Pendahuluan
Preface
6
2019 Annual Report STAY CONNECTED PT Duta Intidaya Tbk7
PT Duta Intidaya Tbk STAY CONNECTED Laporan Tahunan 2019 PendahuluanPreface
Laporan dan Profil
Manajemen
Management Reports and Profiles
Informasi bagi Pemegang Saham dan Investor
Information for Shareholders and Investors
Profil Perseroan
Company Profile
Sebagai peritel kesehatan dan
kecantikan terkemuka di Indonesia,
PT Duta Intidaya Tbk (“Perseroan”)
berkomitmen untuk menyediakan
produk kesehatan dan kecantikan dan
layanan berkualitas tinggi kepada
masyarakat Indonesia. Untuk tujuan ini,
Perseroan bekerja tanpa henti guna
memperkenalkan pengalaman berbelanja
yang lebih baik, nyaman dan menyegarkan
kepada para pelanggannya.
As a leading health and beauty retailer in
Indonesia,
PT Duta Intidaya Tbk
(“Company”)
is committed to provide high quality health
and beauty products and services to the
Indonesian community. To this end, the
Company works relentlessly to introduce
enhanced, convenient and refreshed shopping
experiences to its customers.
ADD TO CART
SHOP NOW
Kata Pengantar
Welcome Note
8
2019 Annual Report STAY CONNECTED PT Duta Intidaya TbkAnalisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Corporate Social Responsibilities
Lampiran
Attachments
Travelling lebih seru bersama Watsons One Pass ketika manfaat anggota lokal dapat dinikmati di tingkat internasional
More travelling excitement with Watsons One Pass as local member benefits go international
Pembukaan gerai Watsons dengan konsep G-8 baru
Opening Watsons store with new G-8 concept
Selain mengembangkan jaringan gerai offline dan online, Perseroan terus berupaya untuk mengadopsi berbagai saluran pemasaran dan berkolaborasi dengan lebih banyak penyedia layanan untuk membangun kehadiran online yang kuat dan visibilitas yang terus ada dan dengan demikian, untuk selalu terhubung dengan lebih banyak pelanggan dan anggota di setiap titik pengalaman berbelanja mereka yang menyenangkan.
Pada tahun 2019, Perseroan meluncurkan sejumlah inisiatif dan kolaborasi untuk membangun hubungan yang lebih dalam dengan para pelanggan dan anggotanya, termasuk program Watsons One Pass yang memungkinkan para anggotanya untuk menikmati manfaat anggota dalam negeri ketika mereka berbelanja di gerai-gerai Watsons di tujuh negara atau area utama Asia utama lainnya. Melalui upaya-upaya tersebut dalam setahun terakhir, Perseroan telah melihat peningkatan pendapatan dua kali. Selain itu, Perseroan menerima penghargaan Marketeers Editor’s Choice Award dan Customer Relationship Management of the Year Award pada tahun 2019,
sebagai pengakuan atas pendekatan inovatifnya untuk mengintegrasikan kegiatan pemasaran online dan offline serta upayanya untuk meningkatkan pengalaman berbelanja para pelanggan.
Sementara Perseroan memberikan penghargaan kepada manajemen dan staf untuk pencapaian yang dibuat pada tahun lalu, Perseroan akan terus berupaya untuk meningkatkan konektivitas dan kepuasan pelanggan. Perseroan percaya bahwa hanya dengan melampaui harapan pelanggan, Perseroan dapat terus berkembang di jaman modern ritel, menciptakan nilai bagi para pemegang sahamnya dan melayani pemangku kepentingan dengan lebih baik.
In addition to developing its network of offline and online stores, the Company has continued its effort to adopt multiple marketing channels and collaborate with more service providers to establish a strong online presence and mobile visibility and in so doing, to connect with more customers and members at every point of their enjoyable shopping experience.
In 2019, the Company launched a number of initiatives and collaborations to establish a deeper connection with its customers and members, including the Watsons One Pass program which allows its members to enjoy local member benefits when they shop at Watsons stores in seven other major Asian countries and areas.
Through those efforts in the past year, the Company has seen its revenues doubled. In addition, it was awarded Marketeers Editor’s Choice Award and the Customer Relationship Management of the Year Award in 2019 in recognition of its innovative approach to integrate both online and offline marketing activities as well as its effort to enhance customers’ shopping experience.
While the Company pays tribute to its management and staff for the achievements made in the past year, it will continue to strive to enhance customer connectivity and satisfaction. The Company believes that only by exceeding customers’ expectations, can the Company continue to thrive in the modern age of retail, create value to its shareholders and better serve its stakeholders.
9
PT Duta Intidaya Tbk STAY CONNECTED Laporan Tahunan 2019 PendahuluanPreface
Laporan dan Profil
Manajemen
Management Reports and Profiles
Informasi bagi Pemegang Saham dan Investor
Information for Shareholders and Investors
Profil Perseroan
Company Profile
Laporan dan Profil Manajemen
Management Reports and Profiles
Informasi bagi Pemegang Saham dan Investor
Information for Shareholders and Investors Profil Perseroan Company Profile Pendahuluan Preface
Katalog
Catalogue
10
2019 Annual Report STAY CONNECTED PT Duta Intidaya TbkAnalisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Corporate Social Responsibilities
Lampiran
Attachments
Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibilities Lampiran Attachments
10
2019 Annual Report STAY CONNECTED PT Duta Intidaya Tbk11
PT Duta Intidaya Tbk STAY CONNECTED Laporan Tahunan 2019 PendahuluanPreface
Laporan dan Profil
Manajemen
Management Reports and Profiles
Informasi bagi Pemegang Saham dan Investor
Information for Shareholders and Investors
Profil Perseroan
Company Profile
Visi, Misi dan Nilai Perseroan
Vision, Mission and Corporate Values
Dengan tim ahli yang penuh antusiasme,
misi Perseroan adalah untuk membuat pelanggan
look good feel great
setiap hari, dan agar
senyum berkembang di wajah mereka.
With its energetic and expert team, the mission of
the Company is to make customers
look good
and feel great
every day and to put a smile on its
customers’ faces.
Misi
Mission
11
PT Duta Intidaya Tbk Laporan Tahunan 2019Menjadi pelaku ritel kesehatan dan
kecantikan terkemuka di Indonesia.
To be the leading health and beauty
retailer in Indonesia.
Visi
Vision
12
2019 Annual Report STAY CONNECTED PT Duta Intidaya TbkAnalisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibilities Lampiran Attachments
Semangat
Passion
Sains
Science
Innovation
Inovasi
Komitmen
Commitment
Kerjasama
Teamwork
• Membawa energi positif pada
setiap hal yang Perseroan lakukan
• Keinginan yang kuat untuk
secara terus-menerus belajar dan
berkembang
• Sebuah kebahagiaan saat
melampaui harapan pelanggan
• Bringing positive energy to
everything the Company does
• A desire to constantly learn
and improve
• A joy in exceeding customers’
expectations
• Menciptakan solusi yang
sederhana, cerdas dan pragmatis
yang mengubah strategi
menjadi tindakan
• Selalu menggunakan fakta yang
sudah terbukti dalam mengambil
keputusan
• Creating simple, smart and
pragmatic solutions that turn
strategy into action
• Always using proven facts
for decisions
• Bekerja lebih cerdas untuk meraih
yang lebih baik setiap harinya
• Menciptakan nilai dan hasil
yang lebih baik melalui
ide-ide baru, atau cara baru dalam
melaksanakan sesuatu
• Working smarter to
get better every day
• Creating more value and better
results from new ideas, or
new ways of doing things
• Mengutamakan
kepentingan Perseroan
• Sebuah dedikasi untuk melakukan
sesuatu yang lebih
• Energi untuk mendorong hasil
yang membawa dampak positif
pada kinerja akhir
• Having the Company’s
interests at heart
• The dedication to go the extra mile
• The energy to drive results and have
a positive impact on the bottom line
• Bekerja dengan saling terbuka,
saling percaya dan saling
menghormati
• Mempertimbangkan pula nilai
dari cara pandang alternatif
• Menghasilkan sesuatu yang lebih
melalui sinergi dan kolaborasi
• Working with openness,
trust and respect
• Taking value from alternative
viewpoints
• Achieving more through
synergy and collaboration
Nilai Perseroan
13
PT Duta Intidaya Tbk STAY CONNECTED Laporan Tahunan 2019 PendahuluanPreface
Laporan dan Profil
Manajemen
Management Reports and Profiles
Informasi bagi Pemegang Saham dan Investor
Information for Shareholders and Investors
Profil Perseroan
Company Profile
Ikhtisar Keuangan
Financial Highlights
Laporan Posisi Keuangan
Catatan Bagi Pembaca: Angka-angka dalam seluruh tabel dan grafik dinyatakan dalam jutaan Rupiah dan menggunakan notasi bahasa Inggris, kecuali bila dinyatakan lain.
Note to Readers:
The figures in the tables and graphs are stated in million Rupiah and
in English format, unless stated otherwise.
Statements of Financial Position
Keterangan Description ASET LIABILITAS ASSETS LIABILITIES Aset Lancar
Liabilitas Jangka Pendek Aset Tidak Lancar
Current Assets
Current Liabilities Non-Current Assets Kas dan setara kas
Utang usaha
Biaya dibayar di muka -bagian tidak lancar
Cash and cash equivalents
Trade payables Prepayments -non-current portion
Piutang usaha -pihak ketiga - bersih
Utang lain-lain Aset tetap - bersih Pajak dibayar di muka -Pajak penghasilan badan Pajak dibayar di muka -Pajak lain-lain
Liabilitas imbalan kerja jangka pendek
Jumlah aset tidak lancar Aset lancar lain-lain
Trade receivables -third parties - net
Other payables Fixed assets - net Prepaid tax -Corporate income tax Prepaid tax -other tax
Short-term employee
benefit obligations
Total non-current assets
Other current assets
Piutang lain-lain
Utang pajak -pajak lain-lain Aset hak guna Aset pajak tangguhan Persediaan - bersih
Liabilitas sewa jangka pendek Akrual
Uang jaminan
Jumlah liabilitas jangka pendek
JUMLAH ASET
Biaya dibayar di muka -bagian lancar
Jumlah aset lancar
Other receivables
Taxes payable -other taxes Right-of-use assets Deferred tax assets Inventories - net
Current lease liabilities Accruals
Refundable deposits
Total current liabilities
TOTAL ASSETS
Prepayments -current portion
Total current assets
31 Desember 31 December 263,797 39,424 1,946 47,403 35,547 23,624 411,741 68,774 22,008 133,601 236,459 13,906 206,068 25,057 10,709 4,157 409,023 730,498 737 9,022 321,475 287,205 2019 2017 93,559 803 1,086 -18,210 7,455 121,113 70,639 15,887 15,924 53,570 129 -4,454 84,581 12,086 -85,997 275,709 317 18,122 189,712 168,617 18,665 2,983 -36,017 11,887 238,169 73,923 13,392 23,758 88,048 1 -6,835 133,056 16,382 5,965 -124,657 411,862 526 49,976 287,205 2018
14
2019 Annual Report STAY CONNECTED PT Duta Intidaya TbkAnalisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibilities Lampiran Attachments LIABILITAS LIABILITIES
Keterangan 31 Desember Description
31 December
2019 2018 2017
EKUITAS EQUITY
Modal saham: Share capital:
Modal ditempatkan
dan disetor penuh Issued and fully paid-up capital
Tambahan modal disetor Additional paid-in capital
Akumulasi kerugian Accumulated losses
242,055 58,590 (130,960) 287,205 222,962 41,414 (143,548) 242,055 58,590 (137,242)
Liabilitas Jangka Panjang Non-Current Liabilities
Utang lain-lain - Pihak berelasi
Pendapatan bersih Beban pokok pendapatan Laba bruto
Beban usaha
Keuntungan/(kerugian) selisih kurs, bersih Beban lain-lain, bersih Biaya keuangan Penghasilan keuangan Laba/(rugi) sebelum pajak penghasilan
Manfaat/(beban) pajak penghasilan Laba/(rugi) bersih tahun berjalan (Beban)/penghasilan
komprehensif lain
Jumlah laba/(rugi) komprehensif tahun berjalan
Laba/(rugi) bersih per saham dasar dan dilusian (nilai penuh)
Employee benefit obligations Non-current lease liabilities
Liabilitas imbalan kerja Liabilitas sewa jangka panjang
Total non-current liabilities
Other payables - Related parties
Net revenue Cost of revenue
Gross profit
Operating expenses
Foreign exchange gains/(losses), net
Other expenses, net Finance costs Finance income
Profit/(loss) before income tax
Income tax benefit/(expense)
Net profit/(loss) for the year
Other comprehensive (expense)/ income
Total comprehensive income/(loss) for the year
Net profit/(loss) per share - basic and diluted (full amount)
Jumlah liabilitas jangka panjang
JUMLAH LIABILITAS TOTAL LIABILITIES
16,847 132,225 149,072 560,813 1,094,837 (717,128) 377,709 (354,744) 1,507 (124) (12,790) 1,088 12,646 5,894 18,540 (976) 17,564 7.66 8,204 -33,768 154,881 25,564 363,683 (198,009) 165,674 (170,677) 71 (45) - 1,251 (3,726) (255) (3,981) (714) (4,695) (2) 10,290 -10,290 248,459 547,325 (303,643) 243,682 (241,854) (2,339) (18) - 2,978 2,449 2,750 5,199 1,107 6,306 2.15
Laporan Posisi Keuangan (lanjutan)
Statements of Financial Position (continued)
Laporan Laba Rugi dan Penghasilan Komprehensif Lain
Statements of Profit or Loss and Other Comprehensive Income
TOTAL EQUITY
JUMLAH EKUITAS
JUMLAH LIABILITAS DAN EKUITAS TOTAL LIABILITIES AND EQUITY
169,685 730,498 120,828 275,709 163,403 411,862 Keterangan Description 2019 2018 2017
15
PT Duta Intidaya Tbk STAY CONNECTED Laporan Tahunan 2019 PendahuluanPreface
Laporan dan Profil
Manajemen
Management Reports and Profiles
Informasi bagi Pemegang Saham dan Investor
Information for Shareholders and Investors Profil Perseroan Company Profile
Rasio Keuangan
Financial Ratios
2017 RASIO PERTUMBUHAN (%) RASIO BISNIS (%) Pendapatan bersihLaba bruto/pendapatan bersih
Laba/(rugi) bersih tahun berjalan/ekuitas Solvabilitas ekuitas Laba bruto/aset RASIO LIKUIDITAS DAN SOLVABILITAS (X) Laba bruto/ekuitas 100.03% 34.50% 10.93% 3.31 136.17% 1.60% 10.35% 55.00% 46.68% 256.61% 178.53% 125.72% 2.54% 0.78 0.77 77.36% 51.71% 222.59% 3.84% 50.50% 44.52% 3.18% 1.52 59.17% 149.13% 53.35% 1.15% 3.86% 1.53% 2.40% 47.09% 41.70% -230.60% -234.31% 60.42% 1.26% 1.21 0.60 49.38% 35.24% 53.13% 45.55% -3.29% 1.28 60.09% 137.12% 48.94% -1.29% -3.89% -1.70% 58.46% 36.19% -83.50% -80.41% 55.28% -1.44% 1.57 0.56 38.32% 21.33% Beban pokok pendapatan
Laba/(rugi) bersih tahun berjalan
Jumlah liabilitas Laba/(rugi) bersih tahun berjalan/aset Rasio lancar Solvabilitas aset Laba bruto Beban usaha Jumlah laba/(rugi)
komprehensif tahun berjalan Jumlah aset
Jumlah ekuitas
2018
Jumlah laba/(rugi)
komprehensif tahun berjalan/ pendapatan bersih
Jumlah laba/(rugi)
komprehensif tahun berjalan/ ekuitas
Jumlah laba/(rugi)
komprehensif tahun berjalan/ aset
GROWTH RATIO (%)
BUSINESS RATIO (%)
Net revenue
Gross profit/net revenue
Net profit/(loss) for the year/equity Debt-to-equity ratio Gross profit/assets LIQUIDITY AND SOLVENCY RATIO (X) Gross profit/equity Cost of revenue
Net profit/(loss) for the year
Total liabilities
Net profit/(loss) for the year/assets
Current ratio Debt-to-asset ratio Gross profit Operating expenses Total comprehensive income/ (loss) for the year
Total assets Total equity
Total comprehensive income/ (loss) for the year/
net revenue
Total comprehensive income/ (loss) for the year/
equity
Total comprehensive income/ (loss) for the year/
assets
Keterangan 31 Desember Description
31 December
16
2019 Annual Report STAY CONNECTED PT Duta Intidaya TbkAnalisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibilities Lampiran Attachments
Grafik Keuangan
Financial Graphs
Jumlah Aset
Total Assets
dalam jutaan Rupiah/in million Rupiah
Jumlah Liabilitas
Total Liabilities
dalam jutaan Rupiah/in million Rupiah
Laba/(Rugi) Sebelum Pajak Penghasilan
Profit/(Loss) Before Income Tax
dalam jutaan Rupiah/in million Rupiah
EBITDA
EBITDA
dalam jutaan Rupiah/in million Rupiah
Pendapatan Bersih
Net Revenue
dalam jutaan Rupiah/in million Rupiah
Jumlah Ekuitas
Total Equity
dalam jutaan Rupiah/in million Rupiah
2017 2017 2017 2017 2018 2018 2018 2018 2019 2019 2017 2018 2019 2019 2019 2017 2018 2019 275,709 154,881 8,338 363,683 120,828 411,862 248,459 15,645 547,325 163,403 730,498 560,813 (3,726) 2,449 12,646 106,425 1,094,837 169,685
17
PT Duta Intidaya Tbk STAY CONNECTED Laporan Tahunan 2019 PendahuluanPreface
Laporan dan Profil
Manajemen
Management Reports and Profiles
Informasi bagi Pemegang Saham dan Investor
Information for Shareholders and Investors
Profil Perseroan
Company Profile
Laporan dan Profil Manajemen
Management Reports and Profiles
Informasi bagi Pemegang Saham dan Investor
Information for Shareholders and Investors
Profil Perseroan
Company Profile
Pendahuluan
Preface
17
PT Duta Intidaya Tbk Laporan Tahunan 2019Tonggak Sejarah
Milestones
2015
Perseroan
mengoperasikan
46 gerai dengan
pendapatan bersih
lebih dari
Rp 190 miliar.
The Company
operated 46 stores
with a net revenue
of more than
Rp 190 billion.
2016
Perseroan menjadi
perusahaan publik
dengan mencatatkan
sahamnya di Bursa Efek
Indonesia pada tanggal
28 Juni 2016. Perseroan
mengoperasikan 59 gerai
dengan pendapatan bersih
mencapai sekitar
Rp 237 miliar.
The Company became a
public company listing its
shares on the Indonesia
Stock Exchange on
28 June 2016. The Company
operated 59 stores with
a net revenue reaching
approximately
Rp 237 billion.
2006
Perseroan
membuka
empat gerai
pertamanya.
The Company
opened its first
four stores.
2005
Perseroan didirikan.
Establishment of
the Company.
Gerai Watsons pertama/First Watsons store
Pondok Indah Mall 2
18
2019 Annual Report STAY CONNECTED PT Duta Intidaya TbkAnalisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Corporate Social Responsibilities
Lampiran
Attachments
Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibilities Lampiran Attachments
18
2019 Annual Report PT Duta Intidaya Tbk
