i
i
HUBUNGAN ANTARA STRATEGI KOPING DENGAN STRES KERJA PADA ANGGOTA RESKRIM POLRESTABES SEMARANG
SKRIPSI
PUSPITA KURNIAWATI SISAR PRADANA
11.40.0177
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
ii
HUBUNGAN ANTARA STRATEGI KOPING DENGAN
STRES KERJA PADA ANGGOTA RESKRIM
POLRESTABES SEMARANG
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Psikologi
Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Guna
Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi
PUSPITA KURNIAWATI SISAR PRADANA
11.40.0177
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN
Karya ini kupersembahkan untuk:
MAMA, PAPA, dan ADIKKU
bagian dari pendorong sejati yang selalu memberikan semangat
dengan caranya masing-masing
SAHABAT dan TEMAN-TEMAN
yang setia mendengarkan tiap curahan hati mengenai skripsi dan
selalu siaga jika dibutuhkan bantuannya
v
MOTTO
A Person Who Never Made a Mistake
Never Tried Anything New.
vi
UCAPAN TERIMA KASIH
Segala puji dan syukur kehadirat Tuhan yang senantiasa
melimpahkan segala berkah, rahmat dan karunianya sehingga penulis
mampu menyelesaikan penyusunan skripsi ini. Pada kesempatan ini, penulis
ingin menyampaikan rasa terimakasih kepada pihak-pihak yang telah
memberi dukungan baik materi maupun moril. Dengan segenap ketulusan
hati penulis mengucapkan terimakasih kepada:
1. Ibu Dr. Margaretha Sih Setija Utami, M.Kes selaku Dekan Faultas
Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang yang telah
memberikan ilmu dan teladan yang baik.
2. Bapak Drs. George Hardjanta, M.Si selaku Dosen Pembimbing Utama
yang telah memberikan banyak pengalaman dan pembelajaran
mengenai banyak hal. Dalam setiap bimbingan saya tidak berhenti
berproses dan selalu belajar dari kesalahan agar hasil yang dicapai
maksimal.
3. Ibu Endang Widyorini, M.S., selaku Dosen Penguji yang telah berkenan
meluangkan waktu untuk memberikan saran kepada penulis, sehingga
skripsi ini dapat lebih baik.
4. Ibu Erna Agustina Yudiati, S.Psi., M.Si., selaku Dosen Penguji yang
telah berkenan untuk memberikan saran dan kritik sehingga skripsi ini
dapat menjadi lebih baik.
5. Bapak Drs. Sumbodo Prabowo, M.Si selaku Dosen Wali yang telah
membimbing dan mendampingi selama menjalani perkuliahan.
6. Seluruh Dosen di Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata
Semarang yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan selama
vii
7. Seluruh karyawan di Fakultas Psikologi Universitas Katolik
Soegijapranata Semarang yang telah memberi bantuan dalam mengurus
segala urusan administrasi dengan baik.
8. Bapak Kasatreskrim yang dengan ramah dan baik memberikan ijin
kepada peneliti sehingga dalam penelitian ini dapat berjalan dengan
lancar.
9. Kanit Reskrim yang telah meluangkan waktu untuk berbagi cerita dan
pengalaman bersama penulis.
10. Ibu Ari dan Bapak Hadi selaku orang tua saya yang selalu senantiasa
memberikan segala dukungan dan perhatian baik moral maupun
financial. Terimakasih atas segala doa, kekuatan dan kasih sayang yang
tak akan pernah ternilai oleh apapun yang telah diberikan kepada penulis
sehingga membuat penulis semangat dalam menyelesaikan skripsi ini.
11. Fidela, adik penulis yang telah memberikan doa, semangat, dan selalu
bisa menghibur penulis.
12. Ficky, seseorang yang senantiasa memberikan dukungan kepada
penulis, sehingga penulis tetap semangat dalam mengerjakan skripsi.
13. Sahabat-sahabat tercinta Alvita, Stephanie, Wina, Diana, Cindy, Bary,
Frengki, Echa, Zohrana, Icha, Panji, Wiwin, Renita, yang selalu
memberikan semangat, canda tawa, dan segala bantuannya. Terimakasih
atas perhatian dan waktu yang indah tak terlupakan selama bersama
kalian, tempat berbagi keluh kesah, berbagi kebahagiaan dan bertukar
pikiran dalam segala hal.
14. Sahabat ibienisme terkhusus Lindi, Candra, Widi, Wabie, We, Lulu,
Nina yang telah menjadi sahabat sejak SMP dan senantiasa tiada lelah
menemani dan membantu penulis. Terimakasih untuk selalu bisa
menjadi tempat keluh kesah, berbagi cerita serta berbagi canda tawa
viii
15. Teman-teman kelas D angkatan 2011, terimakasih atas pertemanan dan
kebersamaan kita.
16. Pak Ade terimakasih untuk bantuan referensi buku-bukunya. Tidak
pernah bosan bertanya sampai bab berapa tiap kali saya datang membeli
buku. Selalu membantu mengorek-ngorek mencari buku mengenai
motivasi.
17. Ibu perpustakaan universitas yang selalu memberikan bantuan fasilitas
di perpustakan jika penulis membutuhkan suatu hal.
18. Untuk semua orang yang penulis temui saat bekerja sambil menyusun
skripsi. Rekan-rekan Berlian Event Organizer, rekan-rekan LPT
Ananda. Terimakasih untuk pengalaman, semangat dan waktunya.
19. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu disini yang
turut membantu kelancaran penyusunan skripsi ini.
Penulis menyadari akan kekurangan-kekurangan yang ada dalam
penyusunan skripsi ini, maka dengan besar hati penulis menerima kritik dan
saran yang membangun guna untuk memberi kemajuan kepada penulis.
Penulis menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya apabila
terdapat kesahalahan baik yang disengaja maupun tidak. Semoga skripsi ini
dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan.
Semarang, September 2016
ix
HUBUNGAN ANTARA STRATEGI KOPING DENGAN
STRES KERJA PADA ANGGOTA RESKRIM
POLRESTABES SEMARANG
Puspita Kurniawati Sisar Pradana
11.40.0177
Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
ABSTRAKSI
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara strategi koping dengan stres kerja anggota reskrim Polrestabes Semarang. Hipotesis yang diajukan adalah terdapat hubungan negatif antara problem focused coping dengan stres kerja, dan terdapat hubungan negatif antara emotion focused coping dengan stres kerja. Subjek penelitian berjumlah 58 orang anggota Sat Reskrim Polrestabes Semarang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan alat ukur skala stres kerja, skala problem focused
coping dan skala emotional focused coping. Data yang diperoleh kemudian
dianalisis dengan Spearman’s rho. Berdasarkan hasil analisis didapatkan 1) nilai rho = - 0,787 (p < 0,01), yang berarti ada hubungan negatif antara
problem focused coping dengan stres kerja anggota Reskrim Polrestabes Semarang; dan 2) nilai rho = - 0,139 (p > 0,05), yang berarti tidak ada hubungan antara emotional focused coping terhadap stres kerja anggota Reskrim Polrestabes Semarang. Dengan demikian, hasil analisis data ini mendasari bahwa hipotesis pertama yang diajukan dalam penelitian ini diterima, sedangkan hipotesis kedua dalam penelitian ini ditolak.
x
A. Stres Kerja pada Anggota Reskrim Polrestabes Semarang.……….……..….. 12
1. Pengertian Stres Kerja ……….…….….. 12
2. Gejala-Gejala Stres Kerja …….……….…. 14
3. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Stres Kerja …... 17
xi
1. Pengertian strategi koping ………...…………..….… 19
2. Macam-macam strategi koping……...……...……… 20
C. Hubungan antara Strategi Kopingdengan Stres Kerja pada Anggota Reskrim ……….………..…. 24
D. Hipotesis ……….. 28
BAB III METODE PENELITIAN ... 29
A. Metode Penelitian yang Digunakan ... 29
B. Identifikasi Variabel Penelitian ... 29
C. Definisi Operasional Variabel Penelitian ... 30
1. Stres Kerja ... 30
2. Skala Problem Focused Coping…………...……… 34
3. Skala Emotional Focused Coping………..……..… 34
F. Uji Validitas dan Reliabilitas ... 35
1. Validitas …………... 35
2. Reliabilitas…………... 36
G. Metode Analisis Data ... 36
BAB IV PERSIAPAN DAN PELAKSANAAN PENELITIAN ……….……… 37
xii
B. Persiapan Penelitian ... 39
1. Permohonan Ijin Penelitian ………...……….. 40
2. Penyusunan Alat Ukur ... 40
a. Skala Stres Kerja ... 41
b. Skala Problem Focused Coping………... 41
c. Skala Emotional Focused Coping……….…... 42
C. Uji coba alat ukur penelitian ... 43
D. Hasil Uji Coba Alat Ukur ... 44
1. Validitas dan Reliabilitas Skala Stres Kerja …….… 44
2. Validitas dan Reliabilitas Skala Problem Focused Coping……….…….. 44
3. Validitas dan Reliabilitas Skala Emotional Focused Coping……….…….. 45
E. Penyusunan kembali alat ukur ... 46
F. Pelaksanaan Penelitian ... 48
xiii
DAFTAR PUSTAKA ... 62
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Blue Print Skala Stres Kerja……..……….……. 33
Tabel 2. Blue Print Skala Problem Focused Coping ………...…. 34
Tabel 3. Blue Print Skala Emotional Focused Coping …….……...…. 35
Tabel 4. Distribusi Sebaran Item Skala Stres Kerja ………. 41
Tabel 5.Distribusi Sebaran Item Skala Problem Focused Coping... 42
Tabel 6.Distribusi Sebaran Item Skala Emotional Focused Coping... 42
Tabel 7. Sebaran Item Valid dan Gugur Skala Stres Kerja …..……… 44
Tabel 8. Sebaran Item Valid dan Gugur Skala Problem Focused
Coping………...…….……….. 45
Tabel 9. Sebaran Item Valid dan Gugur Skala Emotional Focused
Coping………..…………...……….. 46
Tabel 10. Sebaran Item Valid Skala Stres Kerja ………..……… 47
Tabel 11. Sebaran Item Valid Skala Problem Focused Coping …..… 47
xv
C – 2 Uji Validitas dan Realibilitas Skala Problem Focused Coping... 90