Psikologi Kognitif: Sebuah Pengantar
Oleh:
Sri Hermawati
NIDN:0330076701
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS GUNADARMA
JANUARI
2021
Psikologi Kognitif: Sebuah Pengantar
Oleh: Sri Hermawati
Abstrak
Psikologi kognitif berkaitan dengan proses internal yang terlibat dalam memahami lingkungan dan memutuskan tindakan yang tepat (Eysenck and Keanen, 2020). Psikologi kognitif adalah tentang memproses informasi, menurut Solso (2013) hal ini berkaitan dengan bagaimana kita memperhatikan dan mendapatkan informasi tentang dunia, bagaimana informasi itu disimpan dan diproses oleh otak, bagaimana kita memecahkan masalah, berpikir dan merumuskan bahasa, dan bagaimana proses ini dapat dimanifestasikan sebagai perilaku terbuka. Untuk memahami proses kerja ini perlu pemaham awal tentang proses pemahaman lingkungan ini. Kajian pustaka ini dibuat dengan tujuan memberian gambaran tentang berbagai dimensi psikologi kognitif dan keterkaitannya dengan embelajaran organisasi. Hasil kajian menunjukkan bahwa dalam organisasi orang-orang terus mengembangkan kapasitas mereka untuk menciptakan hasil yang benar-benar mereka inginkan, pola pikir yang baru dan luas dipupuk, aspirasi kolektif dibebaskan, dan mereka terus belajar untuk belajar bersama. psikologi kognitif terkait dengan pemrosesan informasi oleh otak manusia dan menghasilkan perilaku, dengan demikian psikologi kognitif sangat berperan dalam pembelajaran organisasi. Empat dimensi yakni persepsi, perhatian, memory dan kesadaran sangat berperan dalam pembelajaran organisasi khususnya untuk dimensi sistem berfikir (System Thinking).
1. Pengertian Spikologi Kognitif
Apa itu psikologi kognitif? Psikologi kognitif berkaitan dengan proses internal yang terlibat dalam memahami lingkungan dan memutuskan tindakan yang tepat (Eysenck and Keanen, 2020). Dengan demikian psikologi kognitif merupakan suatu pendekatan yang bertujuan untuk memahami kognisi manusia dengan mempelajari perilaku; definisi yang lebih luas juga mencakup studi tentang aktivitas dan struktur otak. Sementara Anderson (2015) manyatakan bahwa psikologi kognitif adalah ilmu tentang bagaimana pikiran diatur untuk menghasilkan pemikiran cerdas dan bagaimana pikiran diwujudkan di otak.
Ketika dikatakan bahwa psikologi kognitif adalah tentang memproses informasi, menurut Solso (2013) hal ini berkaitan dengan bagaimana kita memperhatikan dan mendapatkan informasi tentang dunia, bagaimana informasi itu disimpan dan diproses oleh otak, bagaimana kita memecahkan masalah, berpikir dan merumuskan bahasa, dan bagaimana proses ini dapat dimanifestasikan sebagai perilaku terbuka. Dari ketiga pegertian datas dapat dikatakan bahwa psikologi kognitif terkait dengan pemrosesan informasi oleh otak manusia dan menghasilkan perilaku.
Psikologi kognitif melibatkan seluruh rangkaian proses psikologis — dari sensasi hingga persepsi, pengenalan pola, perhatian, kesadaran, pembelajaran, ingatan, pembentukan konsep, pemikiran, imajinasi, bahasa, kecerdasan, emosi, dan bagaimana semua hal ini berubah sepanjang rentang hidup ( pertimbangan perkembangan) —dan melintasi semua bidang perilaku yang beragam (Solso, 2013).Eysenck and Keanen ( 2020) menyatakan proses psikologi kognitif meliputi perhatian, persepsi, pembelajaran, memori, bahasa, pemecahan masalah, penalaran dan pemikiran.
Beberapa dekade yang lalu, sebagian besar psikolog kognitif menganut pendekatan pemrosesan informasi yang didasarkan pada analogi antara pikiran dan komputer (lihat Gambar 1.1). Stimulus menyebabkan berbagai proses internal terjadi, yang akhirnya mengarah pada respons atau jawaban yang diinginkan. Pemrosesan secara langsung yang dipengaruhi oleh input stimulus sering digambarkan sebagai bottom-up processing. Biasanya diasumsikan hanya satu proses yang terjadi pada satu waktu yang bersifat pemrosesan serial, artinya proses saat ini selesai sebelum permulaan proses berikutnya.
Gambar1 Gambar 2
Pendekatan Pemrosesan Informasi Diagram Demonstrasi Pemrosesan Top-Down.
Perkembangan selanjutnya pendekatan dalam pemrosesan informasi tidak sesederhana itu. Pemrosesan tugas biasanya juga melibatkan top-down processing , yaitu pemrosesan yang dipengaruhi oleh ekspektasi individu. Sebagai contoh gambar 2. Tulisan dalam segitita tersebut berharap dibaca “Paris in the spring”. Jika diperhatikan kta “the” tertulis dua kali. Pembaca berharap tulisan itu adalah suatu frase yang terkenal (yaitu, pemrosesan top-down), dan pemikiran ini mendominasi informasi yang tersedia dari stimulus (yaitu, pemrosesan bottom-up).
Pendekatan tradisional juga mengasumsikan pemrosesan biasanya serial. Dalam prakteknya lebih dari satu proses biasanya terjadi pada waktu yang bersamaan atau disebut dengan pemrosesan paralel. Individu lebih banyak menggunakan pemrosesan paralel saat melakukan tugas. Ada juga cascade processing yakni suatu bentuk pemrosesan paralel yang melibatkan beberapa tahapan pemrosesan yang berbeda saling tumpang tindih ketika seseorang melakukan tugas.dengan kata lain tahapan pemrosesan selanjutnya sudah dimulai sementara tahap pemrosesan sebelumnya belum berakhir.
1. Dimensi Dalam Psikologi Kognitif
Psikolog kognitif tertarik pada persepsi karena kognisi dianggap sebagai konsekuensi dari peristiwa eksternal, deteksi sensorik dipengaruhi oleh pengalaman sebelumnya, dan pengetahuan tentang pengalaman sensorik dapat memberi tahu kita bagaimana informasi diabstraksi pada tingkat kognitif.
a. Persepsi
Dalam psikologi kognitif mengacu pada dunia fisik (eksternal) serta dunia mental (internal). Antarmuka antara realitas eksternal dan dunia batin berpusat pada sistem sensorik.Sensasi mengacu pada deteksi awal energi dari dunia fisik. Studi tentang sensasi umumnya berkaitan dengan struktur dan proses mekanisme sensorik dan rangsangan yang mempengaruhi mekanisme tersebut. Persepsi, di sisi lain, melibatkan kognisi tingkat tinggi dalam interpretasi informasi sensorik. Pada dasarnya, sensasi mengacu pada deteksi awal rangsangan; persepsi untuk interpretasi dari hal-hal yang kita rasakan.
Saat seseorang membaca buku, mendengarkan iPod kita, pijat, mencium cologne, atau meraskan sushi, kita mengalami jauh lebih banyak daripada rangsangan sensorik langsung. Peristiwa sensorik diproses dalam konteks pengetahuan individu tentang dunia, budaya, ekspektasi, dan bahkan dengan siapa kita saat itu. Ini memberi makna pada pengalaman sensorik sederhana — yaitu persepsi.
Ketika persepsi seseorang tentang realitas berbeda dari "realitas" maka Ilusi terjadi. Ilusi sering kali disebabkan oleh ekspektasi berdasarkan pengalaman masa lalu. Selanjutnya proses perseptual terdiri dari deteksi dan interpretasi realitas yang ditentukan oleh rangsangan yang dirasakan, struktur sistem sensorik dan otak, serta pengetahuan sebelumnya. Studi rentang persepsi menyangkut pertanyaan dasar tentang seberapa banyak yang dapat kita alami dari paparan singkat
b. Perhatian
Ketika kita berbicara tentang perhatian hari ini dari sudut pandang seorang psikolog kognitif, kita merujuk pada perhatian sebagai proses kognitif yang memilih informasi penting dari dunia sekitar kita (melalui kelima indera kita) sehingga otak kita tidak dibebani dengan beban yang berlebihan.
Perhatian (attention) secara umum didefinisi sebagai "konsentrasi usaha mental pada peristiwa indera atau mental." Jadi perhatian adalah proses konsentrasi diri pada salah satu indera dan mengesampingkan masukan dari alat indera yang lain .
James dalam Anderson (2015) menyatakan bahwa perhatian kepemilikan oleh pikiran, dalam bentuk yang jelas dan jelas, dari salah satu dari apa yang tampak sebagai beberapa objek atau alur pemikiran yang mungkin secara bersamaan. Fokalisasi, konsentrasi kesadaran adalah esensinya. Ini menyiratkan penarikan diri dari beberapa hal untuk menangani orang lain secara efektif.
Pada tahun 1958 Donald Broadbent ( dalam Solso,2014) menyatakan perhatian adalah hasil dari sistem pemrosesan informasi berkapasitas terbatas. Gagasan penting dari teori Broadbent adalah bahwa dunia terdiri dari lebih banyak sensasi daripada yang dapat ditangani oleh kemampuan persepsi dan kognitif pengamat manusia. Oleh karena itu, untuk mengatasi banjir informasi yang tersedia, manusia secara selektif hanya memperhatikan beberapa isyarat dan mengabaikan sebagian besar isyarat lainnya.,
Batasan kapasitas dan perhatian selektif menyiratkan kemacetan struktural dalam pemrosesan informasi. Model atenuasi perhatian selektif mengusulkan filter persepsi, yang terletak di antara analisis sinyal dan verbal, yang menyaring masukan dengan secara selektif mengatur "volume" pesan. Stimulus diasumsikan memiliki ambang aktivasi yang berbeda, suatu ketentuan yang menjelaskan bagaimana kita dapat mendengar tanpa hadir.
Karya terbaru dalam ilmu saraf kognitif telah mempelajari perhatian dan telah mencari korelasi antara bagian otak dan mekanisme perhatian.
1 perhatian sangat terkait dengan kesadaran — kita tidak dapat memperhatikan satu hal kecuali kita menyadrinya
2 perhatian, seperti halnya kesadaran, adalah sistem kesatuan. Semakin banyak, psikologi kognitif mulai menyadari bahwa perhatian beroperasi pada tingkat bawah sadar.
Otak terdiri dari sejumlah sistem pemrosesan paralel untuk berbagai sistem persepsi, sistem motorik, dan pusat kognisi. Masing-masing sistem paralel ini tampaknya mengalami hambatan — titik di mana sistem harus memfokuskan pemrosesannya pada satu hal. Perhatian paling baik dipahami sebagai proses di mana masing-masing sistem ini dialokasikan untuk permintaan pemrosesan informasi yang berpotensi bersaing. Jumlah interferensi yang terjadi di antara tugas-tugas merupakan fungsi dari tumpang tindih dalam tuntutan tugas-tugas ini pada sistem yang sama.
c. Memory Models and Short-Term Memory
Memori adalah pusat dari hampir semua proses kognitif. Namun, dari pendekatan behavioris pada paruh pertama abad kedua puluh berkembang minat tentang bagaimana dan apa yang dipelajari, disimpan dan diubah dalam memori. Salah satu model ingatan yang bertahan adalah yang awalnya dikemukakan oleh William James, meskipun model tersebut telah mengalami elaborasi yang signifikan. Model itu menyatakan bahwa ingatan bersifat dikotomis: beberapa hal dirasakan dan masuk ke dalam ingatan dan kemudian hilang, dan hal-hal lain tetap berada dalam ingatan selamanya.
James membedakan antara memori langsung, yang disebutnya memori primer, dan memori tidak langsung, yang disebutnya memori sekunder. James mendasarkan sebagian besar penggambarannya tentang struktur memori pada introspeksi, dan dia memandang memori sekunder sebagai gudang gelap informasi yang pernah dialami tetapi tidak lagi mudah diakses. Memori primer, terkait erat tetapi tidak identik dengan apa yang sekarang disebut memori jangka pendek (Short-term memory ,STM), tidak pernah meninggalkan kesadaran dan memberikan rendisi setia peristiwa yang baru saja dirasakan. Memori sekunder, atau memori jangka panjang (Long-term memory,LTM), dikonseptualisasikan sebagai jalur, terukir di jaringan otak orang tetapi dengan perbedaan individu yang luas.
Waugh dan Norman menyempurnakan model James dengan mengukur properti memori primer. Sistem penyimpanan jangka pendek ini dianggap memiliki kapasitas yang sangat terbatas, sehingga kehilangan informasi darinya didalilkan terjadi bukan sebagai fungsi waktu yang sederhana, tetapi oleh perpindahan barang lama dengan barang baru, begitu batas penyimpanan tercapai Solso, 2014).
Atkinson dan Shiffrin berbagi konsep dualis memori yang dijelaskan oleh Waugh dan Norman tetapi mendalilkan lebih banyak subsistem dalam STM dan LTM. Model memori awal, menurut Atkinson dan Shiffrin, terlalu sederhana dan tidak cukup kuat untuk menangani kerumitan perhatian, perbandingan, kontrol pengambilan, transfer dari STM ke LTM, citra, pengkodean memori sensorik, dan sebagainya. Dalam model memori mereka memiliki tiga penyimpanan:
i. penyimpanan sensorik, masing-masing modalitas tertentu (yaitu, terbatas pada satu modalitas sensorik) dan menyimpan informasi dengan sangat singkat;
ii. penyimpanan jangka pendek, penyimpanan dengan kapasitas yang sangat terbatas; dan iii. penyimpanan jangka panjang. penyimpanan jangka panjang dari informasi penyimpanan
kapasitas yang pada dasarnya tidak terbatas dalam periode waktu yang sangat lama. Stimulus segera terdaftar dalam dimensi sensorik yang sesuai dan hilang atau diteruskan untuk diproses lebih lanjut. Dalam modelnya, informasi di penyimpanan jangka pendek ini dapat ditransfer ke penyimpanan jangka panjang, sementara informasi lainnya dapat disimpan selama beberapa menit di penyimpanan jangka pendek dan tidak pernah masuk ke penyimpanan jangka panjang. Penyimpanan jangka pendek dianggap sebagai sistem kerja, di mana informasi yang dimasukkan akan membusuk dan menghilang dengan cepat. Informasi dalam penyimpanan jangka pendek mungkin dalam bentuk yang berbeda dari aslinya (misalnya, kata yang awalnya dibaca oleh sistem visual dapat diubah dan direpresentasikan secara auditorial). Informasi yang terkandung dalam penyimpanan jangka panjang dianggap relatif permanen, meskipun mungkin tidak dapat diakses karena gangguan informasi yang masuk. Fungsi penyimpanan jangka panjang adalah untuk memantau rangsangan dalam register sensorik (dan dengan demikian mengendalikan informasi yang memasuki penyimpanan jangka pendek) dan menyediakan ruang penyimpanan untuk informasi di penyimpanan jangka pendek.
(1) Short-term memory (STM)
Ketika kita memikirkan ingatan, kita sering memikirkan gudang informasi dan pengetahuan yang luas. Aspek memori kita ini biasanya disebut sebagai memori jangka panjang (LTM). Meskipun kapasitasnya hilang, STM memainkan peran integral dalam proses memori. Memori jangka pendek memiliki kapasitas yang sangat terbatas. Tapi seberapa terbatas STM? Tabel 1 menunjukkan karakteristik sensor dan kapasitas sistem STM.
Tabel 1
Bagaimana informasi hilang dari ingatan jangka pendek? Atkinson dan Shiffrin (1968) menekankan pentingnya perpindahan.Kapasitas memori jangka pendek sangat terbatas, sehingga item baru sering kali menggantikan item yang saat ini ada dalam memori jangka pendek. Kemungkinan lain adalah bahwa informasi dalam ingatan jangka pendek meluruh seiring waktu tanpa adanya latihan. Kemungkinan lebih lanjut adalah gangguan yang bisa datang dari item pada percobaan sebelumnya dan / atau dari informasi yang disajikan selama interval retensi.
Apakah ingatan jangka pendek berguna dalam kehidupan sehari-hari?
Baddeley dan Hitch (1974) memberikan jawaban yang meyakinkan untuk pertanyaan tersebut dengan mengusulkan model memori kerja (working memeory) yang sementara menyimpan dan memanipulasi informasi saat kita melakukan tugas kognitif. Memori kerja dapat dikonseptualisasikan sebagai jenis meja kerja di mana informasi baru dan lama terus-menerus diubah, digabungkan, dan diperbarui. Memori kerja menantang pandangan bahwa STM hanyalah "kotak" lain di kepala — stasiun pemrosesan sederhana di sepanjang jalan untuk hilang atau dikirim ke LTM. Konsep working memory juga menantang gagasan bahwa kapasitas STM dibatasi sekitar tujuh item. Baddeley berpendapat bahwa rentang memori ditentukan oleh kecepatan kami melatih informasi. Dalam kasus materi verbal, dia mengusulkan agar kita memiliki lingkaran fonologis yang berisi penyimpanan fonologis dan proses artikulatoris di mana kita dapat menyimpan informasi sebanyak yang dapat kita latih dalam durasi yang tetap.
i. Working memeory model menunjukkan empat komponen dan keterkaitannya dengan memori jangka pendek. Empat komponen tersebut adalah: free central executive, yang "merupakan sistem perhatian"
ii. phonological loop, pemrosesan putaran fonologis dan menyimpan informasi secara singkat dalam bentuk fonologis (berbasis ucapan);
iii. visuo-spatial sketch pad, kertas sketsa visuo-spasial yang dikhususkan untuk pemrosesan spasial dan visual serta penyimpanan sementara;
iv. episodic buffer, yang menyediakan penyimpanan sementara untuk informasi terintegrasi yang datang dari sketsa visual-spasial dan loop fonologis; komponen ini Daneman dan Carpenter (1980) dalam Eysenck and Keane (2020) menggunakan rentang membaca untuk menilai kapasitas working memory. Rentang membaca adalah jumlah terbesar kalimat yang dibaca untuk pemahaman dari mana seseorang dapat mengingat semua kata terakhir lebih dari 50% dari waktu.ukuran lainnya adalah Operation span. Operation span (rentang operasi) menunjukkan jumlah item maksimum (pertanyaan aritmatika + kata) yang mana seseorang dapat mengingat semua kata lebih dari 50% setiap saat.
Working memory capacity correlates positively with intelligence (Eysenck and Keane, 2020).Kapasitas memori kerja (working memory) berkorelasi positif dengan kecerdasan. Kita dapat memperjelas hubungan ini dengan membedakan antara kecerdasan terkristalisasi (crystallised intelligence)yang bergantung pada pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman dan kecerdasan cair (fluid intelligence ) yang melibatkan pemahaman cepat tentang hubungan baru. Kapasitas memori kerja berkorelasi lebih kuat dengan fluid intelligence (terkadang setinggi +.7 atau +.8; Kovacs & Conway, 2016 dalam Eysenck and Keane, 2020 ). Korelasi dengan kecerdasan terkristalisasi relatif rendah karena melibatkan pengetahuan yang diperoleh sedangkan kapasitas memori kerja bergantung pada proses kognitif dan penyimpanan informasi sementara.
Eysenck and Keane (2020) mengemukakan individu yang tinggi dan rendah dalam kapasitas memori kerja berbeda dalam kontrol perhatian. Individu berkapasitas tinggi lebih baik dalam mengendalikan informasi yang mengganggu eksternal dan internal. Selain itu, mereka lebih kecil kemungkinannya dibandingkan individu berkapasitas rendah untuk mengalami kegagalan dalam pemeliharaan tujuan. Yang terpenting, perbedaan individu dalam kapasitas memori kerja relevan dengan kinerja pada berbagai tugas berbedaDalam teori dua faktor yang berpengaruh, mereka menekankan dua aspek kunci dari kontrol perhatian:
(1) pemeliharaan tujuan tugas;
(2) resolusi persaingan respon atau konflik. Dengan demikian, individu berkapasitas tinggi lebih baik dalam mempertahankan tujuan tugas dan menyelesaikan konflik.
(2) Long term memory (LTM)
Kecuali refleks bawaan kita sejak lahir, semua yang kita ketahui tentang kita dan dunia kita ada dalam ingatan jangka panjang kita (Solso,2013). Fitur LTM yang paling menonjol adalah keragamannya atas kode, abstraksi informasi, struktur, kapasitas, dan ketetapannya. Kapasitas LTM sepertinya tidak terbatas, dan durasinya hampir tidak ada habisnya.
Menurut Craik dan Lockhart (1972) dalam Eysenck and Keane (2020), bagaimana informasi diproses selama pembelajaran sangatlah penting. Dalam pendekatan level-pemrosesan mereka, mereka berpendapat bahwa proses pembelajaran perhatian dan persepsi menentukan informasi apa yang disimpan dalam memori jangka panjang. Tingkat pemrosesan berkisar dari analisis dangkal atau fisik dari suatu stimulus (misalnya, mendeteksi huruf tertentu dalam kata-kata) hingga analisis yang dalam atau semantik. Semakin besar tingkat pemrosesan makna, semakin dalam tingkat pemrosesannya.
Asumsi teoritis utama Craik dan Lockhart (1972):
a. Level atau kedalaman pemrosesan stimulus memiliki efek besar pada memorabilitasnya: efek level pemrosesan.
b. Tingkat analisis yang lebih dalam menghasilkan jejak memori yang lebih rumit, tahan lama, dan lebih kuat daripada tingkat yang dangkal.
Challis dkk. (1996) membandingkan level-of-processing effect pada tes memori eksplisit (explicit memory test) (misalnya, mengingat; pengenalan) yang melibatkan rekoleksi sadar dan tes memori implisit (implicit memory test)yang tidak melibatkan rekoleksi sadar. Efeknya umumnya lebih besar secara eksplisit daripada memori implisit.
Faktor penting lainnya yang mempengaruhi ingatan jangka panjang adalah kekhasan (distinctiveness). Kekhasan berarti jejak memori berbeda dari jejak memori lainnya karena diproses secara berbeda selama pembelajaran. Menurut Hunt dan Smith (2014), pemrosesan khas adalah "pemrosesan perbedaan dalam konteks kesamaan". Menurut Eysenck and Keane (2020) kekhasan mencirikan jejak memori yang berbeda atau berbeda dari jejak memori lain yang disimpan dalam memori jangka panjang.
Sistem memori tidak hanya menyimpan informasi, tetapi juga memproses dan mengarahkan informasi. Bergantung pada jenis informasi, atau kepentingan, Gambar 3 menyajikan tipe LTM.
Gambar 3
Tipe Memori Jangka Panjang
LTM dapat dibagi menjadi memori eksplisit (deklaratif) dan implisit (nondeklaratif). Memori eksplisit selanjutnya diatur ke dalam memori episodik dan semantik. Memori implisit dibagi menjadi memori prosedural dan emosional. Di dalam kategori memori implisit dan eksplisit ini ada beberapa subtipe. Memori eksplisit sangat bergantung pada pengambilan pengalaman sadar dan diberi isyarat menggunakan tugas pengenalan dan penarikan kembali. Memori implisit, di sisi lain, diekspresikan dalam bentuk memfasilitasi kinerja dan tidak memerlukan ingatan sadar.
Menurut Solso (2020) neurokognitif pengetahuan representasional berlanjut dengan studi pengetahuan deklaratif dan prosedural (atau nondeklaratif). Pengetahuan deklaratif bersifat eksplisit dan mencakup fakta dan episode, sedangkan pengetahuan prosedural bersifat implisit dan dapat diakses melalui kinerja.
Memori episodik adalah "sistem memori neurokognitif yang memungkinkan orang mengingat kejadian masa lalu" (Tulving, 1993, hlm. 67). Jadi, kenangan akan pengalaman tertentu (misalnya, melihat laut, berciuman untuk pertama kalinya, pergi ke restoran Cina yang bagus di San Francisco) merupakan peristiwa ingatan episodik. Peristiwa ini selalu disimpan dalam istilah "referensi otobiografi". Memori episodik sangat rentan terhadap perubahan dan kehilangan, tetapi penting dalam membentuk dasar untuk mengenali peristiwa (misalnya, orang dan tempat) yang ditemui di masa lalu. Memori-memori ini kekurangan banyak struktur formal yang kami paksakan pada informasi lain, terutama yang disimpan dalam memori semantik.
Memori semantik adalah memori kata-kata, konsep, aturan, dan ide-ide abstrak dan diperlukan untuk penggunaan bahasa. Memori semantik dan memori episodik berbeda tidak
hanya dalam isinya tetapi juga dalam kerentanannya untuk melupakan. Informasi dalam memori episodik hilang dengan cepat karena informasi baru terus berdatangan. Memori episodik mendapat latihan konstan (dan berubah sebagai konsekuensinya), sedangkan memori semantik lebih jarang diaktifkan dan relatif stabil dari waktu ke waktu.
d. Consciousness/ Kesadaran
Dalam psikologi kognitif , kesadaran adalah kesadaran akan peristiwa lingkungan dan kognitif seperti pemandangan dan suara dunia serta ingatan, pikiran, perasaan, dan sensasi tubuh seseorang. Dengan definisi ini kesadaran memiliki dua sisi. Kesadaran mencakup realisasi rangsangan lingkungan. Misalnya, Anda mungkin tiba-tiba teringat akan kicauan burung, sakit gigi yang parah, atau pengenalan visual dari seorang teman lama. Kesadaran juga termasuk kesadaran seseorang tentang peristiwa mental, pikiran yang dihasilkan dari ingatan dan rasa kesadaran dan diri internal Anda sendiri. Misalnya, Anda mungkin memikirkan nama burung itu, nomor telepon dokter gigi Anda, atau seberapa malu Anda dalam kelompok besar.
Lima elemen kesadaran dalam kerangka awareness adalah upaya untuk mengurangi varians dalam mendefinisikan pengalaman subjektif yang kita sebut kesadaran, yang meliputi (Solso, 2013)
i. Perhatian: fokus kesadaran pada hal-hal eksternal atau internal. Individu mampu mengarahkan perhatian, dan karenanya kesadaran, ke peristiwa eksternal atau internal. ii. Terjaga: kontinum dari tidur ke kewaspadaan. Kesadaran sebagai keadaan terjaga menyiratkan bahwa kesadaran memiliki komponen gairah. Di bagian kerangka KESADARAN ini, kesadaran adalah keadaan mental, dialami sepanjang hidup seseorang, dalam pengalaman sehari-hari.
iii. Arsitektur: lokasi fisik dari struktur fisiologis (dan proses terkaitnya) yang menopang kesadaran. Aspek yang menentukan kesadaran adalah bahwa ia memiliki beberapa arsitektur atau struktur fisiologis. Kesadaran dianggap memiliki rumah di otak dan dapat diidentifikasi melalui jenis investigasi korelasi saraf kesadaran, yang dibahas sebelumnya.
iv. Recall of Knowledge: mengakses informasi pribadi dan dunia. Kesadaran memungkinkan manusia memperoleh akses ke pengetahuan melalui ingatan (dan pengenalan) informasi pribadi dan pengetahuan dunia. Mengingat kembali pengetahuan dicapai terutama melalui proses perhatian yang dimulai secara internal atau eksternal. Bagian dari definisi kesadaran ini memiliki tiga komponen: mengingat
pengetahuan diri, mengingat informasi umum, dan mengingat pengetahuan kolektif seseorang
v. Emotif: komponen afektif yang berhubungan dengan kesadaran. Sentience adalah keadaan sadar, dan sering dianggap sebagai perasaan atau emosi (sebagai lawan dari pikiran atau persepsi)
Baars dan McGovern (1996) dalan Solso (2014) mengemukakan beberapa fungsi kesadaran seperti terlihat pada gambar 4.
Gambar 4 Fungsi Kesadaran
2. Pembelajaran Organisasi
Organisasi pembelajaran adalah organisasi di mana orang-orang terus mengembangkan kapasitas mereka untuk menciptakan hasil yang benar-benar mereka inginkan, di mana pola pikir yang baru dan luas dipupuk, di mana aspirasi kolektif dibebaskan, dan di mana orang-orang terus belajar untuk belajar bersama (Senge, 1990) Bagi organisasi alasan dasar untuk terus belajar adalah bahwa dalam situasi perubahan yang cepat hanya mereka yang fleksibel, adaptif dan produktif yang dapat bertahan. Agar hal ini terjadi, Senge berpendapat bahwa organisasi perlu menemukan bagaimana memanfaatkan komitmen orang dan kapasitas untuk belajar pada semua tingkat.
Senge (1990) mengemukakan lima "teknologi komponen" untuk menginovasi organisasi pembelajaran. Meskipun dikembangkan secara terpisah, Senge yakin, masing-masing akan terbukti penting bagi kesuksesan orang lain, dan memberikan dimensi penting
dalam membangun organisasi yang benar-benar dapat "belajar", yang dapat terus meningkatkan kapasitas mereka untuk mewujudkan aspirasi tertinggi mereka. Kelima dimensi ini adalah:
a) Sistem Berpikir (System Thinking). Sistem berpikir adalah kerangka kerja konseptual,
kumpulan pengetahuan dan alat yang telah dikembangkan selama lima puluh tahun terakhir, untuk membuat pola lengkap lebih jelas, dan untuk membantu kita melihat bagaimana mengubahnya secara efektif. Peter Senge berpendapat bahwa salah satu masalah utama yang banyak ditulis, dan dilakukan atas nama manajemen, adalah kerangka kerja yang agak sederhana diterapkan untuk sebuah sistem yang kompleks. Orang cenderung untuk berfokus pada bagian parsial daripada melihat keseluruhan, dan gagal untuk melihat organisasi sebagai proses dinamis. Dengan demikian argumen tidak berjalan, apresiasi yang lebih baik dari sistem akan tidak mengarah pada tindakan yang lebih tepat.
b) Penguasaan Pribadi (Personal Mastery). Penguasaan mungkin menyarankan untuk
mendapatkan dominasi atas orang atau benda. Tetapi penguasaan juga bisa berarti tingkat kemahiran khusus. Pengrajin ahli tidak mendominasi tembikar atau menenun. Orang-orang dengan tingkat penguasaan pribadi yang tinggi dapat secara konsisten menyadari hasil yang paling penting bagi mereka — akibatnya, mereka mendekati kehidupan mereka sebagaimana seorang seniman akan mendekati sebuah karya seni. Mereka melakukannya dengan berkomitmen pada pembelajaran seumur hidup mereka sendiri. Penguasaan pribadi adalah disiplin terus-menerus mengklarifikasi dan memperdalam visi pribadi kita, memfokuskan energi kita, mengembangkan kesabaran, dan melihat kenyataan secara objektif. Dengan demikian, ini merupakan landasan penting dari organisasi pembelajaran — landasan spiritual organisasi pembelajaran. c) Model mental (mental models). Model mental "adalah asumsi, generalisasi, atau bahkan
gambar atau image yang tertanam dalam yang memengaruhi cara kita memahami dunia dan cara kita mengambil tindakan. Seringkali, individu tidak secara sadar menyadari model mental dirinya atau pengaruhnya terhadap perilaku diri sendiri. Disiplin bekerja dengan model mental dimulai dengan memutar cermin ke dalam; belajar untuk menggali gambaran internal tentang dunia, untuk membawanya ke permukaan dan menahannya dengan ketat untuk diamati. Ini juga mencakup kemampuan untuk melakukan percakapan yang "belajar" yang menyeimbangkan penyelidikan dan advokasi, di mana orang mengungkapkan pemikiran mereka secara efektif dan membuat pemikiran tersebut terbuka terhadap pengaruh orang lain.
d) Membangun visi bersama (building shared vision). Jika ada satu gagasan tentang
kepemimpinan yang telah menginspirasi organisasi selama ribuan tahun, itu adalah kapasitas untuk menyimpan gambaran bersama tentang masa depan yang ingin diciptakan. Tidak ada suatu organisasi mana pun yang telah mempertahankan kehebatannya tanpa adanya tujuan, nilai, dan misi yang menjadi sangat dibagikan di seluruh organisasi. Ketika ada visi yang asli (berlawanan dengan "pernyataan visi" yang terlalu familiar), orang akan unggul dan belajar, bukan karena disuruh, tetapi karena mereka ingin. Tetapi banyak pemimpin memiliki visi pribadi yang tidak pernah diterjemahkan menjadi visi bersama yang menggerakkan organisasi. Terlalu sering, visi bersama perusahaan berputar di sekitar karisma seorang pemimpin, atau di sekitar krisis yang membangkitkan semangat semua orang untuk sementara. Tetapi, jika diberi pilihan, kebanyakan orang memilih untuk mengejar tujuan yang luhur, tidak hanya di saat krisis tetapi juga di setiap saat. Apa yang kurang adalah disiplin untuk menerjemahkan visi individu menjadi visi bersama
e) Pembelajaran Tim (team learning). Ketika tim benar-benar belajar, tidak hanya mereka
menghasilkan hasil yang luar biasa tetapi anggota individu tumbuh lebih cepat daripada yang bisa terjadi sebaliknya. Disiplin pembelajaran tim dimulai dengan "dialog", kapasitas anggota tim untuk menangguhkan asumsi dan memasuki "pemikiran bersama" yang tulus. Disiplin dialog juga melibatkan pembelajaran bagaimana mengenali pola interaksi dalam tim yang merusak pembelajaran. Pola pertahanan sering kali tertanam kuat dalam cara kerja tim. Jika tidak dikenali, mereka merusak pembelajaran. Jika dikenali dan dimunculkan secara kreatif, mereka sebenarnya dapat mempercepat pembelajaran.
Dalam pelaksaanaan pembelajaran organisasi yang berarti terlaksananya kelima dimensi diatas, psikologi kognitif sangat berperan. Sebagai contoh berbagai fungsi kesadaran seperti adaptasi dan pembelajaran, pengambilan keputusan, juga organisasi dan fleksibilitas, berperan dalam membangun sistem berfikir, tim pembelajaran dan membangun misi bersama akan berperan. Model memory, persepsi dan perhatian berperan dalam model mental.
Daftar Pustaka
Anderson, John R..2015. Cognitive Psychology and Its Implications, Eighth Edition, New York: w o r t h P u b l i s h e r s
Michael W. Eysenck and Mark T. Keane. 2020. Cognitive Psychology: A Student’s
Handbook, Eighth edition, London: Psychology Press. ISBN: 978-1-35105-851-3 (ebk).
Senge, Peter M. 1990. The Fifth Discipline: The Art And Practice Of The Learning
Organization, 1st ed. New York: Currency Doubleday
Solso, Robert L. , Otto H. MacLin, M. Kimberly MacLin.2014. Cognitive Psycholog, , Eighth Edition, Harlow: Pearson Education, Inc.
