BAB 1
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
1.1 Latar Belakang Pemilihan Usaha
Pernikahan atau perkawinan memiliki kedudukan yang suci di dalam masyarakat secara umum. Berdasarkan Pasal 1 Undang –Undang No.1 Tahun 1974 tentang perkawinan yaitu” Perkawinan adalah ikatan lahir bathin antara seorang pria dan seorang wanita sebgai suami isteri dengan tujuan membentuk keluarga (Rumah tangga) yang bahagia dan kekal berdasarkan ke–Tuhanan Yang Maha Esa, Setiap pernikahan pada prinsipnya adalah unik dan berbeda jika dilihat dari sisi calon mempelai atau biasa di sebut pengantin. Merupakan suatu kebahagiaan jika pasangan pengantin memiliki kesempatan untuk mewujudkan sebuah pesta pernikahan idaman.
Menurut Bachtiar (2004) lebih spesifik mengatakan bahwa definisiPernikahan adalah pintu bertemunya dua dalam naungan pergaulan hidup yang berlangsung dalam jangka waktu yang lama, yang di dalamnya terdapat berbagai hak dan kewajiban yang harus dilaksanakan oleh masing–masing pihak untuk mendapatkan kehidupan yang layak, bahagia,harmonis,serta mendapat keturunan, pernikahan itu merupakan ikatan yang kuat yang didasari oleh perasaan cinta yang sangat mendalam dari masing- masing pihak untuk hidup bergaul dan memelihara kelangsungan manusia dibumi.
Sedangkan definisi pernikahan menurut Duvall & Miller (1985) lebih sepisifik mengatakan “ social recognized relationship between a man and woman that provider for sexual relation ship,legitimeates childbearing and estabilishes a division of labour between spouses” jadi dapat di simpulkan bahwa pernikahan bukan semata–mata legalisasi, Secara konvesional penyelenggaraan pesta pernikahan di Indonesia dilakukan oleh pihak keluarga dibantu oleh para tetangga sekitar, persiapan tersebut tentu memerlukan waktu dan tenaga yang banyak. Setiap calon pengantin menginginkan pernikahan yang berlangsung secara teratur sesuai dengan apa yang direncanakan,perencanaan pernikahan membutuhkan waktu berbulan-bulan,mulai dari waktu pelaksanaan,pemilihan souvenir, pemilihan catering, tempat resepsi pernikahan,rias pengatntin, dokumentasi dan lain sebagainya. pembuatan konsep pernikahan secara matang dilakukan untuk mewujudkan pesta pernikahan menjadi moment paling indah yang tak tak terlupakan,selain itu keinginan calon pengantin adalah memberikan yang terbaik bagi hadirin undangannya, sehingga mereka akan mempersiapkan dan mengatur
acara pernikahannya serapi mungkin demi memuaskan tamu undangan, disamping itu tingkat kesibukan pekerjaan dari calon mempelai pengantin yang tinggi membuat mereka kesulitan untuk mengantur perencanaan kebutuhan pra pernikahan sampai hari pernikahan tiba,dengan tingkat kesibukan yang tinggi menakibatkan calon pengantin tidak memiliki cukup banyak waktu mempersiapkan secara detail yang dibutuhkan untuk menggelar pernikahan, sehinga kesulitan bagi calon pengantin memutuskan untuk menggunakan jasa bantuan tenaga dari keluarga dan teman terdekat demi membantu mempersiapkan hari bahagia tersebut, calon pengantin untuk melaksanakan pernikahan tersebut, terlebih lagi jika hidup didaerah perkotaan.
Dengan dilatarbelakangi keterbatasan tersebut perlu adanya suatu pihak yang bertindak sebagai penyelenggara pesta pernikahan yang membantu dalam rangka mewujudkan penyelenggaraan pesta pernikahan dengan sebaik dan seindah mungkin sesuai dengan yang diharapkan calon pengantin. Disisi lain dari keluarga dan teman terdekat bukanlah suatu hal yang di tangani secara professional oleh ahlinya, sehingga tidak menjamin kesuksesan pada acara pernikahan. Hal- hal seperti ini yang akan membuat calon pengantin merasa stres dan tertekan. Atas kebutuhan ini maka lahirlah jasa pelayanan pernikahan yang disebut Wedding Organizer.
Bisnis jasa Wedding Organizer (Wedding planner) atau penyelenggara acara pernikahan merupakan sebuah bisnis baru di abad 21 .
Jasa penyelenggaraan pernikahan ini mulai tumbuh menjadi sebuah lahan industry bisnis di era tahun 1920 an di Amerika serikat. selanjutnya meluas kekawasan eropa dan Negara– negara lain termasuk Indonesia. Wedding Organizer adalah sebuah bisnis yang menyediakan jasa pelayanan yang membantu calon calon pengantin dan keluarga dalam perencanaan dan pelakasanaan serangkaian acara pernikahan sesuai dengan jadwal dan budget yang ditetapkan, Wedding organizer mewujudkan pernikahan yang terkonsep dan terorgansir, tugas utama sebuah Wedding Organizeradalah menyiapkan segala hal yang diperlukan dalam sebuah perhelatan pernikahan, sehingga setiap detail yang diperlukan dalam pernikahan terwujud sempurna.
Melihat adanya beberapa permasalahan yang tidak memungkinkan untuk calon pengantin dalam melangsungkan pernikahan tanpa bantuan teman/saudara, Anugerah Wedding Organizer memberikan solusi kepada calon pengantin untuk mewujudkan pernikahan yang indah dan sesuai dengan konsep pernikahan mereka, dan di latarbelakangi sebagai penata rias pengantin, maka pemilik “Anugerah Wedding Organizer” bertekad untuk menjadi salah satu
pemain dan siap bersaing dalam bisnis penyelenggara acara pernikahan (Wedding organizer). Anugerah Wedding Organizer bergerak di bidang bisnis penyelenggaraa acara pernikahan (Wedding Organizer).
Kata “ Anugerah “ di dalam nama usaha yang akan dibangun bermakna pemberian atau karunia. Dengan penanaman tersebut “Anugerah Wedding Organizer” diharapkan akan menjadi “Blessing in Disguise” yang dapat dimetaforakan kedalam tujuan usaha yang akan dibangun yaitu sebagai solusi bagi para calon mempelai pernikahan dalam mewujudkan impian penyelenggaraaan pernikahan yang dapat berkesan indah dan sesuai dengan yang diharapkan.
Tabel 1.1 Jumlah penduduk kota Tangerang berdasarkan Jenis kelamin Tahun 2012
Kecamatan Laki-laki perempuan jumlah
1 2 3 4 1. Ciledug 2. Larangan 3. Karang Tengah 4. Cipondoh 5. Pinang 6. Tangerang 7. Karawaci 8. Jatiuwung 9. Cibodas 10. Periuk 11. Batuceper 12. Neglasari 13. Benda 82.612 89.679 63.862 122.945 88.830 83.493 88.697 63.949 74.460 68.859 49.142 56.561 46.237 78.992 86.550 62.502 119.603 85.825 78.699 87.859 78.699 87.859 58.818 73.572 52.348 42.881 161.604 176.229 126.364 242.548 174.655 162.192 176.556 120.767 148.032 136.420 95.162 108.909 80.118 Kota Tangerang 2011 2012 980.326 901.250 877.558 938.230 901.250 877.558 1.918.556 1.847.341 1.798.601
Dari table dapat dilihat pertumbuhan masyarakat Tangerang hal ini menunjukan adanya peluang potensial bagi usaha Wedding Organizer. Semakin jumlah populasi di suatu kota. Maka akan meningkat pula permintaan jasa Wedding Oganizer hal tersebut juga di dukung oleh fakta di lapangan terkait dengan jumlah populasi Penduduk berdasarkan perkawinan . ( Sebagai Pembanding Tahun Tahun 2010 dan 2011)
Tabel 2.2 Jumlah penduduk Kota Tangerang kecamatan Belum kawin kawin Cerai hidup Cerai mati jumlah 1. Ciledug 2. Larangan 3. Karang Tengah 4. Cipondoh 5. Pinang 6. Tangerang 7. Karawaci 8. Jatiuwung 9. Cibodas 10. Periuk 11. Batuceper 12. Neglasari 13. Benda 73.136 81.853 61.506 114.562 91.808 88.235 104.359 54.339 94.070 76.645 66.804 52.100 43.051 68.913 84.445 59.608 106.964 92.063 88.327 103.188 89.487 62.568 73.246 64.048 49.711 42.327 834 983 635 1.152 1.158 1.511 1.276 1.302 250 799 865 481 337 3.354 4.269 3.197 4.611 3.393 4.606 5.987 3.874 1.157 3.017 3.223 2.149 1.589 146.237 171.550 124.946 227.289 188.422 182.679 214.810 188.733 118.374 153.707 134.940 104.441 87.304 Kota Tangerang 2011 2012 1.002.528 918.416 797.348 984.895 917.241 791.407 11.583 10.118 8.154 44.426 38.145 30.240 2.043.432 1.883.920 1.627.149 Sumber : Litbang Statistik Kota Tangerang
Berdasarkan data diatas menunjukan jumlah presentase penduduk yang berstatus belum kawin dari 2010 sampai dengan Tahun 2012 mengalamai peningkatan cerai hidup dan Cerai mati. Dari tabel 2.2 dapat dilihat beberapa gambaran data presentase tersebut dapat dijadikan rujukan dalam rangka melihat potensi peluang usaha Wedding organizer yang akan dibangun, melihat perkembangan tingkat presentase pernikahan yang disediakan oleh “Anugerah
Wedding Organizer” , para calon mempelai dapat menghemat waktu dan tenaga dalam menyelenggarakan pesta pernikahanya.
Anugerah Wedding Organizer memilki filosofi usaha “membantu calon pengantin untuk mendapatkan apa yang mereka inginkan,sehingga kita akan mendapat apa yang kita inginkan”. Dengan kata lain, kita tidak bisa meminta orang untuk berbuat sesuatu hal untuk kita tanpa adanya balasan/imbalan atas hal tersebut secara langsung maupun tidak langsung .Dalam konteks bisnis hal ini dapat di lihat sebagai sebuah hubungan simbiosis mutulisme antara pihak yang mempunyai keinginan dengan pihak yang dapat mewujudkannya/merealisasikan keinginan itu sendiri. Dengan adanya tekad “Anugerah Wedding Organizer” sebagai solusi bagi kebutuhan terkait penyelenggaraan pernikahan,maka diharapkan akan tercipta transaksi antara pihak pengguna/konsumen dengan “Anugerah Wedding Organizer”.
Anugerah Wedding Organizer melihat bahwa trend dan gaya hidup masa kini semakin beragam, begitu pula dengan kebutuhan para calon pengantin yang akan melangsungkan pernikahan, di mulai dari pemilihan souvenir,catering dan dekorasi pelaminan pasti calon pengantin menginginkan desain terbaik.
Melihat keadaan trend dan gaya hidup yang semakin beragam,“Anugerah Wedding Organizer” melihat peluang dari meningkatnya kebutuhan calon pengantin dalam upaya mewujudkan pernikahan impian mereka, peluang yang sekaligus penemuan ide terbaru dalam dunia Wedding Organizer adalah Inovasi dari pengembangan Electronic Invitation sebagai cara untuk mengundang tamu undangan dengan minim anggaran. selain memberikan pelayanan pernikahan sepenuh hati, Anugerah Wedding Organizer menyediakan paket-paket menarik dengan bonus honeymoon trip ke beberapa wilayah di Indonesia seperti Bali,Lombok dan beberapa tempat indah lainnya.
Electronic Invitation adalah sebuah metode untuk mengundang tamu undangan melalui media online, tujuannya adalah untuk meningkatkan efisiensi hemat anggaran karena calon pengantin tidak perlu memesan puluhan atau ratusan kartu undangan, selain itu fasilitas Electronic Invitation diharapkan mampu meminimalisasi kehadiran tamu yang tidak diundang, karena pada penyebaran Electronic Invitation setiap tamu undangan akan mendapatkan kode yang diperuntukkan sebagai tanda masuk tamu undangan, lalu setelah itu akan dicocokkan ketika tamu undangan hadir di acara pernikahan.
Bulan madu adalah sebuah perjalanan yang biasanya dilakukan oleh pasangan yang baru saja melangsungkan pernikahan dalam rangka untuk merayakan pernikahan mereka.Kini, bulan madu seringkali dirayakan di tempat-tempat yang terpencil, eksotik,
hangat, atau lainnya yang dianggap khusus dan romantis.Kecenderungan belakangan ini di kalangan banyak pasangan adalah menggabungkan pesta pernikahan dan bulan madu dalam suatu pengalaman yang sudah sepatutnya mereka langsungkan sebagai pasangan suami-istri. Sebagai pasangan suami- istri baru yang belum banyak mengenal karakter masing-masing, bulan madu bisa menjadi awal yang baik sebelum memasuki kehidupan rumah tangga yang sebenarnya. Kehidupan yang akan datang, tidak hanya diwarnai dengan keindahan tapi juga problematika. Keindahan pengalaman bulan madu adalah pengalaman yang tidak akan terlupakan bagi pasangan suami-istri, karena bulan madu biasanya dilakukan di tempat- tempat eksotis sehingga mampu menciptakan momen indah bagi pasangan suami-istri,Namun, masih banyak pasangan yang mengabaikan momen penting ini dengan alasan tak ada waktu atau biaya. Padahal manfaatnya yang akan didapat oleh seorang pasangan suami-istri akan lebih dari uang dan waktu yang dikeluarkan.
Maka dari itu “Anugerah Wedding Organizer” mempersembahkan paket honeymoon tripkepada calon pengantin khususnya di daerah Tangerang yang menggunakan jasa kami, dengan menyediakan fasilitas honeymoon trip di setiap paket yang telah kami sediakan, diharapakan mampu menjadi nilai tambah sekaligus mampu memberikan rasa kepuasan kepada calon pengantin.
Berdasarkan data yang telah Anugerah Wedding Organizer kumpulkan, maka dapat disimpulkan bahwa pertumbuhan tren di masyarakat untuk mewujudkan pernikahan impian akan semakin beragam dan keinginan setiap calon pengantin mengalami perkembangan, sehingga “Anugerah Wedding Organizer” yakin bisnis wedding organizer dengan menawarkan jasa terlengkap dan fasilitas Electronic Invitation dan honeymoon trip akan berkembang sesuai dengan rencana dan tujuan,sehingga memiliki nilai pembeda dari jasa Wedding Organizer lain dan mampu bersaing dengan competitor.
1.2 Ide Bisnis dan Tujuan Bisnis
Wedding Organizer(WO) merupakan bagian dari event Organizer (EO) Peluang bisnis (WO) berbanding positif dengan masa pernikahan dalam kehidupan. Masyarakat Indonesia memiliki tradisi menggelar acara pernikahan menjelang lebaran Haji ( Idul Adha) dan tahun. Pada saat Wedding Organizer yang biasa melayani semua kebutuhan pernikahan atau yang mempunyai konsep One Stop Service Wedding .Calon konsumen cukup datang pada satu tempat dan Wedding Organizer yang dituju dapat menyediakan semua urusan pernikahan
seperti pemilihan gedung resepsi,tatarias pengantin,catering,foto dan video shooting, dekorasi, mobil pengantin maupun souvenir pernikahan.
Pada saat kebutuhan akan jasa Wedding Organizer semakin meningkat baik itu di kota–kota besar maupun kota-kota kecil. Bisnis Wedding Organizer adalah bisnis yang menjajikan, karena setiap orang mempunyai keinginan untuk menyelenggarakan pernikahan yang indah juga berkesan.
Dari tahun ke tahun, tingkat pertumbuhan penduduk di Kota Tangerang cukup berkembang pesat.Penduduk yang kawin dan kebutuhan calon pengantin terhadap akan jasa Wedding Organizer membuat ” Anugerah Wedding Organizer” optimis dalam mengembang bisnis Wedding Organizer.sehingga diharapkan beberapa periode mendatang bisnis ini dapat menjadi usaha yang sangat menjanjikan khsusunya wilayah Tangerang,Serpong dan Jakarta.
Tabel 1.3 Konsep Pernikahan Masyarakat
Responden Tanggapan Responden
1 Konsepnya adalah Tradisional
2 Simple berkesan mewah tapi terjangkau 3 Nuansa timur yang modern
4 Simpel Tapi Mewah
5 Out door dan Vintage décor
6 Pernikahan yang simple dan elegant 7 Murah tetapi tidak murahan
8 Classy
9 Garden party. Karena lebih terasa kebahgiaannya. Sambil menghirup udara segar,gak bosan asa sama keadaan uangan (Kalau di gedung) enggap juga kan kalo di gedung terus di isi banyak orang .biar lebih freshaja
10 Konsep fairytale wedding seperti kim kardashian-kris humpries dan Edward bella (twilight)
11 Pernikahan yang teroganisir 12 Berkonsep islam
14 Pernikahan yang sukses, memuaskan tamu undangan dan dekorasi yang menarik
15 Out door,by the lake,private wedding,many flowers.
16 Akad nikah di mesjid dengan kebaya putih- putih. Upacara adat sesuai dengan daerah. Pelaminan teman teman dengan busana pink ungu
17 Konsep Garden party
18 Konsep pernikahan impian yang di inginkan : Dekorasi yang memuaskan,dan makananan yang enak dan cukup adalah yang paling penting dalam pesta pernikahan. Dan pengaturan para tamu undangan yang datang agar tidak berdesak-desakan.
19 Simple dan rapih
20 Acara tersusun rapid an sesuai rencana 21 Pernikahan yang elegan,tak akan terlupakan
20 Pernikahan diselenggarakan di pantai yang sudah di booking 21 Konsep pernikahan saya bernuansa putih, mungkin dilaksanakan
secara private juga Cuma orang tertentu saja 22 A beach weeding with sit down dinner
23 Banyak bunga, minimalis dan out door seperti garden party. Tentu saja dengan akad nikah yang dilaksanakan di Masjid. Dan pada resepsi pernikahan ada upacara adat.
24 Pernikahan yang mewah dan tertata sempurna
25 Banyak bunga, minimalis dan out door seperti garden party,Semua serba bunga warna putih dan baju warna putih 26 Pernikahan yang yang berlokasi di pool dan berkonsep Garden
party: tentu saja dengan akad nikah yang dilaksanakan di Masjid.dan pada persepsi pernikahan ada upacara adat Saya ingin makanan yang di sediakan makanan yang berkonsep “east meet west”
27 Pernikahan dengan dengan konsep fairy tale
28 Pernikahan dengan konsep mengusung adat leluhur,bersifat sakral, glamour dan shabby chick
29 Luxury,pernikahan mewah karena hanya sekali seumur hidup 30 Adat sesuai calon pengantin,tentunyahoney moon yang elegan
karena sekali dalam seumur hidup,dan serba pink.
Sumber : Data dari 30 responden dari 50 tanggapan berdasarkan kuisioner yang dibagikan oleh pemilik “Anegerah Wedding Orgainzer”
Sumber : Hilyati Fadilla (2014)
Saat ini di temukan oleh badan usaha penyedia jasa pelayanan Wedding Organizer lainnya. “Anugerah Wedding Organizer” di dukung oleh tim professional yang senantiasa memiliki etos kerja tinggi dan pengalaman cukup lama dalam bidang penyelenggaraan pernikahan, tujuan “Anugerah Wedding Organizer menjadi tim yang berkualitas dalam pelayanan untuk memuaskan pelanggan, “Anugerah Wedding Organizer menjunjung tinggi pada kepuasan pelanggan dan kualitas pelayanan sebagai prioritas utama, dalam menjalankan bisnis di bidang jasa hal ini sangat penting dalam menjalankan usaha pelayanan pernikahan, “Anugerah Wedding Organizer sangat konsentrasi terhadap kualitas pelayanan yang diberikan kepada pelanggan yaitu para calon pengantin.
“Anugerah Wedding Organizer” memiliki tujuan Usaha yaitu memberikan pelayanan yang terbaik bagi pernikahan dan mewujudkan pernikahan tersebut menjadi moment pernikahan yang tak akan terlupakan bagi pengantin,konsep bisnis dan totalitas dalam pelayanan untuk calon pengantin “Anugerah Wedding Organizer”lah yang menjadi salah satu faktor mengapa “Anugerah Wedding Organizer” menjadi pilihan tepat untuk konsumen, faktor –faktor tersebut adalah sebagai berikut :
• Dikelola Oleh Tim profesional
Pemilihan tim profesional merupakan factor penting dalam mewujudkan bisnis pelayanan jasa pernikahan,karena ”Anugerah weding organizer” menagani sebuah acara besar yang melibatkan orang banyak,sehingga ”Anugerah weding organizer” harus mampu mengatur segala detail keperluan pernikahan calon pengantin sebaik mungkin agar tidak mengecewakan pelanggan.”Anugerah weding organizer” mengutamakan dan memtingkan pelayanan kualitas dan kepuasan pelanggan sebagai kewajiban kami dalam menjalankan bisnis ini.
• Owner komunikatif
”Anugerah weding organizer” akan memberikan pelayanan dengan kualitas terbaik sesuai dengan komitmen awal menjalankan bisnis ini, membangun komunikasi dengan baik merupakan hal yang harus kami jalankan dalam bisnis ini, konsumen atau klien kami akan merasa senang apabila dihargai dan terus diberikan pelayanan prima, maka dari itu membangun komunikasi dengan konsumen adalah hal yang sangat saya perhatikan, dalam menjalankan bisnis Wedding Organizer komunikasi adalah hal yang utama,karena tugas kami adalah menyeleraskan keinginan klien dengan konsep kreatif yang kami ajukan.
Gambar 1.1 Pengetahuan Masyarakat tentang vendor pernikahan Catatan : Data berdasarkan kuisioner yang disebarkan oleh “Anugerah Wedding Organizer” Sumber : Hilyati Fadilla (2014)
Dengan melihat data dari table. 1.3 merupakan alasan dari “Anugerah Wedding Organizer” untuk memulai bisnis Pelayanan jasa bertujuan untuk menyelenggarakan pernikahan yang sesuai dengan keinginan calon pengantin, dan membantu calon pengantin mewujudkan pernikahan sesuai dengan konsep mereka, dengan memberikan kualitas pelayanan terbaik sehingga membuat pengantin puas terhadap jasa yang ditawarkan, selain itu fungsi Wedding Organizer adalah sebagai pihak ke tiga yang menjembatani pelanggan dan beberapa vendor pernikahan , sesuai dengan data pada table 1.3 menunjukan bahwa keinginan konsep pernikahan yang bervariasi akan membuat calon pengantin kesulitan untuk mewujudkan pernikahan yang sesuai dengan impian mereka.
Kebanyakan calon pengantin menginginkan konsep pernikahan yang tidak terlalu sederhana sehingga membuat mereka harus memperhatikan setiap detail kebutuhan pernikahan sebaik
mungkin, akan tetapi tingginya tingkat kesibukan masing–masing pasangan calon pengantin semakin padat dan tidak memungkinkan untuk mengurus segala keperluan pernikahan secara keseluruhan, dilihat dari Gambar 1.1 menunjukan bahwa minimnya presentase pengetahuan calon pengantin terhadap vendor-vendor pernikahan nantinya akan memudahkan calon pengantin, karena vendor–vendor professional lah yang akan mewujudkan pernikahan impian calon pengantin, tingginya tingkat kesibukan, keterbatasan waktu dan ketertbatasan pengetahuan mengenai vendor pernikahan akan membuat calon pengantin sulit memutuskan untuk memakai beberapa vendor yang sesuai dengan budget dan konsep pernikahan yang mereka rencanakan.
Kesempurnaan dalam pernikahan adalah impian bagi paracalon pengantin.Anugerah Wedding Organizer akan memberikan pelayanan jasa untuk mengatur segala kebutuhan pernikahan impian calon pengantin dengan bermodalkan tim yang professional dan memiliki pengetahuan tentang bagaimana mengatur sebuah pernikahan serta Anugerah Wedding Organizer membangun kerjasama dengan beberapa vendor pernikahan yang sudah professional dan berpengalaman tentu akan memudahkan pelanggan untuk menemukan ide konsep pernikahan yang sesuai dengan apa yang diharapkan, selain itu keuntungan menggunakan Anugerah Wedding Organizer adalah memudahkan calon pengantin untuk bernegosiasi tentang penyesuaian harga dengan beberapa vendor,dan berhubung owner “Anugerah Wedding Organizer” adalah seorang perias pengantin maka dalam menjalankan bisnis ini konsumen akan mendapatkan harga khusus untuk penata rias pengantin sehinggga harga yang dibayarkan oleh calon pengantin dalam memakai jasa penataa rias sudah termasuk harga yang terdapat dalam paket, sehingga lebih ekonomis.
Perbedaan“Anugerah Wedding Organizer” dengan jasa Wedding Organizer lainnya adalah “Anugerah Wedding Organizer” melakukan inovasi dengan memberikan layanan Electronic Invitation. Yaitu undangan yang disebarkan melalui media online yang sangat membantu efisiensi bagi calon pengantin untuk menghemat anggaran, dan meminimalisasi kelebihan tamu yang tidak diundang, karena dengan menggunakan Electronic Invitation para tamu undangan akan mendapatkan kode yang akan di cocokkan dengan data hadir tamu undangan.
Selain itu “Anugerah Wedding Organizer” menyediakan fasilitas paket honeymoon trip untuk pengantin,dan pelanggan kami tidak perlu membayar harga tambahan untuk mendapatkan fasilitas tersebut,karenahoneymoon tripmerupakan fasilitas yang kami persembahkan bagi calon pengantin, fasilitas ini akan di dapatkan oleh calon pengantin dalam menggunakan jasa “Anugerah Wedding Organizer” yang antara calon pengantin dan pihak Wedding Organizer sangat penting karena dari itu, “Anugerah Wedding Organizer” berusaha
tersedia untuk para calon pengantin yang sedang ingin melakukan konsultasi seputar pernikahan, pihak Wedding Organizer harus selalu tersedia untuk membantu calon pengantin, dan harus selalu aktif berkomunikasi dalam mengkomunikasikan setiap keperluan detail pernikahan, sehinggga mampu mewujudkan konsep pernikahan yang disusun bersama, karena apabila hubungan antara pelanggan dan pihak Wedding Organizer tidak berjalan dengan baik ,maka akan berakibat fatal, acara pernikahan tidak berjalan lancar dan segala rencana yang seharusnya terkonsep rapih menjadi berantakan karena tidak matang dalam persiapan dikarenakan pihak Wedding Organizer sulit di hubungi dan tidak komunkatif.
• ”Anugerah Wedding Organizer” memiliki hubungan dengan vendor –vendor professional, dan terpercaya.
Bagi calon pengantin yang kurang mengetahui tentang vendor mana saja yang banyak di rekomendasikan akan merasa bingung ketika meentukan vendor mana saja yang sesuai budget dan kemauan mereka, disinilah peran kami dalam membantu merencanakan pernikahan impian, bertujuan untuk membantu pelanggan bernegoisasi dalam segi harga dan konsep yang di impikan.
• Menyediakan fasilitas Honeymoon trip untuk pengantin
Bulan madu adalah momen yang sangat special bagi pasangan yang baru saja melangsungkan pernikahan, maka dari “Anugerah Wedding Organizer” menyediakan fasilitas bulan madu ke tempat–tempat indah dengan nuansa yang romantis untuk dinikmati oleh sepasang pengantin baru,fasilitas bulan madu dalam paket pernikahan merupakan sebuah inovasi yang saya lakukan dalam menjalankan bisnis pelayanan jasa wedding organizer, tujuan membuat ide untuk menambahkan fasilitas bulan madu dalam paket pernikahan yaitu sebagai daya tarik bagi calon pengantin dan sebagai nilai tambah dari jasa yang saya dan tim akan berikan.
1.3 Tujuan Bisnis
Dalam mewujudkan cita-cita “Anugerah Wedding Organizer” sebagai solusi kebutuhan terkait pelenggaraan pernikahan,makadalam ruang lingkup kegiatannya, “Anugerah Wedding Organizer”berkomitmen menjalankan hal-hal sebagai berikut:
1. Manjamin kepuasan penuh pengguna jasa/konsumen
2. Memudahkan calon pengantin dalam menentukan konsep pernikahan 3. Menciptakan lapangan kerja
4. Selalu menjaga kekompakan tim dalam melakukan pelatihan–pelatihan secara berkala untuk meningkatkan skill karyawan
5. Menjadi bisnis Wedding Organizer yang di pakai oleh masyarakat dari berbagai kalangan
6. Mewujudkan pernikahan sesuai dengan keinginan calon pengantin 7. Menjalin kerjasama dan kordinasi yang baik kepada pihak-pihak terkait. 8. Memberikan support penuh bagi pengguna jasa/konsumen
9. Memberikan pelayanan terbaik dengan harga uyang sesuai dan terjangkau 10. Memberikan solusi yang cepat,tepat,praktis,ekonomis dan berkualitas dalam
hal penyelengaraan pernikahan, bias merasakan fasilitas ini tanpa menambah biaya tambahan diluar paket yang diambil
1.4 Visi dan Misi
1.4.1. Visi dari “Anugerah Wedding Organizer ”
• Menjadi salah satu usaha jasa Wedding Organizer(WO) terpercaya di Indonesia.
1.4.2 Misi dari “Anugerah Wedding Organizer ”
• Menciptakan ide-ide kreatif maupun konsep menarik untuk memuaskan pelangan
• Memberikan kualitas terbaik, pelayanan maksimal dan ramah dalam memuaskan pemakai jasa
• Melakukan inovasi dan mengikuti perkembangan pasar sehingga mampu memuaskan pelanggan
• Menciptakan strategi pemasaran yang tepat guna dalam rangka meningkatkan omzet usaha.
1.5 Tujuan Jangka Panjang “Anugerah Wedding Organizer ”
Tujuan jangka panjang “Anugerah Wedding Organizer ” untuk 5 Tahun mendatang adalah : 1. Mampu bersaing dengan jasa wedding organizer dalam skala nasional.
2. Memiliki butik bridal gown sehingga mampu melengkapi kebutuhan pernikahan.
3. Membuka cabang kantor diluar kota untuk melengkapi kebutuhan jasa di kota-kota besar di Indonesia.
4. Memiliki kantor cabang di daerah Jakarta dan Bandung.
5. Menambah anggota tim professional guna meningkatkan kualitas pelayanan jasa pernikahan untuk klien.
