Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus pada PT. Bakara Sejahtera Pratama).

(1)

vii _{Universitas Kristen Maranatha}

ABSTRAK

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Objek penelitiannya dilakukan di PT Bakara Sejahtera Pratama yang beralamat di Jl. Lingkar Gg. Olivia No. 6 Pelalawan, Riau. Sampel diambil dengan menggunakan metode sample random sampling sebanyak 55 orang. Adapun variabel yang digunakan meliputi gaya kepemimpinan, disiplin kerja, dan kinerja karyawan. Model regresi berganda dan korelasi Pearson digunakan dalam penelitian ini sebagai model analisis data. Hasil penelitian menunjukkan gaya kepemimpinan dan disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja karyaan secara positif signifikan. Hal ini ditunjukkan dari hasil analisa uji hipotesis dengan nilai thitung lebih kecil 0.05 yaitu sebesar 0,004 untuk variabel gaya kepemimpinan dan 0.000 untuk variabel disiplin klerja. thitung lebih kecil dari 0,05 maka Ha dapat diterima. Yang artinya gaya kepemimpinan dan disiplin kerja berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan.

(2)

viii _{Universitas Kristen Maranatha} ABSTRACT

The purpose of this study was to determine the effect of leadership style and work discipline on employee performance. Object of research conducted at PT Pratama Sejahtera Bakara is located at Jl. Rim Gg. Olivia No. 6 Pelalawan, Riau. Samples were taken using sample random sampling method 55 people. The variables used include leadership style, work discipline, and employee performance. Multiple regression models and correlation Pearson used in this study as a model of data analysis. The results showed leadership style and discipline affect the performance positively karyaan significantly. It is shown from the analysis results of hypothesis testing with a smaller tcount 0.05 in the amount of 0.004 to 0.000 and the leadership style variable to variable klerja discipline. thitung smaller than 0.05 then Ha acceptable. Which means that the style of leadership and discipline significant influence on employee performance.

(3)

ix _{Universitas Kristen Maranatha} DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ... i

HALAMAN PENGESAHAN ... iii

PERNYATAAN KEASLIAN LAPORAN TUGAS AKHIR ... iv

(4)

x _{Universitas Kristen Maranatha} 2.1.2.4 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi dan Dipengaruhi Gaya

Kepemimpinan... 11

2.1.4.3 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi dan Dipengaruhi Kinerja Karyawan ... 21

2.1.4.4 Manfaat Penilaian Kinerja ... 23

2.1.5 Penelitian Terdahulu ... 24

2.1.6 Rerangka Teori ... 25

3.4 Variabel dan Definisi Operasional Variabel ... 31

(5)

xi _{Universitas Kristen Maranatha}

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 44

4.1 Hasil Penelitian ... 44

4.1.4 Tanggapan Responden Mengenai Gaya Kepemimpinan Pada PT.Bakara Sejahtera Pratama……… ... 49

4.1.5 Tanggapan Responden Mengenai Disiplin Kerja Pada PT.Bakara Sejahtera Pratama ... 51

4.1.6 Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Karyawan Kerja Pada PT.Bakara Sejahtera Pratama ... 54

4.1.7 Uji Asumsi Klasik ... 58

(6)

xii _{Universitas Kristen Maranatha}

4.1.7.2 Uji Heteroskedastisitas ... 59

4.1.7.3 Uji Multikolinearitas ... 61

4.1.8 Uji Hipotesis ... 62

4.1.8.1 Analisis Regresi Liniear Berganda ... 62

4.1.8.2 Analisis Koefisien Determinasi ... 64

4.1.8.3 Uji Parsial (t-test) ... 64

4.1.8.4 Uji Simultan (F-test) ... 67

4.2 Pembahasan Hasil Penelitian ... 68

4.2.1 Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan 68 4.2.2 Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan ... 69

4.2.3 Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan ... 70

BAB V PENUTUP ... 71

5.1 Simpulan ... 71

5.2 Saran ... 72

DAFTAR PUSTAKA ... 74

LAMPIRAN ... 78

(7)

xiii Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR GAMBAR

(8)

xiv Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR TABEL

Halaman Tabel 3.1 Skor/Bobot Nilai Berdasarkan Skala Likert……… 35 Tabel 3.2 Alternatif Jawaban dan Skor…….……….. 36 Tabel 3.3 Pernyataan Angka Reliabilitas………..……….. 40 Tabel 4.1 Hasil Uji Validitas Variabel Gaya Kepemimpinan…………. 44 Tabel 4.2 Hasil Uji Validitas Variabel Disiplin Kerja………...… 45 Tabel 4.3 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan……… 45 Tabel 4.4 Hasil Uji Reliabilitas Kuesioner Penelitian……… 46

Tabel 4.5 Tanggapan Responden Tentang Gaya Kepemimpinan

Pernyataan 1 ………. 49

Pernyataan 2………. 50

Pernyataan 3……….. 50

Pernyataan 4……….. 51

(9)

xv Universitas Kristen Maranatha Tabel 4.12 Tanggapan Responden Tentang Disiplin Kerja Pernyataan 4 53 Tabel 4.13 Tanggapan Responden Tentang Disiplin Kerja Pernyataan 5 54 Tabel 4.14 Tanggapan Responden Tentang Kinerja Karyawan

Pernyataan 1……… 55

Tabel 4.15 Tanggapan Responden Tentang Kinerja Karyawan Pernyataan 2……… 55

Tabel 4.20 Hasil Uji Normalitas……… 59

Tabel 4.21 Hasil Uji Heteroskedastisitas……… 60

Tabel 4.22 Hasil Uji Multikolinearitas……… 62

Tabel 4.23 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda……… 63

Tabel 4.24 Hasil Analisis Koefisien Determinasi ……… 64

(10)

(11)

xvii Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR GRAFIK

Halaman

Grafik 4.1 Jenis Kelamin Responden ………...………. 47

Grafik 4.2 Umur Responden ………...……….. 47

Grafik 4.3 Lama Responden Bekerja di Perusahaan ………...…. 48

(12)

xviii Universitas Kristen Maranatha DAFTAR LAMPIRAN

Halaman Lampiran A Kuesioner ...

(13)

BAB I PENDAHULUAN

Universitas Kristen Maranatha

BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Kemampuan suatu perusahaan untuk berkembang sangat bergantung pada kemampuan sumber daya manusia untuk memanfaatkan sumber daya yang ada di perusahaan untuk melaksanakan tugas-tugas kerja dalam kerangka kerja yang terarah untuk pengembangan organisasi. Keberhasilan seluruh pelaksanaan tugas-tugas kerja suatu perusahaan sangat ditentukan oleh tersedianya sumber daya manusia yang berkualitas. Dengan dukungan sumber daya manusia yang berkualitas, tentunya diharapkan berperan aktif sebagai perencana, pelaksana sekaligus sebagai pengawas terhadap semua kegiatan manajemen perusahaan. Bukan hanya peningkatan kualitas sumber daya manusia, pihak perusahaan pun dituntut untuk terus meningkatkan daya saingnya melalui peningkatan kualitas manajemen. Oleh karena itu, agar perusahaan dapat berkembang secara optimal, maka pemeliharaan hubungan yang selaras dan secara berkelanjutan dengan para karyawan menjadi sangat penting.

(14)

BAB I PENDAHULUAN 2

Universitas Kristen Maranatha Menurut Timple dalam Mangkunegara (2005:14), faktor-faktor yang memengaruhi kinerja terdiri dari faktor internal dan faktor eksternal. Faktor internal, yaitu faktor yang dihubungkan dengan sifat-sifat seseorang salah satunya disiplin kerja. Faktor eksternal, yaitu faktor-faktor yang memengaruhi kinerja seseorang yang berasal dari lingkungan, contohnya kepemimpinan.

Kepemimpinan merupakan salah satu isu yang masih cukup menarik untuk diperbincangkan hingga dewasa ini. Media massa, baik elektronik maupun cetak, seringkali menampilkan opini dan pembicaraan yang membahas seputar kepemimpinan. Peran kepemimpinan yang sangat strategis dan penting bagi pencapaian misi, visi dan tujuan suatu organisasi, merupakan salah satu motif yang mendorong manusia untuk selalu menyelidiki seluk-beluk yang terkait dengan kepemimpinan.

Kepemimpinan mempunyai peranan sentral dalam kehidupan organisasi maupun

kelompok. Untuk mencapai tujuan bersama, manusia di dalam organisasi perlu membina

kebersamaan dengan mengikuti pengendalian dari pemimpinnya. Dengan pengendalian

tersebut, perbedaan keinginan, kehendak, kemauan, perasaan, kebutuhan dan lain-lain

dipertemukan untuk digerakkan ke arah yang sama. Dengan demikian berarti di dalam setiap

organisasi perbedaan individual dimanfaatkan untuk mencapai tujuan yang sama sebagai

kegiatan kepemimpinan.

(15)

Universitas Kristen Maranatha bertindak sesuai dengan visi, misi dan tujuan perusahaan. Pemimpin harus bisa memberikan wawasan, membangkitkan kebanggaan, serta menumbuhkan sikap hormat dan kepercayaan dari bawahannya. Pemimpin yang efektif adalah pemimpin yang mengakui kekuatan-kekuatan penting yang terkandung dalam individu. Setiap individu mempunyai kebutuhan dan keinginan yang berbedabeda. Setiap individu mempunyai tingkat keahlian yang berbeda-beda pula.

Kualitas dari pemimpin seringkali dianggap sebagai faktor terpenting dalam keberhasilan atau kegagalan organisasi (Bass, 1990, dalam Menon, 2002) demikian juga keberhasilan atau kegagalan suatu organisasi baik yang berorientasi bisnis maupun publik, biasanya dipersepsikan sebagai keberhasilan atau kegagalan pemimpin.

Schein (1992), Nahavandi&Malekzadeh (1993), Kouzes&Posner (1987;1993) menyatakan pemimpin mempunyai pengaruh yang sangat besar terhadap keberhasilan organisasi. Pemimpin memegang peran kunci dalam memformulasikan dan mengimplementasikan strategi organisasi. Kesesuaian antara gaya kepemimpinan, norma-norma dan kultur organisasi dipandang sebagai suatu prasyarat kunci untuk kesuksesan prestasi tujuan organisasi (Yulk&Van Fleet, 1992).

Menurut Hasibuan (2013), kedisiplinan merupakan fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) yang terpenting dan kunci terwujudnya tujuan karena tanpa disiplin yang baik sulit terwujud tujuan yang maksimal.

(16)

Universitas Kristen Maranatha sehingga diperoleh hasil yang optimal. Adapun bagi karyawan akan diperoleh suasana kerja yang menyenangkan sehingga akan menambah semangat kerja. Dengan demikian, karyawan dapat melaksanakan tugasnya dengan penuh kesadaran seta dapat mengembangkan tenaga dan pikirannya semaksimal mungkin demi terwujudnya tujuan organisasi

Menurut Mangkunegara (2001), disiplin kerja dapat diartikan pelaksanaan manajemen untuk memperteguh pedoman-pedoman organisasi. Disiplin kerja juga sebagai sikap menghormati, menghargai, dan taat pada peraturan yang berlaku baik tertulis maupun tidak tertulis serta sanggup menjalankannya, tidak mengelak dangan sanksi-sanksi apabila melanggar tugas dan wewenang yang diberikan kepadanya. Siswanto (2001)

Sutrisno (2013), mengatakan bahwa disiplin pegawai adalah perilaku seseorang dengan peraturan, prosedur kerja yang ada atau disiplin adalah sikap, tingkah laku, dan perbuatan yang sesuai dengan peraturan dari organisasi baik tertulis maupun tidak tertulis.

(17)

Universitas Kristen Maranatha ketrampilan. Kinerja bisa meningkatkan kepuasan para karyawan dalam organisasi dengan kinerja tinggi daripada organisasi dengan kinerja rendah (Ostroff, 1992).

Menurut Fuad Mas’ud (1998) dalam diagnosis pengembangan organisasi

berpendapat bahwa kemajuan dan keberhasilan organisasi sangat tergantung pada para karyawan. Sejauh mana karyawan tersebut mampu dan mau bekerja keras, kreatif, inovatif, loyal, disiplin, jujur dan bertanggung jawab akan menentukan prestasi organisasi. Oleh karena itu untuk mengetahui sejauhmana para karyawan bekerja, pimpinan organisasi perlu mengetahui bagaimana sikap dan perilaku karyawannya. Sikap akan mencerminkan perilaku seseorang. Namun untuk mengetahui bagaimana sikap seseorang tidak mudah, karena sikap dipengaruhi oleh banyak faktor seperti persepsi, motivasi, lingkungan dan lainnya.

Dengan demikian, kredibilitas pemimpin dan disiplin kerja mempunyai peranan penting, karena bawahan atau pengikut akan bersedia menerima kepemimpinan seseorang setelah mempunyai persepsi bahwa pemimpin organisasi kredibel, kemudian baru mengikuti langkah-langkah pemimpin dalam mencapai tujuan organisasi.

Dengan permasalahan tersebut di atas penulis menganggap begitu penting untuk membahas bagaimana kinerja karyawan setelah mendapat pengaruh dari gaya kepemimpinan dan disiplin kerja dari perusahaan tempat ia bekerja. Oleh karena itu, penulis tertarik untuk melakukan penelitian dalam bentuk riset yang berjudul “Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja

(18)

Universitas Kristen Maranatha 1.2. Identifikasi Masalah

Berdasarkan penjelasan yang telah diuraikan dalam latar belakang penelitian, maka penulis mengidentifikasikan masalah yang diteliti sebagai berikut:

1. Apakah terdapat pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan?

2. Apakah terdapat pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan? 3. Apakah terdapat pengaruh gaya kepemimpinan dan disiplin kerja terhadap

kinerja karyawan?

1.3. Maksud danTujuan Penelitian

Maksud penelitian adalah untuk mengumpulkan data-data yang akan dijadikan bahan penulisan skripsi, maka dari itu maksud dan tujuan dari penelitian ini sebagai berikut :

1. Untuk mengetahui adanya pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan.

2. Untuk mengetahui adanya pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan.

(19)

Universitas Kristen Maranatha 1.4. Manfaat Penelitian

Dari hasil penelitian penulis berharap dapat memberikan manfaat baik secara langsung maupun tidak langsung bagi pihak-pihak yang berkepentingan sebagai berikut:

1. Bagi Peneliti

Bagi penulis kegunaan penelitian ini adalah untuk dapat menambah wawasan dan pengetahuan mengenai korelasi antara gaya kepemimpinan dan disiplin kerja dengan kinerja karyawan. Skripsi ini juga merupakan salah satu syarat untuk menempuh ujian sarjana pada Fakultas Ekonomi Program Studi Akuntansi Universitas Kristen Maranatha, Bandung.

2. Bagi PT Bakara Sejahtera Pratama

Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberi masukan untuk meningkatkan kinerja karyawannya melalui gaya kepemimpinan dari para pemimpin perusahaan atau pemberian disiplin kerja.

3. Bagi Akademisi

(20)

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 71

Universitas Kristen Maranatha

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan mengenai pengaruh gaya kepemimpinan dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan, maka penulis menarik kesimpulan sekaligus memberikan saran sebagai berikut :

5.1 Kesimpulan

1. Gaya kepemimpinan berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan di PT.Bakara Sejahtera Pratama. Dapat disimpulkan bahwa hipotesis kedua ini terbukti berdasarkan hasil analisis yang diperoleh. Jadi, dengan pemimpin memengaruhi pola perilaku dan cara pandang karyawan, hal tersebut dapat meningkatkan kemampuan karyawan kepada tingkat yang lebih tinggi. Dengan adanya cara pandang yang sama antara pemimpin dan karyawan, maka pemimpin dapat mengontrol dan mengarahkan karyawan guna meningkatkan kinerjanya.

2. Disiplin kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan di PT.Bakara Sejahtera Pratama. Dapat disimpulkan bahwa hipotesis pertama ini terbukti berdasarkan hasil analisis yang diperoleh. Kinerja yang tinggi dari seorang karyawan dapat diperoleh dengan adanya tingkat kedisiplinan yang tinggi dengan diawali oleh adanya kesadaran dan kesediaan karyawan untuk mentaati semua peraturan dan norma- norma sosial yang berlaku di perusahaan.

(21)

Universitas Kristen Maranatha hasil analisis regresi yang diperoleh. Dari sisi disiplin kerja, karyawan yang memiliki kesadaran dan kesediaan untuk mentaati semua peraturan dan norma- norma sosial yang berlaku di perusahaan tanpa adanya paksaan akan memiliki motivasi dan semangat yang lebih dalam bekerja. Sehingga akan mempermudah permimpin dalam memperhitungkan pencapaian target perusahaan karena tingkat kedisiplinan yang tinggi dari karyawan akan meningkatkan kinerjanya sehingga perhitungan pencapaian target perusahaan akan tepat baik dari segi kualitas, kuantitas, maupun waktu. Kemudian dengan adanya cara pandang yang sama antara pemimpin dan karyawan, maka pemimpin dapat mengontrol dan mengarahkan karyawan untuk satu visi dan satu misi guna meningkatkan kinerjanya. Hal ini menjelaskan bahwa disiplin kerja dan gaya kepemimpinan secara simultan berpengaruh terhadap kinerja karyawan.

5.2 Saran

Penelitian ini menghasilkan saran bagi PT.Bakara Sejahtera Pratama, antara lain: 1. Melakukan evaluasi mengenai kontribusi tingkat kedisiplinan dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan PT.Bakara Sejahtera Pratama.

2. Mengidentifikasi berbagai permasalahan yang dihadapi oleh PT.Bakara Sejahtera Pratama selama ini, sehingga dapat melakukan perbaikan dan peningkatan kinerja karyawan dikemudian hari.

(22)

Universitas Kristen Maranatha sebagai pelajaran bagi karyawan lain untuk tidak ikut-ikutan melanggar aturan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.

(23)

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN DISIPLIN

KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI

KASUS PADA PT. BAKARA

SEJAHTERA PRATAMA)

TUGAS AKHIR

Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat menempuh

Sidang Sarjana Strata 1 (S-1)

Oleh

AMELIA AGUSTIN

1251148

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

BANDUNG

(24)

EFFECT OF LEADERSHIP STYLE AND WORK

DISCIPLINE ON EMPLOYEE PERFORMANCE

(CASE STUDY IN PT. BAKARA

SEJAHTERA PRATAMA)

A THESIS

In Partial Fulfilment of The Requirements for The Degree of Bachelor of Science in Accounting

By

AMELIA AGUSTIN 1251148

BACHELOR PROGRAM IN ACCOUNTING FACULTY OF ECONOMICS

MARANATHA CHRISTIAN UNIVERSITY BANDUNG

(25)

v

KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan kasih karuniaNya, sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir yang berjudul “Pengaruh Gaya

Kepemimpinan Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyaan” dengan baik.

Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini masih jauh dari sempurna dan masih terdapat kekurangan. Segala kritik dan saran yang membangun, akan penulis terima dengan hati yang terbuka sebagai bahan perbaikan dan untuk menambah wawasan penulis di masa yang akan datang.

Pada kesempatan ini dengan segala kerendahan dan ketulusan hati, penulis ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :

1. Yth, Bapak Dr. Mathius Tandiotong, S.E., M.M., Ak., CA. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha

2. Yth, Ibu Elyzabet I. Marpaung, S.E.,M.Si., Ak., CA selaku Ketua Jurusan Akuntansi Universitas Kristen Maranatha periode 2016-2020

3. Yth, Bapak Herman Kambono, S.E., M.Si selaku dosen pembimbing penulis dalam menyusun tugas akhir ini, yang selalu membimbing, mendukung, dan meluangkan waktunya untuk memberikan masukan serta perbaikan dalam penyusunan tugas akhir ini.

(26)

vi

5. PT.Bakara Sejahtera Pratama yang telah menerima penulis dengan sangat baik dan telah membantu dalam pengisian kuesioner.

6. Yth, Papa dan Mama yang telah memberikan dukungan moril dan materil kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan tugas akhir ini dengan baik.

7. Teman-teman yang terkasih yang telah mendukung dan memberikan saran kepada penulis dengan bijak.

Akhir kata, semoga Tuhan selalu melimpahkan kasih dan berkatNya kepada semua pihak atas semua kebaikan dan bantuan yang telah diberikan. Semoga tugas akhir ini dapat berguna dan memberi nilai tambah serta wacana baru bagi semua pihak yang membacanya. Tuhan memberkati.

Bandung, Januari 2017

(27)

74 Universitas Kristen Maranatha DAFTAR PUSTAKA

Arikunto, Suharsimi. 2002. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: PT. RINEKA CIPTA.

Azwar, S. 2009. Sikap Manusia, Teori dan Pengukurannya. Jakarta: Pustaka Pelajar

Bartlett, MS. 1937. Sifat kecukupan dan uji statistik. Proceedings of the Royal Society Statistik Seri A 160, 268-282. JSTOR 96.803.

Campbell D. T., & Fiske, D. W. 1959. Convergent and discriminant validation by the multitrait-multimethod matrix. Psychological Bulletin, 56, 81-105 Cortina, J.M., 1993, What is coefficient alpha? An examination of theory and

applications, Journal of Applied Psychology, 78: 98–104.

Dale, Robert. D. 1992. Pelayan Sebagai Pemimpin. Gandum Mas. Malang. Dwipayana, Made Agus .2013. Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi dan Gaya

Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Percetakan Sabdha Jaya di Denpasar. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, Bali Fattah, Nanang. 1996. Landasan Manajemen Pendidikan. Bandung: Rosdakarya. Ferdinand, Augusty. 2010. ”Structural Equation Modeling dalam Penelitian

Manajemen: Aplikasi Model-model Rumit dalam Penelitian untuk Tesis

Magister dan Disertasi Doktor”. ISBN 979-9156-75-0. UNDIP Semarang.

Fornell, C. dan Larcker, D.F. 1981. Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error. Journal of Marketing Research, 18, 39–50

Ghozali, Imam. 2009. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS, Edisi Keempat. Semarang: Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 19. Semarang: Universitas Diponegoro.

(28)

75 Universitas Kristen Maranatha Guritno, Bambang dan Waridin. 2005. Pengaruh Persepsi Karyawan Mengenai

Perilaku Kepemimpinan, Kepuasan Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja. JRBI.Vol 1. No 1.

Handoko, T. Hani. 1994. Manajemen Personalia Dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE.

Handoko, T. Hani. 2003. Pengantar Manajemen. Yogyakarta: BPFE.

Hasibuan, Malayu. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara.

Helmi, Avin Fadilla. 1996. Disiplin Kerja. Buletin Psikologi. Tahun IV, Nomor 2, Desember 1996.

Hersey, P., & Blanchard, K. 1982. Manajemen Perilaku Organisasi:

Pendayagunaan Sumber Daya Manusia/ Paul Hersey & Ken Blanchard,

4th eds., Ed: Agus Dharma. Jakarta: Erlangga.

James.,et al. 1996. Customer Behavior, (Seventh ed.), Orlando, Florida: The Dryden Press

Kelman. 1985. Perilaku Dalam Organisasi. Jakarta: Erlangga

Kreitner R, & kinicki, A. 2001. Organizational Behavior. Fith Edition, International Edition, Mc graw-Hill Companies, Inc.

Kuncoro, Mudrajad. 2003. Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi. Jakarta: Erlangga.

Likert, R. 1961. New Patterns of Management. New York, NY: McGraw-Hill. Mangkunegara, Anwar Prabu. 2010. Evaluasi Kinerja SDM. Bandung: PT Revika

Aditama.

Mathis, R dan Jackson, W. 2006. Human Resources Development (Track MBA series/terjemahan). Jakarta; Prestasi Pustaka

Meta, Nandha. 2013. Pengaruh Disiplin Kerja dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Pustaka Rizki Putra Semarang. Tesis. Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Diponegoro Semarang

(29)

76 Universitas Kristen Maranatha Olusola Fatokun, Jonathan. 2010. “The Influence of Leadership Style on the

Performance of Subordinates in Nigerian Libraries.” Library Philosophy and Practice. University of Nebraska – Lincoln.

Regina Aditya Reza. 2010. Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi, dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Sinar Santosa Perkasa Banjarnegara. Skripsi. Universitas Diponegoro, Semarang.

Rivai, Veithzal. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan.Jakarta: PT RAJAGRAFINDO PERSADA.

Rivai, Veithzal dan Basri. 2005. Performance Appraisal: Sistem Yang Tepat Untuk Menilai Kinerja Karyawan Dan Meningkatkan Daya Saing

Perusahaan. Jakarta PT RAJA GRAFINDO PERSADA.

Rivai, Veithzal. & Sagala, Ella Jauvani. 2010. Manajemen Sumber Daya

Manusia Untuk Perusahaan. Jakarta: PT RAJA GRAFINDO PERSADA.

Robbins, Stephen P. 2006. Perilaku Organisasi. Edisi Kesepuluh. PT Indeks : Kelompok Gramedia.

Robert dan Steven J. Taylor. 1992. Pengantar Metoda Penelitian Kualitatif. Surabaya: Usaha Nasional

Santosa, Purbayu Budi dan Ashari. 2005. Analisis Statistik dengan MicrosoftExcel dan SPSS. Yogyakarta: Penerbit Andi.

Sekaran, Uma. 2006. Metodologi Penelitian Untuk Bisnis. Jakarta: Salemba Empat.

Sekaran, Uma dan Roger Bougie, 2013. Metode Penelitian untuk Bisnis (Research Methods for Business) (a skill building approach) (Edisi 6). New York:

Wiley.

Setiyawan, Budi dan Waridin. 2006. Pengaruh Disiplin Kerja Karyawan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Di Divisi Radiologi RSUP Dokter Kariadi Semarang. JRBI . Vol 2. No 2. Hal: 181-198.

Simamora, Henry. 1997. Manajemen Sumber Daya Manusia. STIE YKPN. Yogyakarta.

(30)

77 Universitas Kristen Maranatha Sugiyono. 2005. Metode Penelitian Administrasi. Bandung: CV. ALFABETA Sugiyono. 2010. MetodePenelitian Kuantitatif Kualitatif & RND. Bandung:

CV.ALFABETA

Suranta, Sri. 2002. Dampak Motivasi Karyawan Pada Hubungan Antara Gaya Kepemimpinan Dengan Kinerja Karyawan Perusahaan Bisnis. Empirika. Vol 15. No 2.

Sutrisno, Edy. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Prenada Media Group.

Tampubolon, Biatna. D. 2007. Analisis Faktor Gaya Kepemimpinan Dan Faktor Etos Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Organisasi Yang Telah Menerapkan SNI 19-9001-2001. Jurnal Standardisasi. No 9.

Tika, P. 2006. Budaya Organisasi Dan Peningkatan Kinerja Perusahaan. Jakarta: PT Bumi Aksara.

Tsui, A.S., J.L. Pearce, L.W. Porter, and A. M. Tripoli. 1997. “Alternative

Approach to the Employee - Organization Relationship: Does Investment

in Employees Pay Off?”. Academy of Management Journal. Vol. 40 No.5,

pg.1089

Tu’u, Tulus, 2004. Peran Disipiln Pada Perilaku dan Prestasi Siswa, Jakarta: Gramedia Widiasarana.

Umar, Husein. 2005. Metode Riset Bisnis. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.

Waridin dan Bambang Guritno, 2005. Pengaruh Persepsi Karyawan Mengenai Perilaku Kepemimpinan, Kepuasan Kerja, dan Motivasi Terhadap Kinerja. JRBI. Vol 1. No1. Hal: 63-74.

Yakub, Suardi (dkk). 2014. Pengaruh Disiplin Kerja, Pendidikan dan Pelatihan Terhadap Kinerja Pegawai Pada PT Kertas Kraft Aceh (Persero). Tesis. Program Studi Sistem Informasi. STMIK Triguna Dharma Medan. Yuwalliatin, Sitty. 2006. Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi Dan Komitmen