PENGARUH KOMPENSASI DAN KEPUASAN KERJA
TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA KARYAWAN WAROENG STEAK AND SHAKE
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Manajemen
Oleh:
ADHIKA OLISTYA WANTARA 201410160311429
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2021
i
PENGARUH KOMPENSASI DAN KEPUASAN KERJA
TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA KARYAWAN WAROENG STEAK AND SHAKE
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Manajemen
Oleh:
ADHIKA OLISTYA WANTARA 201410160311429
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2021
iv
KATA PENGANTAR Bismillahirohmanirrohim.
Puji syukur yang teramat dalam saya haturkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas percikan kasih, hidayat, dan taufiq-Nya sehingga Skripsi dengan judul
“Pengaruh Kompensasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Waroeng Steak and Shake” ini dapat terselesaikan pada waktu yang direncanakan.
Teriring do’a sholawat semoga senantiasa melimpahkan keharibaan Nabi Muhammad SAW, Rasul akhir zaman, penutup para nabi yang membawa kesempurnaan ajaran Tauhid dan keutamaan budi pekerti dan semoga tumpahan do’a sholawat menetes kepeda segenap keluarga dan sahabatnya, para syuhada’, para mushonnifin, para ulama’, dan seluruh umatnya yang dengan tulus ikhlas mencintai dan menjunjung sunnahnya.
Selama proses penyusunan skripsi ini, banyak pihak yang telah memberikan bantuan dan dukungan kepada saya. Sebagai ungkapan syukur, dalam kesempatan ini saya ingin mengucapkan terimakasih kepada:
1. Dr. H. Fauzan, M.Pd. selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan kesempatan untuk menempuh perkuliahan di Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Dr. Hj. Idah Zuhroh., M.M, selaku Dekan Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan kesempatan untuk menyusun skripsi.
v
3. Dr. Marsudi M.M., selaku Ketua Program Studi Manajemen Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan persetujuan dalam penelitian.
4. Dr. Achmad Mohyi, M.M., selaku dosen pembimbing I yang telah sabar dalam mengarahkan dan membimbing penulisan skripsi.
5. Dr. Marsudi, M.M., selaku dosen pembimbing II yang telah membantu memberikan arahan dan kesabaran selama proses penulisan skripsi.
6. Dra. Marsudi, M.M., selaku dosen wali yang telah memberikan pengarahan dan motivasi.
7. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Program Studi Manajemen yang telah memberikan arahan dan wawasan selama pembelajaran di Universitas Muhammadiyah Malang.
8. Waroeng Steak and Shake cabang Soekarno-Hatta, Malang yang telah memberikan izin dan informasi terkait penelitian ini dilaksanakan hingga tuntas.
9. Kepada kedua orang tua saya yang selalu memberikan perhatian, doa, kasih sayang, serta motivasi baik material maupun spritual.
10. Kepada saudara kandung saya yang telah memberikan semangat dan selalu mendengarkan keluh kesah.
11. Kepada teman-teman kelas manajemen H yang telah memberikan dukungan dan semangat.
12. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu dalam penyelesaian tugas akhir ini.
vi
Kepada mereka semua, hanya ungkapan terimakasih dan do’a tulus yang dapat saya persembahkan, semoga segala yang telah mereka berikan kepada saya tercatat dengan tinta emas dalam lembaran catatan Roqib sebagai sebuah ibadah yang tiada ternilai. Amiin.
Akhirnya, dengan segala keterbatasan dan kekurangan, dipersembahkan karya tulisan ini kepada siapapun yang membutuhkannya. Kritik konstruktif dan saran dari semua pihak sangat saya harapkan untuk penyempurnaan karya-karya saya selanjutnya. Terimakasih.
Billahittaufiq Wal Hidayah
Malang, 2 Juli 2021
Adhika Olistya
vii DAFTAR ISI
PERNYATAAN ORISINALITAS ... ii
ABSTRAK ... iii
KATA PENGANTAR ... iv
DAFTAR ISI ... vii
DAFTAR GAMBAR ... ix
DAFTAR TABEL ... x
DAFTAR LAMPIRAN ... xi
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang ... 1
B. Perumusan Masalah ... 5
C. Batasan Masalah ... 6
D. Tujuan Penelitian... 6
E. Manfaaat Penelitian ... 7
BAB II TINJAUAN TEORI ... 8
A. Penelitian Terdahulu ... 8
B. Landasan Teori ... 10
C. Kerangka Pikir ... 18
D. Hipotesis Penelitian ... 19
BAB III METODE PENELITIAN ... 21
A. Lokasi dan Waktu Penelitian ... 21
B. Jenis Penelitian ... 21
C. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel ... 21
D. Populasi dan Sampel... 23
E. Jenis dan Sumber Data ... 24
F. Teknik Pengumpulan Data... 24
G. Teknik Pengukuran Data ... 25
H. Pengujian Intrumen ... 26
I. Teknik Analisis Data ... 27
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 35
A. Gambaran Umum Perusahaan ... 35
B. Karakteristik Responden ... 35
C. Uji Instrumen ... 38
D. Hasil Rentang Skala ... 40
E. Uji Asumsi Klasik ... 46
G. Hasil Uji Hipotesis ... 52
H. Pembahasan Hasil Penelitian ... 55
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 61
A. Kesimpulan ... 61
viii
B. Saran ... 62 DAFTAR PUSTAKA ... 63 LAMPIRAN ... 65
ix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. Kerangka Pikir ... 19 Gambar 4.1. Kurva Uji t Variabel Kompensasi ... 53 Gambar 4.2. Kurva Uji t Variabel Kepuasan Kerja ... 54
x
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1. Turnover Waroeng Steak and Shake Tahun 2013-2018 ... 3
Tabel 3.1. Bobot Penilaian Skala Likert ... 25
Tabel 3.2. Rentang Skala Pengukuran Variabel ... 28
Tabel 4.1. Distribusi Usia Responden... 36
Tabel 4.2. Lama Kerja Responden ... 36
Tabel 4.3. Status Perkawinan Responden ... 37
Tabel 4.4. Jenis Kelamin Responden ... 37
Tabel 4.5. Pendidikan Responden ... 38
Tabel 4.6. Hasil Uji Validitas ... 39
Tabel 4.7. Hasil Uji Reliabilitas ... 39
Tabel 4.8. Jawaban Item Variabel Kompensasi ... 40
Tabel 4.9. Jawaban Item Variabel Kepuasan Kerja ... 43
Tabel 4.10. Jawaban Item Variabel Turnover Intention ... 45
Tabel 4.11. Uji Normalitas ... 47
Tabel 4.12. Hasil Uji VIF ... 48
Tabel 4.13. Uji Heteroskedastisitas ... 48
Tabel 4.14. Uji Autokorelasi ... 49
Tabel 4.15. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ... 50
Tabel 4.16. Hasil Nilai R Square ... 51
Tabel 4.17. Hasil Uji F ... 52
Tabel 4.18. Hasil Analisis Uji t ... 53
Tabel 4.19. Hasil Uji Dominan ... 55
xi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian ... 65
Lampiran 2. Data Jawaban Responden ... 68
Lampiran 3. Data Karakteristik Responden ... 69
Lampiran 4. Hasil Uji Validitas ... 70
Lampiran 5. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Kompensasi (X1) ... 71
Lampiran 6. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Kepuasan Kerja (X2) ... 71
Lampiran 7. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Turnover Intention (Y) ... 71
Lampiran 8. Uji Normalitas... 71
Lampiran 9. Uji Multikolinieritas ... 71
Lampiran 10. Uji Heteroskedastisitas ... 72
Lampiran 11. Uji Autokorelasi ... 72
Lampiran 12. Uji F... 72
Lampiran 13. Uji t ... 72
63
DAFTAR PUSTAKA
Dinda, P. 2014. Pengaruh Kompensasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan. Jurnal Manajemen.
Fuad Mas’ud. 2004. Survai Diagnosis Organisasional. Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.
Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 10. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gracla, Bunga Astra. 2015. Analisis Pengaruh Kompensasi, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Terhadap turnover intention Pada Konsultas Design PT. Grahacipta.
Setiawan dan Harahap. 2016. Pengaruh Komitmen Organisasi, Kompensasi, dan Karakteristik Pekerjaan terhadap terhadap Turnover Intention dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening (Studi Pada PT. Sidomuncul Semarang). Jurnal Manajemen
Hasibuan, Malayu P. 2013. Organisasi Dan Motivasi; Dasar Peningkatan Produktivitas. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Kasmir. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Depok: PT.
Rajagrafindo Persada.
Mangkunegara, Anwar Prabu. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung:
PT. Remaja Rosdakarya.
Mathis, R.L. & J.H. Jackson. 2006. Human Resource Management: Manajemen Sumber Daya Manusia.Terjemahan Dian Angelia. Jakarta: Salemba Empat.
Mobley. 2011. Pergantian Karyawan: Sebab, Akibat dan Pengendaliannya. Jakarta:
PT. Pustaka Binaman Pressindo.
Paulus, Erwin dan Hery Winoto Tj. 2015. Pengaruh Kompensasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pt. Multi Abadi Sejahtera.
Jurnal Ilmiah.
64
Pranowo, Ridwan. 2016. Pengaruh Kepuasan Kerja, Lingkungan Kerja dan Kompensasi Terhadap Turnover intention Karyawan. Jurnal Ilmiah.
Putrianti, Hamid dan Mukzam. 2014. Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Kerja Terhadap Turnover Intention. Jurnal Administrasi Bisnis.
Rivai, Veithzal. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Jakarta: Muri Kencana.
Robbin and Judge. 2015. Perilaku Organisasi Edisi 16. Jakarta: Salemba Empat.
Setiyanto. 2017. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Turnover Intention. Jurnal Administrasi Bisnis
Setiawan, Ferry dan Dewi, Kartika. 2014. Pengaruh Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada CV. Berkat Anugrah. Jurnal. Denpasar: Universitas Udayana.
Sugiyono. 2007. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:
Alfabeta.
Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R &
D.Bandung:Alfabeta. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R &
D.Bandung:Alfabeta. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004 Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif,
dan R&D. Bandung: Alfabeta.
3 %
SIMILARITY INDEX
2 %
INTERNET SOURCES
7 %
PUBLICATIONS
3 %
STUDENT PAPERS
1 2 %
2 2 %
Exclude quotes Off Exclude bibliography Off
Exclude matches < 2%
Pengaruh Kompensasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap
TurnOver Intention Pada Karyawan Waroeng Steak And Shake
ORIGINALITY REPORT
PRIMARY SOURCES
eprints.walisongo.ac.id
Internet Source
eprints.umm.ac.id
Internet Source