EDISI 537 27 FEBRUARI 2014
!
PENGEMBANGAN RENCANA STRATEGIS SISTEM INFORMASI: KAJIAN TEKNOLOGI INFORMASI
Mengkaji Struktur Organisasi Terkini
Prof. Richardus Eko Indrajit – indrajit@post.harvard.edu
Struktur organisasi divisi atau unit organisasi yang dimiliki saat ini adalah untuk mendukung kondisi perusahaan termutakhir. Dalam kenyataannya, struktur organisasi pun akan mengalami evolusi dari waktu ke waktu, sejalan dengan dinamika perusahaan menghadapi persaingan bisnis yang sedemikian ketat. Artinya, sang perancang pun harus mampu mendesain struktur organisasi divisi teknologi informasi di masa mendatang.
!
Untuk mengetahui tingkat migrasi dan kompleksitasnya, struktur organisasi saat ini harus dipetakan dan dimengerti sungguh-sungguh tingkat efektivitasnya. Struktur organisasi
EDISI 537 27 FEBRUARI 2014 tidak semata-mata memperlihatkan tingkatan tugas dan tanggung jawab manusia yang berada dalam perusahaan, namun lebih jauh menjadi tulang punggung dalam hal:
• Ruang lingkup, tugas pokok, dan fungsi unit maupun individu dalam organisasi; • Struktur wewenang dan tanggung jawab terhadap tugas pokok dan fungsi yang ada; • Cakupan atau jangkauan kendali terhadap fungsi pokok yang ditugaskan (span of
control);
• Referensi model remunerasi yang diterapkan berbasis bobot tugas dan tanggung jawab yang direpresentasikan dalam struktur;
• Jalur karir individu yang bekerja di perusahaan, baik secara struktural maupun fungsional;
• Kompetensi dan keahlian yang dibutuhkan untuk menjalankan tugas pokok dan fungsi yang diperankan; dan lain sebagainya.
Kekurangan yang ada dalam sebuah struktur organisasi konvensional adalah hanya mencerminkan hubungan secara struktural semata. Padahal dalam mekanisme tata kelola teknologi informasi, banyak yang bersifat fungsional maupun berbasis proyek. Oleh karena itulah peru dipetakan dan dikembangkan pula model-model tambahan lain untuk melengkapi model struktural tersebut.
Kajian terhadap efektivitas sistem struktur organisasi yang dimiliki saat ini perlu pula dikaji, seperti:
• Kecepatan dan keakuratan dalam proses pengambilan keputusan;
• Kecepatan dalam mendukung proses bisnis utama melayani pelanggan internal maupun eksternal;
• Kualitas pengendalian dan pengawasan terhadap kinerja perusahaan; • Kualitas individu yang diberi tanggung jawab pada unit struktur tertentu;
• Regenerasi individu untuk menopang keberlangsungan perusaan dari waktu ke waktu; • Hasil evaluasi kepuasan karyawan yang bekerja di perusahaan; dan lain sebagainya.
akhir dokumen
