1
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Petshop merupakan salah satu tempat penjualan hewan peliharaan beserta kebutuhannya. Kebutuhan hewan ini terdiri dari makanan, vitamin, obat-obatan, aksesoris dan kebutuhan hewan peliharaan lainnya. Pada era modern sekarang ini Petshop merupakan salah satu hal yang dibutuhkan orang banyak, karena kebanyakan orang menjadikan hewan peliharaan sebagai teman bermain yang dapat meningkatkan mood dan membuat perasaan menjadi nyaman.
Kucing merupakan salah satu hewan peliharaan yang banyak dipelihara di Indonesia. Berdasarkan penelitian terahulu oleh Akbar (2021), menyatakan bahwa Kucing sudah dikenal sejak zaman kerajaan kuno, sebagai binatang yang selalu setia bersama raja dan ratu. Kucing disebut hewan kesayangan di dalam agama Islam. Ia dapat memberikan kebahagiaan bagi manusia. Kucing juga dapat mereda amarah dan stress pada manusia. Ia binatang peliharaan yang lucu, jinak, dan bersih.
Dalam kucing tidaklah mudah, banyak hal yang harus dipelajari oleh pemiliknya sepeti makanan, habitat, perilaku, kebersihan dan kesehatannya agar kucing tersebut selalu merasa nyaman bersama pemiliknya. Namun ada sebagian masyarakat yang merasa kesulitan dalam memberikan perawatan terhadap kucing karena mereka memiliki kesibukan tersendiri. Sehingga lambat laun hadirlah tempat yang menyediakan produk kebutuhan hewan dan jasa perawatan hewan yang biasa di sebut Petshop yang saat ini sudah banyak sekali di temukan di berbagai daerah.
Seiring dengan berkembangnya teknologi dan semakin pesatnya persaingan dunia bisnis, hanya dengan membuka petshop secara offline saja tidak cukup dalam menangani persaingan bisnis. Sebagian besar Petshop telah memanfaatkan
BAB I Pendahuluan teknologi internet seperti penggunaan media sosial sebagai sebagai salah satu metode promosi. Menurut Hayuwati (2019), dari total pengguna internet yang ada, 97,9 % adalah pengguna media sosial. Maka dari itu, sangat penting sekali peran media sosial dalam meningkatkan penjualan perusahaan.
Selain melakukan promosi menggunakan media sosial, cara meningkatkan penjualan pada bisnis Petshop adalah dengan membuka jasa grooming. Grooming diambil dari kata groom yang menurut Kamus Bahasa Inggris-Indonesia, artinya mengurus, merawat, rapi atau pelihara. Grooming kucing adalah memberikan perawatan secara menyeluruh kepada kucing dengan cara memandikan, menyisir bulu, potong kuku dan membersihkan area mata dan telinga.
Jawara Petshop Palembang adalah petshop yang telah berdiri sejak tahun 2015 dan memiliki lokasi geografis yang strategis karena berlokasi di Jl. Let.
Simanjuntak No.1305, Pahlawan, Kec. Kemuning, Kota Palembang yang selalu ramai dilalui masyarakat. Sejak awal berdiri hingga kini, Jawara Petshop Palembang telah memiliki ribuan pelanggan dan banyak pelanggan yang datang setiap harinya, jadi data yang dikelola oleh Jawara Petshop Palembang cukup banyak terdiri dari data penjualan, data grooming dan data stok barang, data ini akan dicatat di buku besar dan setiap bulannya akan di input ke dalam Aplikasi Microsoft Excel.
Tabel 1.1 Data Transaksi Bulan Januari-Juni 2022 No Jenis Transaksi Bulan
Januari Februari Maret April Mei Juni 1 Transaksi
Penjualan 240 289 203 198 214 226
2 Transaksi
Grooming 62 47 73 84 57 65
Total Transaksi 302 336 276 282 271 291
BAB I Pendahuluan Berdasarkan uraian latar belakang yang telah dijelaskan, maka dalam penyususan Laporan Akhir ini penulis tertarik untuk membangun sebuah aplikasi yang berjudul “Aplikasi Penjualan, Reservasi Grooming dan Monitoring Stok Barang Pada Jawara Petshop Palembang Berbasis Website”.
1.2 Batasan Masalah
Agar penulisan Laporan Akhir dilakukan lebih terarah dan tidak menyimpang dari permasalahan yang ada, dan analisis yang lebih terfokus. Adapun batasan masalah dalam Laporan Akhir ini adalah:
1. Aplikasi yang dibangun berbasis website, hanya dapat diakses secara online menggunakan jaringan internet.
2. Aplikasi ini mencakup:
1. Menu pelanggan untuk melakukan pembelian produk.
2. Penentuan jadwal grooming hewan peliharaan pelanggan.
3. Memonitoring stok produk.
4. Pembuatan laporan transaksi penjualan dan pendapatan penjualan.
1.2. Rumusan Masalah
Dari latar belakang yang telah diuraikan diatas, rumusan masalah dalam penelitian ini adalah belum adanya aplikasi yang terkomputerisasi untuk pembeli dalam melakukan pengecekan harga barang dan pemesanan barang yang mereka butuhkan, perusahaan membutuhkan aplikasi ini untuk pencatatan transaksi penjualan, membuat jadwal reservasi grooming hewan, dan pendataan stok barang.
1.3 Tujuan dan Manfaat 1.3.1 Tujuan
1. Membangun sebuah aplikasi penjualan yang dapat diakses secara online.
2. Membantu pelanggan untuk melakukan reservasi tanggal dan waktu grooming.
BAB I Pendahuluan 3. Membantu seller dalam mengelola pesanan dan membuat laporan pejualan.
1.3.2 Manfaat
Manfaat dari pelaksanaan penelitian ini adalah perangkat lunak yang akan dibangun dapat menjadi sarana pemasaran(e-commerce) Jawara Petshop Palembang dalam meningkatkan penjualan dan minat pembeli agar dapat bersaing dengan perusahaan yang bergerak di bidang yang sama.
1.5 Sistematika Pembahasan
Sistematika Pembahasan berisi penjelasan ringkas isi per bab. Penjelasan ditulis satu paragraf per bab buku. Agar mendapatkan gambaran yang jelas terhadap penyusunan Laporan Akhir ini, maka Laporan Akhir ini dibagi menjadi 5 bab, secara garis besar sistematika pembahasan sebagai berikut :
BAB I PENDAHULUAN
Pada bab ini secara umum berfungsi mengantar pembaca untuk membaca laporan Laporan Akhir secara keseluruhan. Bab pendahuluan ini terdiri atas : Latar Belakang, Rumusan Masalah, Tujuan Laporan Akhir, Batasan Masalah dan Sistematka Pembahasan.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
Pada bab ini akan menjelaskan deskripsi tentang teori yang terkait langsung diberikan secukupnya, sekedar untuk memberikan pemahaman kepada pembaca yang kurang familiar dengan topik Laporan Akhir agar dapat mengerti isi bab-bab selanjutnya.
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
Pada bab ini akan mendeskripsikan instansi tempat mahasiswa Laporan Akhir, metode yang akan digunakan dan konsep solusi yang ditawarkan.
BAB I Pendahuluan BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
Bab ini berisikan deskripsi hasil spesifikasi perangkat lunak yang akan dibuat, deskripsi rancangan perngakat lunak yang akan dibuat dan deskripsi perangkat lunak yang akan dibuat. Serta pembahasan untuk menunjukkan seberapa jauh solusi yang diuraikan pada bagian sebelumnya dapat menyelesaikan permasalahan utama Laporan Akhir.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini merupakan bagian penutup berisi kesimpulan dan saran yang relevan dengan ketercapaian tujuan Laporan Akhir dengan permasalahan yang diselesaikan dalam Laporan Akhir serta saran yang berisi kajian hal-hal yang masih dapat dikembangkan lebih lanjut.
