INTEGRASI SISTEM INFORMASI DALAM MENDUKUNG PERKEMBANGAN
BISNIS PT. SANDHY PUTRA MAKMUR (SPM) CAB. SUMATERA UTARA
GELADIKARYA
Oleh :
FACHRUR RAZI JUNED
NIM: 077007068
MAGISTER MANAJEMEN
SEKOLAH PASCASARJANA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
LEMBAR PENGESAHAN
Judul Geladi Karya : INTEGRASI SISTEM INFORMASI DALAM MENDUKUNG PERKEMBANGAN BISNIS PT. SANDHY PUTRA MAKMUR (SPM) CAB. SUMATERA UTARA
Nama Mahasiswa : FACHRUR RAZI JUNED
NIM : 077007068
Program Studi : Magister Manajemen Konsentrasi : Teknologi Pemasaran
Disetujui, Komisi Pembimbing
(Prof. Dr. Opim Salim Sitompul, M.Sc) Ketua
(Dr. Ir. Nazaruddin Matondang, MT) Anggota
Ketua Program Studi, Direktur Sekolah Pascasarjana
PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa geladikarya saya yang berjudul : ―INTEGRASI
SISTEM INFORMASI DAN STRATEGI BISNIS DALAM MENDUKUNG PERKEMBANGAN BISNIS PT. SANDHY PUTRA MAKMUR (SPM) CAB. SUMATERA UTARA‖ adalah benar hasil karya saya sendiri dan belum pernah dipublikasikan oleh
siapapun juga sebelumnya.
Sumber – sumber data yang diperoleh dan digunakan telah dinyatakan secara jelas dan benar.
Medan, 15 Januari 2013 Yang Membuat Pernyataan,
ABSTRAK
Era informasi saat ini menuntut perusahaan untuk dapat mengikuti perubahan di berbagai bidang. Untuk memenangkan kompetisi, perusahaan harus memiliki keunggulan bersaing salah satunya dengan melakukan perencanaan strategis yang didukung oleh perencanaan strategis sistem informasi. PT. Sandhy Putra Makmur (SPM) yang bergerak dibidang building management mencatat terjadinya penurunan profit margin, pada tahun 2008, Cushman & wakefield melakukan riset analisis peta posisi GSD dan didalam riset tersebut tercatat SPM memiliki kelemahan dibidang SI/TI. Untuk memenangkan persaingan dan meningkatkan profit perusahaan, SPM perlu merancang rencana strategis SI/TI yang selaras dengan strategi bisnis.
Konsep dasar yang digunakan dalam menyusun integrasi sistem informasi dan strategi bisnis pada SPM adalah dengan menggunakan metodologi yang dikemukakan oleh King dan Teo dalam jurnalnya yang berjudul Integration Between Business Planning and Information
System Planing: Validating a Stage hypothesis.Metode penelitian yang dilakukan yakni
antara lain dengan wawancara, mempelajari dokumen dan melakukan pengamatan terhadap kegiatan bisnis dan mengkaji dan menganalisis landasan teori yang digunakan dalam menyusun kerangka kerja rencana strategis SI/TI.
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur atas rahmat dan anugerah ALLAH SWT sehingga penulis dapat menyelesaikan geladikarya yang berjudul : ―Integrasi Sistem Informasi dan Strategi Bisnis Dalam Mendukung Perkembangan Bisnis PT. Sandhy Putra Makmur (SPM)‖
Geladikarya ini disusun untuk memenuhi persyaratan dalam meraih gelar Magister Manajemen (MM. Pada kesempatan ini , penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada: 1. Bapak Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, MSIE selaku Direktur Sekolah Pascasarjana
Universitas Sumatera Utara
2. Bapak Prof. Dr. Ir. Darwin Sitompul, M.Eng selaku Ketua Program Studi Magister Manajemen Universitas Sumatera Utara.
3. Bapak Prof. Dr. Opim Salim Sitompul, M.Sc selaku Ketua Komisi Pembimbing.
4. Bapak Dr. Ir. Nazaruddin. MT Selaku Sekretaris Program Studi Magister Manajemen Universitas Sumatera Utara dan Anggota Komisi Pembimbing.
5. Seluruh Staff Pengajar dan Administrasi Program Studi Magister Manajemen Universitas Sumatera Utara.
6. Segenap jajaran manajerial dan staf PT Sandhy Putra Makmur (SPM) atas kerjasama dan kemudahan yang telah diberikan sehingga penelitian in bisa diselesaikan.
7. Ayahanda Alm. H. Mhd. Djuned dan Ibunda Hj. Halimah, atas cinta, kasih sayang dan didikan serta motivasi dan semangat moril maupun materil selama ini.
8. Abang dan Kakak tercinta yang telah mensupport dan memberikan semangat yang luar biasa sehingga selesainya Geladikarya ini.
9. Die Isnawaty, SE, Keysha Mazaya Djuned, dan M.Zavier Zhafransyah Djuned, Istri dan Anak tercinta yang memberi semangat moril.
bentuk dukungan yang saya rasakan, terima kasih telah menjadi bagian dalam penulisan Geladikarya ini.
Besar Harapan penulis, Geladikarya ini bisa memberi manfaat kepada banyak pihak.
Medan, 15 Januari 2013
RIWAYAT HIDUP
Nama : Fachrur Razi Juned Tempat/Tanggal Lahir : Medan/ 7 Juni 1982
Anak ke 7 dari 7 bersaudara dari pasangan Alm. H. Mhd. Djuned dan Hj. Halimah Riwayat Pendidikan:
1. SD Nurul Huda Medan, Lulus tahun 1994.
2. SMP Swasta Darussalam Medan, Lulus tahun 1997. 3. SMU Negeri 3 Langsa, Lulus tahun 2000
4. D-III Ilmu Komputer, FMIPA USU, Medan, Lulus tahun 2004 5. S-1 Teknik Informatika STT Harapan Medan, Lulus tahun 2007
Riwayat Pekerjaan :
1. Maret 2005, Di PT. Indosat,Tbk sebagai Customer service representative
2. Agustus 2007, Di PT. Indosat, Tbk sebagai Technical Support GSM, Starone, Broadband
dan Blackberry.
DAFTAR ISI
I.5 Batas dan Ruang Lingkup Penelitian ………. 6
BAB II LANDASAN TEORI ……….. 8
II.1 Pendahuluan ……… 8
II.2 Definisi Integrasi ……… 8
II.3 Sistem Informasi Strategis ………. 8
II.3.1 Definisi Sistem Informasi Strategis ……… 11
II.3.2 Karakteristik Sistem Informasi Strategis … ……….. 11
II.3.3 Perencanaan Sistem Informasi Strategis (SIS) ……… 13
II.4 Metodologi Perencanaan Sistem Informasi Strategis (SIS) .. 14
II.4.1 Metodologi Perencanaan Strategis SI menurut Hartono……. 15
II.5 Penyelarasan Sistem Informasi dengan Strategi Bisnis …… 28
II.5.1 Penyelarasan (Alignment) ………. 32
II.5.2 Model Penyelarasan ………. 32
II.5.3 Arti Penting Penyelarasan Strategik ……….. 34
II.5.4 Pengaruh Penyelarasan Strategik terhadap Kinerja Organisasi……….. 34
II.5.5 Strategi Penyelarasan Bisnis dan SI……….. 35
BAB III KERANGKA KONSEPTUAL ……….. 37
BAB IV METODOLOGI PENELITIAN ……….. 42
IV.1 Lokasi dan Waktu Penelitian ………. 42
IV.2 Metode Penelitian ………. ……… 42
IV.3 Jenis dan Sumber Data ……….. 43
IV.4 Metode Pengumpulan Data ……… 43
IV.5 Metode Analisis Data ……… 44
BAB VI ANALISIS DAN PEMBAHASAN ………. 52
VI.1 Pendahuluan ……… 52
Sistem Informasi ………. 52
VI.2.2 Mengetahui taksonomi rencana bisnis dan rencana sistem informasi ……… 53
VI.2.3 Tahapan Model Untuk Perencanaan Sistem informasi…. 53 VI.3 Pembahasan……….. 67
BAB VII KESIMPULAN DAN SARAN ………. … 74
VII.1 Kesimpulan ……… 74
VII.2 Saran ………. 75
DAFTAR TABEL DAN DIAGRAM
Tabel Judul Halaman 1.2 Analisis Peta Posisi SPM sebagai Pengelola Gedung 3 2.1 Faktor – faktor hasil dari analisis faktor penelitian King
dan Teo ……… 15
2.2 Hasil analisis diskriminan penelitian King dan Teo……. 17
4.1 Jadwal dan Waktu Penelitian ……… .… 41
6.1 Nilai Koefisien Korelasi ………... .. 55 6.2 Tipologi tahap Evolusi integrasi perencanaan bisnis –
Perencanaan sistem informasi (diadaptasi dari
Golden & Ramanujam,1985) 56 6.3 matrix korelasi Spearman untuk masing – masing variabel
Patokan 57
6.4 Nilai Rata – Rata Variabel Patokan Untuk Setiap tahap
Integrasi……… 59
6.5 Patokan nilai untuk tes del skema A………. 61
6.6 Patokan nilai untuk tes del skema B………. 61
6.7 Tes Del Antara Patokan Variabel dan Tahapan Integrasi 64 6.8 Faktor – Faktor Hasil ari Analisis Faktor Penelitian
(Variabel Patokan) ……… 66
DAFTAR GAMBAR
Gambar Judul Halaman
1.1 Grafik Profit Margin PT SPM dalam 5 Tahun Terakhir 4 2.1 Proses Strategi Penyelarasan Bisnis dan SI ... .. 35
3.1 Kerangka Konseptual……… 40
