commit to user
i
HUBUNGAN ANTARA JOB INSECURITY DAN BURNOUT DENGAN
INTENSI TURNOVER PADA KARYAWAN BAGIAN KONVEKSI III
PT DAN LIRIS SUKOHARJO
SKRIPSI
Sebagai salah satu syarat guna memperoleh gelar Sarjana Psikologi Program Pendidikan Strata I Psikologi
Oleh:
Bhakti Kristiana G0109014
Dosen Pembimbing : Drs. Munawir Yusuf, M.Psi. Aditya Nanda Priyatama, S.Psi., M.Si.
PROGRAM STUDI PSIKOLOGI FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS SEBELAS MARET
commit to user
commit to user
commit to user
iv
PERNYATAAN KEASLIAN
Dengan ini Saya menyatakan dengan sesunggguhnya bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu Perguruan Tinggi, dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini, maka saya bersedia derajat kesarjanaan Saya dicabut.
Surakarta, Oktober 2013
commit to user
v MOTTO
Serahkanlah segala kekuatiranmu kepada-Nya,
Sebab Ia yang memelihara kamu
Serahkanlah perbuatanmu kepada TUHAN, maka terlaksanalah segala
rencanamu
Rendah hati tumbuh saat kita menolak sombong;
commit to user
vi
PERSEMBAHAN
Kupersembahkan karya ini kepada :
1. Tuhan Yesus Juru Selamatku yang
menjadi kekuatanku dan selalu
menyertaiku
2. Ibu dan Bapak tercinta yang senantiasa
mencurahkan perhatian dan dukungan
serta selalu mendoakanku
3. Dosen - dosen yang kuhormati atas
semua didikan, pengajaran, dan ilmu
yang bermanfaat.
4. Sahabat-sahabat yang selalu berbagi
semangat saling menguatkan dalam
kebersamaan untuk pantang menyerah
menuntut ilmu.
5. Almamaterku Psikologi UNS yang
commit to user
vii
KATA PENGANTAR
Salam Sejahtera, segala puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat dan karunia yang telah tercurah dalam setiap proses penyusunan skripsi sehingga dapat terselesaikan dengan baik. Penyusunan skripsi Job Insecurity dan Burnout dengan Intensi Turnover
merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana pada Program Studi Psikologi Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret Surakarta. Pada kesempatan ini, sebagai bentuk penghargaan dengan segala kerendahan hati penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Zainal Arifin Adnan, dr., Sp.PD-KR-FINASIM selaku Dekan Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan kesempatan kepada peneliti untuk dapat menuntut ilmu di Program Studi Psikologi.
2. Bapak Drs. Hardjono, M.Si. selaku Ketua Program Studi Psikologi Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret Surakarta atas ijin pelaksanaan penelitian.
3. Bapak Drs. Munawir Yusuf, M.Psi. selaku Dosen Pembimbing I yang memberikan doa restu, kesediaan waktu, tenaga, nasihat, motivasi belajar dan ilmu dalam membimbing selama proses penyusunan penelitian
commit to user
viii
5. Drs. Bagus Wicaksono, M.Si. selaku Penguji I atas kesediaan untuk menguji, memberikan saran yang sangat membangun bagi penulis dalam proses penyusunan penelitian ini.
6. Bapak Nugraha Arif Karyanta, S.Psi., M.Psi. selaku Penguji II yang bersedia menjadi penguji dan memberikan masukan yang bermanfaat bagi penulis selama proses penyusunan skripsi ini.
7. Ibu Rin Widya Agustin, S.Psi, M.Psi, selaku Koordinator Skripsi atas ijin dan kesempatan penyusunan penelitian ini. Terimakasih atas masukan dan motivasi yang telah diberikan selama ini kepada penulis.
8. Ibu Dra. Makmuroch, M.Si selaku Pembimbing Akademik yang dari semester awal atas bimbingan, arahan, dan masukan-masukan yang mencerahkan penulis.
9. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Program Studi Psikologi UNS yang telah membekali ilmu, berbagi pengalaman, motivasi, dan pembelajaran bagi penulis selama menjalani kuliah dan menyelesaikan studi. Serta seluruh staf Program Studi Psikologi UNS atas pelayanan yang diberikan selama masa studi.
10.Ibu Dian, S.Psi, M.Psi., selaku Humas PT. Dan Liris beserta staf pegawai yang bersedia memberikan ijin serta membantu penulis dalam proses penelitian. Seluruh karyawan konveksi III yang bersedia menjadi responden dan berpatisipasi dalam penelitian.
commit to user
ix
12.Johan Setiawan yang telah menemani dan memberikan semangat untuk tidak menyerah selama ini. Terimakasih untuk pengorbanan, pengertian, doa, dan kesabarannya.
13.Sahabatku Niken, Yanies, Ona, Lita, Ria, Wina, Rezky, dan Rani terimakasih telah memberiku semangat untuk terus melangkah menjalani kehidupan ini. Teman-teman Pemuda GKAI Anugerah yang selalu menyemangati dan membantu dalam dukungan doa. Serta seluruh teman Psikologi UNS khususnya angkatan 2009 untuk kebersamaan yang tidak akan terlupakan. 14.Segenap pihak yang membantu penulis dalam memperoleh referensi pustaka.
Semoga jasa dan kebaikan tersebut menjadi amalan yang tiada terputus serta dibalas dengan berkah dan kemuliaan-Nya. Akhir kata, semoga karya ini dapat bermanfaat bagi penulis maupun bagi pembaca pada umumnya.
Surakarta, Oktober 2013
commit to user
x
HUBUNGAN ANTARA JOB INSECURITY DAN BURNOUT DENGAN
INTENSI TURNOVER PADA KARYAWAN BAGIAN KONVEKSI III
PT DAN LIRIS SUKOHARJO
Bhakti Kristiana
Program Studi Psikologi Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret Surakarta
ABSTRAK
Peranan sumber daya manusia dalam perusahaan sangatlah penting karena sebagai penggerak utama seluruh kegiatan perusahaan. Sumber daya manusia perlu diperhatikan dan dipelihara agar dapat berproduksi dengan baik. Organisasi yang memiliki tingkat turnover tinggi, berarti kurang mampu mengelola dan mempertahankan sumber daya manusia dengan baik sehingga keinginan individu untuk berhenti dan berpindah kerja meningkat. Job insecur ity dan burnout diidentifikasikan sebagai faktor yang mempengaruhi intensi turnover. Apabila tingkat job insecurity dan bur nout yang dirasakan karyawan tinggi menyebabkan intensi turnover. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) hubungan antara job insecurity dan bur nout dengan intensi turnover; 2) hubungan antara job insecurity dengan intensi turnover; 3) hubungan antara bur nout dengan intensi turnover pada karyawan bagian konveksi III PT Dan Liris Sukoharjo.
Sampel penelitian adalah karyawan konveksi III PT Dan Liris Sukoharjo sebanyak 100 karyawan. Teknik sampling menggunakan simple r amdom sampling. Alat pengumpulan data yang digunakan adalah skala intensi turnover yang terdiri dari 26 aitem dengan koefisien reliabilitas sebesar 0,885. Skala job insecurity yang terdiri dari 31 aitem dengan koefisien reliabilitas sebesar 0,963. Skala bur nout yang terdiri dari 26 aitem dengan koefisien reliabilitas sebesar 0,793.
Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan nilai Fhitung = 44,507 > Ftabel = 3,090 dengan nilai signifikansi 0,000 (p < 0,05) dan R = 0,692 yang berarti terdapat hubungan signifikan antara job insecurity dan bur nout dengan intensi turnover. Secara parsial, terdapat hubungan yang signifikan antara job insecurity dengan intensi turnover, dengan thitung = 7,359 > ttabel = 1,985 dan nilai signifikansi 0,000 (p < 0,05). Terdapat hubungan antara burnout dengan intensi turnover dengan thitung = 2,543 > ttabel = 1,985 dan nilai signifikansi 0,013 (p < 0,05). Nilai R2 (R Square) sebesar 0,479 yang berarti dalam penelitian ini job insecurity dan bur nout secara serentak memberikan sumbangan efektif sebesar 47,9% terhadap intensi turnover. Sumbangan masing-masing 39,09 % untuk variabel job insecurity dan 8,77% untuk variabel bur nout.
commit to user
xi
THE CORRELATION BETWEEN JOB INSECURITY AND BURNOUT TOWARDS TURNOVER INTENTION ON GARMENT III DIVISION
EMPLOYEES OF PT DAN LIRIS SUKOHARJO
Bhakti Kristiana
Department of Psychology Medical Faculty Sebelas Maret University of Surakarta
ABSTRACT
The human resources plays important role in a company, since it is the main activator of all activities in the company. It is necessary to maintain and consider the human resources so they can be productive. When an organization has high level of turnover, it means it has less ability in managing and maintaining human resources properly. Therefore, the intention to quit a job and search for the alternatives are increased. Job insecurity and burnout were identified as factors affecting turnover intention. If the level of job insecurity and burnout that felt by employees is high, it will cause high turnover intention. This research aim to find out: 1) the correlation of job insecurity and burnout towards intention turnover, 2) the correlation of job insecurity and intention turnover, 3) the correlation of burnout and turnover intention on garment III division employees of PT Dan Liris Sukoharjo.
The sample of this research was the employees of garment III division in PT Dan Liris Sukoharjo consisting of 100 employees. This research used random sampling as its sampling techniques. The data were collected using turnover intention scale that consist of 26 items with reliability coefficient of 0,885. Job insecurity scale that consist of 31 items with reliability coefficient of 0,963. Burnout scale that consist of 26 items with reliability coefficient of 0,793.
The results of multiple regression analysis showed that Ftest = 44,507 > Ftable = 3,090 with significance value 0,000 (p < 0,05) and R = 0,692. This result indicated that there was significant correlation between job insecurity and burnout towards turnover intention. Partially, there was significant correlation job insecurity and turnover intention, with ttest = 7,359 > ttable = 1,985 and significance value 0,000 (p < 0,05). There was correlation between burnout and turnover intention with ttest = 2,543 > t table = 1,985 and significance value 0,013 (p < 0,05). The R2 (R Square) was 0,479 which means that job insecurity and burnout simultaneously gave effective contribution of 47,9% to intention turnover. The contribution of each variable was 39,09% for the job insecurity and 8,77% for burnout.
commit to user
xii DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
PERNYATAAN KEASLIAN ... iii
MOTTO ... iv
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Intensi Turnover ... 15
1. Pengertian Intensi Turnover ... 15
commit to user
xiii
3. Faktor-Faktor Intensi Turnover ... 24
B. Job Insecurity ... 30
1. Pengertian Job Insecurity ... 30
2. Aspek-Aspek Job Insecurity ... 32
C. Burnout ... 35
1. Pengertian Burnout ... 35
2. Aspek-Aspek Burnout ... 37
D. Hubungan antara Job Insecurity dan Burnout dengan Intensi Turnover ... 47
1. Hubungan antara Job Insecurity dan Burnout dengan Intensi Turnover 47
2. Hubungan antara Job Insecurity dengan Intensi Turnover ... 50
3. Hubungan antara Burnout dengan Intensi Turnover ... 52
E. Kerangka Berpikir ... 55
F. Hipotesis ... 55
BAB III METODE PENELITIAN A. Identifikasi Variabel ... 57
B. Definisi Operasional ... 57
1. Intensi Turnover ... 57
2. Job Insecurity ... 58
3. Burnout ... 59
C. Populasi, Sampel, dan Sampling ... 60
1. Populasi ... 60
2. Sampel ... 61
commit to user
E. Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur ... 67
1. Uji Validitas ... 67
2. Uji Reliabilitas ... 68
F. Teknik Analisis Data ... 69
1. Uji Asumsi Dasar ... 69
2. Uji Asumsi Klasik ... 70
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Persiapan Penelitian ... 71
1. Orientasi Kancah Penelitian ... 71
2. Persiapan Penelitian ... 73
B. Pelaksanaan Penelitian ... 78
1. Penentuan Sampel Penelitian ... 78
2. Pengumpulan Data Uji Coba ... 78
3. Uji Validitas dan Reliabilitas ... 78
4. Pengumpulan Data Penelitian ... 87
5. Pelaksanaan Skoring ... 87
C. Hasil Analisis Data Penelitian ... 88
1. Uji Uji Asumsi Dasar ... 88
commit to user
xv
3. Uji Hipotesis ... 95
4. Uji Korelasi ... 98
5. Sumbangan Pengaruh Variabel Prediktor Terhadap Variabel Kriterium Secara Serentak ... 102
6. Sumbangan Relatif dan Sumbangan Efektif ... 103
7. Analisis Deskriptif ... 104
D. Pembahasan ... 109
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan ... 120
B. Saran ... 121
DAFTAR PUSTAKA ... 123
commit to user
xvi
DAFTAR TABEL
Tabel. 1 Data Turnover Bagian Konveksi PT. Dan Liris Sukoharjo ... 11
Tabel. 2 Penilaian Pernyataan Favorable dan Pernyataan Unfavorable ... 62
Tabel. 3 Blueprint Skala Intensi Turnover ... 63
Tabel. 4 Blueprint Skala Job Insecurity ... 65
Tabel. 5 Blueprit Skala Burnout ... 66
Tabel. 6 Blueprint Skala Intensi Turnover Sebelum Penelitian ... 75
Tabel. 7 Blueprint Skala Job Insecurity Sebelum Penelitian ... 76
Tabel. 8 Blueprint Skala Burnout Sebelum Penelitian ... 77
Tabel. 9 Distribusi Butir Aitem Valid dan Gugur Skala Intensi Turnover ... 80
Tabel. 10 Distribusi Skala Intensi Turnover Sebagai Data Penelitian ... 81
Tabel. 11 Distribusi Butir Aitem Valid dan Gugur Skala Job Insecurity ... 82
Tabel. 12 Distribusi Skala Job Insecurity Sebagai Data Penelitian ... 83
Tabel. 13 Distribusi Butir Aitem Valid dan Gugur Skala Burnout ... 84
Tabel. 14 Distribusi Skala Burnout Sebagai Data Penelitian ... 85
Tabel. 15 Hasil Uji Normalitas ... 89
Tabel. 16 Hasil Uji Linearitas antara Intensi Turnover dengan Job Insecurity ... 90
Tabel. 17 Hasil Uji Linearitas antara Intensi Turnover dengan Burnout ... 90
Tabel. 18 Hasil Uji Multikolinearitas... 91
Tabel. 19 Hasil Uji Autokerelasi ... 94
Tabel. 20 Hasil Pengujian Hipotesis Secara Simultan ... 96
commit to user
xvii
Tabel. 22 Pedoman Interpretasi Koefisien Korelasi ... 98
Tabel. 23 Hasil Analisis Korelasi Ganda ... 99
Tabel.24 Hasil Analisis Korelasi Parsial antara Job Insecurity dengan Intensi Turnover ... 100
Tabel. 25 Hasil Analisis Korelasi Parsial antara Burnout dengan Intensi Turnover ... 101
Tabel. 26 Hasil Sumbangan Pengaruh Variabel Prediktor terhadap Variabel Kriterium Secara Serentak ... 102
Tabel. 27 Deskripsi Data Penelitian ... 104
Tabel. 28 Kategorisasi Skala Intensi Turnover ... 105
Tabel. 29 Kategorisasi Skala Job Insecur ity ... 107
commit to user
xviii
DAFTAR GAMBAR
Gambar. 1 Proses Transaksional Burnout ... 43
Gambar. 2 Kerangka Berpikir Hubungan antara Job Insecurity dan Burnout dengan Intensi Turnover ... 55
Gambar. 3 Hasil Uji Heteroskedastisitas Melalui Pola Scatterplot ... 93
Gambar. 4 Kurva hasil kategorisasi skala intensi turnover... 106
Gambar. 5 Kurva hasil kategorisasi skala job insecurity ... 108
commit to user
xix
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN A
1. Skala Sebelum Penelitian ... 131
2. Tabulasi Skor Skala untuk Uji Kualitas Alat Ukur ... 140
3. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Skala ... 146
LAMPIRAN B 1. Skala Sebagai Data Penelitian ... 154
2. Tabulasi Skor Skala Sebagai Data Penelitian ... 163
LAMPIRAN C 1. Hasil Uji Asumsi Dasar ... 176
2. Hasil Uji Asumsi Klasik ... 177
3. Hasil Uji Hipotesis ... 179
4. Hasil Uji Korelasi ... 179
5. Sumbangan Relatif (SR) dan Sumbangan Efektif (SE) ... 181