Pelatihan Mutu Internal dan Eksternal
Bogor, 30 April 2017 Dr. Nurul Muslihah, M.Kes
PENJAMINAN
MUTU DOSEN DAN
MAHASISWA
Standarisasi Pendidikan Tinggi
• Standarisasi Pendidikan Tinggi ---
kesamaan mutu
MUTU ?
UU No. 20/2003 - Sisdiknas
PP No. 19/2005 – Standar
Nasional Pendidikan (SNP)
UU No. 12/2012 – Pendidikan Tinggi
Permen DikBud No. 50/2014 –
Sistem Penjaminan Mutu PT
(SPM-PT)
Penjaminan Mutu-Quality Assurance
Penjaminan mutu ?
Quality Control ? atau Quality Assurance?
Quality Control:
all the planned and systematic activities implemented
within the quality system that can be demonstrated to
provide confidence that a product or service will fulfill
requirements for quality
Quality Assurance:
the operational techniques and activities used to fulfill
requirements for quality
Penjaminan mutu = Quality Assurance
Mekanisme SPMI (PPEPP)
• Penetapan standar (Standar Nasional dan
standar PT) –
rumusan ABCD (Audience,
Behavior, Competence, Degree)
Penetapan standar
• Kegiatan pemenuhan standar (kebijakan
mutu, dokumen/manual mutu, standar
mutu, borang/formulir mutu/sop)
Pelaksanaan standar
• Kegiatan membandingkan pencapaian
standar dengan standar yang ditetapkan
(AUDIT MUTU INTERNAL)
Evaluasi pelaksanaan
standar
• Analisis penyebab standar tidak tercapai dan
rencana tindakan koreksi
Pengendalian
pelaksaan standar
• Perbaikan standar –
continuous quality
improvement
SIKLUS PENJAMINAN MUTU (SPMI dan SPME)
PERBAIKAN INTERNAL
DAN PEMBINAAN
EVALUASI EKSTERNAL/ AKREDITASI REKOMENDASI PEMBINAANPERBAIKAN
INTERNAL
EVALUASI-DIRI
CQI = Continuous Quality Improvement
SPMI
MUTU PERGURUAN TINGGI
1. Teaching and academic programmes
2. Research and scholarship
3. Staffing
4. Students
5. Buildings
6. Facilities
7. Equipment
8. Services to the community
9. The academic environment
Mutu Pendidikan: Tingkat kesesuaian antara penyelenggaraan pendidikan tinggi
dengan Standar Dikti yang terdiri atas Standar Nasional Dikti dan Standar Dikti yang ditetapkan oleh setiap perguruan tinggi
Penjaminan Mutu – Program Studi
• Mahasiswa
• Input lingkungan (VMTS)
• Input Instrumental (dosen, tenaga pendidik,
Sarana/prasarana, kurikulum, Biaya dan sumber dana
INPUT
• Tata pamong • Kepemimpinan • Pengelolaan Program • Sistem Pembelajaran • Suasana Akademik • Penelitian dan PkMPROSES
• Lulusan dan Luaran
Dimensi Penilaian
• integritas visi danmisi, kepemimpinan (leadership), tata
pamong, sistem manajemen sumberdaya, kemitraan strategis (strategic partnership), dan sistem penjaminan mutu internal
Mutu kepemimpinan
dan kinerja tata kelola
• kualitas lulusan, produk ilmiah dan inovasi, serta kemanfaatan bagi masyarakat
Mutu dan produktivitas
luaran (outputs) dan
capaian (outcomes)
• proses pembelajaran, penelitian, pengabdian kepada masyarakat, dan suasana akademik
Mutu proses
• sumber daya manusia (dosen dan tenaga kependidikan), mahasiwa, kurikulum, sarana prasarana, keuangan
pembiayaan dan pendanaan
KRITERIA INSTRUMEN AKREDITASI PROGRAM STUDI
KESEHATAN LAM-PTKES
•
KRITERIA 1: VISI, MISI, TUJUAN, DAN STRATEGI
•
KRITERIA 2: TATA PAMONG DAN KERJASAMA
•
KRITERIA 3: MAHASISWA
•
KRITERIA 4: SUMBER DAYA MANUSIA
•
KRITERIA 5: KEUANGAN, SARANA, DAN PRASARANA
•
KRITERIA 6: PENDIDIKAN
•
KRITERIA 7: PENELITIAN
•
KRITERIA 8: PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT
Merancang penjaminan mutu program studi
(PPEPP)
PENINGKATAN STANDAR MUTU
Perbaikan standar mutu – bagian CQI (contiuous quality improvement
PENGENDALIAN PELAKSANAAN STANDAR MUTU
Analisis penyebab standar tidak tercapai dan rencana tindakan koreksi
EVALUASI PELAKSANAAN STANDAR MUTU
Lakukan Audit Internal secara berkala oleh unit penjaminan mutu prodi
PELAKSANAAN STANDAR MUTU
Rancang SOP/manual prosedur, flowchart dan formulir mutu, dll
PENETAPAN STANDAR MUTU / SASARAN MUTU
MENYUSUN STANDAR MUTU
1. Menggunakan struktur Bahasa norma atau kaidah dengan
unsur ABCD – panduan SPMI DIKTI
a.
Audience (subjek- melakukan)
b.
Behaviour (predikat – apa yang harus dilakukan,
diukur/dicapai)
c.
Competence (objek – kompetensi/target/kriteria yang harus
dicapai)
d.
Degree (keterangan – tingkat/periode/frekuensi/waktu)
Mirip – Key Performace Indicators (KPI)
1. Indicators : apa yang akan diukur/dicapai
2. Measures: bagaimana cara mengukur/mencapainya
3. Targets : apa hasil yang akan diinginkan
Standar Mutu
1. Dekan dan ketua jurusan
melakukan rekrutasi,
pembinaan dan pengembangan dosen tetap agar
tercapai rasio-mahasiswa sebesar 1: 20
paling lambat
akhir tahun 2017
2. Dosen
menyusun rencana pembelajaran semester (RPS)
mata kuliah yang diampunya dan membagikan
kepada
para mahasiswa pada saat pertemuan pertama kuliah di
setiap awal semester
3. PS harus memiliki dosen dengan kualifikasi pendidikan
Doktor dan jabatan fungsional minimal 80% pada tahun
2020
4. Semua dosen pengampu mata kuliah membuat RPS/SAP
dan memasukkan minimal 20% bobot penilaian tugas
atau praktikum pada tahun 2017
Penjaminan Mutu : Mahasiswa (input & luaran)
POIN PENILAIAN KRITERIA MAHASISWA
1. Konsistensi pelaksanaan dan keefektifan sistem
penerimaan mahasiswa baru yang adil dan objektif.
2. Keseimbangan rasio mahasiswa dengan dosen dan
tenaga kependidikan yang menunjang pelaksanaan
pembelajaran yang efektif dan efisien.
3. Program, keterlibatan dan prestasi mahasiswa dalam
pembinaan minat, bakat, dan keprofesian.
4. Efektifitas sistem layanan bagi mahasiswa dalam
menunjang proses pembelajaran yang efektif dan
efisien
Penjaminan Mutu - MAHASISWA
No Komponen Sasaran Mutu Target Prodi 2020 Capaian Mutu 2017 LAM-PTKes PT PRODI 1 Sistem seleksi yang menjamin mutu calon mahasiswa, ketersediaan dokumen dan konsistensi pelaksanaannya (1) Sistem seleksi menjamin mutu calon mahasiswa dengan sangat baik (2) Terdokumentasi dengan sangat baik (3) Dilaksanakan dengan sangat konsisten
a. Buku Panduan Penerimaan Mahasiswa , SOP penerimaan Mahasiswa baru (flowchart penerimaan sampai pengambilan keputusan)
b. Sistem seleksi penjaminan mutu : kriteria, jenis seleksi, pengambilan keptusan c. Terdokumentasi baik – tranparan, akuntabel, sistem informasi on-line
d. Pelaksanaan konsisten : bukti (hasil audit berkala, pastikan mengikuti buku panduan/SOP AIPGI_SPMI_SPME_NurulM_2017
Penjaminan Mutu - MAHASISWA
No Komponen Sasaran Mutu Target Prodi 2020
Capaian Mutu 2017 LAM-PTKes PT PRODI
2 Rasio Keketatan calon mahasiswa program regular yang ikut
seleksi terhadap daya tampung
1 : 5
a. Data calon mahasiswa regular yang ikut seleksi dan daya tamping dalam 5 tahun terakhir
3 Persentase mahasiswa baru program regular yang melakukan
registrasi terhadap calon mahasiswa baru program reguler yang
Penjaminan Mutu - MAHASISWA
No Komponen Sasaran Mutu Target Prodi 2020
Capaian Mutu 2017 LAM-PTKes PT PRODI
4 Persentase mahasiswa baru program transfer terhadap jumlah
mahasiswa baru program reguler
≤ 25%
a. Data mahasiswa baru program regular dan transfer dalam 5 tahun terakhir 5 Rata-rata IPK lulusan
program regular dalam 5 th terakhir a = IPK < 2.75 b = IPK 2.75 – 3.50 c = IPK > 3.50 NIPK= [(a x 2) + (b x 3) + (c x 4)] /(a + b + c) % Skor=Npk 3.00 ???
Penjaminan Mutu - MAHASISWA
No Komponen Sasaran Mutu Target Prodi 2020
Capaian Mutu 2017 LAM-PTKes PT PRODI
6 Rata-rata masa studi mahasiswa program reguler
- ???
a. Data lama masa studi mahasiswa program reguler 7 Persentase mahasiswa
program regular yang lulus tepat waktu
> 50%
a. Data mahasiswa yang diterima 3 dan lulus saat TS (S1) atau mahasiswa yang diterima TS-2 dan lulus saat TS
8 Persentase mahasiswa DO/Mengundurkan diri
≤ 6%
No Komponen Sasaran Mutu Target Prodi 2020 Capaian Mutu 2017 LAM-PTKes PT PRODI 9 Pencapaian prestasi/reputasi mahasiswa selama 3 tahun Penghargaan prestasi mahasiswa bidang akademik dan non akademik di tingkat nasional/ internasional
a. Data dan dokumen pendukung prestasi mahasiswa di bidang akademik/non akademik berdasarkan tingkat (local/nasional/internasional), prestasi bukan keikutsertaan
10 Jenis dan Mutu Layanan kepada mahasiswa 1. Bimbingan dan konseling 2. Minat dan bakat (ekstra kurikuler) 3. Pembinaan soft skill 4. Keprofesian gizi 5. Beasiswa 6. Konseling gizi 7. Kesehatan 8. Layanan untuk mahasiswa berkebutuhan khusus
No Komponen Sasaran Mutu Target Prodi 2020 Capaian Mutu 2017 LAM-PTKes PT PRODI 11 Penguasaan bahasa Inggris (standar TOEFL) dari lulusan
Persentase lulusan yang memiliki nilai TOEFL ≥ 450 sebesar ≥ 75% Untuk Prodi S-1
12 Rata-rata masa tunggu
lulusan memperoleh pekerjaan
≤ 3 bulan
a. Data waktu tunggu lulusan dari hasil tracer study
13 Persentase first taker
No Komponen Sasaran Mutu Target Prodi 2020 Capaian Mutu 2017 LAM-PTKes PT PRODI 14 Persentase kesesuaian
bidang kerja dengan bidang studi (keahlian) lulusan ≥ 80 15 Partisipasi alumni mendukung untuk kegiatan akademik dan non-akademik Partisipasi dalam bentuk keterlibatan dalam akademik, pengembangan jejaring, sumbangan dana, dan fasilitas sesuai dengan renstra program studi Partisipasi alumni dalam pengembangan program studi dicatat, dimonitor, dievaluasi, dan dilaporkan kepada stakeholder
No Komponen Sasaran Mutu Target Prodi 2020
Capaian Mutu 2017 LAM-PTKes PT PRODI
Upaya yang dilakukan PS dalam mencarikan tempat kerja
UNTUK PS DIPLOMA 3 dan 4
1. Memberikan informasi ttg kesempatan bekerja di ber bagai instansi/pemerintah/ swasta kepada mahasiswa /lulusan.
2. Membentuk wadah untuk mengumpulkan informasi ttg kesempatan kerja dan membantu lulusan mem peroleh pekerjaan (job placement center).
3. Mengundang pihak yg me merlukan tenaga lulusan ke kampus untuk memberi penjelasan ttg kesempatan kerja.
4. Menawarkan kepada pihak-pihak yang dianggap memerlukan tenaga lulusan. 5. Kerjasama antara PS dg pihak pengguna lulusan.
Keahlian/kemampuan yang menunjukkan keunggulan lulusan program studi. Kerelevanan keahlian lulusan dengan kebutuhan lapangan kerja, memiliki keunggulan yang
No Komponen Sasaran Mutu Target Prodi 2020
Capaian Mutu 2017 LAM-PTKes PT PRODI
Instrumen dan metode studi pelacakan lulusan dalam 5 tahun
1. Instrumen studi pelacakan sahih dan andal untuk mengukur kompetensi lulusan
2. Metode studi pelacakan sesuai dan sistematis untuk menjamin kelengkapan dan akurasi data
3. Instrumen mudah digunakan dan mudah diakses secara
on line
Pelaksanaan studi lulusan
1) Bukti-bukti pelaksanaan studi pelacakan yang dilaksanakan secara berkelanjutan
2) Laporan hasil studi pelacakan yang disajikan untuk memudahkan pengambilan keputusan, lengkap, dan mudah dilacak kembali
3) Memiliki mekanisme monitoring dan evaluasi
pelaksanaan studi pelacakan untuk pengembangannya Tindak lanjut hasil studi
pelacakan pada lulusan untuk perbaikan
pembelajaran
Hasil studi pelacakan digunakan untuk perbaikan
pembelajaran minimal setiap tahun dan menunjukkan hasil perbaikan yang menyeluruh
No Komponen Sasaran Mutu Target Prodi 2020 Capaian Mutu 2017 LAM-PTKes PT PRODI Penilaian lulusan terhadap kompetensinya
mean > median, maka skor = mean / 25
Penilaian pengguna terhadap kompetensi lulusan
No Komponen Sasaran Mutu Target Prodi 2020 Capaian Mutu 2017 LAM-PTKes PT PRODI Persentase jumlah proposal hibah kompetisi yang diajukan oleh mahasiswa terhadap jumlah mahasiswa Persentase jumlah proposal hibah kompetisi yang diterima terhadap jumlah proposal yang diajukan
Penjaminan Mutu – Dosen
No Komponen Sasaran Mutu Target Prodi 2020
Capaian Mutu 2017 LAM-PTKes PT PRODI
1 Dosen tetap yang
berpendidikan S-3 yang bidang keahliannya sesuai dengan kompetensi PS
≥ 40
2 Persentase dosen tetap yang memiliki jabatan lektor kepala dan atau guru besar yang
bidang keahliannya sesuai dengan
kompetensi PS.
≥ 40
3 Persentase dosen tetap yang memiliki Sertifikat Pendidik Profesional
≥ 40
Persentase dosen tetap
No Komponen Sasaran Mutu Target Prodi 2020 Capaian Mutu 2017 LAM-PTKes PT PRODI Rasio mahasiswa
terhadap dosen tetap yang bidang
keahliannya sesuai dengan bidang PS
17≤ RMD≤ 23
Rata-rata beban kerja dosen per semester dalam sks
11 ≤ RFTE ≤ 13
Kesesuaian keahlian (pendidikan terakhir) dosen dengan mata kuliah yang
diajarkannya
JMKTS = 0
JMKTS = Jumlah mata kuliah yang tidak sesuai pengampuannya oleh dosen tetap program studi.
Persentase kehadiran dosen tetap dalam perkuliahan (terhadap jumlah kehadiran yang direncanakan)
PKDT≥ 95%,
PKDT= Persentase kehadiran dosen tetap dalam perkuliahan (terhadap jumlah kehadiran yang direncanakan)
Persentase jumlah dosen tidak tetap, terhadap jumlah seluruh dosen.
PDTT ≤ 20%,
Persentase jumlah dosen tidak tetap, terhadap jumlah seluruh dosen (= PDTT)
No Komponen Sasaran Mutu Target Prodi 2020
Capaian Mutu 2017 LAM-PTKes PT PRODI
Kesesuaian keahlian dosen tidak tetap dengan mata kuliah yang diajarkan.
JTMKTS = 0
Persentase kehadiran dosen tidak tetap dalam
perkuliahan (terhadap jumlah kehadiran yang direncanakan).
PKDTT ≥ 95%,
Kegiatan tenaga ahli/pakar sebagai pembicara
seminar/pelatihan,
pembicara tamu, dsb, dari luar PT sendiri, (tidak
termasuk dosen tidak tetap) yang relevan dengan
program studi.
JTAP 12 orang JTAP = Jumlah tenaga ahli/pakar.
Catatan: Tenaga ahli dari luar perguruan tinggi dengan tujuan untuk pengayaan pengetahuan dan bukan untuk mengisi kekurangan tenaga pengajar, tidak bekerja secara rutin.
Peningkatan kemampuan dosen tetap melalui program tugas belajar dalam bidang yang sesuai dengan bidang PS.
SD ≥ 4
SD = (0.75 N2 + 1.25 N3)
N2 = Jumlah dosen yang mengikuti tugas belajar jenjang S2 pada bidang keahlian yang sesuai dengan PS dalam kurun waktu tiga tahun terakhir.
No Komponen Sasaran Mutu Target Prodi 2020
Capaian Mutu 2017 LAM-PTKes PT PRODI
Kegiatan dosen tetap yang bidang keahliannya sesuai
dengan PS dalam seminar ilmiah/ lokakarya/ penataran yang tidak hanya melibatkan dosen PT sendiri dalam kurun waktu tiga tahun terakhir.
SP ≥ 3 SP= (a+b/4)/
a = jumlah makalah atau kegiatan (sebagai penyaji) b = jumlah kehadiran (sebagai peserta)
n = jumlah dosen tetap yang bidang keahliannya sesuai dengan PS gizi. Seminar ilmiah, lokarkarya & penataran di PT sendiri harus
melibatkan peserta dari luar PT.
Prestasi dosen dalam
mendapatkan penghargaan hibah, pendanaan program dan kegiatan akademik (tridarma PT) dari tingkat internasional,
nasional, wilayah, dan lokal dalam tiga tahun terakhir.
Minimal ada 1 penghargaan dosen mendapatkan hibah dalam kegiatan Tridharma
Reputasi dan keluasan
jejaring dosen dalam bidang akademik dan profesi
(komunitas keilmuan).
NR≥ 1.6 NR= RN+ (3 x RI)
RI= Persentase dosen tetap yang bidang keahliannya sesuai dengan bidang PS yang menjadi anggota masyarakat bidang ilmu tingkat internasional
RN= Persentase dosen tetap yang bidang keahliannya sesuai dengan bidang PS yang hanya menjadi anggota masyarakat bidang ilmu tingkat nasional
No Komponen Sasaran Mutu Target Prodi 2020
Capaian Mutu 2017 LAM-PTKes PT PRODI
Persentase dosen yang nilai EPBM > 3.0
Rata-rata pencapaian indeks kinerja dosen tetap program studi (IKDPS)
Hasil evaluasi dosen oleh mahasiswa (EDOM) mencakup tingkat kehadiran, kesesuaian materi kuliah dengan RPS, kesesuaian metode
pembelajaran, kesesuaian evaluasi pembelajaran, penampilan mengajar, dan disiplin
KE ≥ 0.8
KE adalah konversi EDOM yang dihitung dari skala interval EDOM. Misalnya : jika EDOM memiliki skala 1 – 5, dan skor EDOM = 4, maka
KE = 0.8 atau jika skor EDOM = 1, maka KE = 0.2
Rata-rata indeks kinerja penelitian dosen tetap program studi (IKPPS) per
tahun
Penjaminan Mutu
Buat standar mutu atau sasaran mutu program
studi
Identifkasi kebutuhan SOP/manual prosedur dan
formulir/borang mutu
Buat checklist evaluasi diri
Checklist Evaluasi Diri
No Sasaran mutu Kekuatan Kele mahan Capaian Prodi Skor Renca na tindak lanjut Strategi dan indica tor unjuk kerja dlm 5 tahun Rasio Keketatan calon mahasiswa program regular yang ikut seleksi terhadap daya tampung (1 : 5) 1: 2 2,5 (3+2)/2