• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM MENGGUNAKAN JASA KONTRAKTOR PAMERAN CV LIWA PRATAMA.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM MENGGUNAKAN JASA KONTRAKTOR PAMERAN CV LIWA PRATAMA."

Copied!
106
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 2.1  Tahapan Keputusan Pembelian Pelanggan
Gambar 2.2 Kerangka Berpikir
Gambar 3.1 : Kurva F
Gambar 3.2 : Kurva t
+7

Referensi

Dokumen terkait

Gambaran Kepuasan Pelanggan Berdasarkan Kualitas Pelayanan Hema Resto Kemang Pratama di Bekasi.. Mohammad

Semakin tinggi value terhadap harga yang ditetapkan, kualitas produk yang dijual dan kualitas pelayanan diberikan maka semakin tinggi pula kepuasan pelanggan toko

Sehingga secara keseluruhan faktor ± faktor pelayanan jasa telekomunikasi yang diberikan loeh Kandatel Gorontalo masih berpengaruh terhadap tingkat kepuasan

Berdasarkan hasil penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa (1) terdapat pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada CV Nuansa Fajar Mandiri

Hasil ini menunjukkan bahwa semakin baik kepuasan pelanggan akan diikuti oleh peningkatan loyalitas pelanggan terhadap produk yang diberikan, maka dengan memberikan

Pada variabel (X4) assurance (Jaminan) tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada web Tirta Musi Palembang. Ini berarti bahwa kepuasan pelanggan

Hasil ini menunjukkan semakin baik harapan pelanggan ketika menggunakan jasa layanan internet area kampus UPM Probolinggo, maka akan semakin meningkatkan kepuasan

Berdasarkan dari uji t (secara sendiri-sendiri) didapat ada tiga dimensi kualitas pelayanan jasa yang tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan yaitu kehandalan, daya tanggap,