A. Ringkasan
1. Memahami Kebijakan Kami
Kebijakan Iklan adalah panduan kami tentang jenis konten iklan yang diizinkan. Ketika pengiklan memasang iklan, setiap iklan ditinjau berdasarkan kebijakan ini.
2. Poin Umum yang Membingungkan
Untuk membantu Anda membuat iklan yang ramah pengguna dan tidak melanggar kebijakan iklan, kami menyoroti beberapa area yang sering menimbulkan kebingungan. Adapun area ini meliputi:
a. Atribut Pribadi
b. Konten Ajakan Seksual c. Tuduhan tidak berdasar
B. Proses Ulasan Iklan
Sebelum iklan muncul di Aplikasi Mobile kami, iklan tersebut ditinjau untuk memastikan kepatuhannya terhadap Kebijakan Iklan kami. Biasanya, sebagian besar iklan ditinjau dalam waktu 24 jam, meskipun kadang diperlukan waktu lebih lama.
1. Yang Kami Pertimbangkan
Selama proses peninjauan iklan, kami akan memeriksa gambar, teks, penargetan, dan penempatan iklan Anda, selain konten di halaman tujuan iklan. Iklan Anda dapat tidak disetujui jika konten halaman tujuan tidak sepenuhnya berfungsi, tidak cocok dengan produk/layanan yang dipromosikan di iklan Anda, atau tidak sepenuhnya mematuhi Kebijakan Iklan kami.
2. Apa yang Terjadi Setelah Iklan Ditinjau?
Setelah ditinjau, Anda akan menerima pemberitahuan apakah iklan tersebut disetujui. Jika disetujui, kami akan mulai menayangkan iklan dan laporannya akan di email setiap hari kepada Anda.
C. Langkah yang Harus Diambil jika Iklan Tidak Disetujui 1. Mengedit Iklan Anda
Jika iklan Anda tidak disetujui karena tidak sepenuhnya mematuhi kebijakan kami, maka Anda dapat mengeditnya dan mengajukan ulang untuk ditinjau. Untuk mengedit iklan Anda:
a. Periksa alamat email yang terkait dengan akun iklan Anda. Jika iklan Anda tidak mendapat persetujuan, kami akan mengirimi Anda email dengan perincian yang menjelaskan alasannya.
b. Gunakan informasi dari email penolakan yang dikirimkan untuk membuat pembaharuan pada iklan.
c. Kirim kembali hasil perubahan iklan melalui email.
D. Konten yang Dilarang 1. Standar Komunitas
Iklan tidak boleh melanggar budaya dan komunitas setempat yang kami yakini, hukum negara, dan melanggar hak kekayaan intelektual lainnya.
2. Produk atau Layanan Ilegal
Iklan tidak boleh berupa, memfasilitasi, atau mempromosikan produk, layanan, atau aktivitas ilegal. Iklan yang ditargetkan kepada anak di bawah umur tidak boleh mempromosikan produk, layanan, atau konten yang tidak pantas, melanggar hukum, tidak aman, atau mengeksploitasi, menyesatkan, memaksa dengan tekanan yang tidak semestinya kepada grup usia yang ditargetkan.
3. Tembakau dan Produk Terkaitnya
Iklan tidak boleh mempromosikan penjualan atau penggunaan produk dan alat konsumsi tembakau. Iklan tidak boleh mempromosikan rokok elektronik, vaporizer, atau produk lain yang menyerupai rokok.
4. Obat-‐obatan & Produk Terkait
Iklan tidak boleh mempromosikan penjualan atau penggunaan obat-‐obatan ilegal, obat keras, atau narkoba.
5. Suplemen Yang Tidak Aman
Iklan tidak boleh mempromosikan penjualan atau penggunaan suplemen yang tidak aman, sebagaimana ditentukan oleh pemerintah atau peraturan setempat.
6. Senjata, Amunisi, atau Bahan Peledak
Iklan tidak boleh mempromosikan penjualan atau penggunaan senjata, amunisi, atau bahan peledak.
Iklan dilarang mempromosikan penjualan atau penggunaan produk atau layanan dewasa, kecuali untuk iklan keluarga berencana dan kontrasepsi. Iklan untuk kontrasepsi harus berfokus pada fitur kontrasepsi produk tersebut dan bukan pada kenikmatan seksual atau peningkatan kemampuan seksual, dan harus ditargetkan ke orang yang berusia 18 tahun ke atas.
8. Konten Dewasa
Iklan tidak boleh memuat konten dewasa. Konten dewasa mencakup ketelanjangan, penggambaran orang dalam posisi yang “mengundang”, atau aktivitas memuat “undangan” atau provokasi seksual secara berlebihan.
9. Pelanggaran Pihak Ketiga
Iklan tidak boleh memuat konten yang melanggar atau menyalahi hak-‐hak pihak ketiga, termasuk hak cipta, merek dagang, privasi, publisitas atau hak pribadi, maupun hak kepemilikan lainnya.
10. Konten Sensasional
Iklan tidak boleh berisi konten yang mengejutkan, sensasional, menghina, atau kekerasan berlebihan.
11. Atribut Pribadi
Iklan tidak boleh berisi konten yang menyatakan atau menyiratkan atribut pribadi. Ini meliputi pernyataan atau implikasi langsung atau tidak langsung tentang ras, etnis, agama, kepercayaan, usia, orientasi seksual, identitas gender, disabilitas, kondisi medis (termasuk kesehatan fisik atau mental), status keuangan, keanggotaan serikat dagang, catatan kriminal, atau nama.
12. Misinformasi
Iklan tidak boleh mengandung konten yang menipu, salah, atau menyesatkan, termasuk klaim menipu, penawaran, atau praktik bisnis.
13. Konten Kontroversial
Iklan tidak boleh berisi konten yang mengeksploitasi keadaan krisis atau masalah kontroversial terkait politik atau sosial demi tujuan komersial.
14. Halaman Tujuan Tidak Berfungsi
Iklan dilarang mengarahkan orang ke halaman tujuan yang tidak fungsional. Ini termasuk juga konten halaman tujuan yang menghalangi orang keluar dari halaman tersebut.
15. Peralatan Mata-‐Mata
Iklan tidak boleh mempromosikan penjualan kamera mata-‐mata, pelacak ponsel, atau peralatan pengawasan tersembunyi lainnya.
16. Tata Bahasa & Kata-‐Kata Tidak Senonoh
Iklan tidak boleh berisi kata-‐kata yang tidak senonoh atau tata bahasa dan tanda baca yang buruk. Simbol, angka, dan huruf harus digunakan dengan benar.
17. Kesehatan Pribadi
Iklan tidak boleh berisi gambar "sebelum dan sesudah" atau gambar yang berisi hasil yang tidak terduga atau tidak mungkin. Konten iklan tidak boleh menyiratkan atau berusaha untuk menghasilkan persepsi diri yang negatif untuk mempromosikan diet, penurunan berat badan, atau produk terkait kesehatan lainnya. Iklan untuk produk kesehatan, kebugaran, atau penurunan berat badan harus ditargetkan untuk orang yang berusia 18 tahun ke atas.
18. Kasbon, Persekot, dan Jaminan Uang
Iklan tidak boleh mempromosikan pinjaman gaji, persekot, jaminan uang, atau pinjaman jangka pendek untuk menalangi pengeluaran seseorang hingga mereka menerima gaji.
19. Multilevel Marketing
Iklan yang mempromosikan peluang memperoleh pendapatan harus sepenuhnya mendeskripsikan produk atau model bisnis yang terkait, dan tidak boleh mempromosikan model bisnis yang menawarkan kompensasi cepat untuk investasi dalam jumlah sedikit, termasuk peluang multilevel marketing.
20. Dokumen Palsu
Iklan tidak boleh mempromosikan dokumen palsu, seperti gelar palsu, paspor, atau surat imigrasi.
21. Konten Kualitas Rendah atau Mengganggu
Iklan tidak boleh berisi konten yang mengarahkan ke halaman tujuan eksternal yang memberikan pengalaman yang tidak diharapkan atau yang mengganggu. Ini dapat mencakup penempatan iklan yang menyesatkan, seperti judul yang terlalu sensasional atau yang meminta pengguna berinteraksi dengan iklan secara tidak autentik, dan mengarahkan orang ke halaman tujuan yang hanya memuat sedikit konten asli dan mayoritas kontennya tidak berhubungan atau berkualitas rendah.
22. Spyware atau Malware
Iklan tidak boleh berisi spyware, malware, atau perangkat lunak yang menimbulkan pengalaman yang tak diharapkan atau menipu. Ini mencakup tautan ke situs yang berisi produk.
23. Praktik Diskriminatif
Iklan tidak boleh mendiskriminasi atau mendorong diskriminasi terhadap orang berdasarkan atribut pribadi seperti ras, etnis, warna kulit, asal kebangsaan, agama, usia, jenis kelamin, orientasi seksual, identitas gender, status keluarga, cacat, atau kondisi medis atau genetik.
E. Konten Dibatasi 1. Alkohol
Iklan yang mempromosikan atau merujuk pada alkohol harus mematuhi semua hukum lokal yang berlaku, tata tertib industri, pedoman, lisensi, dan persetujuan yang diwajibkan atau ditetapkan, serta menyertakan kriteria penargetan usia dan negara yang sesuai dengan pedoman penargetan.
2. Perjudian Uang Nyata
Iklan yang mempromosikan atau memfasilitasi perjudian online dengan uang sebenarnya, permainan ketangkasan dengan uang sebenarnya, atau lotre dengan uang sebenarnya, termasuk kasino, buku olahraga, bingo, atau poker, semuanya terlarang.
3. Apotek Online
Iklan dilarang mempromosikan penjualan obat-‐obatan resep. Iklan obat-‐obatan online dan offline hanya diperbolehkan dengan izin tertulis sebelumnya.
4. Suplemen
Iklan yang mempromosikan suplemen diet dan herbal yang dapat diterima harus mendapat persetujuan yang tepat dari Lembaga Negara terkait seperti BPOM atau BNN.
5. Layanan Langganan
Iklan untuk layanan berlangganan, atau yang mempromosikan produk atau layanan yang menyertakan opsi negatif, perpanjangan otomatis, produk tagihan konversi bebas biaya, atau marketing seluler tunduk pada persyaratan layanan berlangganan kami.
Iklan promosi pengajuan kartu kredit, atau layanan keuangan dari institusi terakreditasi harus menginformasikan dengan jelas biaya terkait, seperti persentase APR, biaya transaksi, suku bunga, dan alamat fisik entitas yang menawarkan produk di halaman tujuan iklan. Iklan promosi kartu kredit, pinjaman, atau layanan asuransi harus menarget orang-‐ orang berusia 18 tahun ke atas. Iklan promosi kartu kredit, pinjaman, atau layanan asuransi, tidak boleh meminta data informasi keuangan seseorang secara langsung, termasuk informasi kartu kredit.
7. Konten Bermerek
klan dari Halaman Terverifikasi (dengan lencana biru) yang mempromosikan konten bermerek harus menandai produk pihak ketiga yang ditampilkan, merek, atau sponsor menggunakan alat konten bermerek. Konten bermerek dalam iklan didefinisikan sebagai konten di mana suara editorial konten telah dipengaruhi oleh dan menampilkan produk, merek, atau sponsor pihak ketiga (contoh: Penempatan produk, sponsor, logo sponsor, dll.).
8. Layanan Pinjaman Pelajar
Iklan yang mempromosikan layanan pinjaman pelajar harus ditargetkan untuk orang yang berusia 18 tahun ke atas. Iklan tidak boleh mempromosikan layanan menyesatkan atau menipu yang terkait dengan konsolidasi pinjaman siswa, pengampunan, atau pembiayaan kembali.
F. Iklan Video
Iklan video dan jenis iklan dinamis lainnya harus mematuhi semua peraturan yang tercantum dalam Kebijakan Iklan ini, termasuk Standar Komunitas dan kebijakan di bawah ini:
1. Konten yang Mengganggu
Video dan jenis iklan sejenis tidak boleh menggunakan taktik mengganggu, seperti layar yang berkedip.
2. Batasan Terkait Hiburan
Iklan untuk trailer film, acara TV, trailer video game, dan konten serupa yang ditujukan untuk pemirsa dewasa hanya diizinkan dengan izin tertulis terlebih dahulu dari Facebook dan harus menargetkan orang yang berusia 18 tahun ke atas. Penggambaran sesuatu yang terlalu berlebihan terhadap konten berikut di dalam iklan tidak diizinkan:
a. Penggunaan obat-‐obatan dan alcohol. b. Konten dewasa.
c. Kata-‐kata tidak senonoh. d. Kekerasan dan kebrutalan
G. Pemosisian 1. Relevansi
Semua komponen iklan, termasuk teks, gambar, atau media lain, harus relevan dan sesuai dengan produk atau layanan yang ditawarkan dan pemirsa yang melihat iklan.
2. Akurasi
Iklan harus secara jelas mewakili perusahaan, produk, layanan, atau merek yang diiklankan.
3. Halaman Tujuan Terkait
Produk dan layanan yang dipromosikan di dalam teks iklan harus cocok dengan yang dipromosikan di halaman tujuan, dan situs tujuan tidak boleh menawarkan atau menautkan ke produk atau layanan yang dilarang.
H. Teks dalam Gambar Iklan
Kami tidak memiliki kebijakan khusus terkait teks dan rasio gambar. I. Iklan Prospek
Pengiklan tidak diperbolehkan membuat pertanyaan Iklan Prospek untuk meminta jenis informasi berikut tanpa izin tertulis dari kami.
1. Nomor Rekening
Iklan tidak boleh meminta nomor akun, termasuk nomor penumpang setia, nomor kartu pelanggan setia, atau nomor akun kabel atau telepon tanpa izin kami terlebih dahulu.
2. Riwayat Kriminal
Iklan tidak boleh meminta informasi terkait riwayat kriminal atau penahanan tanpa izin kami terlebih dahulu.
3. Informasi Keuangan
Iklan tidak boleh meminta informasi keuangan, termasuk nomor rekening bank, nomor routing bank, nomor kartu kredit atau debit, skor kredit, pendapatan, kekayaan bersih, atau jumlah utang yang dimiliki seseorang tanpa persetujuan kami sebelumnya.
Iklan tidak boleh meminta pengidentifikasi yang diterbitkan pemerintah, termasuk nomor Jaminan Sosial, nomor paspor, atau nomor SIM tanpa izin kami terlebih dahulu.
5. Informasi Kesehatan
Iklan tidak boleh menanyakan informasi kesehatan termasuk kesehatan fisik, kesehatan mental, pengobatan medis, kondisi medis, atau disabilitas tanpa izin kami terlebih dahulu.
6. Informasi Asuransi
Iklan tidak boleh meminta informasi asuransi, termasuk nomor polis asuransi saat ini, tanpa izin kami terlebih dahulu.
7. Afiliasi Politik
Iklan tidak boleh meminta informasi terkait afiliasi politik tanpa izin kami terlebih dahulu. 8. Ras atau Etnis
Iklan tidak boleh meminta informasi terkait ras atau etnis tanpa izin kami terlebih dahulu. 9. Agama
Iklan tidak boleh meminta informasi terkait keyakinan beragama atau filosofi tanpa izin kami terlebih dahulu.
10. Orientasi Seksual
Iklan tidak boleh meminta informasi terkait orientasi seksual atau informasi tentang kehidupan seksual seseorang, termasuk jenis kelamin yang ingin dikencani, tanpa izin kami terlebih dahulu.
11. Pertanyaan Templat
Iklan tidak boleh meminta informasi yang sama atau serupa di mana Anda dapat menggunakan Pertanyaan Templat untuk memintanya.
12. Hak cipta dan Merek dagang
Semua iklan dan halaman arahan lainnya tidak boleh menggunakan hak cipta, merek dagang, atau pihak ketiga kami atau pihak ketiga lainnya yang serupa, kecuali sebagaimana diizinkan secara tegas.
J. Hal yang Harus Anda Ketahui
1. Pengiklan bertanggung jawab untuk memahami dan mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku. Kegagalan untuk mematuhi dapat mengakibatkan berbagai
konsekuensi, termasuk pembatalan iklan yang telah Anda tempatkan dan penghentian akun Anda.
2. Kami tidak menggunakan data pribadi yang sensitif untuk penargetan iklan.
3. Kami berhak untuk menolak, menyetujui, atau menghapus iklan apa pun dengan alasan apa pun, atas kebijakan kami sendiri, termasuk iklan yang secara negatif memengaruhi hubungan kami dengan pengguna kami atau yang mempromosikan konten, layanan, atau aktivitas, yang bertentangan dengan posisi kompetitif kami, minat, atau filosofi periklanan.
4. Kebijakan ini dapat berubah sewaktu-‐waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
K. Kontak
Jika ada masalah apa pun, harap ajukan pertanyaan Anda ke: xxxx@desatech.id
yyyy@desatech .id Alamat Kantor
PT. DesaTech Nusantara
Lantai 14, Gedung Menara 165 Jl. TB. Simatupang Jakarta Selatan
