ADMINISTRASI PENGADAAN BARANG DEPARTEMEN HOUSEKEEPINGDI POSE IN HOTEL SOLO
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh Sebutan
Vokasi Ahli Madya (A.Md.) Dalam Bidang
Manajemen Administrasi
Oleh :
Meinar Arumsari Lenggang P. D1510051
PROGRAMDIPLOMA III MANAJEMEN ADMINISTRASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
v MOTTO
bangkit kembali setiap .
(Confusius)
depan dengan ketakutan, tetapi lihatlah sekitar anda dengan penuh
(James Thurber)
ah kita miliki, tetapi
kita
PERSEMBAHAN
Terima kasih ya Allah atas rahmatmu yang telah memberikanku jalan
hingga kudapatkan kemudahan dalam menjalani hidup ini.
Papa dan mama tercinta yang telah mengasuh, mendidik, membimbing,
berjuang dan terima kasih atas jerih payahnya selama ini hingga aku dapat
menyelesaikan tugasku dengan baik.
Kakakku dan kedua adikku, Dana, Gilang dan Fauza yang sangat aku
sayangi, terimakasih atas doa, dukungan dan bantuannya.
Kekasihku Adha Kurniawan, terima kasih karena selalu mendoakan,
memberi semangat dan motivasi.
Terimakasih untuk sahabat-sahabatku tersayang Arum dan imaniar, terima
kasih karena kalian selalu ada disaat aku senang maupun sedih, selalu
memberi semangat, keceriaan saat kita berkumpul, terimakasih karena
vii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan
rahmat dan karunianya sehingga penulis dapat menyelesaikan dan menyusun
tugas akhir ini yang akan diajukan guna memenuhi syarat untuk memperoleh
sebutan professional Ahli Madya (A.Md) pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Program Diploma III jurusan Manajemen Administrasi.
Penyusunan Tugas Akhir ini tidak akan berjalan dengan lancar tanpa
dukungan dan bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dengan segala
kerendahan hati dan penuh rasa hormat penulis ucapkan terima kasih kepada:
1. Ibu Dra. Sri Yuliani M.Si. selaku dosen pembimbing yang telah mengarahkan
dan memeberikan dorongan selama penulisan Tugas Akhir ini.
2. Prof Drs. Pawito, Ph. D. Selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta beserta staf pengajarnya.
3. Drs. Sudarto, M. Si. Selaku Kepala Program Studi Diploma III Manajemen
Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UNS.
4. Drs. Is Hadri Utomo, M.Si. selaku pembimbing akademik.
5. Bapak MSU Adji, selaku general manager Pose In Hotel Solo yang telah
memberikan ijin kepada penulis untuk melaksanakan kuliah kerja. Bapak Ari
Setiawan, Ibu Widiastuti Kuswardani, Ibu Catur Renatawati, Ibu Tatik
Nurhayati, Bapak Ristu, Ibu Nuning Evi, Ibu Purwanti Astuti beserta karyawan
dan staff Pose In Hotel Solo yang telah banyak sekali membantu hingga
terselesikannya Tugas Akhir ini.
6. Ayah dan ibu tersayang yang telah memberikan semua waktunya untuk
mengasuh, membimbing, memberikan dukungan moril maupun materiil, dan
doa restu, sehingga penulis dapat menyelesaikan pendidikan di program Studi
Diploma III Manajemen Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
7. Kakak dan kedua adikku yang selalu memberikan dukungan kepada penulis
dalam melanjutkan pendidikan di Universitas Sebelas Maret Surakarta ini.
8. Adha Kurniawan kekasihku yang selalu membantu, mendoakan dan
memberikan semangat sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini.
9. Arum dan Imaa yang merupakan sahabat akrab penulis.
10. Teman-teman di FISIP, khususnya MA. A 2010.
11. Untuk semua pihak yang telah membantu yang tidak dapat penulis sebutkan
satu-persatu, terima kasih telah membantu terselesaikannya Tugas Akhir ini.
Penulis menyadari dalam tugas akhit ini mmasih jauh dari kesempurnaan,
baik dari bahasa maupun tata bahasanya. Oleh karena itu dengan segala
kerendahan hati, penulis mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya
membangun untuk kesempurnaan tugas akhir ini.
Akhir kata penulis berharap dan berdoa semoga Allah SWT selalu
melimpahkan rahmat-Nya kepada kita semua dan semoga tugas akhir ini dapat
bermanfaat khususnya bagi penulis dan bagi kita semua Amin.
Surakarta, Juni 2013
Penulis
ix DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL...i HALAMAN PERSETUJUAN...ii HALAMAN PENGESAHAN...iii HALAMAN PERNYATAAN...iv HALAMAN MOTO...v HALAMAN PERSEMBAHAN...vi KATA PENGANTAR...vii DAFTAR ISI...ix ABSTRAK...xv ABSTRACT...xvi
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah...1
B. Rumusan Masalah...3
C. Tujuan Pengamatan...4
D. Manfaat Pengamatan...4
BAB IITINJAUAN PUSTAKA A. Pengertian Administrasi...5
B. Pengertian Pengadaan Barang...9
C. Pengertian Administrasi Pengadaan Barang...15
D. Pengertian Housekeeping...20
E. Pengertian Adminitrasi Pengadaan Barang Departemen Housekeeping...26
BAB III METODE PENGAMATAN A. Lokasi Pengamatan...29
B. Jenis Pengamatan...29
C. Sumber Data...30
D. Tekhnik Pengumpulan Data...30
BAB IV DESKRIPSI LOKASI DAN PEMBAHASAN
A. Deskripsi Lokasi...33
1. Sejarah Berdirinya Pose In Hotel Solo...33
2. Fasilitas Pose In Hotel Solo...34
3. Struktur Organisasi...37
4. Operasional Pose In Hotel Solo...40
B. Pembahasan...41
1. Pelaksanaan Administrasi Pengadaan Barang Departemen Housekeeping...41
a. Perencanaan Kebutuhan...42
b. Pengadaan Logistik...47
c. Penyimpanan...55
d. Pendistribusian...59
e. Penggunaan...63
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan...66
B. Saran...66
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 4.1 Suite RoomPose In Hotel Solo...35
Gambar 4.2 Punakawan Resto...35
Gambar 4.3 Bendo Meeting Room...36
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Jumlah Karyawan Pose In Hotel Solo...39
Tabel 4.2 Daftar List Kebutuhan Barang Departemen Housekeeping...43
Tabel 4.3 Formulir Store Room Requisition...45
Tabel 4.4 Formulir Stock Card...49
Tabel 4.5 Formulir Purchase Request...51
Tabel 4.6 Formulir Purchase Order...55
xiii
DAFTAR BAGAN
Bagan 2.1 Struktur Organisasi Departemen Housekeeping...23
Bagan 4.1 Struktur Organisasi Pose In Hotel Solo...38
Bagan 4.2 Alur Proses Perencanaan Kebutuhan Untuk Departemen
Housekeeping...47
Bagan 4.3 Alur Proses Pengadaan Logistik Untuk Departemen
Housekeeping...55
Bagan 4.4 Alur Proses Penyimpanan Barang Kebutuhan Departemen
Housekeeping...59
Bagan 4.5 Alur Proses Pendistribusian Barang Kebutuhan Untuk Departemen
DAFTAR LAMPIRAN .
1. Surat Tugas Magang.
2. Form Penilaian Magang.
3. Surat Keterangan Selesai Magang.
4. Form Monitoring Magang.
5. Form Presensi Magang.
6. Contoh Store Room Requistion.
7. Contoh Stock Card.
8. Contoh Purchase Request.
9. ContohPurchase Order.
xv ABSTRAK
Meinar Arumsari Lenggang Puspita. D1510051. ADMINISTRASI PENGADAAN BARANG DEPARTEMEN HOUSEKEEPING DI POSE IN HOTEL SOLO. Program Diploma III Manajemen Administrasi Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret. 2013. 68 halaman.
Administrasi pengadaan barang departemen housekeeping merupakan hal yang penting karena dalam administrasi pengadaan barang departemen housekeeping mengatur tentang pengkajian, pencatatan, pembukuan, pengagendaan serta pelaporan data-data barang yang dibutuhkan oleh departemen housekeeping.Penulisan tugas akhir ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana administrasi pengadaan barang departemen housekeeping di Pose In Hotel Solo dan pengamatan ini dilakukan agar dapat bermanfaat bagi siapa saja yang membutuhkan dan memerlukannya khususnya bagi Pose In Hotel Solo.
Pengamatan di Pose In Hotel Solo. Pengamatan ini menggunakan metode Deskriptif Kualitatif. Dalam penggumpulan data menggunakan metode wawancara, observasi dan dokumentasi.
Pada dasarnya proses administrasi pengadaan barang pada departemen housekeeping terdiri dari lima langkah yaitu Perencanaan kebutuhan, Pengadaan logistik, Penyimpanan, Distribusi dan Penggunaan. Bagian purchasing, receiving dan store keeper yang ada pada departemen accounting merupakan bagian yang penting dari kegiatan administrasi pengadaan barang. Administrasi pengadaan barang untuk departemen housekeeping sudah menjadi tugas dan tanggung jawab dari bagian purchasing, receivingdan store keeper, setiap barang yang dibutuhkan oleh departemen housekeeping harus segera diproses dan diadakan oleh bagian purchasing, karena setiap barang yang dibutuhkan oleh departemen housekeeping dijadikan sebagai penunjang kinerja operasional hotel. Segala aspek kegiatan yang dilakukan oleh departemen accounting khususnya bagian purchasing, receiving dan store keeper dengan departemen housekeeping diharapkan dapat menunjang operasional Pose In Hotel Solo.
Kesimpulan yang didapat dari pengamatan tersebut yaitu administrasi pengadaan barang tersebut untuk memenuhi barang kebutuhan operasional departemen housekeeping seperti guest supplies dan cleaning supplies agar kinerja departemen housekeeping dapat maksimal untuk melakukan pelayanan kepada tamu yang berkunjung dan menginap di Pose In Hotel Solo dan dilengkapi dengan berbagai macam formulir seperti stock card, SR (store room requistion), PR (purchase request), PO (purchase order) dan invoice.
ABSTRACT
Meinar Arumsari Puspita Lenggang. D1510051. PROCUREMENT ADMINISTRATION DEPARTMENT HOUSEKEEPING IN POSE IN HOTEL SOLO. Diploma III Administrative Management Faculty Of Social And Political Sciences Of The Eleven March University. 2013.68 pages.
Procurement administration department housekeeping it is important because in procurement administration department assessment, housekeeping set about registration, accounting, pengagendaan and data reporting goods needed by the housekeeping. Writing theirjobs frontler aims to know how procurement administration department housekeeping in Pose In Hotel Solo and observation is conducted to be beneficial to anyone who needs and needed especially forPose In Hotel Solo.
Observation at the Pose In Hotel Solo. Observation is using methods descriptive qualitative. In aggregationdata using methods interview observation and documentation.
Basically the process of procurement of goods in the administration department of housekeeping consists of five steps planning, procurement logistics, storage, distribution and use. The purchasing, receiving and store keeper in the department of accounting is an important part the activities administration of the procurement of goods. The administration of the procurement of goods for housekeeping department has become the duties and responsibilities of the purchasing, receiving and store keeper, any goods needed by housekeeping department should immediately be processed and held by the purchasing, as any goods needed by the housekeeping serve as supporting operational performance. All aspects of the activities undertaken by the department of accounting, especially the purchasing, receiving and store keeper with the housekeeping is expected to support the operation Pose In Hotel Solo.
