PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. DWI PUTRA MANUNGGAL
Skripsi
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi
Oleh : Nazal Mustofa 201110160311245
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2018
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. DWI PUTRA MANUNGGAL
Skripsi
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi
Oleh : Nazal Mustofa 201110160311245
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2018
KATA PENGANTAR
Bismillahirrohmanirrahim
Alhamdulillah puji syukur yang teramat dalam saya haturkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas percikan kasih, hidayat, dan taufiq-Nya sehingga Skripsi dengan judul “Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Dwi Putra Manunggal” ini dapat terselesaikan pada waktu yang telah direncenakan.
Penulisan skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu persyaratan dalam memperoleh gelar sarjana pada program studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang, Dalam skripsi ini penulis mengambil judul dengan maksud untuk mengetahui kinerja pada perusahaan.
Selama proses penyusunan skripsi ini, banyak pihak yang telah memberikan bantuan dan dukungan kepada saya, Sebagai ungkapan syukur, dalam kesempurnaan ini saya ingin mengucapkan terima kasih kepada :
1. Drs. Fauzan, M. Pd, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Dr. Idah Zuhroh, M.M, selaku Dekan Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Bapak Dr. Marsudi, MM. selaku ketua jurusan Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadyah Malang.
4. Bapak Dr. Marsudi, M.M, selaku dosen pembimbing satu yang senantiasa memberi dukungan serta motivasi dari awal hingga proses penyelesaian penulisan skripsi
5. Ibu Dra, Sandra Irawati, M.M selaku dosen pembimbing dua yang senantiasa menuntun, memberikan arahan, ilmu motivasi, masukan serta koreksi kepada penulis sehingga skripsi ini dapat selesai pada waktunya.
6. Terimaksaih kepada bapak Dr. Eko Handayanto, Drs. M.M selaku dosen wali sekaligus sebagai bapak di perguruan tinggi yang telah banyak mensupport penulis.
7. Seluruh dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah memberi banyak pelajaran dan pengalaman kepada penulis sehingga penulis mampu berproses hingga sejauh ini.
8. Kedua orang tua, Ayahanda H. Subur dan Ibunda Hj. Lisah terima kasih atas limpah kasih sayang dan cucuran keringat serta do’a yang tidak pernah putus selalu mendoakan saya.
9. Terima kasih kepada Dr. Mbk Nur Rahmawati dan Mas Reza Fajaruldi ST yang selalu mensupport penulis dan do’a serta dukungan yang luar biasa.
10. Terima kasih kepada adik-adik ku Amanatul Istiqomah, Teguh Rahmawan dan Rahma Nur Aqeela yang selalu memberi semangat dan memberi dukungan kepada penulis.
11. Terima kasih kepada saudara-saudara yang selalu memberi semangat kepada penulis
12. Kiki Fajryna Lutfiyanti SE, seseorang yang dengan tulus dan ikhlas menungguku, serta mendukung dengan penuh perhatian, kesabaran yang sangat sabar dan kasih saying.
13. Keluarga besar Manajemen kelas E terima kasih yang selalu memberikan semangat serta keceriaan pada masa-masa kuliah.
14. Terima kasih Kepada Ramaditya Haning Prakoso SE, Rykino Irfan SE, Agung Subekti, Kristian Angga Syaputra, Usdek Mengku B, Ryan Raga, Amaludin Rizky yang selalu mendukung dan menemani salama pembuatan skripsi serta keceriaan yang penuh warna.
15. Terima kasih kepada pak kost akik 3 Pak Yanto dan teman-teman kost akik 3 dan mas kun yang telah memberi semangat dan masukan dalam mengerjakan skripsi serta kamar AL-ATAS yang selalu memberi semangat dan mendukung penulis.
16. Serta semua pihak yang tidak dapat peneliti sebutkan satu persatu atas bantuannya dan dukungan nya sampai terselesainya skripsi ini.
Akhir kata, penulis menyadari masih banyak kekurangan pada skripsi ini, oleh karena itu, kritik dan saran yang bersifat membangun sangat diharapkan guna melengkapi segala kekurangan dan keterbatasan ini, penulis telah berusaha dengan semaksimal mungkin dalam penyusunan skripsi ini, Terima kasih Wassalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh.
Malang, ,Agustus,2018
Nazal Mustofa
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
KATA PENGANTAR ... ii
DAFTAR ISI ... iii
DAFTAR GAMBAR ... iv
DAFTAR TABEL ... v
DAFTAR LAMPIRAN ... vi
BAB I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Rumusan Masalah ... 10
C. Tujuan Penelitian ... 10
D. Pembatasan Masalah ... 11
E. Manfaat Penelitian ... 11
BAB II . TINJAUAN PUSTAKA A. Landasan Penelitian Terdahulu ... 12
B. Landasan Teori ... 14
1. Kepuasan Kerja ... 14
2. Beban Kerja ... 18
3. Kinerja ... 20
C. Kerangka Pikir Penelitian ... 24
D. Hipotesa ... 25
BAB III. METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian ... 27
B. Lokasi Penelitian ... 27
C. Definisi Operasional Variabel dan Indikator ... 27
D. Populasi dan Sampel ... 30
E. Data dan Sumber Data ... 30
F. Teknik Pengumpulan Data ... 31
G. Skala Pengukuran Variabel ... 31
H. Uji Instrumen ... 32
I. Teknik Analisa Data ... 34
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian ... 39
B. KarakteristikResponden ... 42
C. Uji Instrumen ... 45
D. Hasil Analisis Data ... 47
1. Hasil Analisis Rentang Skala ... 47
2. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ... 53
E. Pengujian Hipotesis ... 56
F. Pembahasan Hasil Penelitian ... 59
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan ... 62
B. Saran ... 62
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 Data Pencapaian Kerja Pada PT. Dwi Putra Manunggal Tahun
2016 ... 5
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ... 13
Tabel 3.1 Penentuan Skor Jawaban Responden ... 32
Tabel 4.1 Klasifikasi Karyawan ... 42
Tabel 4.2 Data JenisKelaminResponden ... 42
Tabel 4.3 Data Tingkat Lama Bekerja Responden ... 43
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 44
Tabel 4.5 Data Usia Responden ... 45
Tabel 4.6 Uji Validitas Variabel Kepuasan kerja ... 46
Tabel 4.7 Hasil Uji Reliabilitas ... 47
Tabel 4.8 Hasil Rentang Skala Variabel Kepuasan kerja (X1) ... 58
Tabel 4.9 Hasil Rentang SkalaVariabel Beban kerja(X2) ... 50
Tabel 4.10 Hasil Rentang Skala Variabel Kinerja (Y) ... 52
Tabel 4.11 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ... 54
Tabel 4.12 Hasil Nilai Koefisien Determinasi (R2)... 56
Tabel 4.13 Perbandingan Antara Nilai thitung Dengan ttabel. ... 57
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Kerangka Pikir Penelitian ... 24 Gambar 4.1 Kurva Daerah Penerimaan Dan Penolakan H0 Untuk Uji F
(Simultan) ... 57 Gambar 4.2 Kurva Daerah Penerimaan Dan Penolakan Uji t ... 58
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
1. Kuesioner Penelitian...Lampiran I 2. Frekuensi Table...Lampiran II 3. Regression...Lampiran III
DAFTAR PUSTAKA
Ardianto, 2010, Pengaruh Kompensasi, Supervisi, Beban Kerja dan Kelompok Kerja Terhadap Kinerja Melalui Mediasi Variabel Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Kasus pada Karyawan Bagian Produksi PT. FUMIRA) Arikunto, S. 2006. Prosedur Penelitian : Suatu Pendekatan Praktek Yogyakarta :
Rineka Cipta.
Bangun, Wilson, 2012, Manajemen Sumber Daya Manusia, Erlangga, Bandung.
Basri, A. F. M., dan Rivai, V.2005. Performance appraisal. Jakarta: PT Raja.
Grafindo Persada
Febri Furqon Artadi, 2015, Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Merapi Agung Lestari, Program Studi Manajemen – Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta
Fondi. 2010, Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Produksi Mie Instan Pada PT. Indofood Sukses Makmur Cabang Pekanbaru
Handoko, Hani, 2003, Manajemen Personalia Sumber Daya Manusia, Edisi Pertama, Penerbit BPFE, Yogyakarta.
Hasibuan, Malayu SP. 2007. Organisasi dan Motivasi Dasar Peningkatan Produktivitas. Jakarta: Bumi Aksara.
Luthans, Fred. 2006. Organizational Behaviour. Singapore: Mc. Graw-Hill International Edition.
Mahdi, Zin, Nor, Sakat, Naim. 2012. The Relationship Between Job Satisfaction and Turnover Intention. American Journal of Applied Sciences, Vol. 9 (9):
1518-1526.
Mahmudi, 2005. Manajemen Kinerja Sektor Publik. Yogyakarta : UPP AMP.
YKPN
Mangkunegara, Anwar Prabu, 2002, Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Cetakan Kedua, PT. Remaja Rosdakarya Offset, Bandung
Mas'ud, Fuad (2004), Survai Diagnosis Organisasional (Konsepdan Aplikasi).
Badan Penerbit Universitas Diponegor o, Semarang
Moh. Nazir. 2000. Metode Penelitian. Cetakan Kelima. Penerbit Ghalia Indonesia.Jakarta.
Rivai, Veithzal. & Sagala, Ella Jauvani. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk perusahaan. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada
Robbins, Stephen, 2006, Perilaku Organisasi, Jilid Kedua, Cetakan Pertama, Prentice Hall Inc.
Shah, V.H., et al., 2010. Chapter 90: Portal Hypertension and Gastrointestinal Bleeding. Dalam: Feldman, M., et al. Sleisenger and Fordtran’s Gastrointestinal and Liver Disease Pathophysiology/ Diagnosis/
Management 9thed Vol 2. USA: Saunders Elsevier
Siagian, Sondang, 2007, Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasional Terhadap Prestasi Kerja Karyawan CV. Tani Jaya Perkasa Grobogan”
Simanjuntak, Payaman J. 2005. Manajemen dan Evaluasi Kinerja. Jakarta: FE UI.
Singarimbun, Masri dan Effendi, 2006, Metode Penelitian Survai, Edisi Revisi, Jakarta: LP3S.
Soleman, A. 2011. Analisis Beban Kerja Ditinjau dari Faktor Usia dengan Pendekatan Recommended Weight Limit. ARIKA, 5 (2): 83-98.
Sugianto, 2003, Beban kerja, Konsep, Pengukuran Psikologi,Fakultas Psikologi,UGM, 1993
Sugiyono. 2006. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung:
CV. Alfabeta.
Sugiyono. 2007. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:
Alfabeta
Widayat dan Amirullah, 2004, Riset Bisnis, Edisi 1, Malang: CV. Cahaya Press.
