• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Kesenangan Pelanggan (Customer Delight) Dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Hipermarket Carrefour Plaza Medan Fair

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Pengaruh Kesenangan Pelanggan (Customer Delight) Dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Hipermarket Carrefour Plaza Medan Fair"

Copied!
26
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 2.1  Proses Pengambilan Keputusan Pembelian
Tabel 2.1 Respon Pelanggan dan Kognisi-Emosi
Gambar 2.2  Delight Response Curve
Tabel 2.3   Jenis-jenis Loyalitas Pelanggan
+2

Referensi

Dokumen terkait

Dalam buku Landasan Psikologis Proses Pendidikan proses pendidikan dijelaskan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku individu yaitu faktor yang pertama

1.5 Meyakini bahwa perilaku hormat dan patuh kepada orangtua, guru, dan sesama anggota keluarga sebagai cerminan dari iman. 2.5 Menunjukkan perilaku hormat dan patuh

Bagaimana pengaruh kebiasaan berdoa dan membaca Al- Qur’an sebelum memulai perkuliahan terhadap perilaku mahasiswa PAI di IAIN Tulungagunga. Untuk mengetahui pengaruh

Direktur Jenderal Manajemen Pendidikan Dasar dan Menengah Kementerian Pendidikan Nasional. memberikan penghargaan

Judul : Pembuatan Kitosan CuO Sebagai Adsorben Untuk Menurunkan Kadar Logam Besi (Fe), Zink (Zn) Dan Kromium (Cr) Dengan Menggunakan Spektrofotometri Serapan Atom.. Kategori

penggolongan item berdasarkan faktor tersebut. Hasil Uji Validitas Instrumen Persepsi Konsumen Mengenai Daya Tarik Seksual Perempuan dalam Iklan AXE. 1). Pemilihan Item

adalah “ Meningkatkan gerak dasar passing mendatar sepak bola melalui permainan kecil Pada Siswa Kelas V SDN 2 Megu Gede Kecamatan Weru.. Kabupaten

Penelitian terkait strategi pengembangan agroindustri kopi menggunakan analisis faktor internal dan eksternal agroindustri serta formulasi strategi dan implementasinya