TEKNOLOGI INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF
MAKALAH
Diajukan sebagai salah satu syarat dalam mata kuliah Sistem Informasi Manajemen (SIM)
Pada Prodi Manajemen Pendidikan Islam Program Pascasarjana Universitas Islam Negeri
Sunan Gunung Djati Bandung
O l e h :
Rini Rosini
2170060059
Taopik Hidayatulloh
2170060067
Yayat Ruhiyat
2170060073
Yustina Hadrianti
2170060074
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN GUNUNG DJATI B A N D U N G
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis ucapkan kepada Allah Swt yang telah melimpahkan rahmat dan hidayahNya sehingga penyusun dapat menyusun proposal ini. Sholawat beserta salam semoga tetap terlimpah curahkan kepada Baginda Rasul Nabi Muhamad Saw, kepada para keluarganya, kepada para sahabatnya, begitupun kita selaku umatnya semoga mendapatkan syafa’at dari padanya sampai hari akhir Amin Yaa Robbal Alamin.
Makalah ini berjudul “TEKNOLOGI INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF ”, yang memaparkan tentang teknologi apa pun yang membantu manusia dalam membuat, mengubah, menyimpan, mengomunikasikan dan/atau menyebarkan informasi. TI menyatukan komputasi dan komunikasi berkecepatan tinggi untuk data, suara, dan video sehingga menjadikan lembaga pendidikan berkompetensi lulusan kompetetif dan unggul.
Penyusun menyadari bahwa dalam penulisan makalah ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun untuk perbaikan selanjutnya. Akhirul kata penulis mengucapkan banyak terima kasih dan memohon maaf atas segala kekhilapan dan kekurangannya.
Bandung, Oktober 2017
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Teknologi informasi adalah suatu teknologi yang digunakan untuk mengolah data termasuk memproses, mendapatkan, menyimpan, menyusun, menyimpan memanipulasi data dalam berbagai cara untuk menghasilkan informasi yang relevan, akurat dan tepat waktu yang digunakan untuk keperluan pribadi, bisnis dan pemerintahan dan merupakan informasi yang strategis untuk pengambilan keputusan. Teknologi ini menggunakan seperangkat computer untuk mengolah data, sisstem jaringan untuk menghubungkan satu computer dengan computer lainnya sesuai dengan kebutuhan dan teknologi telekomunikasi digunakan agar data dapat disebar dan diakses secara global.
Teknologi informasi mempunyai pengaruh yang besar dalam berbagai aspek kehidupan masyarakat karena sudah merupakan bagian dari kehidupan masyarakat. Dalam teknologi informasi seperti ini kemudahan dalam berbagai informasi ataupun mencari informasi sangatlah penting dapat dilihat dari semakin berkembangnya teknologi internet dan jaringan.sekarang ini internet merupakan suatu kebutuhan dalam berbagai informasi ataupun mencari informasi.
Beberapa tahun yang lalu pertukaran materi dilakukan dengan surat menyurat, atau dilengkapi dengan materi audio dan video. Saat ini hampir seluruh program distance learning di Amerika, Australia dan Eropa dapat juga diakses melalui internet. Studi yang dilakukan oleh Amerika, sangat mendukung dikembangkannya e-learning, menyatakan bahwa computer based learning sangat efektif, memungkinkan 30% pendidikan lebih baik, 40% waktu lebih singkat, dan 30% biaya lebih murah. Bank Dunia (World bank) pada tahun 1997 telah mengumumkan program Global Distance Learning Network (GDLN) yang memiliki mitra sebanyak 80 negara di dunia. Melalui GDLN ini maka World Bank dapat memberikan e-learning kepada mahasiswa 5 kali lebih banyak (dari 30 menjadi 150 mahasiswa) dengan biaya 31% lebih murah.
segala hal dapat dikirim dan terdistribusi secara luas tanpamengenal batasan secara fisik.Bila diambil sisi positifnya, teknologi informasi juga ikut meningkatkan kualitas SDM Indonesia. Infrastruktur pun juga harus perlahan dibenahi dan ditingkatkan. Hal tersebutpenting bagi kemajuan kualitas manusia Indonesia. Pada akhirnya, teknologi informasi pentinguntuk mendukung dan menunjang segala aktivitas dan tugas-tugas operasional, baik dalam level pemerintahan (birokrasi), Apabila diterapkan pada berbagai bidang akan mendorong majunya negara dan ikut mencerdaskan bangsa, baik rakyat (SDM) Indonesia.
B. Rumusan Masalah
Adapun rumusan masalah dalam makalah ini yakni :
1. Bagaimana teknologi informasi perusahaan dengan lingkungannya ? 2. Bagaimana dimensi Keunggulan kompetitif system Informasi ? 3. Bagaimana perencanaan strategis untuk sumber daya informasi ?
4. Bagaimana Penerapan Teknologi informasi dalam Bidang Pendidikan dalam keunggulan Kompetitif ?
C. Tujuan
Adapun Tujuan dalam makalah ini yakni :
1. Untuk mengetahui Teknologi Informasi dengan lingkungan disekitarnya 2. Untuk mendeskripsikan dimensi pada keunggulan kompetitif system informasi 3. Untuk mendeskripsikan perencanaan strategis untuk sumber daya informasi 4. Untuk mengeksplorasi Penerapan Teknologi informasi dalam Bidang Pendidikan
BAB II PEMBAHASAN
A. Teknologi Informasi Perusahaan dan lingkungannya
Teknologi Informasi didefinisikan sebagai teknologi yang menggabungkan komputasi dengan jalur komunikasi yang membawa baik data, suara, video. Sementara, kegunaannya untuk menyediakan akses informasi seluas-luasnya, meningkatkanSDM, dan menunjang pelaksanaan tugas-tugas operasional.
Menurut Williams & Sawyer yakni :
Teknologi Informasi dan Komunikasi disusun atas tiga pilar : 1. Teknologi komputer, yang menjadi pendorong utama perkembangan teknologi informasi, 2. Teknologi telekomunikasi, yang menjadi inti proses penyebaran informasi, dan 3. Muatan informasi atau content informasi, yang menjadi factor pendorong utamaimplementasi teknologi informasi1.
Dengan demikian kehadiran teknologi informasi sangat dibutuhkan terutama pada bidang-bidang tertentu seperti perusahaan, bidang pendidikan dan lain sebagainya. Teknologi informasi juga sangat berperan dalam Konsep manajemen pengetahuan sebagai keunggulan dalam bersaing telah lama dipopulerkan oleh para ahli manajemen. Organisasi harus secara efisien dan efektif dalam menciptakan, mengalokasikan dan mengangkap serta membagi pengetahuan dan keahliannya untuk mengaplikasikan dalam menyelesaikan masalah dan memanfaatkan peluang.
Penghargaan dan pelembagaan peran pengetahuan dan pembelajaran merupakan pendekatan yang efektif untuk membangun landasan kemampuan bersaing organisasi. Organisasi harus memanfaatkan pengetahuannya untuk membangun stategi. Untuk secara jelas menghubungkan manajemen dengan strategi, organisasi harus mengartikulasikan kemauan strategiknya, mengidentifikasi pengetahuan yang diperlukan untuk melaksanakan strategi yang diinginkan, dan membandingkannya dengan pengetahuan actual untuk menjembatani perbedaan strategik.
Seperti yang digambarkan dalam bagan berikut ini :
Bagan diatas menjelaskan tentang perusahaan, yang mana perusahaan adalah suatu sistem fisik yang dikelola melalui penggunaan sebuah sistem virtual. Sistem fisik perusahaan merupakan sebuah sistem terbuka dimana perusahaan atau instansi berhadapan dengan lingkungannya, sebuah perusahaan memiliki sumber daya dari lingkungannya, mengubah sumber daya tersebut menjadi sumber daya produk dan jasa dan mengembaliakn sumber daya yang telah diubah kembali ke lingkungan2. Dalam bagan ini satu dengan yang lainnya saling berhubungan terdapat Ada 8 elemen lingkungan perusahaan yakni :
1. Pemerintah
Pemerintah merupakan lembaga yang paling berkuasa di lingkungan dimana perusahaan tersebut berdiri. Oleh karena itu perusahaan harus bekerja sama dengan pemerintah agar bisnisnya berjalan lancar. Perusahaan juga membutuhkan kebijakan pemerintah serta serangkaian kebijakan dan programnya.
2. Komunitas Global
Komunitas global merupakan sebutan untuk orang-orang yang tinggal di dekat lingkungan perusahaan. Sebuah perusahaan harus menjalin hubungan baik dengan komunitas global jika ingin bisnisnya berjalan dengan baik.
3. Komunitas Keuangan
Komunitas Keuangan merupakan lembaga yang mengatur atau menyediakan dana bagi perusahaan. Perusahaan membutuhkan data informasi tingkat suku bunga dari komunitas keuangan. Perusahaan juga membutuhkan data mengenai prosedur dan
persyaratan kredit serta Data legalitas usaha dari komunitas keuangan. Masyarakat keuangan terdiri atas institusi-institusi sikan seperti bank dan lembaga peminjaman lainnya yang mempengaruhi sumber daya keuangan yang dibutuhkan perusahaan.
4. Pelanggan
Pelanggan merupakan hal paling penting yang harus diperhatikan oleh suatu perusahaan karena pelanggan merupakan orang yang akan menggunakan produk perusahaan tersebut. Itu menyebabkan perusahaan membutuhkan data pelanggan yang valid serta data dan legalitas para pelanggannya.
5. Pemasok
Pemasok disebut juga vendor memasok bahan, mesin jasa pekerja dan informasi bahwa perusahaan menggunakan untuk menghasilkan produk dan jasa. Pemasok merupakan agen atau lembaga yang bertindak sebagai penyedia bahan mentah. Perusahaan membutuhkan seorang Pemasok atau lebih untuk menyediakan Material, Mesin Jasa dan Informasi. Tanpa seorang pemasok perusahaan akan mengalami kesulitan besar untuk menjalankan produksinya.
6. Pesaing
Pesaing merupakan lembaga atau perusahaan lain yang mempunyai bisnis sama atau serupa. Di antara pesaing dan sebuah perusahaan terjalin hubungan unik yang bisa membuat masing-masing pihak saling termotivasi untuk menjadi yang terbaik. Perusahaan harus mempelajari informasi tentang pesaingnya jika perusahaan tersebut ingin maju.
7. Serikat Buruh
Serikat buruh merupakan lembaga yang sangat diperlukan oleh sebuah perusahaan karena lembaga tersebut menyediakan tenaga kerja yang dibutuhkan oleh perusahaan. Ini dikarenakan Perusahaan membutuhkan Tenaga Para Buruh untuk operasional Perusahaan terutama dalam proses produksi. Terlebih perusahaan membutuhkan SDM yang berkualitas untuk menjalankan Sistem dan Manajemen Perusahaan yang berlaku.
Setiap perusahaan pasti memiliki pemegang saham yang merupakan pemilik modal bagi perusahaan tersebut. Perusahaan membutuhkan pemegang saham karena Perusahaan membutuhkan Modal Kerja dari para Pemegang Saham untuk menjalankan bisnis.
Sistem informasi manajemen memiliki ketetapan mengenai bisnis bertindak sebagai panduan untuk pemilik bisnis ketika membuat keputusan penting tentang bisnis mereka. Sebagai akibatnya, manajer dan pengambil keputusan kunci bridled dari overstepping batas-batas mereka atau melebihi mandat bisnis mereka. Ini sangat penting karena membantu dalam menjaga bisnis diperiksa dan seimbang dengan demikian memastikan bahwa hanya terbukti keputusan dianggap sementara yang belum dicoba digagalkan. Lebih penting lagi, kapasitas untuk memandu pengambilan keputusan memfasilitasi kemajuan dan perbaikan operasi di sebuah perusahaan (Lingham, 2006; Chambers, 1964, p.15-20). 3
Sumber daya mengalir antara perusahaan dengan elemen-elemen lingkungan Perusahaan memiliki banyak hubungan terhadap pihak eksternal, hubungan ini dapat dilihat dan tercermin dalam berbagai macam hubungan yang terkait. Suatu perusahaan tidak dapat berdiri sendiri tanpa adanya kerjasama dan bantuan dari para karyawannya, supplier, pemegang saham, pelanggan, dan masyarakat. Dalam hal menigkatkan persaingan, suatu perusahaan juga butuh pesaing bisnis agar dapat lebih maju dan berkembang. Hubungan tersebut termasuk kedalam kebutuhan perusahaan akan uang, personil, dan material.
B. Dimensi Kenggulan Teknologi untuk keunggulan Kompetitif
Keunggulan kompetitif adalah kemampuan perusahaan untuk memformulasi strategi pencapaian peluang profit melalui maksimisasi penerimaan dari investasi yang dilakukan. Sekurang-kurangnya ada dua prinsip pokok yang perlu dimiliki perusahaan untuk meraih keunggulan kompetitif yaitu adanya nilai pandang pelanggan dan keunikan produk.Suatu perusahaan pasti ingin memiliki suatu keunggulan tersendiri dibandingkan dengan para pesaingnya. Berbagai cara pastilah dilakukan, seperti halnya peningkatan mutu dan kualitas barang atau jasa, peningkatan pelayanan, penyediaan barang dan jasa yang lebih murah, dan lain-lain.Pada bidang komputer, keunggulan kompetitif mengacu pada penggunaan informasi untuk mendapatkan pengaruh terhadap pasar. Perusahaan juga
tidak selamanya hanya mengandalkan pada sumberdaya fisik, tetapi pada sumber daya konseptual yang unggul baik data dan informasi yang dapat digunakan harus sama baiknya.
Perusahaan menggunakan informasi untuk mencapai keunggulan kompetitif pada awalnya dimulai dengan membuat hubungan komputer dengan pelanggan. EDI (Electronic Data Interchange) memberikan dasar teknologi bagi perusahaan-perusahaan untuk berkumpul membentuk sistem antar organisasi - IOS (Inter Organizational System). EDI dapat menangani transmisi elektronik kepada dan dari para pelanggan , pemasok, pemerintah, dan masyarakat keuangan.
Sumber Daya Informasi Perangkat keras komputer, perangkat lunak komputer, spesialis informasi, user, data base, dan informasi merupakan suatu sumber daya informasi. Sumber daya informasi tersebut harus dikelola dengan baik oleh perusahaan untuk mendapatkan suatu hasil yang menjadi target perusahaan. Untuk itu diperlukan manajer khusus yang mengelola informasi tersebut. CIO (Chief Operation Officer) yaitu manajer jasa informasi yang menyumbangkan keahlian manajerialnya bukan saja untuk memecahkan masalah yang berkaitan dengan sumberdaya informasi, tetapi juga area operasi perusahaan lainnya. Seorang manajer informasi dapat berperan sebagai CIO dengan mengikuti saran-saran berikut:
1. Sediakan waktu untuk pelatihan bisnis, selain teknologinya 2. Buat kemitraan dengan unit-unit bisnis dan line managemen 3. Fokuskan pada perbaikan proses dasar bisnis
4. Jalankan pada perbaikan proses dasar bisnis 5. Jelaskan biaya-biaya IS dalam istilah-istilah bisnis
6. Bangun kepercayaan dengan menberikan jasa IS yang dapat diandalkan 7. Jangan bersifat defensive
Sumber daya informasi terdiri dari : Perangkat keras komputer, Perangkat lunak komputer, Spesialis informasi, Fasilitas, Database, Informasi. Sumber daya informasi tersebut dikelola oleh CIO (Chief Information Officer), sebagai manajer jasa informasi yang menyumbangkan keahliannya dalam memecahkan masalah yang berkaitan dengan sumber daya informasi maupun area operasi perusahaan lainnya. Keunggulan Kompetitif pada perusahaan dapat dicapai melalui banyaknya cara seperti :
Pada Komputer Keunggulan Kompetitif mengacu pada penggunaan informasi untuk mendapatkan pelanggan dipasar. Tujuan-tujuan yang akan dicapai oleh tiap-tiap subsistem CBIS (Computer Based information System) selama periode perencanaan sumber daya informasi yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan tersebut Banyak cara untuk mencapai keunggulan kompetitif diantaranya: Suatu perusahaan pasti ingin memiliki suatu keunggulan tersendiri dibandingkan dengan para pesaingnya. Berbagai cara pastilah dilakukan, seperti halnya peningkatan mutu dan kualitas barang atau jasa, peningkatan pelayanan, penyediaan barang dan jasa yang lebih murah, dan lain-lain.
Keunggulan kompetitif dapat direalisasikan dalam hal mendapatkan keunggulan strategis, taktis maupun operasional. Pada tingkat manajerial yang tertinggi- tingkat perencanaan strategis- sistem informasi dapat digunakan untuk mengubah arah sebuah perusahaan dalam mendapatkan keunggulan perusahaan dalam mendapatkan keunggulan strategisnya.
· Menurut Mc Kesson Drug dengan sistem distribusinya yang disebut Economost. Ada 3 pokok penting mengenai 3 contoh keunggulan kompetitif di atas :
a. Tidak satupun perusahaan di atas yang puas hanya mengandalkan sumberdaya fisik untuk menjadi pesaing yang tangguh.
b. Tidak ada aplikasi komputer inovatif yang memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan secara terus menerus.
c. Ketiga perusahaan tersebut memusatkan sumberdaya informasi mereka pada para pelanggannya.
Pada bidang komputer, keunggulan kompetitif mengacu pada penggunaan informasi untuk mendapatkan pengaruh terhadap pasar. Perusahaan juga tidak selamanya hanya mengandalkan pada sumberdaya fisik, tetapi pada sumber daya konseptual yang unggul baik data dan informasi yang dapat digunakan harus sama baiknya.Beberapa perusahaan telah mendapatkan publikasi yang luas karena menggunakan informasi untuk mencapai keunggulan kompetitif. Diantaranya : American Airlines dengan sistem pemesanan penerbangan “Sabre”; American Hospital Supply dengan jaringan EDI (Electronic Data Interchange);
C. Perencanaan Strategis Untuk Sumber Daya Organisasi
menguntungkan dalam lingkungannya, serta menentukan strategi untuk mencapai tujuan-tujuan tersebut. Setelah rencana strategis ditetapkan, tiap area fungsional bertanggung jawab untuk mengembangkan rencana strategis mereka sendiri. Rencana-rencana fungsional merinci bagaimana area-area tersebut akan mendukung perusahaan saat perusahaan bekerja menuju tujuan strategisnya.
Elemen-elemen yang diperlukan adalah:
1. Kesadaran bahwa keunggulan kompetitif dapat dicapai melalui sumber daya informasi yang unggul
2. Kesadaran bahwa jasa informasi adalah suatu area fungsional utama 3. Kesadaran bahwa CIO adalah eksekutif puncak
4. Perhatian pada sumber daya informasi perusahaan saat mambuat perencanaan strategi
5. Rencana strategis formal untuk sumbe daya informasi
Bagan ini menjelaskan mengenai perencanaan strategis yang semuanya saling beratur dan berkaitan dalam proses Perencanaan SDI (sumber daya manusia).
Menurut MC Leod (2007) CEO adalah orang yang memiliki pengaruh paling kuat dalam operasi perusahaan, dan umumnya memiliki jabatan direktur utama atau ketua dewan direksi. Istilah CIO (chief information officer) memiliki pengertian suatu peran yg seharusnya dilaksanakan oleh manajer jasa informasi tingkat puncak.
Saran-saran CIO
1. Sediakan waktu untuk bisnis dan pelatihan bisnis.
2. Membangun kemitraan dengan unit-unit bisnis dan manajemen lain. 3. Fokuskan pada perbaikan proses dasar bisnis.
4. Jelaskan biaya-biaya IS dalam istilah-istilah bisnis.
5. Bangun kepercayaan dengan memberikan jasa IS yang dapat diandalkan. 6. Jangan bersifat defensive.
Perencanaan jangka panjang perusahaan dalam mencapai tujuan-tujuan perusahaan, menentukan dan mengidentifikasi masalah-masalah yang akan terjadi di masa yang akan datang, untuk itulah diperlukanlah suatu perencanaan strategis. Setiap area-area fungsional perusahaan harus bertanggung jawab untuk mewujudkan dan mengembangkan strategis tersebut. Rencana-rencana fungsional merinci bagaimana area-area tersebut akan mendukung perusahaan saat perusahaan bekerja menuju tujuan strategisnya. Konsep Manajemen Sumber Daya Informasi Manajemen sumberdaya informasi adalah aktivitas yang dijalankan manajer pada semua tingkatan dalam perusahaan dengan tujuan mengidentifikasi, memperoleh, dan mengelola sumber daya informasi yang dibutuhkan untuk memenuhi keperluan pemakai.
D. Menciptakan Penerapan Teknologi informasi dalam Bidang Pendidikan dalam keunggulan Kompetitif
konsekuensi organisasi dinamis dan evolusioner dari tata kelola TI. Ini dapat mencakup kelangsungan hidup dan mortalitas organisasi, ketahanan organisasi, kapasitas untuk berubah dan berkembang, daya tahan yang kompetitif, penyempurnaan yang difasilitasi oleh TI dari pasar yang berdekatan, dan mutasi penawaran perusahaan yang ada menjadi yang baru4. Yaitu sebagai berikut:
a. Internet : jaringan internal lembaga pendidikan yang menghubungkan antar kantor pusat dan kantor cabang yang terpisah secara geografis,baik lokal maupun regional
b. Internal : jaringan komputer public yang beriorentasi sebagai penghubung lembaga pendidikan dengan para pengguna program pendidikan atau calon siswa atau mahasiswa.
c. Ekternal : jaringan yang digabung sebagai alat komunikasi antar lembaga pendidikan dan lembaga penduduknya,seperti departemen pendidikan,masyarakat,pemerintah dan dunia usaha.
Lembaga pendidik yang terkait melakukan IOS memiliki alasan popular yang mendasarinya yaitu sebagai berikut:
a. Program Baru (New Programme)
Tujuan di adakan kerjasama antar lembaga pendidikan adalah untuk menghasilkan jasa pendidikan-yang tidak mungkin dihasilkan oleh lembaga pendidikan jika berdiri sendiri.
b. Pelayanan Baru (New Service)
Selain sebagai pelayan pendidikan yang bersifat fisik,pelayanan baru juga mungkin ditawarkan oleh lembaga pendidikan yang bekerja sama.
c. Efesiensi
Alasan mengadakan kerjasama antar lembaga pendidikan,yaitu efesiensi (terlaksananya proses yang lebih murah dan cepat).
d. Hubungan antar lembaga pendidikan dan masyarakat
4
Tiwana, Amrit,
dkk. Special Issue: Information Technology and Organizational
Bentuk kerjasama lain terjadi antar lembaga pendidikan dan masyarakat,baik sebagai penyedia calon siswa atau mahasiswa untuk lembaga pendidikan ataupun sebagai pengguna jasa pendidikan tersebut.
e. Outsercing (menggunakan jasa lain untuk membantu melakukan aktivitas pendidikan)
Lembaga pendidikan dalam menjalankan aktivitasnya tidak terlepas dari sebagai Keterbatasan,baik keterbatasan sumber daya manusia,modal,maupun sarana prasarana,jika lembaga pendidikan tidak memiliki tenaga ahli untuk memperbaiki atau memelihara peralatan kantor,dapat di gunakan perusahaan jasa di bidang pemeliharaan alat-alat kantor,seperti komputer.
f. Membangun citra lembaga pendidikan (Image building)
Masih banyak alasan untuk memutuskan diadakannya kerjasama,baik degan lembaga pendidikan yang sama maupun lembaga lain yang dapat menunjang kelancaran aktivitas lembaga pendidikan tersebut.Salah satunya bagaimana meningkatkan citra lembaga pendidikan,terutama di era globalisasi.
g. Operasi bersama (Jiont Opreration)
Operasional yang dilakukan bersama-sama antar lembaga baik anterlembaga pendidikan formal maupun anterlembaga pendidikan nonformal,yang pada dasarnya di bentuk untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada para pengguna jasa.
h. Aliansi Strategi (Strategic Alliance)
Hal ini merupakan bentuk kerjasama antar beberapa lembaga pendidikan untuk tujuan yang bersifat umum jangka panjang.Misalnya aliansi antar situasi bagi lembaga-lembaga pendidikan swasta atau perguruan tinggi swasta untuk jurusan tenaga kependidikan baik sekolah tinggi keguruan maupun fakultas Keguruan.
Teknologi Informasi Sebagai Aset Utama Lembaga Pendidikan Dalam Jangka Panjang dibuktikan dengan Kecepatan perkembangan teknologi informasi sangat tinggi sehingga sangat sulit bagi lembaga pendidikan untuk menyusun strategi mempertahankan eksistensisnya dalam jangka panjang,ada tiga macam yang mendukung teknologi informasi untuk di jadikan asset lembaga pendidikan dalam jangka panjang,yaitu sebagai berikut;
1. Sumber Daya Manusia
SDM yang menjadi staf pengembangan teknologi informasi pada lembaga pendidikan harus memiliki tiga dimensi berikut;
a. Keahlian tehnik sumber daya manusia sangat di butuhkan dalam dunia pendidikan,mengingat cepatnya perkembangan teknologi informasi yang terjadi,keahlian teknik di miliki seorang staf teknologi informasi terutama untuk selalu mempelajari hal-hal baru.
b. Pengetahuan mengenai dunia pendidikan biasanya di peroleh dari hasil interaksi antar SDM yang terlibat dalam dunia pendidikan,dan mengetahui proses operasional lembaga pendidikan yang mengunakan bantuan teknlogi informasi serta kemungkinan untuk meningkatkan nilai tambah lembaga pendidikan tersebut.
c. Orientasi pada pemecahan masalah.Hal ini tidak terbatas pada karakteristik SDM secara tradisional yang hanya terpaku pada tugas-tugas rutin,akan tetapi SDM yang di butuhkan cenderung merupakan kumpulan orang yang selalu berpikir keritis dan kreatif dalam memecahkan masalah yang terjadi pada lembaga pendidikan.
2. Teknologi
Seluruh infrastruktur teknologi informasi,termasuk perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) di pergunakan secara bersama-sama dalam proses operasional lembaga pendidikan karena merupakan tulang punggung terciptanya sistem terintegrasi, dengan biaya relatif terjangkau, untuk biaya operasional, pengembangan,maupun biaya pemeliharaan,dalam jangka pendek, menengah, maupun jangka panjang lembaga pendidikan harus mengembangkan infrastrukturnya, pada akhirnya, sistem informasi yang di hasilkan akan memiliki potensi yang dapat di percaya (Reliable), akurat (accurate), dan konsisten (consistent) akan di jadikan panduan pengembangan teknologi informasi yang di bangun sejalan dengan strategi pengembangan lembaga pendidikan.
Teleconferencing, WBT (Web-Based Training), dan sebagainya. Semua istilah tersebut pada intinya sama, yakni mengacu kepada sistem pembelajaran yang mengandalkan pemanfaatan teknologi.
Ada banyak bentuk pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi dalam bidang pendidikan yang bisa dilakukan seperti : 1. Pembelajaran Berbasis Komputer, banyak ditawarkan berbagai macam
software yang berisi muatan-muatan mata pelajaran, yang salah satunya dikenal dengan istilah “Computer Assisted Intsruction (CAI)” atau “Pembelajaran dengan Bantuan (Media) Komputer”. Istilah-istilah lainnya adalah: Computer Assisted Intsruction (CAI), Computer Based Education (CBE), ICT, Computer Based Training (CBT), Computer Based Instruction (CBI). Pendekatan pembelajaran melalui teknologi komputer ini dapat berbentuk antara lain.
2. Berbagi hasil penelitian, teknologi informasi dan komunikasi, dalam hal ini khususnya internet, telah banyak digunakan sebagai sumber informasi untuk menunjang pendidikan.
3. Konsultasi dengan pakar internet, juga banyak dimanfaatkan untuk berkonsultasi dengan pakar-pakar yang berbeda di tempat lain. hal ini menyebabkan ruang dan jarak bukan lagi menjadi masalah. contohnya : seorang siswa di pulau kalimantan yang sedang melakukan penelitian dapat berkonsultasi dengan seorang dosen yang ada di pulau jawa. hal ini dapat dilakukan dengan pemanfaatan layanan e-mail, cahatting, ataupun mailing list di internet.
4. Perpustakaan online adalah perpustakaan dalam bentuk digital yang ditempatkan di internet. Misalnya, perpustakaan online memungkinkan mahasiswa ST3 TELKOM dapat mengakses perpustakaan online mahasiswa Telkom University.
5. Diskusi online. Aplikasi diskusi online memungkinkan para pelajar dapat saling bertukar pikiran tanpa harus berkumpul disuatu tempat.
kualitas belajar di kelas online tidak kalah dengan kualitas belajar di kelas biasa.
Selain pendidikan jarak jauh seperti pejelasan di atas tadi, ada pemanfaatan teknologi informasi dalam bidang pendidikan :
1. Perpustakaan Elektrik (e-library)
Revolusi teknologi informasi tidak hanya mengubah konsep pendidikan di kelas tetapi juga membuka dunia baru bagi perpustakaan. Perpustakaan yang biasanya merupakan arsip buku-buku dengan dibantu teknologi informasi dan internet dapat dengan mudah mengubah konsep perpustakaan yang pasif menjadi lebih agresif dalam berinteraksi dengan penggunanya. Dengan banyaknya perpustakaan tersambung ke internet, sumber ilmu pengetahuan yang biasanya terbatas ada di perpustakaan menjadi tidak terbatas.
2. Surat Elektronik (e-mail)
Dengan aplikasi e-mail, seorang dosen, orang tua, pengelola, dan siswa dapat dengan mudah saling berhubungan. Pihak kampus dapat membuat laporan perkembangan siswa dan prestasi belajar baik diminta orang tua atau pun tidak. Dalam kegiatan belajar diluar kampus, mahasiswa yang menghadapai kesulitan materi pelajaran dapat bertanya lewat e-mail kepada pihak kampus atau dosen bidang studi. Demikian pula untuk dosen yang berhalangan hadir dapat memberikan tugas via e-mail kepada mahasiswa.
3. Ensiklopedia
Sebagian perusahaan yang menjalankan ensiklopedia saat ini telah mulai bereksperimen menggunakan CD-ROM untuk menampung ensiklopedia
sehingga diharapkan ensiklopedia di masa mendatang tidak hanya berisi tulisan dan gambar saja, tetapi juga video dan audio.
4. Jurnal atau Majalah Ilmiah
dari akses bahan belajar, penilaian, dan kegiatan administrasi pendukung dapat secara online selama 24 jam.
6. Video Teleconference
BAB III PENUTUP A. Simpulan
DAFTAR PUSTAKA
Sawyer, Lawrence, Mortimer, A. Ditten hofes, dan James H. Scheiner, Audit Internal Sawyer. Edisi Kelima. Terjemahan Desi Adhariani, Salemba Empat, Jakarta, 2005
