KELUHAN MUSCULOSKELETAL DISORDERS (MSDs) PADA
SALES PROMOTION GIRL (SPG) PENGGUNA SEPATU HAK
TINGGI DI SUZUYA MEDAN PLAZA PADA TAHUN 2015
SKRIPSI
OLEH:
NUANSA PUTRI PURBA
NIM :111000062
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015
KELUHAN MUSCULOSKELETAL DISORDERS (MSDs) PADA
SALES PROMOTION GIRL (SPG) PENGGUNA SEPATU HAK
TINGGI DI SUZUYA MEDAN PLAZA PADA TAHUN 2015
Skripsi ini Diajukan Sebagai
Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Kesehatan Masyarakat
OLEH :
NUANSA PUTRI PURBA
NIM :111000062
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi yang berjudul “KELUHAN MUSCULOSKELETAL DISORDERs (MSDs) PADA SALES PROMOTION GIRL (SPG) PENGGUNA SEPATU HAK TINGGI DI SUZUYA MEDAN PLAZA PADA TAHUN 2015” ini beserta seluruh isinya adalah benar hasil karya saya sendiri, dan saya tidak melakukan penjiplakan atau pengutipan dengan cara-cara yang tidak sesuai dengan etika keilmuan yang berlaku. Atas pernyataan ini, saya siap menanggung resiko atau sanksi yang dijatuhkan kepada saya apabila kemudian ditemukan adanya pelanggaran terhadap etika keilmuan dalam karya saya ini, atau klaim dari pihak lain terhadap keaslian karya saya ini.
Medan, Juli 2015
ABSTRAK
Sales Promotion Girl (SPG) beresiko mengalami keluhan musculoskeletal
disorders (MSDs) pada otot ekstremitas bagian bawah yang disebabkan oleh
karakteristik individu dan penggunaan sepatu hak tinggi selama 8 jam setiap hari dengan ketinggian minimal 5 cm ketika bekerja. Oleh karena itu dilakukan penelitian tentang keluhan musculoskeletal disorders (MSDs) pada Sales Promotion Girl (SPG) di Suzuya Medan Plaza Pada Tahun 2015.
Penelitian ini bersifat deskriptif dengan sampel sebanyak 64 orang. Variabel dalam penelitian adalah umur, Indeks Massa Tubuh (IMT), lama pemakaian sepatu, dan tinggi hak sepatu.
Hasil penelitian ini menunjukkan, berdasarkan umur responden yang mengalami keluhan pada otot ekstremitas bagian bawah terbanyak adalah pada kategori umur 25-28 tahun yaitu sebanyak 14 orang (21,9%). Berdasarkan Indeks Massa Tubuh (IMT) responden yang mengalami keluhan pada otot ekstremitas bawah terbanyak adalah pada kategori Indeks Massa Tubuh (IMT) overweight yaitu sebanyak 20 orang (31,2%). Berdasarkan lama penggunaan sepatu responden yang mengalami keluhan pada otot ekstremitas bawah terbanyak adalah pada kategori penggunaan sepatu 2-6 tahun yaitu sebanyak 26 orang (40,6%). Dan berdasarkan tinggi hak sepatu responden yang mengalami keluhan pada otot ekstremitas bawah terbanyak adalah pada kategori tinggi sepatu 7 cm sebanyak 37 orang (57,8%).
Dari hasil penelitian disarankan agar Sales Promotion Girl (SPG) melakukan relaksasi (peregangan) setelah 4 jam bekerja dan memakai sandal atau sepatu datar pada jam istirahat dan pulang kerja. Bagi perusahaan disarankan untuk menugaskan pada supervisor area agar mengingatkan kepada Sales Promotion Girl (SPG) setiap waktu briefing mengenai rekomendasi yang diberikan penulis.
Kata Kunci : Karakteristik Individu, Sepatu Hak Tinggi, Musculoskeletal Disorders, Otot Ekstremitas Bagian Bawah, SPG
ABSTRACT
Sales promotion girl (SPG) that have risk of musculoskeletal disorders (MSDs) of limb muscles on the bottom of which are affected by the individual characteristics and the user of high heels for eight hours with minimum height of 5 cm when they are working. So, the research are done about complaining musculoskeletal disorders (MSDs) on Suzuya’s sales promotion girl at Medan Plaza in 2015.
This research is descriptive with the sample as many as 64 people. Variable in the research are age, body mass index (BMI ), the duration of use shoes, and the height of heels.
The results of research indicates based on age of respondents had a limb muscles on the bottom the largest is single age category 25-28 years with fourteen people (21,9 % ). Based on body mass index (BMI) respondents had a limb muscles, the highest is in the category of body mass index (BMI) with twenty people overweight (31,2% ). Based on the duration of use shoes of respondents had a limb muscles, the highest is at the bottom of the shoes 2-6 years with twenty six people (40,6% ). And based on the height of heels of respondents who experienced complaints in the muscles the lower extremity most were into the category of a high shoe 7 cm as many as thirty seven people (57,8%). From the research suggested that sales promotion girl (SPG) do relaxation and stretch after 4 hours of work , to wear a sandal or flat shoes in rest time of work and going to home. the company suggested to assign a supervisor in the area to remind sales promotion girl (SPG) every a briefing time on the recommendations given by the author.
Keywords: individual characteristic, high heels, musculoskeletal disorders, lower limb muscles, SPG
KATA PENGANTAR
Puji dan Syukur Alhamdulillah penulis ucapkan kepada Allah SWT atas rahmat dan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “KELUHAN MUSCULOSKELETAL DISORDERS (MSDs) PADA SALES PROMOTION GIRL PENGGUNA SEPATU HAK TINGGI DI SUZUYA MEDAN PLAZA PADA TAHUN 2015”, Skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Kesehatan Masyarakat.
Skripsi ini terkhusus penulis persembahkan kepada Ayahanda Nazhar Purba dan Ibunda Fatimah Siregar yang telah membesarkan dan mendidik penulis dengan kasih sayang, dukungan, semangat dan doa dalam menyelesaikan pendidikan dan dalam hal apapun, serta adik-adikku Vahrunnisa Purba, Safira Anggira Purba , dan Dara Amalia Purba terima kasih untuk kasih sayang, dukungan dan doa yang telah diberikan selama ini.
Dalam penyusunan skripsi ini penulis banyak memperoleh bimbingan, dukungan, bantuan, saran, dan kritik dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih dan penghargaan yang sebesar – besarnya kepada : 1. Bapak Dr. Drs. Surya Utama, M.S. selaku Dekan Fakultas Kesehatan
Masyarakat Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Dr. Ir. Gerry Silaban, M. Kes, selaku Ketua Departemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja.
3. Ibu Ir. Kalsum M.Kes selaku Dosen Pembimbing I yang telah banyak meluangkan waktu dalam memberikan bimbingan, masukan dan pengarahan untuk kesempurnaan skripsi ini.
4. Ibu Eka Lestari Mahyuni SKM, M.Kes selaku Dosen Pembimbing II yang telah banyak meluangkan waktu dalam memberikan bimbingan, arahan dan saran
kepada penulis untuk kesempurnaan skripsi ini.
5. Ibu. D r . H a l i n d a S a r i L u b i s , M K K K selaku Dosen Penguji skripsi yang telah banyak memberikan kritik dan saran kepada penulis untuk kesempurnaan skripsi ini.
6. Ibu. I s y a t u n M a r d h i y a h S y a h r i S K M M . K e s selaku Dosen Penguji skripsi yang telah banyak memberikan kritik dan saran kepada penulis untuk kesempurnaan skripsi ini.
7. Bapak dr.Mhd. Makmur Sinaga, MS selaku Dosen Penasehat Akademik yang telah banyak memberikan bimbingan akademik selama penulis menjalani perkuliahan.
8. Para Dosen dan Staf di FKM USU, khususnya Departemen KKK yang telah memberikan ilmu dan bimbingan selama perkuliahan.
9. Bapak Herdianto Harefa selaku Manager Suzuya Medan Plaza yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk melakukan penelitian.
10. Ibu Vivi selaku Asisten Manager Suzuya Medan Plaza yang telah memberikan kemudahan kepada peneliti dalam melakukan survei pendahuluan, penelitian dan memberikan informasi terkait dalam penyelesaian skripsi ini.
11. Ibu Eli selaku supervisor area yang telah membantu peneliti ketika melakukan penelitian di area kerja.
12. Kakak-kakak Sales Promotion Girl di Suzuya Medan Plaza yang sudah meluangkan waktu untuk diwawancarai dalam melengkapi data-data yang diperlukan dalam penelitian.
13. Sahabat terbaikku dari SMA Putri Rahmayanti, Dina, Putri Amalia yang telah memberikan dukungan dan doa selama ini.
dukungan, hiburan di saat stres dan doa yang telah diberikan selama ini dan telah membantu saya selama penelitian di lapangan.
15. Kawan PBL Ervina, Kak Nur, Gaby, Lamtiur, Fanizza yang telah memberikan dukungan dan doa selama ini.
16. Teman-teman stambuk 2011 FKM USU khususnya Departemen KKK d a n a n a k G e n g e r s a yang telah berjuang bersama-sama selama proses pembelajaran di kampus, serta abang-abang dan kakak-kakak senior yang telah memberikan motivasi, bimbingan dan semangatnya kepada penulis selama berkuliah di FKM USU.
Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi siapapun yang membutuhkan, dan memberikan kontribusi dalam kemajuan Ilmu Kesehatan Masyarakat di Indonesia. Aamiin.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna.Untuk itu penulis mengharapkan masukan berupa kritik dan saran yang membangun demi kesempurnaan skripsi ini. Akhir kata semoga Allah SWT senantiasa melimpahkan karunia-Nya kepada kita semua dan semoga skripsi ini bermanfaat bagi kita semua.
Medan, Juli 2015 Penulis,
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Nama : Nuansa Putri Purba
Tempat Lahir : Medan
Tanggal Lahir : 15 Januari 1994 Suku Bangsa : Batak Simalungun
Agama : Islam
Nama Ayah : Nazhar Purba
Suku Bangsa Ayah : Batak Simalungun
Nama Ibu : Fatimah
Suku Bangsa Ibu : Batak Simalungun Riwayat Pendidikan
1. Tahun 1999-2005 : SD Swasta Al-Azhar Medan 2. Tahun 2005-2008 : SMP Swasta Al-Azhar Medan 3. Tahun 2008-2011 : SMAN 4 Medan
4. Tahun 2011-2015 : Fakultas Kesehatan Masyarakat USU Medan 5. Lama Studi di FKM USU : 3 Tahun 10 Bulan
DAFTAR ISI
Halaman Pernyataan Keaslian Skripsi... i
Halaman Perngesahan... ii
Abstrak... iii
Abtract... iv
Kata Pengantar... v
Riwayat Hidup... viii
Daftar Isi... ix
Daftar Tabel... x
Daftar Gambar... xi
Daftar Lampiran... xii
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ... 1 1.2 Perumusan Masalah ... 5 1.3 Tujuan Penelitian ... 5 1.3.1 TujuanUmum ... 5 1.3.2 TujuanKhusus ... 5 1.4 Manfaat Penelitian ... 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Sales Promotion Girl ... 7
2.1.1 Definisi... ... 7
2.1.2 Fungs i... ... 7
2.1.2.1 Umum... .... 7
2..1.2.2 Khusus... ... 7
2.1.3 Tanggung Jawab ... 8
2.2 Sepatu Hak Tinggi ... 8
2.2.1 Definisi Sepatu Hak Tinggi ... 8
2.2.2 Keluhan Muskuloskeletal Pada Otot Ekstremitas Bagian Bawah Akibat Penggunaan Sepatu Hak Tinggi ... 8
2.2.3 Cara Mengatasi Nyeri Akibat Penggunaan Sepatu Hak Tinggi ... 9
2.3 Ergonomi ... 10
2.3.1 Definisi Ergonomi ... 10
2.3.2 Tujuan Ergonomi ... 11
2.3.3 Aspek Ergonomi ... 11
2.4 Anatomi Fisiologi Organ Dalam Sistem Muskuloskeletal ... 13
2.4.1 Sistem Muskuler/otot ... 13
2.4.2 Skeletal ... 14
2.5 Keluhan Muskuloskeletal... 15
2.5.1 Definisi Keluhan Muskuloskeletal... 15
2.5.2 Penyebab Keluhan Muskuloskeletal... 16
2.6 Nordic Body Map... 23
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian……… ... 25
3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian ... 25
3.2.1 Lokasi Penelitian ... 25
3.2.2 Waktu Penelitian... 25
3.3 Populasi dan Sampel... 25
3.3.1 Populasi ... 25
3.3.2 Sampel ... 25
3.4 Metode Pengumpulan Data ... 26
3.4.1 Data Primer ... 26
3.4.2 Data Sekunder ... 27
3.5 Definisi Operasional ... 27
3.6 Teknik Analisis Data ... 27
BAB IV HASIL PENELITIAN 4.1 Gambaran Umum Suzuya Medan Plaza ... 29
4.1.1 Sejarah Suzuya Medan Plaza ... 29
4.1.2 Visi Dan Misi Suzuya Medan Plaza ... 30
4.1.3 Values ... 30
4.1.4 Visi dan Misi Suzuya Medan Plaza……….. 30
4.1.5 Aspek Harus Dimiliki Suzuya Untuk Menjadi Excellence.. 31
4.1.6 Jenis Karyawan,Shift Kerja, dan Periode Istirahat………… 31
4.1.7 Upah, Tinjangan Hari Raya Keagamaan, Insentif, Bonus, dan Cuti………. 32
4.1.8 Struktur Organisasi Suzuya Medan Plaza………. 34
4.2 Karakteristik Responden ... 35
4.3 Penggunaan Sepatu Hak Tinggi Responden………... 37
4 .4 Keluhan Muskuloskeletal Disorders (MSDs) Pada Otot Ekstremitas Bagian Bawah... 38
4.5 Tabulasi Silang... 39
BAB V PEMBAHASAN 5.1 Keluhan Muskuloskeletal Pada Otot Ekstremitas Bagian Bawah Berdasarkan Umur ... 50
5.2 Keluhan Muskuloskeletal Pada Otot Ekstremitas Bagian Bawah Berdasarkan Indeks Massa Tubuh (IMT ... 51
5.3 Keluhan Muskuloskeletal Pada Otot Ekstremitas Bagian Bawah Berdasarkan Lama Pemakaian Sepatu Hak Tinggi ... 52
5.4 Keluhan Muskuloskeletal Pada Otot Ekstremitas Bagian Bawah Berdasarkan Tinggi Hak Sepatu……… 54
BAB VI PENUTUP 6.1 Kesimpulan ... 56
6.2 Saran ……….. 56
DAFTAR PUSTAKA………. 58 LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Distribusi Responden Berdasarkan Usia Pada Sales Promotion Girl (SPG) Suzuya Medan Plaza Tahun 2015………...35 Tabel 4.2 Disribusi Responden Berdasarkan Status Pernikahan Pada Sales
Promotion Girl (SPG) Suzuya Medan Plaza Tahun 2015…...…...36 Tabel 4.3 Distribusi Responden Berdasarkan Indeks Massa Tubuh (IMT) Pada
Sales Promotion Girl (SPG) Suzuya Medan Plaza Tahun
2015………...36 Tabel 4.4 Distribusi Responden Berdasarkan Lama Pemakaian Sepatu Hak Tinggi
Pada Sales Promotion Girl (SPG) Suzuya Medan Plaza Tahun 2015………...37 Tabel 4.5 Distribusi Responden Berdasarkan Tinggi Hak Sepatu Sales Promotion
Girl (SPG) Suzuya Medan Plaza Tahun
2015………...37 Tabel 4.6 Distribusi Responden Berdasarkan Keluhan Muskuloskeletal Pada Otot
Ekstremitas Bagian Bawah Sales Promotion Girl (SPG) Suzuya Medan Plaza Tahun 2015………...38 Tabel 4.7 Distribusi Keluhan Muskuloskeletal Pada Otot Ekstremitas Bagian Bawah
Berdasarkan Umur ………...40 Tabel 4.8 Distribusi Keluhan Muskuloskeletal Pada Otot ekstremitas Bagian Bawah
Berdasarkan Indeks Massa Tubuh (IMT) Pada Sales Promotion Girl (SPG) Suzuya Medan Plaza Tahun 2015...43 Tabel 4.9 Distribusi Keluhan Muskuloskeletal Pada Otot Ekstremitas Bagian Bawah
Bersarkan Lama Pemakaian Sepatu hak Tinggi (tahun) Pada Sales Promotion Girl (SPG) Suzuya Medan Plaza Tahun 2015………...45 Tabel 4.10 Distribusi Keluhan Muskuloskeletal Pada Otot Ekstremitas Bagian Bawah
Berdasarkan Tinggi Hak Sepatu (cm) Pada Sales Promotion Girl (SPG)
Suzuya Medan Plaza Pada Tahun
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Nordic Body Map ... 23 Gambar 2.2 Kerangka Konsep ... 24 Gambar 2.3 Struktur Organisasi Suzuya Medan Plaza ... 34
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner
Lampiran 2. Surat Izin Penelitian
Lampiran 3. Surat Keterangan Selesai Penelitian Lampiran 4. Dokumentasi
Lampiran 5. Master Data Lampiran 6. Output
