ii ABSTRAK
PENGARUH PERIKLANAN TERHADAP PEMBENTUKAN
KESADARAN MEREK SERTA DAMPAKNYA PADA
KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA STARBUCKS
COFFEE SHOP SUN PLAZA MEDAN
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh periklanan terhadap kesadaran merek serta dampaknya terhadap keputusan pembelian pada Starbucks coffee shop Sun Plaza Medan dimana variabel periklanan sebagai variabel independen (X), kesadaran merek sebagai variabel intervening (Y) dan keputusan pembelian sebagai variabel dependen (Z).
Penelitian ini adalah penelitian asosiatif dengan menggunakan data primer dan sekunder yang diperoleh melalui studi dokumentasi dan kuisioner yang pengukurannya menggunakan skala Semantic Differential. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen penikmat kopi Starbucks yang memiliki Member Card. Penelitian ini menggunakan 99 responden sebagai sampel penelitian yang ditarik berdasarkan accidental sampling. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis regresi sederhana dan analisis
intervening yang diuji melalui program SPSS 18.0 for Windows.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) secara parsial, variabel periklanan mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Starbucks Coffee Shop Sun Plaza, Medan. (2) secara parsial, variabel periklanan mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel kesadaran merek pada Starbucks Coffee Shop Sun Plaza, Medan, (3) Hasil analisis jalur path menunjukkan bahwa periklanan berpengaruh tidak langsung terhadap keputusan pembelian melalui kesadaran merek sebagai variabel
intervening sehingga dapat disimpulkan bahwa kesadaran merek dapat menjadi variabel yang memediasi antara periklanan terhadap keputusan pembelian pada Starbucks Coffee Shop Sun Plaza, Medan.
Kata Kunci: Periklanan, Kesadaran Merek, Keputusan Pembelian
i
iii ABSTRACT
THE INFLUENCE OF ADVERTISING TO FORM BRAND AWARENESS AND ITS IMPACT ON BUYING DECISION
AT STARBUCKS COFFEE SHOP SUN PLAZA MEDAN
This study is made up with aims to anylize and determine the effect of advertising to form brand awareness and its impact on buying decision at Starbucks Coffee Shop Sun Plaza, Medan and the variables are listed as: advertising (X) as the independent variable, brand awareness (Y) as the intervening variable and buying decision as the dependent variable.
This study is associative research that use primary and secondary data which are collected by documentary study and questionaires which is measured with Semantic Differrential scale.The population in this study are all Starbucks customers that have member card. This research are using 99 respondents as the samples of the research which is taken by accidental sampling. Data analysis method that will be used in this research are simple regression analysis and intervening analysis which is tested with SPSS 18.0 program for windows.
The result of this study are: (1) partially, advertising has a positive and significant influence to buying decision at Starbucks Sun Plaza, Medan. (2) partially, advertising has a positive and significant influence to brand awareness at Starbucks Sun Plaza, Medan. (3) The result shows that advertising have indirect effect to buying decision with brand awareness as the intervening variable which can be summarized that brand awareness can mediate between advertising and buying decision at Starbucks Coffee Shop Sun Plaza Medan.
Keywords: Advertising, Brand Awareness, Buying Decision
ii
