iii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK
Untuk dapat memastikan sistem informasi berjalan dengan baik dalam perusahaan, diperlukan analisis terhadap sistem informasi yang ada. Analisis diperlukan agar menjadi pegangan perusahaan dalam mengevaluasi dan meningkatkan kinerja perusahaan. Laporan penelitian tugas akhir ini memiliki pokok masalah yaitu bagaimana managemen data serta bagaimana memanfaatkan program PPLS2011 agar dapat beroperasi dengan maksimal. Analisis dilakukan berdasarkan kerangka kerja COBIT 4.1 dengan tujuan mengetahui pengelolaan data serta mengoptimalkan penggunaan program PPLS2011. Teori yang digunakan adalah teori yang mendukung dalam melakukan analisis seperti sistem informasi, audit sistem informasi, teori COBIT 4.1, dan teori lainnya yang mendukung. Sumber data yang digunakan diperoleh dari perusahaan tempat melakukan analisis, buku, internet, dan e-book. Metode yang digunakan adalah observasi dan wawancara yang dilakukan pada perusahaan. Analisis ini diharapkan dapat membantu perusahaan dalam mencapai tujuan bisnis perusahaan.
iv Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT
In order to ensure the system is running well information within the company, required an analysis of existing information systems. Analysis is required in order to hold the company in evaluating and improving the performance of the company. This final study report has subject matter is how the management of data and how to use the program PPLS2011 to operate with the maximum. The analysis is based on COBIT framework 4.1 with the goal of finding and optimizing the use of data management PPLS2011 program. The theory used is the theory behind the analysis such as information systems, information systems audit, the theory of COBIT 4.1, and other theories that support. Source of data used were obtained from the company doing the analysis, books, internet, and e-book. The methods used were observation and interviews conducted by the company. This analysis is expected to help the company achieve business objectives.
v Universitas Kristen Maranatha
1.3 Tujuan Pembahasan ... 2
1.4 Ruang Lingkup Kajian ... 2
1.5 Sumber Data ... 3
1.6 Sistem Penyajian ... 4
BAB II KAJIAN TEORI ... 5
2.1 Sistem ... 5
2.2 Informasi ... 8
2.3 Sistem Informasi ... 12
2.4 Data ... 18
2.5 Audit Sistem Informasi ... 20
2.6 Pengertian COBIT ... 23
2.6.1 Kerangka Kerja COBIT ... 25
2.6.2 Domain COBIT ... 27
2.6.3 Tingkat Kematangan COBIT (Maturity Model) ... 30
2.7 Domain Yang Digunakan ... 33
2.7.1 DS11 Manage Data ... 34
2.7.2 DS13 Manage Operations ... 36
BAB III ANALISIS & EVALUASI ... 39
3.1 Profil Perusahaan ... 39
3.2 Visi dan Misi Perusahaan ... 40
3.3 Struktur Organisasi BPS ... 41
3.4 Pendataan Program Perlindungan Sosial ... 42
3.5 Proses Bisnis ... 44
3.6 Analisis dan Evaluasi terhadap Kontrol Proses... 48
3.7 DS11.1 Business Requirements for Data Management ... 49
3.8 DS11.2 Storage and Retention Arrangements ... 51
3.9 DS11.3 Media Library Management System ... 52
3.10 DS11.4 Disposal ... 54
3.11 DS11.5 Backup and Restoration.... 55
3.12 DS 11.6 Security Requirements for Data Management ... 56
3.13 DS13.1Operations Procedures and Instructions ... 58
3.14 DS13.3Infrastructure Monitoring ... 59
3.15 DS13.4Sensitive Documents and Output Devices ... 60
3.16 DS13.5 Preventive Maintenance for Hardware ... 62
BAB IV SIMPULAN & SARAN ... 63
4.1 Simpulan ... 63
4.2 Saran ... 64
vi Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Kerangka Kerja COBIT ... 26
Gambar 2 Grafik Maturity Model ... 31
Gambar 3 Struktur Organisasi BPS ... 41
vii Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN A Bukti Wawancara ... A1 LAMPIRAN B ScreenShoot Aplikasi PPLS2011 ... B1 LAMPIRAN C ScreenShoot Website ... C1
LAMPIRAN D Pedoman Pengolahan PPLS2011 ... D1 LAMPIRAN E Ruang Pengolahan Data dan Server ... E1
1 Universitas Kristen Maranatha
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Badan Pusat Statistik merupakan sebuah lembaga pemerintah non
departemen di Indonesia yang mempunyai fungsi pokok sebagai penyedia
data statistik dasar, baik untuk pemerintah maupun untuk masyarakat umum,
secara nasional maupun regional.
PPLS (Pendataan Program perlindungan Sosial ) merupakan suatu
program pendataan masyarakat dengan kondisi sosial ekonomi rendah yang
mana data dapat digunakan untuk program sosial lainnya yang dilakukan
pemerintah pusat maupun daerah seperti Jaminan Kesehatan Masyarakat
(JamKesMas), Beras untuk orang miskin (Raskin), Program Nasional
Pemberdayaan Masyarakat (PNPM) dan program-program pemerintah
lainnya.
Dalam proses pengolahan data PPLS di BPS telah menggunakan suatu
sistem komputerisasi, mulai dari proses persiapan, update wilayah, entry
rekap, entry data PPLS hingga menghasilkan sebuah laporan, semuanya
menggunakan sistem komputerisasi. Namun dalam proses pengolahan data
tersebut dibutuhkan sebuah pengolahan sistem yang baik agar seluruh
aktifitas pengolahan data tersebut sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai.
Salah satu bentuknya adalah dengan melakukan analisis sistem informasi
2
Universitas Kristen Maranatha
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang diuraikan pada bagian 1.1 maka
rumusan masalah dalam analisis ini adalah sebagai berikut :
1. Bagaimana manajemen data pada program PPLS2011 di BPS ?
2. Bagaimana memanfaatkan program PPLS2011 supaya dapat beroperasi
dengan optimal?
1.3 Tujuan Pembahasan
Tujuan dari penulisan laporan analisis sistem informasi PPLS2011
(Pendataan Program Perlindungan Sosial) pada BPS (Badan Pusat Statistik)
Jawa Barat ini antara lain :
1. Mengetahui proses manage data pada program PPLS2011.
2. Mengoptimalkan penggunaan program PPLS2011.
1.4 Ruang Lingkup Kajian
Berdasarkan rumusan masalah pada bagian 1.2 dan tujuan
pembahasan pada bagian 1.3, analisis sistem informasi ini akan dilakukan
pada aplikasi PPLS2011 (Pendataan Program Perlindungan Sosial) di BPS
(Badan Pusat Statistik) Jawa barat. Data yang digunakan dalam analisis
adalah data yang diperoleh dari BPS (Badan Pusat Statistik). Analisis yang
dilakukan menggunakan kerangka kerja COBIT 4.1. Proses proses yang
3
Universitas Kristen Maranatha 1. DS 11 Manage Data
Proses ini membahas mengenai data managemen yang efektif
membutuhkan identifikasi kebutuhan data. Proses ini membantu
memastikan kualitas, ketepatan waktu serta ketersedian data.
a. DS 11.1 Business Requirements for Data Management
b. DS 11.2 Storage and Retention Arrangements.
c. DS 11.3 Media Library Management System
d. DS 11.4 Disposal
e. DS 11.5 Backup and Restoration
f. DS 11.6 Security Requirements for Data Management
2. DS 13 Manage Operations
Pengelolaan data yang lengkap dan akurat membutuhkan manajemen
yang efektif terhadap pengelolaaan data dan pemeliharaan hardware
secara rutin. Proses ini meliputi ketentuan kebijakan operasional,
prosedur pengelolaan yang telah dijadwalkan, melindungi output yang
sensitif, pemantauan kinerja infrastuktur dan pemeliharaan perangkat
keras. Manajemen operasi yang efektif membantu menjaga integritas
data, mengurangi penundaan proses, dan biaya operasi teknologi
informasi.
a. DS13. 1 Operations Procedures and Instructions
b. DS13.3 IT Infrastructure Monitoring
c. DS13.4 Sensitive Documents and Output Devices
d. DS13.5 Preventive Maintenance for Hardware
1.5 Sumber Data
Dalam melakukan analisis sistem informasi ini sumber data berasal dari
Badan Pusat Statistik (BPS) yang terletak di JL.P.H.H Mustofa no.43
Bandung, sedangkan sumber data lainnya diperoleh dari referensi buku,
4
Universitas Kristen Maranatha
1.6 Sistematika Penyajian
Sistematika penyajian laporan tugas akhir ini terdiri dari beberapa bab
yang di dalamnya mencakup hal-hal sebagai berikut :
1. Bab I PENDAHULUAN
Pada bab ini berisi latar belakang masalah, rumusan masalah, tujuan
pembahasan, ruang lingkup kajian, sumber data dan sistematika
penyajian.
2. Bab II KAJIAN TEORI
Pada bab ini berisi teori-teori yang berhubungan dengan materi penulisan
yang diambil dari beberapa referensi baik buku, jurnal maupun internet.
3. Bab III ANALISIS & HASIL EVALUASI
Pada bab ini membahas tentang permasalahan yang ada mengacu pada
rumusan masalah dan menemukan jawaban atas rumusan masalah
tersebut
4. Bab IV SIMPULAN & SARAN
Pada bab ini membahas kesimpulan dan hasil yang didapatkan, serta
63 Universitas Kristen Maranatha
BAB IV SIMPULAN & SARAN
4.1 Simpulan
Dari analisis yang dilakukan berdasarkan temuan dan hasil sesuai
proses COBIT yang diambil, maka simpulan yang diperoleh dari analisis
yang dilakukan adalah:
1. Proses Pengelolaan data telah berjalan dengan baik. Proses berjalan
sesuai dengan proses bisnisnya yang berjalan berurutan sesuai dengan
tahapan dalam panduan pengolahan sistem PPLS2011.
2. Data yang dibutuhkan dalam sistem telah diuraikan secara jelas dan rinci.
Jadwal pengolahan data dilakukan sesuai dengan Jadwal yang telah
ditetapkan.
3. Sistem informasi menghasilkan output berupa Basis Data Terpadu
Program Perlindungan Sosial yang telah diserahkan kepada pemerintah
melalui TNP2K (Tim Nasional Percepatan Penanggulangan Kemiskinan)
yang digunakan sebagi acuan terhadap program sosial pemerintah
lainnya.
4. Terdapat Panduan dalam setiap proses pengolahan data yang dilakukan
seperti entri data, backup, restore dan proses lainnya.
5. Terdapat pelatihan yang dilakukan baik BPS pusat terhadap calon Innas,
maupun BPS provinsi terhadap user yang akan mengoperasikan sistem
sehingga user dapat mengerti tatacara sistem dan alur bisnis sistem.
6. Terdapat upaya dalam melakukan pengamanan proses pengolahan
seperti kamera cctv, genset, alarm kebakaran, dan prosedur keamanan
dalam aplikasi dengan memberikan batasan akses ke sistem
64
Universitas Kristen Maranatha
4.2 Saran
Berikut saran yang direkomendasikan yang mungkin bisa dilakukan
bagi penelitian yang dapat dilakukan terhadap program PPLS2011, yaitu
1. Hasil yang diperoleh dari analisis ini dapat digunakan sebagai acuan
dalam melakukan analisis monitoring dan evaluasi terhadap kinerja IT
serta analisis perubahan baik itu infrastuktur maupun aplikasi dalam
lingkungan perusahaan.
2. Jika akan dilakukan analisis lebih lanjut terhadap aplikasi PPLS2011,
sebaiknya analisis yang dilakukan yaitu analisis terhadap kemungkinan
resiko IT yang dapat terjadi terhadap program PPLS2011.
65
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR PUSTAKA
Yakub (2012), Pengantar Sistem Informasi (hal 1-25), Jakarta: Graha Ilmu
Management Guidelines (IT Governance Institute,2009), COBIT 4.1 Retrivied
Desember 15,2011 from http://www.isaca.org
Prof. Dr. Jogiyanto HM, MBA, Akt.(1999). Analisis dan Desain Sistem
Informasi Pendekatan Terstruktur Teori dan Praktek Aplikasi Bisnis. (hal
683-697). Yogyakarta: Andi.
Tugiman, Hiro. (1996). Pengantar Audit Sistem Informasi (hal 10-14),
Yogyakarta: Kanisius
Gondodiyoto, Sanyoto. (2007), Audit Sistem Informasi + Pendekatan COBIT
(hal 276),Jakarta : Mitra Wacana Media.
Badan Pusat Statistik (2011), Pendataan Program Perlindungan Sosial 2011
: Pedoman Pengolahan Data PPLS2011, Jakarta.
Badan Pusat Statistik (2011), Pendataan Program Perlindungan Sosial 2011
Universitas Kristen Maranatha
RIWAYAT HIDUP
Pendidikan :
2006 :Mahasiswa S1 Universitas Kristen Maranatha, Bandung
2002-2005 :SMK Telkom Sandhy Putra, Medan
1999-2002 :SMP N 1 ,Gunungsitoli Nias
1993-1999 :SD RK Mutiara Budi Luhur, Gunungsitoli Nias
1992-1993 :TK BNKP, Gunungsitoli Nias
Sertifikat yang diperoleh :
2006 : Sertifikat Welcome To Maranatha
2007 : Sertifikat SAP HR050 (Business Processes in Human
Capital Management) Module.
2007 : Sertifikat Panitia Seminar “Upgrade Your Skill With SAP and Oracle”.
2007 : Sertifikat Pelatihan Perakitan Komputer dan Instalasi
Warung Internet.
2008 : Sertifikat SAP ADM100 (SAP Web AS Administration I)
Module
2009 : Sertifikat Seminar “Security Attack, Incidence & Protection Strategis for Your Company”.
2009 : Sertifikat Seminar “Go Green with Information Technologi”.
: GunungSitoli nias, 27 July 1987
:Jln. Cibogo Atas Gang Asri No.
16b Sarijadi Bandung Jawa barat
:081221840301
Universitas Kristen Maranatha Pengalaman Organisasi :
2002 : Anggota KSK (Kelompok Siswa Kristen) SMK Telkom
Sandhy Putra Medan.
2005 : Anggota Tim Sepak Bola SMK Telkom Sandhy Putra
Medan.
2006 : Anggota PMK (Perkumpulan Mahasiswa Kristen)
Universitas Kristen Maranatha.
2006-2012 : Anggota Tim Futsal ARANXA Futsal Community
Universitas Kristen Maranatha.
2007 : Panitia Seminar “Upgrade Your Skill With SAP and Oracle”.
2008 : Anggota GAMSU (Gabungan Mahasiswa Sumatra
Utara) Universitas Kristen Maranatha.
2008 : Anggota Timnas Futsal Universitas Kristen Maranatha.
2010-2011 : Manager Tim Futsal ARANXA Futsal Community
Universitas Kristen Maranatha.
2011-2012 : Manager Tim Futsal SIFC Universitas Kristen