Kekuatan Persaingan Industri oleh Porter

Porter's Five Forces adalah model analisis bisnis yang membantu menjelaskan mengapa industri yang berbeda mampu mempertahankan tingkat keuntungan yang berbeda. Model ini banyak digunakan untuk menganalisis struktur industri perusahaan dan juga strategi perusahaannya. Porter mengidentifikasi lima kekuatan tak terbantahkan yang berperan dalam membentuk setiap pasar dan industri di dunia.

Kekuatan ini menentukan struktur industri dan tingkat persaingan di industri itu. Kekuatan kompetitif yang lebih kuat di industri ini kurang menguntungkan. Industri dengan hambatan yang rendah untuk masuk, memiliki sedikit pembeli dan pemasok namun banyak produk dan pesaing pengganti akan dipandang sangat kompetitif dan dengan demikian, tidak begitu menarik karena rendahnya profitabilitasnya. Kelima kekuatan yang diidentifikasi oleh Porter dibagi menjadi:

1. Kekuatan horisontal: Ancaman pengganti, ancaman pendatang baru, persaingan kompetitif.

2. Kekuatan vertikal: Kekuatan tawar menawar pembeli dan daya tawar pelanggan.

Kekuatan ini menentukan tingkat kesulitan untuk memasuki industri tertentu. Jika sebuah industri menguntungkan dan hanya ada beberapa hambatan untuk masuk, persaingan segera meningkat. Bila lebih banyak organisasi bersaing untuk mendapatkan pangsa pasar yang sama, keuntungan mulai turun. Penting bagi organisasi yang ada untuk menciptakan hambatan yang tinggi untuk masuk untuk menghalangi pendatang baru. Ancaman pendatang baru tinggi ketika:

a) Jumlah modal yang rendah diperlukan untuk memasuki pasar

b) Perusahaan yang ada bisa berbuat banyak untuk melakukan pembalasan

c) Perusahaan yang ada tidak memiliki hak paten, merek dagang atau tidak memiliki reputasi merek

d) Tidak ada peraturan pemerintah

e) Biaya penggantian pelanggan rendah (tidak memerlukan banyak biaya bagi perusahaan untuk beralih ke industri lain)

f) Ada loyalitas pelanggan yang rendah g) Produk hampir identik

h) Skala ekonomi dapat dengan mudah dicapai.

2. Kekuatan Menawar Oleh Pemasok

a) Pemasok jumlahnya sedikit atau dalam kasus ekstrim, hanya ada satu pemasok untuk barang atau layanan. Ini membatasi kemampuan membeli organisasi untuk bernegosiasi dengan lebih baik harga, pengaturan pengiriman, atau kualitas.

b) Mereka menjual produk dan layanan yang tidak dapat diganti dengan produk dan layanan lainnya. Jika tidak ada pengganti, industri pembelian terpaksa membayar yang lebih tinggi harga atau menerima persyaratan yang kurang menguntungkan. c) Mereka tidak menjual sebagian besar produk atau layanan mereka ke industri

pembelian. Karena industri pembelian bukanlah pelanggan penting, pemasok bisa mengurangi pengiriman selama kekurangan kapasitas.

d) Mereka memiliki pelanggan dependen. Dengan kata lain, industri pembelian harus memiliki apa yang disediakan pemasok untuk memberikan layanannya sendiri.

e)

Mereka membedakan produk mereka atau dengan cara lain membuatnya mahal untuk

mengganti pemasok. Misalnya, perusahaan hotel kecil kadang kontrak dengan reservasi

f)

Mereka dapat dengan mudah mengintegrasikan ke depan dan bersaing langsung

dengan pembeli sebelumnya.

g)

Mereka memiliki keuntungan informasi relatif terhadap perusahaan yang mereka

suplai. Jika pemasok tahu banyak tentang biaya dan struktur perusahaan, pemasok dapat menggunakan informasi ini untuk keuntungannya.

h) Mereka terorganisir dengan baik. Terkadang pemasok membentuk asosiasi untuk meningkatkan daya tawar mereka.

Pelanggan memberikan permintaan akan produk dan layanan, tanpa itu kegiatan organisasi industri tidak berjalan dengan baik. Karena pelanggan memiliki daya tawar yaitu suatu bentuk kekuatan ekonomi. Mereka dapat mempengaruhi perilaku perusahaan. Namun, tidak semua pelanggan memiliki jumlah daya tawar yang sama. Menurut Porter, pelanggan cenderung menunjukkan daya tawar yang lebih besar dengan ketentuan sebagai berikut:

a. Jumlah pelanggan sedikit. Ini menciptakan situasi di mana pesaing industri tidak bisa kehilangan jumlah pelanggan.

b. Mereka melakukan pembelian dengan volume tinggi (reguler). Pembeli bervolume tinggi di perhotelan seringkali meminta layanan khusus.

c. Produk yang mereka beli tidak adanya perbedaan dan berlimpah. Lebih tinggi hotel cenderung berfokus untuk menciptakan elemen yang berbeda untuk dipertahankan, sementara anggaran atau hotel ekonomi berfokus pada operasi yang efisien.

d. Mereka sangat termotivasi untuk mendapatkan kesepakatan bagus. Hal ini terjadi ketika mereka berpenghasilan rendah atau ketika banyak dari mereka yang membeli produk yang berasal dari industri yang sama.

e. Mereka tidak peduli dengan kualitas dari apa yang mereka beli. Ini terjadi kapan produk atau layanan tidak mempengaruhi kualitas pembeli sendiri produk atau layanan. Karena kualitas tidak terpengaruh, pelanggan akan menjadi tertarik terutama dalam mendapatkan harga serendah mungkin.

atau dengan melakukan tugas secara manual dan jika subtitusi ini cukup mudah dan dengan biaya rendah, kekuatan perusahaan dapat dilemahkan.

5. Competitive Rivalry atau Persaingan Antar Industri yang Sama

Salah satu kekuatan penting yang Porter gambarkan adalah tingkat persaingan antara perusahaan yang ada di pasar. Jika ada lebih banyak perusahaan yang bersaing satu sama lain, tekanan persaingan yang dihasilkan akan berarti bahwa harga, keuntungan dan strategi akan didorong olehnya. Satu perusahaan mungkin hanya memiliki sedikit atau sedikit kekuatan dalam industri sendiri jika ada beragam produk berkualitas yang ditawarkan di pasar dalam persaingan langsung dengannya. Pelanggan memiliki pilihan untuk berpindah ke perusahaan yang berbeda dengan mudah. Sebaliknya, dengan tidak adanya persaingan ini, perusahaan mungkin dapat dengan bebas menetapkan harga dan margin keuntungan tanpa didiktekan oleh apa yang pelanggan anggap menarik. Persaingan dapat dikatakan lebih tinggi apabila:

a) Perusahaan berukuran serupa beroperasi di satu pasar b) Perusahaan-perusahaan ini memiliki strategi yang serupa

c) Produk yang ditawarkan memiliki fitur serupa dan menawarkan manfaat yang sama d) Pertumbuhan di industri ini lamban