……..……….…….. 97 4.3.4.3 Pengaruh Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan ……...…….…….. 98 BAB V PENUTUP
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Faktor-faktor yang mempengaruhi kepemimpinan..……… 12
Gambar 2.2 Segitiga faktor yang mempengaruhi kepemimpinan…....… 12
Gambar 2.3 Kerangka Konseptual ……….… 32
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT.Soci Mas ………...… 55
Gambar 4.2 Hasil Uji Normalitas (Grafik 1) ….………...… 89
Gambar 4.3 Hasil Uji Normalitas (Grafik 2) ….………...… 90
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Penelitian Terdahulu ……….. 4
Tabel 3.1 Operasional Variabel Penelitian ……….………..……. 39
Tabel 3.2 Penentuan Skor Item ……….. 44
Tabel 4.1 Jumlah Karyawan Per Divisi pada PT Soci Mas ……….….. 62
Tabel 4.2 Jam Kerja Non Shift ……….. 63
Tabel 4.3 Jam Kerja Shift ……….. 64
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ….….. 66
Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ………...….….. 67
Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ... 68
Tabel 4.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja ….…... 69
Tabel 4.8 Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Kepemimpinan .….. 70
Tabel 4.9 Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Budaya Organisasi .. 74
Tabel 4.10 Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Karyawan ... 79
Tabel 4.11 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Kepemimpinan …... 84
Tabel 4.12 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Budaya Organisasi ... 85
Tabel 4.13 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Kinerja Karyawan .... 86
Tabel 4.14 Hasil Uji Reliabilitas ………... 87
Tabel 4.15 Hasil Uji Regresi Linear Berganda ..………... 88
Tabel 4.16 Hasil Uji Multikolinearitas …...………... 91
Tabel 4.17 Hasil Uji t ………….………... 93
Tabel 4.18 Hasil Uji F ………….………...…………... 94
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Daftar pertanyaan responden (Kuesioner) Lampiran 2 Tabel hasil kuesioner masing-masing variabel Lampiran 3 Uji validitas masing-masing variabel
Lampiran 4 Uji reliabilitas masing-masing variabel Lampiran 5 Uji analisis berganda dan hipotesis Lampiran 6 Permohonan Judul Skripsi
Lampiran 7 Dokumentasi pada PT. Soci Mas Lampiran 8 Surat izin pra penelitian
Lampiran 9 Surat izin penelitian
Lampiran 10 Kartu seminar proposal penelitian Lampiran 11 Kartu kendali bimbingan skripsi Lampiran 12 Daftar hadir peserta seminar proposal Lampiran 13 Berita acara seminar proposal
ABSTRAK
Pengaruh Kepemimpinan dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Soci Mas Deli Serdang
Nama : Herman Valerian Manuel NIM : 110907077
Program Studi : Ilmu Administrasi Bisnis Pembimbing : Arifin Nasution, S.Sos, M.SP
Perkembangan dunia bisnis saat ini semakin maju. Salah satu bisnis yang turut mengalami perkembangan dan peningkatan adalah bisnis pada sektor industri. PT. Soci Mas merupakan perusahaan industri yang terus berkembang dan memiliki jumlah karyawan yang banyak. Dalam penelitian ini penulis menggunakan kepemimpinan dan budaya organisasi sebagai variabel independen yang akan diteliti apakah berpengaruh terhadap kinerja karyawan.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis 3 hipotesis yaitu: 1. Pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja karyawan, 2. Pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan, 3. Pengaruh kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah
proporsional random sampling. Besar sampel diperoleh sebanyak 83 orang yang
merupakan karyawan yang memliki masa kerja lebih dari satu tahun dan merupakan karyawan operasionalnya di PT. Soci Mas Deli Serdang.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga hipotesis dapat diterima. Hasil ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara Kepemimpinan dengan Kinerja Karyawan, Budaya Organisasi dengan Kinerja Karyawan, serta Kepemimpinan dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan. Hal ini dibuktikan dengan uji-t dan nilai signifikansi yang telah ditetapkan yaitu 0,05. Juga dapat dibuktikan dengan uji-F dimana nilai signifikansinya 0,000 yang lebih kecil dari 0,05. Koefisien determinasi pada Kinerja Karyawan yang ditunjukkan oleh R Square adalah 0,514 yang berarti bahwa Kinerja Karyawan 51,4% dipengaruhi oleh variabel kepemimpinan dan budaya organisasi, sedangkan 48,67% nya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak terdapat dalam penelitian ini.
ABSTRACT
Influence of Leadership and Organizational Culture toward employee performance at PT. Soci Mas Deli Serdang
Name : Herman Valerian Manuel NIM : 110907077
Program of Study : Business Administration Supervisor : Arifin Nasution, S.Sos, M.SP
The development of today’s business world is advancing. One business that has experienced the development and improvement is a business in the industrial sector. PT Soci Mas is an industrial company that continues to grow and has a number of employees that many. In this study authors used the leadership and organizational culture as an independent variable that will effect on employee performance.
This study aimed to analyze the three hypotheses, namely: 1. The influence of leadership on the performance of employees, 2. The influence of organizational culture on employee performance, 3. Effect of leadership and organizational culture on employee performance. The sampling method used is proportional random sampling. The sample size was obtained by 83 people who are employees who possess a working period of more than one year and an operational employees at PT. Soci Mas Deli Serdang.