1 BAB I PENDAHULUAN
I.1 Latar Belakang
Sumber daya manusia merupakan salah satu aset yang berharga dan penting bagi perusahaan. Karyawan atau pegawai mempunyai peran dalam perusahaan yang turut berperan serta dalam mewujudkan keberhasilan perusahaan. Karena tanpa adanya pegawai sebagai sumber daya manusia maka tidak ada yang akan menggerakkan dan menjalankan fungsi bisnis perusahaan. Oleh karena itu, perusahaan perlu melakukan upaya untuk menjaga kualitas dari sumber daya manusia yang dimiliki. Upaya yang dapat dilakukan oleh perusahaan adalah dengan melaksanakan manajemen sumber daya manusia yang baik.
Manajemen sumber daya manusia dapat diartikan sebagai kegiatan perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian atas pengadaan tenaga kerja, pengembangan, kompensasi, integrasi pemeliharaan, dan pemutusan hubungan kerja dengan sumber daya manusia untuk mencapai sasaran perorangan, organisasi dan masyarakat (Handoko, 2008). Dalam perusahaan, manajemen sumber daya manusia berada di bawah kendali dari Human Resource Department (HRD). Departemen ini mempunyai tanggung jawab sebagai departemen yang memiliki fungsi, peran dan tugas untuk mengurus segala hal yang berkaitan dengan manajemen sumber daya manusia.
Rekrutmen pegawai merupakan salah satu tugas yang harus dilaksanakan oleh HRD dalam sebuah perusahaan karena rekrutmen adalah salah satu bagian dari manajemen sumber daya manusia. Rekrutmen adalah cara yang dilakukan oleh perusahaan untuk mendapatkan pegawai baru yang dibutuhkan untuk melakukan penyusunan karyawan. Rekrutmen merupakan hal yang penting bagi suatu organisasi karena melakukan fungsi yang esensial dari membangun sumber daya yang penting untuk organisasi (Parry & Tyson, 2008). Rekrutmen juga merupakan salah satu strategi yang paling berpengaruh bagi organisasi. Sebagai pintu depan sebuah perusahaan, rekrutmen menentukan kualitas dan kinerja bisnis. Suatu usaha rekrutmen yang direncanakan dan di-manage dengan baik akan menghasilkan pelamar yang berkualitas
2 baik. Pelamar yang berkualitas tidak dapat dipilih apabila mereka tidak mengetahui adanya lowongan pekerjaan sehingga tidak melamar. Dengan rekrutmen harus diusahakan bahwa orang-orang dengan kualitas baik mengetahui kesempatan kerja yang ada, perusahaan atau organisasi perlu menyediakan informasi yang cukup mengenai lowongan pekerjaan yang tersedia sehingga pelamar dapat mempertimbangkan kesesuaian lowongan pekerjaan dengan minat dan kualifikasi mereka.
Saat ini perkembangan teknologi semakin pesat, salah satu contohnya adalah internet. Dengan adanya internet saat ini telah membawa perubahan dalam berbagai hal.
Begitu juga dalam hal rekrutmen pegawai, dalam era internet saat ini rektumen dengan metode tradisional telah berevolusi. Rekrutmen yang tadinya dilakukan dengan metode tradisional sekarang mulai berubah dengan memanfaatkan adanya media internet.
Internet adalah salah satu sumber daya perekrutan terbesar untuk mencari calon pegawai baru. Internet adalah media yang menghubungkan pencari kerja dan pemberi kerja untuk tujuan perekrutan secara virtual. e-recruitment atau biasa disebut dengan online recruitment merupakan penggunaan internet untuk menarik karyawan yang potensial untuk suatu organisasi dan dapat mencakup penggunaan website perusahaan sendiri serta penggunaan papan kerja komersial (Parry, 2006). Online recruitment menangani proses rekrutmen, mulai dari menempatkan iklan lowongan kerja untuk menerima resume dan memilih kandidat yang tepat untuk pekerjaan yang tepat. Penelitian Taleo menunjukkan pada tahun 2003, 93% dari perusahaan global telah menggunakan e- recruitment, 96% di Asia, 94% Eropa dan 96% Amerika (Linda Barber,2006). Alasan yang mendorong perusahaan atau organisasi menggunakan e-recruitment yaitu meningkatkan citra dan profil perusahaan, mengurangi biaya rekrutmen, mengurangi beban daministrasi, dan sebagai tools yang untuk tim rekrutmen (Linda Barber,2006).
Online recruitment juga dapat diterapkan untuk dunia pendidikan. Saat ini juga sudah ada beberapa universitas yang sudah menerapkan online rekrutmen diantaranya adalah The University of York, University of South Australia, London Metropolitan University, Oxford University dan City University. Salah satu universitas yang telah menerapkan online recruitment, The University of York mengungkapkan alasan mereka
3 menggunakan metode online rekrutmen online recruitment karena memungkinkan universitas untuk menyelaraskan tujuan strategis untuk perekrutan dan juga menawarkan perekrutan dan proses seleksi yang transparan. Pin et al (2001) menunjukkan pada penelitian mereka gambaran visual mengenai perbedaan penggunaan waktu antara proses rekrutmen tradisional dan dengan menggunakan online recruitment.
Gambar I-1 Perbedaan Waktu Proses Rekrutmen Tradisional dan Online Recruitment (Jose Ramon Pin, Miriam Laorden, Ines Saenz-Diez, 2001)
Menurut hasil riset yang dilakukan oleh MarkPlus Insight (Majalah Marketeers) memperlihatkan pertumbuhan penggunaan Internet di Indonesia semakin meningkat. Di tahun 2010, penggunaan Internet di kota-kota Indonesia masih sekitar 30%-35%, sedangkan di tahun 2011 ini penggunaan Internet meningkat di kisaran 40%-45%.
Angka pertumbuhan pengguna Internet di Indonesia masih didominasi oleh anak muda dari kelompok 15-30 tahun. Dari hasil riset dapat dilihat bahwa di Indonesia berpeluang untuk diterapkan online recruitment. Terbukti saat ini sudah ada banyak organisasi di Indonesia yang menerapkan online recruitment diantaranya adalah PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk (TELKOM), PT. Pertamina (Persero), PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk dan lain-lain. Tetapi untuk universitas belum banyak yang menerapkan online recruitment. Universitas yang telah menerapkan online recruitment adalah Universitas Bina Nusantara. Oleh karena itu, muncul gagasan untuk membuat suatu sistem informasi manajemen yang dapat membantu universitas dalam melakukan rekrutmen.
Sistem informasi manajemen rekrutmen pegawai yang akan dibuat merupakan modul atau bagian dari e-University. Menurut artikel dari Royal Scientific Society, e-
4 University management system dibangun untuk merumuskan e-University management system yang terintegrasi lengkap yang memfasilitasi pengelolaan proses pendaftaran dan memberikan siswa dengan kemampuan untuk mendaftar, mengikuti, dan merencanakan studi mereka. Mendukung proses pengambilan keputusan melalui seleksi laporan statistik, dan juga terintegrasi dengan sistem keuangan dan administrasi untuk universitas. Modul manajemen rekrutmen pegawai yang merupakan bagian dari e- University merupakan sebuah aplikasi yang digunakan sebagai solusi untuk membantu manajer HRD dalam melaksanakan salah satu fungsi manajemen sumber daya manusia yaitu dalam hal rekrutmen pegawai. Modul rekrutmen yang dibangun mempunyai fungsi antara lain mengotomatisasi proses administratif keperluan rekrutmen pegawai, memuat data penerimaan pegawai dan sejarah untuk penerimaan pegawai di masing-masing jabatan, mencatat penerimaan dalam hal jumlah dan kualifikasi yang dibutuhkan, dan menjadi alat untuk mengetahui perkembangan proses penerimaan pegawai.
Modul ini nantinya akan diakses oleh banyak pelamar yang tidak dapat dipastikan jumlahnya dan bagian internal dari universitas maka pada pengembangan aplikasi ini menggunakan teknologi multitier. Dengan menggunakan teknologi multitier dapat menangani beban kerja yang sangat tinggi dimana multitier dapat menangani lebih dari 50000 transaksi perhari atau lebih dari 300 user yang mengakses ke sistem yang sama pada database yang sama dalam waktu bersamaan (Farara, 2012). Untuk bahasa pemrograman, dalam pengembangan aplikasi ini digunakan bahasa pemrograman Java Enterprise Edition dengan model EJB. Java EE dipilih dalam pembanggunan modul ini karena dengan menggunakan Java EE dapat dibangun sebuah aplikasi yang bersifat reliable dan stabil. Oleh karena itu, metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode iterative dan incremental untuk mendukung pengembangan aplikasi yang berbasis obyek.
5 I.2 Perumusan Masalah
Dari latar belakang diatas maka dapat diambil perumusan masalah, yaitu:
1. Bagaimana membangun modul manajemen rekrutmen pegawai yang merupakan bagian dari e-University Human Resource Management yang berbasis teknologi Java EE dengan metode iteratif dan incremental?
2. Bagaimana menerapkan arsitektur multitier berbasis teknologi Java EE pada modul manajemen rekrutmen pegawai yang merupakan bagian dari e-University Human Resource Management untuk mewujudkan sistem informasi yang tangguh?
I.3 Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah:
1. Terwujudnya modul manajemen rekrutmen pegawai yang merupakan bagian dari e- University Human Resource Management yang berbasis teknologi Java EE dengan metode iteratif dan incremental.
2. Terwujudnya suatu modul manajemen rekrutmen pegawai yang merupakan bagian dari e-University Human Resource Management yang menerapkan arsitektur multitier berbasis teknologi Java EE untuk mewujudkan sistem informasi yang tangguh.
I.4 Manfaat Penelitian
Penelitian ini diharapkan dapat memberi manfaat terutama bagi divisi SDM di universitas, antara lain:
1. Mempermudah dalam mengelola data dan informasi dari calon pegawai pada saat rekrutmen pegawai universitas karena proses administratif untuk keperluan rekrutmen pegawai telah terotomatisasi dengan menggunakan sistem.
2. Menyimpan data penerimaan pegawai dan sejarah penerimaan pegawai.
3. Mempermudah dalam pencatatan jumlah dan kualifikasi untuk posisi pekerjaan yang dibutuhkan.
4. Mempermudah untuk mengetahui perkembangan proses rekrutmen pegawai.
6 5. Mempermudah dalam mendapatkan kandidat yang tepat dan sesuai dengan kebutuhan
universitas.
6. Paperless, menngurangi berkas dalam bentuk hardcopy yang diterima oleh divisi SDM karena pelamar tidak perlu mengirimkan curriculum vitae yang akan digantikan oleh form online yang akan diiisi pada sistem.
7. Mendapatkan lebih banyak pelamar.
8. Mengurangi biaya untuk iklan lowongan pekerjaan.
I.5 Batasan Masalah
Batasan masalah dari penelitian ini adalah:
1. Aplikasi dibuat untuk rekrutmen pegawai dengan sumber rekruitasi eksternal.
2. Dalam aplikasi ini pelamar hanya bisa melamar untuk satu posisi pekerjaan.
3. Aplikasi dibuat untuk membantu manajemen universitas melakukan proses administrasi dalam proses rekrutmen. Proses administrasi tersebut antara lain pengajuan kebutuhan pegawai, perencanaan rekrutmen, pengumpulan data pelamar, pencatatan pelaksanaan rekrutmen dan penerimaan pegawai baru.
4. Persyaratan nilai untuk tiap seleksi tidak dapat dirubah.
5. Aplikasi dibuat dengan bahasa pemrograman Java Enterprise Edition.
6. Aplikasi dibuat dengan menggunakan database SQL Server.
7. Output terakhir dari tugas akhir ini adalah modul manajemen rekrutmen pegawai, tidak sampai pada tahap implementasi secara langsung.