commit to user
i
HUBUNGAN ANTARA STRES KERJA DAN ETOS KERJA DENGAN
PERILAKU CYBERLOAFING PADA KARYAWAN P.T. PLN
(PERSERO) AREA SURAKARTA
SKRIPSI
Sebagai Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Psikologi Program Pendidikan
Strata I Psikologi
Oleh :
Herwinda Nursanti
G 0108124
Pembimbing :
Aditya Nanda Priyatama, S.Psi., M.Si.
Nugraha Arif Karyanta, S.Psi., M.Psi.
PROGRAM STUDI PSIKOLOGI
FAKULTAS KEDOKTERAN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
commit to user
PERNYATAAN KEASLIAN
Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi ini tidak
terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu
perguruan tinggi, dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau
pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis
diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang
tidak sesuai dengan isi pernyataan ini, maka saya bersedia derajat kesarjanaan saya
dicabut.
Surakarta, November 2013
commit to user
v MOTO
“Barang siapa bersungguh-sungguh, sesungguhnya kesungguhannya itu adalah untuk
dirinya sendiri.”
(Terjemahan Q.S. Al-Ankabut [29]: 6)
“Sesuatu yang belum dikerjakan, seringkali tampak mustahil; kita baru yakin kalau kita
HALAMAN PERSEMBAHAN
Dengan ucapan syukur Alhamdulillah kepada Allah S.W.T., atas segala limpahan
rahmat dan karunia-Nya
Kupersembahkan karya ini kepada :
Bapak, Ibu, dan Kakak yang Paling Kucintai …
Saudara-saudaraku Terkasih …
Sahabat-sahabatku …
commit to user
vii
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahirobbil’alamin, puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah
S.W.T. atas limpahan rahmat, hidayah, dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi dengan judul: “Hubungan antara Stres Kerja dan Etos Kerja
dengan Perilaku Cyberloafing pada Karyawan P.T. PLN (Persero) area Surakarta”.
Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana Psikologi di
Program Studi Psikologi Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Keberhasilan penyusunan skripsi ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak. Oleh karena
itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Zainal Arifin Adnan, dr., Sp.PD-KR-FINASIM, Dekan Fakultas
Kedokteran Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Bapak Drs. Hardjono, M.Si., Ketua Prodi Psikologi Fakultas Kedokteran Universitas
Sebelas Maret Surakarta
3. Bapak Aditya Nanda Priyatama, S.Psi., M.Si., selaku pembimbing utama., serta
bapak Nugraha Arif Karyanta, S.Psi., M.Psi., selaku pembimbing pendamping yang
telah memberikan arahan dan bimbingan dalam penyusunan skripsi ini.
4. Bapak Drs. Hardjono, M.Si. dan ibu Dra. Tuti Hardjajani, M.Si., selaku penguji yang
telah bersedia menguji dan memberikan masukan kepada penulis bagi kesempurnaan
penulisan skripsi ini.
5. Ibu Rin Widya Agustin, M.Psi., selaku dosen pembimbing akademik dan koordinator
skripsi Program Studi Psikologi Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
6. Segenap dosen dan staf karyawan Program Studi Psikologi Fakultas Kedokteran
Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu dan
7. Ibu Ririn Rachmawardini selaku Asisten Manajer Pelayanan dan Administrasi P.T.
PLN (Persero) Area Surakarta yang telah banyak membantu dalam memberikan
informasi dan data yang diperlukan penulis dalam penyusunan skripsi ini.
8. Seluruh responden yang telah bersedia membantu pengumpulan data penelitian.
9. Bapak, Ibu, dan Mas Wawan yang telah memberikan semangat dan doa untuk
menyelesaikan skripsi ini.
10. Sahabat-sahabatku: Alvi Rosita, Indah Zulia, Chairunisa Delfika, Rangga Ramadhan,
dan Dimas Maulana, terima kasih atas dukungan, motivasi, serta atas pertemanan
yang menyenangkan selama ini.
11. Teman-teman di Psikologi: Ria, Diwen, Wendy, Vivin, Jehan, Tya, dan yang tidak
dapat disebut satu-persatu, terimakasih telah berbagi ilmu dan banyak memberikan
bantuan.
12. Teman-teman angkatan 2008 yang telah menorehkan berbagai pengalaman berharga
dan tidak segan untuk saling mendukung dan mendoakan.
Semoga Allah S.W.T. memberikan karunia yang melimpah kepada kita semua
dan semoga karya ini bermanfaat bagi pembaca.
Surakarta, November 2013
commit to user
ix ABSTRAK
HUBUNGAN ANTARA STRES KERJA DAN ETOS KERJA DENGAN PERILAKU CYBERLOAFING PADA KARYAWAN P.T. PLN
(PERSERO) AREA SURAKARTA
Herwinda Nursanti
Program Studi Psikologi, Fakultas Kedokteran, Universitas Sebelas Maret Surakarta
Fenomena karyawan mengakses internet pada waktu jam kerja dengan tujuan bukan untuk kepentingan pekerjaan, yang disebut juga dengan istilah cyberloafing
memberikan dampak pada penurunan produktivitas karyawan dan kerugian bagi perusahaan dalam bentuk material. Cyberloafing merupakan masalah yang banyak dihadapi oleh perusahaan-perusahaan yang menggunakan komputer dan internet dalam menjalankan aktivitasnya. Tingkat stres kerja dan etos kerja yang dimiliki karyawan merupakan dua faktor yang mempengaruhi intensitas karyawan melakukan perilaku
cyberloafing. Penelitan ini bertujuan untuk mengetahui hubungan parsial antara stres
kerja dan etos kerja dengan perilaku cyberloafing pada karyawan.
Populasi penelitian ini adalah karyawan P.T. PLN (Persero) area Surakarta yang menggunakan komputer dan terkoneksi dengan internet dalam melakukan pekerjaannya. Sampel penelitian sebanyak 50 karyawan yang diambil menggunakan quota random
sampling. Pengumpulan data penelitian menggunakan skala cyberloafing, skala stres
kerja, dan skala etos kerja. Skala cyberloafing terdiri dari 19 aitem valid dengan koefisien reliabilitas (α)= 0,936, skala stres kerja terdiri dari 43 aitem valid dengan koefisien reliabilitas (α)= 0,921, dan skala etos kerja terdiri dari 24 aitem valid dengan koefisien reliabilitas (α)= 0,860.
Teknik analisis yang digunakan adalah korelasi parsial. Secara parsial, tidak terdapat hubungan antara stres kerja dengan perilaku cyberloafing (dengan nilai
significance (2-tailed) 0,629; p > 0,05; dan rx1y sebesar -0,072) serta terdapat hubungan
antara etos kerja dengan perilaku cyberloafing (dengan nilai significance (2-tailed) 0,016;
p < 0,05; dan nilai rx2y sebesar -0,345). Kesimpulan : 1. Tidak terdapat hubungan antara
stres kerja dengan perilaku cyberloafing pada karyawan. 2. Terdapat hubungan yang signifikan antara etos kerja dengan perilaku cyberloafing pada karyawan.
ABSTRACT
CORRELATION BETWEEN WORK STRESS AND WORK ETHIC TOWARD CYBERLOAFING ON THE EMPLOYEES OF
P.T. PLN (PERSERO) SURAKARTA
Herwinda Nursanti
Department of Psychology, Medical Faculty, Sebelas Maret University Surakarta
Phenomena of employees accessing internet that is not terms of work at office hours, or commonly called cyberloafing may reduce employees’ productivity and financial loss on company. Cyberloafing is a problem happened in companies which use computer and internet in their work activities. The level of work stress and work ethic possessed by employees are two factors that influence employees doing cyberloafing. The purpose of this research is to find out partial correlation between work stress and work ethic toward cyberloafing behavior on employees.
Population of this research was all employees who operate computer and access internet at PT PLN Surakarta. Sample of this research were 50 employees taken by quota random sampling. Data collection instrument used in this research were cyberloafing behavior scale, work stress scale, and work ethic scale. Cyberloafing behavior scale comprised 19 valid items with reliability coefficient 0.936, work stress scale comprised 43 valid items with reliability coefficient 0.921, and work ethic scale comprised 24 valid items with reliability 0.860.
The result by using partial correlation showed partially that there wasn’t any correlation between work stress and cyberloafing behavior with significance (2-tailed) 0,629; (p > 0,05), and rx1y = -0.072; there was correlation between work ethic and
cyberloafing behavior with significance (2-tailed) 0,016 (p < 0,05), and rx1y = 0.345. The
conclusions were: 1. No correlation between work stress and cyberloafing behavior on employees; 2. There was significant correlation between work ethic and cyberloafing behavior.
1. Pengertian Stres Kerja ... 12
D.Hubungan antara Stres Kerja dan Etos Kerja dengan Perilaku Cyberloafing pada Karyawan ... 37
1. Hubungan antara Stres Kerja dengan Perilaku Cyberloafing pada Karyawan ... 37
2. Hubungan antara Etos Kerja dengan Perilaku Cyberloafing pada Karyawan ... 39
E. Kerangka Pemikiran ... 41
F. Hipotesis ... 42
BAB III. METODE PENELITIAN ... 43
A. Identifikasi Variabel Penelitian ... 43
B. Definisi Operasional ... 43
C. Populasi, Sampel, dan Sampling ... 45
D. Metode Pengumpulan Data ... 46
E. Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur ... 51
F. Teknik Analisis Data... 52
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 55
commit to user
xiii
1. Orientasi Kancah Penelitian ... 55
2. Persiapan Penelitian ... 58
B. Pelaksanaan Penelitian ... 63
1. Penentuan Sampel Penelitian ... 63
2. Pengumpulan Data Penelitian ... 63
3. Pelaksanaan Skoring ... 65
4. Uji Validitas dan Reliabilitas ... 65
a. Uji Validitas ... 65
B. Uji Heteroskedastisitas ... 80
C. Uji Otokorelasi ... 82
3. Uji Hipotesis ... 83
4. Analisis Deskriptif ... 85
5. Sumbangan Relatif dan Sumbangan Efektif ... 90
D. Pembahasan ... 91
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN ... 97
A. Kesimpulan ... 97
B. Saran... 98
commit to user
xv
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Bidang-bidang Internet yang Paling Banyak Dikunjungi
Cyberloafer ... 10
Tabel 2.Blueprint Skala Cyberloafing ... 47
Tabel 3.Blueprint Skala Stres Kerja ... 49
Tabel 4. Blueprint Skala Etos Kerja ... 51
Tabel 5.Blueprint Skala Cyberloafing sebelum Penelitian ... 59
Tabel 6.Blueprint Skala Stres Kerja sebelum Penelitian ... 61
Tabel 7.Blueprint Skala Etos Kerja sebelum Penelitian ... 62
Tabel 8. Ditribusi Butir Aitem Valid dan Gugur pada Skala Cyberloafing ... 66
Tabel 9. Distribusi Butir Aitem Valid dan Gugur pada Skala Stres Kerja ... 68
Tabel 10. Distribusi Skala Stres Kerja sebagai Data Penelitian ... 70
Tabel 11. Distribusi Butir Aitem Valid dan Gugur pada Skala Etos Kerja ... 72
Tabel 12. Distribusi Skala Etos Kerja sebagai Data Penelitian ... 73
Tabel 13. Perhitungan Reliabilitas Skala Cyberloafing ... 75
Tabel 14. Perhitungan Reliabilitas Skala Stres Kerja ... 75
Tabel 15. Perhitungan Reliabilitas Skala Etos Kerja... 76
Tabel 16. Hasil Uji Normalitas ... 76
Tabel 17. Hasil Uji Linieritas antara Stres Kerja dengan Perilaku Cyberloafing ... 77
Tabel 18. Hasil Uji Linieritas antara Etos Kerja dengan Perilaku Cyberloafing ... 78
Tabel 19. Hasil Uji Multikolinearitas ... 79
Tabel 21. Hasil Uji Otokorelasi dengan Uji Durbin-Watson ... 83
Tabel 22. Pedoman Interpretasi Koefisien Korelasi ... 84
Tabel 23. Korelasi Parsial Stres Kerja dengan Perilaku Cyberloafing ... 84
Tabel 24. Korelasi Parsial Etos Kerja dengan Perilaku Cyberloafing ... 85
Tabel 25. Deskripsi Data Empirik ... 86
Tabel 26. Deskripsi Data Penelitian ... 87
Tabel 27. Kategorisasi Subjek Berdasar Skor Skala Perilaku Cyberloafing ... 88
Tabel 28. Kategorisasi Subjek Berdasar Skor Skala Stres Kerja ... 89
commit to user
xvii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Faktor-faktor Penyebab Stres Kerja di Lingkungan
Pekerjaan ... 17
Gambar 2. Kerangka Pemikiran Hubungan antara Stres Kerja dan Etos Kerja
dengan Perilaku Cyberloafing pada Karyawan ... 41
DAFTAR LAMPIRAN
STRUKTUR ORGANISASI ... 103
LAMPIRAN A. SKALA PENELITIAN ... 104
LAMPIRAN B. DISTRIBUSI SKOR ALAT UKUR PENELITIAN ... 115
1. Distribusi Skor Skala Cyberloafing Sebelum Aitem Gugur (Skala W) ... 116
2. Distribusi Skor Skala Stres Kerja Sebelum Aitem Gugur (Skala X) ... 118
3. Distribusi Skor Skala Etos Kerja Sebelum Aitem Gugur (Skala Y) ... 124
4. Distribusi Skor Skala Cyberloafing Setelah Aitem Gugur (Skala W) ... 130
5. Distribusi Skor Skala Stres Kerja Setelah Aitem Gugur (Skala X) ... 132
6. Distribusi Skor Skala Etos Kerja Setelah Aitem Gugur (Skala Y) ... 138
LAMPIRAN C. UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS ... 142
1. Uji Daya Beda Aitem dengan Analisis Bivariate Pearson ... 143
commit to user
xix
3. Hasil Uji Multikolinearitas ... 155
4. Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 155
5. Hasil Uji Otokorelasi ... 156
LAMPIRAN E. UJI HIPOTESIS KORELASI PARSIAL ... 157
LAMPIRAN F. ANALISIS DESKRIPTIF DAN KATEGORISASI ... 159
LAMPIRAN G. SUMBANGAN EFEKTIF DAN SUMBANGAN RELATIF ... 165
LAMPIRAN H. SURAT PENELITIAN ... 171
