Lampiran 1: Lampiran KuesionerL DATA RESPONDEN

(1)

74

LAMPIRAN

Lampiran 1

: Lampiran Kuesioner

L

DATA RESPONDEN

Nama : ……….

Fakultas : ……….

Usia : ……….

Jenis Kelamin : Laki-laki / Perempuan (coret yang tidak perlu)

PETUNJUK PENGISIAN :

Silahkan beri tanda silang ( X ) pada pilihan jawaban yang disediakan.

1. Sudah berapa lama anda tinggal di kos Citra Garden? a. < 6 bulan b. 6 bulan – 12 bulan c. >12 bulan 2. Dari mana anda tahu kos Citra Garden?

a. Teman b. Baliho/media c. Jawaban lain……….. 3. Selama anda kuliah, sudah berapa kali pindah kos?

a. 1 kali b. >2 kali c. Belum pernah 4. Menurut anda, apakah harga kos Citra Garden mahal?

a. Ya b. Tidak

5. Kalau ada Citra Garden 2, apakah menurut anda akan laku? a. Ya b. Tidak

6. Apakah kos Citra Garden membuat anda nyaman untuk belajar? a. Ya b. Tidak

(2)

75 PETUNJUK PENGISIAN :

Silahkan memberikan tanda silang (X) pada kolom jawaban yang disediakan pada setiap pertanyaan dibawah ini sesuai dengan yang anda rasakan. Tolong dijawab dengan jujur dan teliti guna penelitian Jasa Kos Citra Garden.

Contoh :

No Pertanyaan Pilihan Jawaban

SS S N TS STS

1. Apakah Kos Citra Garden sangat nyaman menurut anda?

PERTANYAAN AKAN DIGOLONGKAN SESUAI INDIKATOR PENELITIAN YANG DIBUTUHKAN

1. Produk

No. Pertanyaan

Pilihan Jawaban

SS S N TS STS

1. Spring bed yang disediakan nyaman. 2. Kekuatan koneksi Wi-fi memuaskan. 3. AC (air conditioner_{) anda berfungsi}

dengan baik.

4. TV (Televisi) anda berfungsi dengan baik.

5. Perlengkapan furniture (meja, kursi, lemari) yang disediakan lengkap.

6. Menurut anda, bangunan kos Citra Garden terlihat baru.

7. Penerangan kamar yang diberikan cukup.

(3)

76

2. Harga

No. Pertanyaan

Pilihan Jawaban

SS S N TS STS

9. Harga yang anda dapatkan sepadan dengan fasilitas yang diberikan. 10. Potongan harga yang anda dapat

memuaskan.

11. Harga kos Citra Garden lebih murah dari kos pesaing lainnya.

3. Lokasi

No. Pertanyaan

Pilihan Jawaban

SS S N TS STS

12. Kos Citra Garden berlokasi dekat dengan penyedia makanan.

13. Kos Citra Garden dekat dengan laundry.

14. Kos Citra Garden dekat dengan tempat studi anda.

15. Kos Citra Garden mudah dijangkau oleh kendaraan umum.

4. Promosi

No. Pertanyaan

Pilihan Jawaban

SS S N TS STS

16. Baliho kos Citra Garden memberikan informasi yang jelas.

17. Promosi potongan harga jelas. (bagi mahasiswa baru) di baliho.

18. Brosur kos Citra Garden jelas. 19. Brosur kos Citra Garden menarik.

5. Sumber Daya Manusia

No. Pertanyaan

Pilihan Jawaban

SS S N TS STS

(4)

77

21. Petugas jaga malam menjaga kos sehingga kos aman.

22. Pengelola kos cepat dalam menangani keluhan.

23. Pengelola kos Citra Garden ramah.

6. Proses

No. Pertanyaan

Pilihan Jawaban

SS S N TS STS

24. Anda mudah mendapatkan informasi tentang kos Citra Garden.

25. Pemesanan kamar kos mudah. 26. Pembayaran kamar kos mudah.

7. Layanan Pelanggan

No. Pertanyaan

Pilihan Jawaban

SS S N TS STS

27. CCTV 24 jam membuat anda merasa aman.

28. Perbaikan fasilitas yang rusak cepat. 29. Tempat parkir yang tersedia luas.

8. Bukti Fisik

No. Pertanyaan

Pilihan Jawaban

SS S N TS STS

30. Kos Citra Garden terlihat bersih. 31. Perlengkapan kamar yang disediakan

bermanfaat.

32. Layout kamar sesuai keinginan anda.

(5)

78 Lampiran 2 LAMPIRAN WAWANCARA

Responden 1

Nama Responden : Adisty (A)

Usia : 24 tahun

Lama tinggal : >12 Bulan

Ima (I) : selamat siang, kak.. Mau mengajukan beberapa wawancara kak. Adisty (A) : Oh ya, bagaimana?

I : kakak gapapa kalo kos Citra Garden campur laki-laki perempuan?

A : Gapapa, dek. Menurut saya malah lebih enak kalo campur, punya temen banyak dan ndak cuman cewek saja, tapi cowok juga.

I : Sudah berapa lama tinggal di kos Citra Garden, kak?

A : Sudah 2 tahun

I : Darimana tahu kos sini, kak?

A : Lihat waktu lewat, ada spanduk besar warna kuning dan merah. Saya beberapa kali lewat lihat dan memang kebetulan saya mau pindah kos dari kos yang lama.

I : Selama kuliah sudah berapa kali pindah kos?

A : sudah 3 kali, disini yang ketiga.

I : Menurut kakak, kos Citra Garden mahal ndak, kak? A : Tidak begitu menurut saya.

I : Kalau ada kos CG 2, kira-kira akan laku ndak kak menurut kakak?

A : Pasti laku dek. Banyak yang cari kok kos kayak gini.

I : Nyaman untuk belajar ndak kak kos Citra Garden? A : Nyaman dek. Buktinya saya sampek 2 tahun dek. Hahaha

I : Pesaing kos ini siapa kak menurut kaka?

(6)

79

I : Kalo untuk produk kos Citra Garden kayak springbed, wifi, AC, TV gimana kak? Furniturnya meja kursi lemari lengkap ndak kak?

A : Springbed nya nyaman, bikin tidur nyenyak, empuk juga. Kalo Wifi nya sih lancer kalo deket di rooter _{dek. Sayangnya agak jauh dari kamarku. Jadi harus}

mendekat ke lobby baru kena.perabotannya lengkap kok.

I : kos Citra Garden bangunannya baru ndak kak? A : Iya baru, bagus. Warnanya ijo ungu bagus dek.

I : Penerangan kamar sama lingkungan sekitar kayak lorong menurut kakak terang ndak?

A : Kalo kamar, terang dek. Kalo lorong sih cukup terang. Menurut saya udah paslah penerangan 22nya.

I : Untuk harga, kak. Sepadan ndak sama fasilitas yang diberikan? Potongan harga juga memuaskan ndak? Apa lebih murah dari beberapa pesaing kos di sekitar UNNES?

A : sangat sepadan. Harganya masuk akal sama apa yang aku dapet. Untuk pertama kali sih puas dek. Tapi waktu perpanjangan ga ada potongan lagi. Harusnya dikasi lagi. Hahaha. Setau saya sini paling mahal sih dek.

I : Untuk lokasi, kak? Sama laundry, jual makanan, UNNES, deket ndak kak? Menurut kakak, apa kos Citra Garden gampang dijangkau kendaraan umum?

A : Iya, deket. Sebelah doang. Kalo makanan juga deket kalo naik motor. Ke kampus juga deket kalo naik motor dek. Kalo menurut aku sih, gampang. Ada angkot sama bus Trans nyampe sini, jadi kemana-mana bisa.

I : Kalo liat baliho didepan, informasi pertama yang didapat jelas ndak kak? Potongan harganya jelas ndak, kak? Sama brosurnya menarik dan jelas ndak kak?

A : Baliho sih jelas menurutku, ada fasilitasnya juga ditampilin. Potongan harganya juga kelihatan walopun kecil. Brosurnya jelas, kalo menariknya ya lumayan aja sih. Ada foto kamarnya yang bikin orang pingin tahu apakah kamarnya sama seperti di gambar. Brosurnya jelas, warnanya mencolok jadi orang-orang tertarik melihat. Brosurnya ukurannya pas dan gambarnya sudah menarik.

(7)

80

A : bersih kok. Iya, buktinya gak pernah da apa-apa juga diisni, kalo pak Iwan sih cepet kalo ada yang komplen. Ramah banget, setiap anak pasti deket sama pak Iwan.

I : ada CCTV ngeras aman ndak kak? Kalo ada yang rusak, apa cepet penangannya? Tempat parkir menurut kakak luas ndak?

A : aman banget. Kalo ada apa-apa bisa ulang CCTV, cepet. Nyatanya lampu depan kamarku waktu itu mati, langsung dibenerin. Luas sih menurutku.

I : Kos Citra Garden bersih ndak? Ada kamar mandi dalem, fasilitas kos, bermanfaat buat kakak ndak? Tataan kamarnya suka ndak kak?

A : Iya, lingkungannya bersih. Sangat bermanfaat sih menurutku. Ya suka, letak meja, kursi, springbed udah pas semua kok.

I : Makasih ya kak. Semoga sukses.

Responden 2

Nama Responden : Nur Kumala Putri (Putri) (P)

Usia : 19 tahun

Lama tinggal : 9 bulan

I : Selamat sore, Putri, mau mengajukan beberapa pertanyaan ya.

P : ya, ce. Boleh.

I : kamu tahu kos Citra Garden adalah kos campur laki perempuan, gimana menurut kamu?

P : Saya malah senang ce kalau kos campur. Bebas mau apa saja. Kemudian juga bisa berkumpul sama teman-teman kos, cewek atau cowok kan bisa lebih rame dan asik, ce. Lebih banyak teman lebih baik ce.

I : Oke, kamu sudah berapa lama tinggal di kos Citra Garden?

P : 9 bulan lebih ce, mau 10 bulan.

I : Dari mana tahu kos Citra Garden?

P : Dari temen-temen ce, banyak yang ngomong katanya kos sini bagus.

I : Sudah berapa kali pindah kos?

(8)

81

I : Menurut kamu, kos Citra Garden mahal ndak?

P : hehehe, kalo menurut saya lumayan sih, ce. Tapi banyak yang minat.

I : Kalo ada kos Citra Garden 2 menurut kamu laku ndak?

P : Laku, ce. Temen saya juga banyak yang mau masuk sini, tapi sudah penuh.

I : Nyaman ndak kalo belajar dikamar?

P : Nyaman ce, berasa kamar sendiri.

I : Pesaing Citra Garden menurut kamu siapa?

P : kos yang pas dibelokan belakang UNNES , ce. Mantu Lanang kayaknya kalo nggak salah.

I : Oke. Menurut kamu, springbed yang disediakan nyaman ndak?

P : Nyaman ce, kayak punyaku dirumah. Tingginya springbed pas buat aku.

I : Kalo WiFinya koneksinya memuaskan ndak dek? AC sama TVnya berfungsi dengan baik? Lengkap ndak meja kursi lemarinya?

P : cepet kok wifinya, ce. Tapi harus dibuka pintu kamarnya baru wifi masuk. AC, TV baik kok. Meja kursi lemari lengkap ce. Lemarinya juga gede, standar. Ada kos yang nyediain kecil ce lemarinya.

I : oke, oke. Kos Citra Garden kelihatan baru ndak dek? Terang ga sih menurut kamu kos Citra Garden?

P : keliatan baru kok kak. Emang kan kayaknya baru ya kos ini. Apanya yang terang ce?

I : kamar dan lingkungan sekitar seperti lorong dan lobby dek.

P : oh, terang kok kak. Ya , lumayan lah kalo di lobby, harus nyalain sendiri baru terang ce.

I : Kalo harga nih dek, sepadan ndak sama fasilitas yang kamu dapet? Potongan harganya memuaskan ndak? Terus, apa harga kos Citra Garden lebih murah menurut kamu daripada kos lain?

(9)

82

harganya kurang memuaskan. Harusnya semua penghuni baru dapet potongan, kak. Kalo menurut saya, Citra Garden paling mahal disini ce.

I : hahaha, oke. Terimakasih. Kalo untuk penyedia makanan seperti warung atau rumah makan menurut kamu deket ndak sama kos Citra Garden? Sama laundry? Kalo sama UNNES deket ndak ?

P : deket kak, naik motor deket kok, ce. Kalo laundry saya nggak tahu, ce. Soalnya saya cuci sendiri. Jadi nggak pernah ke tempat laundry. Kalo sama gedung saya, deket banget ce. Naik motor 5 menit sampek kak. Hehe.

I : Kalo kos Citra Garden mudah nggak dijangkau kendaraan umum dek? Kayak angkot, ojol, bus trans.

P : Menurut aku sih, ce. Kalo sama ojol mereka yang cari jadi mudah. Tapi buat bus trans itu susah kak, soalnya ga ada halte deket sini. Jadi harus jalan jauh dulu baru sampek ke halte.

I : baik. Selanjutnya, menurut kamu apakah baliho kos Citra Garden itu jelas? Promosi potongan harganya untuk mahasiswa barunya jelas nggak? Terus, brosurnya jelas dan menarik nggak dek?

P : Menurut saya, nggak jelas ce balihonya. Cuma ada tulisan fasilitas nya doang ce. Sama foto kamarnya bukan asli ce. Hahaha. Kalo potongan harganya warnanya itu lho merah sama kuning, nggak enak dilihat. Brosurnya sama, cuman ada fasilitas doing ama fotonya. Harusnya dikasi harga ce. Kurang menarik brosurnya menurut aku ce.

I : oke, dek. Selanjutnya, kalo mbak jum tukang bersih-bersihnya, membersihkan kos ini sampek bersih nggak menurut kamu? Terus adanya petugas jaga mala mini membuat kos ini menjadi aman ndak? Kalo om Iwan ramah ndak?

P : bersih kok ce, kos nya jadi bersih. Petugas jaga malem, ya bikin saya jadi aman aja, gak kepikiran kalo akan ada aksi kejahatan gitu. Sangat amat ramah, ce. Berasa kayak ada orang tua disini.

I : Kalo ada keluhan gitu, cepet nggak dek ditanganinya?

P : ya, lumayan sih ce. Kalo lampu ada yang mati om nya cepet nanggepin terus diganti.

(10)

83

P : Sebenernya ce kalo susah, pertamanya susah. Aku tahu dari teman saja hanya gambaran umum kos Citra Garden. Tapi detilnya saya tidak tahu ce. Jadi saya harus kesini dulu baru saya tahu. Soalnya baliho didepan juga ndak ada harganya ce. I : Kalau pemesanan dan pembayarannya mudah atau tidak?

P : Mudah, ce. Waktu saya kesini lihat kamar kemudian besoknya melalui telepon saya sudah bisa pesan kamar yang kemaren saya lihat. Pembayarannya juga melalui transfer dari orang tua, jadi sangat mudah, tidak harus membawa uang cash berjuta-juta.

I : Baiklah. Dek, untuk adanya CCTV, apakah kamu merasa aman? Kalo ada fasilitas yang rusak, apakah perbaikannya cepat dek? Dan apakah tempat parkir yang tersedia luas?

P : Iya ce, saya merasa aman. Karena lingkungan kos diawasi setiap harinya disetiap sudut. Jadi kalo ada kejadian apa-apa bisa dilihat dari CCTV. Cepat ce, waktu itu airnya mati pas saya mau mandi, habis melapor ke pak Iwan, belum ada 1 jam sudah lancer airnya, ce. Luas sih, kalo cari tempat parkir tidak susah. Karena pasti ada yang kosong.

I : Kos Citra Garden terlihat bersihkah? Meja kursi jendela kamar mandi dalam dan segala perabotanyya apakah bermanfaat buat kamu tinggal disini? Tataan layout kamarnya apakah sesuai dengan keinginanmu?

P : ya ce, lumayan bersih. Perlengkapannya sih ya standar ce menurutku. Ada semua yang dibutuhkan dalam kehidupan kos ce. Layoutnya aku tidak begitu suka, ce. Lemari dibelakang pintu itu kalo pas pintunya bukaan tidak bisa ambil barang dilemari. Sama springbed nya kalo ditaruh tengah makan tempat besar ce. Jadi aku pindah sendiri springbednya mepet tembok.

I : Baiklah, wawancara sudah selesai, terima kasih untuk waktunya ya.

P : Sama-sama, ce.

Responden 3

Nama : Mahendra Putra (M)

Usia : 19 tahun

(11)

84

I : Selamat siang mas Mahendra, saya mau mengajukan beberapa pertanyaan ya.

M : ya mbak.

I : Mas hendra bagaimana anda menanggapi kos campur? Di Citra Garden kan terdiri laki-laki dan perempuan penghuninya.

M : nggak gimana-gimana mbak. Saya suka-suka aja disini. Banyak temennya baik-baik. Dan bebas juga disini boleh laki-laki boleh perempuan. Bisa ngajak kenalan cewek kos sini, mbak. Hehehe.

I : Oke, mas hendra. Sudah berapa lama tinggal disini?

M : Baru 4 bulan, mbak, saya mahasiswa baru fakultas kimia angkatan 2017. I : Loh kok usia 19 tahun tapi baru masuk kuliah? Maaf ya mas, saya bertanya seperti ini.

M : iya, mbak. Tidak apa-apa. Saya masuk TKnya terlambat, mbak. Jadi usia saya lebih tua setahun.

I : oh begitu, baiklah mas hendra. Dari mana anda tahu kos Citra Garden? Sudah berapa kali pindah kos?

M : ya, mbak. Sewaktu saya lewat untuk mencari kos bersama orang tua saya, mbak. Kebetulan belum pernah, karena saya mahasiswa baru pertama kali kos langsung disini.

I : Menurut mas Hendra apakah kos Citra Garden mahal? Nyaman ndak untuk belajar?

M : Lumayan mahal. Ya, nyaman. Makanya saya memilih disini, karena suasananya yang enak, mbak.

I : kalo pesaing Citra Garden ada mas? Menurut mas hendra saja.

M : kebetulan saya tidak tahu, karena pertama saya cari kos juga disini mbak. I : Mas hendra, apakah springbed dari kos Citra Garden nyaman dipakai? Wifinya koneksinya lancar? TV dan AC berfungsi dengan baik ndak?

(12)

85

I : Kalo untuk harga kos Citra Garden, dengan mendapatkan fasilitas seperti yang mas hendra dapatkan, apakah sepadan menurut mas? Potongan harga untuk mahasiswa baru apakah memuaskan? Sama pesaing lainnya apakah harga nya lebih murah?

M : Ya menurut saya, sepadan dengan yang saya dapat. Tapi masih termasuk mahal. Kalau potongan harga yang saya dapat saya kurang puas, mbak. Karena saya merasa potongannya sedikit sekali Cuma 500ribu. Kalau itu saya kan tidak tahu pesaing lainnya, tapi dari yang saya lihat disekitar sini, kos Citra Garden paling mahal.

I : Apakah kos Citra Garden dekat dengan warung makan, laundry?

M : Deket semua. Kalo laundry deket banget mbak, tinggal jalan. Kalo makanan ya lumayan deket udah ada warung penyetan.

I : Kalau sama UNNES, gedung fakultasmu apakah dekat?

M : deket, mbak. Naik motor 5 menit sampai ke gedung saya. Persis pinggir jalan mbak soalnya.

I : Kamu kan sudah lihat baliho didepan, apakah menurut kamu, memberikan informasi yang jelas? Tulisan promosi potongan harganya jelas?

M : Kurang sih, mbak. Saya ngerasa itu Cuma kasi tahu fasilitas dan bentuk kamarnya saja. Kalo potongannya saya ga kelihatan pertamanya. Tapi setelah dilihat baru keliatan.

I : Kalau brosurnya, mash hendra? Apakah jelas dan menarik?

M : brosurnya tidak jelas, hampir sama dengan baliho didepan. Kurang jelas. Tapi warnanya lebih bagus brosur daripada baliho. Kalo baliho warnanya merah kuning kurang enak dipandang. Kalo brosurnya mendingan, ndak begitu menarik, tapi lebih mending dari baliho didepan.

I : Mas hendra, kalo mbak jum bersih-bersih, bersih ndak?terus adanya petugas jaga malam, membuat anda merasa aman ndak?

M : bersih mbak. Dia bersihin kamarku juga bersih. Menurutku iya. Jadi aman. Nyatanya sampai sekarang aman.

(13)

86

M : Cepet, mbak. Kalo ada keluhan cari om iwan pasti ketemu, langsung ditanggepi. Ramah banget. Kalo kemana-mana selalu ditanya. Selalu mengingatkan saya untuk cicilan pembayaran kos.

I : Oke, mas hendra. Kalau untuk dapet informasi kos Citra Garden gampang atau ndak?

M : kalau menurutku sih mbak, ndk susah-susah amat. Cuman memang harus kesini, Tanya langsung baru jelas.

I : Apakah pemesanan kamarnya mudah? Pembayarannya juga mudah ndak mas?

M : mudah mbak. Pertama kali saya lihat kamar lansung deal, jadi ndak kerepotan harus yang menunggu atau gimana. Pembayarannya bisa melalui transfer, jadi sangat gampang menurut saya.

I : Adanya CCTV apakah membuat anda merasa aman?

M : Iya mbak. Kalo ada apa-apa bisa diputer dari CCTV missal ada yang amit-amit nyolong ya bisa dilihat dari CCTV, mbak.

I : Kalo ada yang rusak terus mas hendra lapor, apakah perbaikannya cepat? M : Lumayan cepet, mbak.

I : Kalau tempat parkirnya luas ndak mas hendra?

M : Luas, mbak. Kebetulan saya pake motor gede, dan saya paling takut kalo diserempet motor saya sama kendaraan lain. Tapi karena tempat parkirnya luas jadi kendaraannya tidak sempit-sempitan kalo parkir.

I : Oke, mas hendra. Variable terakhir, mas. Apakah kos Citra Garden bersih? Perlengkapan kamar kos bermanfaat untuk mas hendra atau tidak? Dan layout dan tataan kamarnya sesuai sama keinginan mas hendrakah?

M : bersih, mbak. Semua tempat terlihar bersih. Menurut saya sih bermanfaat sekali, tapi ya itu sudah standar sebuah kamar kos. Saya kurang suka dengan tataan kamar saya.

I : kenapa mas, hendra kok kurang suka dengan tatan layout kamar kos Citra Garden?

M : menurut saya, springbed nya salah arah, kamar jadi kelihatan sempit. Jadi saya hadapkan springbed kea rah kaca jendela, lebih bagus.

(14)

87

Lampiran 3 LAMPIRAN UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS

1. Produk

Listwise deletion based on all v ariables in the procedure. a.

Reliabi lity Statisti cs

,805 8

Cronbach's

Alpha N of Items

Scale Statistics

33,84 15,443 3,930 8

Mean Variance St d. Dev iation N of Items

Item-Total Statisti cs

29,38 13,138 ,562 ,783

30,04 10,937 ,462 ,805

29,46 12,539 ,556 ,779

29,56 13,272 ,329 ,808

29,44 12,374 ,556 ,778

29,56 12,374 ,555 ,778

29,62 11,016 ,725 ,749

29,82 11,579 ,548 ,778

(15)

88

,880 3

Cronbach's

Alpha N of Items

8,50 9,235 3,039 3

5,24 4,145 ,796 ,803

5,68 3,936 ,822 ,779

6,08 4,973 ,695 ,892

(16)

89

,757 4

Cronbach's

Alpha N of Items

16,14 7,796 2,792 4

11,92 5,912 ,547 ,731

11,86 5,347 ,604 ,693

12,26 4,033 ,542 ,727

12,38 3,669 ,673 ,633

(17)

90

,961 4

Cronbach's

Alpha N of Items

11,10 21,153 4,599 4

8,18 12,028 ,913 ,946

8,40 12,082 ,865 ,961

8,38 11,587 ,928 ,942

8,34 12,515 ,915 ,947

(18)

91 5. Sumber Daya Manusia

Reliability

,836 4

Cronbach's

Alpha N of Items

17,26 4,156 2,039 4

13,08 2,687 ,570 ,832

12,96 2,284 ,804 ,730

13,00 2,245 ,738 ,759

12,74 2,645 ,567 ,835

(19)

92

,855 3

Cronbach's

Alpha N of Items

12,10 4,990 2,234 3

8,22 2,175 ,638 ,916

7,98 2,551 ,838 ,723

8,00 2,408 ,759 ,770

(20)

93 7. Layanan Pelanggan

Reliability

,727 3

Cronbach's

Alpha N of Items

12,24 3,288 1,813 3

8,00 1,755 ,538 ,652

8,22 1,400 ,668 ,481

8,26 1,829 ,453 ,748

(21)

94

,744 3

Cronbach's

Alpha N of Items

12,40 3,714 1,927 3

8,06 2,262 ,618 ,655

8,08 1,953 ,732 ,519

8,66 1,372 ,509 ,866

(22)

95 Frequency Table

Fakultas

Frequency Percent Valid Percent

Cumulat iv e

Cumulat iv e Percent

Jenis Kelami n

26 52,0 52,0 52,0

24 48,0 48,0 100,0

50 100,0 100,0

L P Total Valid

(23)

96

Lama Tinggal di Kos Citra Garden

15 30,0 30,0 30,0

17 34,0 34,0 64,0

18 36,0 36,0 100,0

50 100,0 100,0

Cumulativ e Percent

Dari mana tahu Kos Citgra Garden

28 56,0 56,0 56,0

5 10,0 10,0 66,0

17 34,0 34,0 100,0

50 100,0 100,0

Cumulat iv e

Cumulativ e Percent

Berapa kali pi ndah kos

15 30,0 30,0 30,0

12 24,0 24,0 54,0

23 46,0 46,0 100,0

50 100,0 100,0

Harga Kos Citra Garden Mahal

31 62,0 62,0 62,0

19 38,0 38,0 100,0

50 100,0 100,0

Y a Tidak Total Valid

(24)

97 Kalau ada Ci tra Garden 2 akan laku

48 96,0 96,0 96,0

Kos Citra Garden nyaman untuk bel aj ar

50 100,0 100,0 100,0

Ya Valid

Pesaing Kos Citra Garden

2 4,0 4,0 4,0

2 4,0 4,0 8,0

3 6,0 6,0 14,0

1 2,0 2,0 16,0

19 38,0 38,0 54,0

23 46,0 46,0 100,0

50 100,0 100,0

(25)

98 Frequency Table

P1

23 46,0 46,0 46,0

27 54,0 54,0 100,0

50 100,0 100,0

5 4 Total Valid

Cumulat iv e

(26)

99

Cumulat iv e

(27)

100

Cumulat iv e

(28)

101

Cumulat iv e

(29)

102

Cumulat iv e

(30)

103

Cumulat iv e

(31)

104

Cumulat iv e

(32)

105

Cumulat iv e

(33)

106

LAMPIRAN DATA RESPONDEN

(34)

107

Data Jawaban Responden

No. Keterangan

(35)

108

20 1 3 Ketika Lewat 3 1 1 1 Tidak ada

21 1 1 3 2 1 1 Mantu Lanang

23 3 1 2 2 1 1 Kos Depan MUA

24 2 3 Saudara 1 2 1 1 Tidak ada

26 1 1 3 2 1 1 Tidak ada

27 3 1 2 2 1 1 Tidak ada

28 1 1 1 2 1 1 Tidak ada

29 1 1 2 1 2 1 Tidak ada

30 2 1 3 2 1 1 Tidak ada

31 3 3 Mencari Sendiri 1 1 1 1 Tidak ada

32 2 1 1 1 1 1 Tidak ada

35 1 3 Saudara 1 1 1 1 Mantu Lanang

37 3 3 Saudara 3 1 1 1 Mantu Lanang

39 3 3 Saudara 3 1 1 1 Tidak ada

40 2 1 2 1 1 1 Tidak ada

41 3 2 3 1 1 1 Kos Gang Jeruk

42 3 2 3 2 1 1 Graha Ena

43 3 3 Ketika Lewat 3 1 1 1 Tidak ada

44 2 1 2 1 1 1 Tidak ada

45 3 1 2 1 1 1 Tidak ada

46 2 3 Mencari Sendiri 1 2 1 1 Mantu Lanang

47 2 1 2 1 1 1 Kos Gang Jeruk

(36)

109

Jawaban Pernyataan (skor)

(37)

(38)

(39)

(40)

113

29 2 3 3 2 1 2 3 3 3

30 4 4 4 3 3 3 4 4 4

31 4 4 4 4 3 3 5 4 4

32 4 4 4 4 3 4 4 4 4

33 3 3 3 3 4 4 4 5 4

34 3 3 3 3 4 4 4 4 4

35 5 5 5 4 3 4 4 5 3

36 3 3 4 4 4 4 4 4 4

37 5 5 5 4 4 4 4 4 5

38 5 5 5 5 5 5 5 5 4

39 4 4 4 5 4 5 4 5 4

40 5 5 5 5 5 4 5 5 4

41 4 4 4 5 4 2 4 4 4

42 4 4 4 4 4 4 5 4 4

43 4 4 4 4 4 4 4 4 2

44 4 4 4 5 5 4 4 4 2

45 4 4 4 4 4 4 4 4 4

46 2 4 4 4 4 4 4 4 4

47 4 4 4 4 4 4 5 5 2

48 2 2 2 4 4 4 5 5 4

49 4 5 4 4 5 5 4 4 4

50 5 5 5 5 5 4 4 5 4