Pengurusan Sumber Manusia id. ppt

(1)

(2)

DEFINISI

PENGURUSAN SUMBER

MANUSIA

Program pembangunan dan pentadbiran sumber manusia untuk meningkatkan prestasi dan kualiti di samping

(3)

DEFINISI PSM

Suatu sistem yang komprehensif dan bersepadu bagi mengurus tenaga

kerja secara efektif dalam usaha untuk mencapai matlamat organisasi –

(4)

PERANAN PSM

1. Mendapatkan pekerja dengan kelayakan dan kemahiran yang diperlukan.

2. Memastikan bilangan pekerja yang diperlukan dapat

dipenuhi dan mampu menarik pekerja lain untuk menyertai organisasi.

3. Menyediakan program-program latihan dan pembangunan yang diperlukan untuk kakitangan.

(5)

OBJEKTIF PSM

1. Menarik calon yang layak untuk memohon pekerjaan di firma berkenaan.

2. Membangunkan tahap kebolehan dan kepakaran pekerja bagi mendapatkan tingkat prestasi yang tinggi.

(6)

AKTIVITI PENGURUSAN

SUMBER MANUSIA

1. PERANCANGAN (spesifikasi kerja, huraian kerja)

2. PENGREKRUTAN

3. PEMILIHAN

4. ORIENTASI DAN SUAI KENAL

5. LATIHAN DAN PEMBANGUNAN

6. PENILAIAN PRESTASI

(7)

1. PERANCANGAN

SUMBER MANUSIA

• Melibatkan penganalisisan situasi pekerjaan sekarang dan masa depan serta membentuk strategi untuk memenuhi keperluan sumber manusia bagi organisasi.

• Melibatkan 2 aktiviti: i. Analisis pekerjaan

(8)

i)Analisis Pekerjaan

• Kajian mendalam yang dilakukan bagi mengenalpasti tugas-tugas yang perlu disempurnakan oleh penjawat sesuatu

jawatan serta syarat-syarat yang mesti ada sebelum seseorang individu menyandang sesuatu jawatan.

• 2 perkara yang akan diperolehi hasil daripada analisis pekerjaan:

i. Huraian kerja (Job Description)

(9)

a) Huraian Kerja

Senarai bertulis yang menerangkan

tentang tugas dan tanggungjawab yang perlu dilaksanakan oleh seseorang

penjawat.

(10)

b) Spesifikasi Kerja

Dokumen yang menerangkan tentang kemahiran, pendidikan dan pengalaman yang perlu dimiliki oleh seseorang individu yang akan menjawat sesuatu

jawatan.

(11)

Melibatkan usaha membuat jangkaan ke atas

keperluan semasa dan masa depan sumber

manusia.

Unjuran dengan teknik tertentu dan data

sejarah digunakan.

Kegagalan membuat ramalan mengakibatkan

berlakunya masalah seperti lebihan pekerja

pada masa beban kerja sedikit, ketiadaan

(12)

• _{Merupakan proses mengenalpasti dan}

menarik minat calon yang berkelayakan untuk

mengisi jawatan kosong dalam organisasi.

• _{Calon yang sesuai boleh diperolehi melalui}

sumber:

i. Pengrekrutan dalaman

; kaedah tertutup

dan terbuka

(13)

Pengrekrutan Dalaman

• Tawaran pekerjaan dilakukan kepada pekerja di dalam

organisasi itu sendiri

• Terbahagi kepada dua jenis:

-

Kaedah tertutup

; pengurus akan memutuskan pekerja

mana yang perlu dinaikkan pangkat setelah mengambil

kira pandangan dari penyelia yang berkaitan. Pekerja

berkelayakan boleh mengisi borang permohonan,

mengambil ujian dan ditemuduga oleh pengurus.

-

Kaedah terbuka

; maklumat tentang jawatan kosong di

hebahkan melalui papan buletin atau surat pekeliling

(14)

Pengrekrutan Luaran

• Tawaran pekerjaan dilakukan kepada pihak luar

dari organisasi.

• Pengrekrutan luaran diperolehi dari sumber;

- Media Pengiklanan

- Agensi pekerjaan,

(15)

• Proses mengambil pekerja yang terbaik daripada

sejumlah calon–calon yang memohon sesuatu

pekerjaan.

• Pekerja yang dipilih mestilah mempunyai kelayakan

yang diperlukan berdasarkan spesifikasi kerja.

• _Antara

_{kaedah lazim}

_{yang digunakan dalam melakukan}

pemilihan kakitangan:

i.

Borang permohonan

ii. Saringan

(16)

Borang Permohonan

• Calon yang berminat akan mengisi borang

permohonan kerja.

(17)

Saringan

(18)

Ujian

• Ujian dilakukan untuk

memilih pemohon

yang benar-benar

mempunyai

(19)

Temuduga

• Calon yang sesuai dan memenuhi syarat

akan dipanggil untuk temu duga.

• Ia adalah untuk mendapatkan maklumat

yang terperinci daripada calon berhubung

dengan kelayakan, pengalaman,

kemahiran, sikap terhadap pekerjaan,

komunikasi, idea dan sebagainya.

• Calon akan diberitahu tentang

tugas-tugasnya, sekiranya ditawarkan tempat

(20)

Semak Rujukan Dan Latar

Belakang

• Bertujuan untuk memeriksa kebenaran penyata

calon mengenai diri mereka dan mengetahui

pendapat orang lain tentang diri calon.

(21)

Ujian Fizikal Dan Kesihatan

• Bertujuan untuk memastikan

calon tersebut sihat dan

(22)

– Calon-calon yang berjaya akan diberi

orientasi.

– Iaitu proses memperkenalkan,

menyesuaikan dan membudayakan

pekerja baru dengan suasana

pekerjaan dalam organisasi.

(23)

5. LATIHAN DAN

PEMBANGUNAN

LATIHAN

Usaha organisasi untuk membolehkan pekerja mempelajari pengetahuan, kemahiran atau gelagat yang berkaitan

dengan kerja. Terdiri daripada:

i. Latihan semasa kerja (On the job training)

(24)

Latihan Semasa Kerja

(On The Job Training)

• Dijalankan semasa pekerja sedang bekerja. • Jenis latihan yang biasa diamalkan ialah: i. Program perantisan

ii. Mentor

(25)

PROGRAM PERANTISAN

-Program yang perlu dilalui oleh calon dalam masa yang telah ditetapkan dengan mempelajari dan melakukan tugas-tugas yang telah ditentukan sebelum diterima sebagai pekerja bertaraf.

MENTOR

-Pekerja baru dibimbing oleh pekerja lama dalam waktu bekerja.

PUSINGAN KERJA

(26)

Latihan Di luar Kerja

(Off The Job Training)

• Latihan yang dijalankan di luar masa bekerja seperti di pusat-pusat latihan, bilik seminar atau di mana sahaja lokasi yang bukan

tempat bekerja sebenar pekerja.

• Terdapat jurulatih yang memberi

(27)

PEMBANGUNAN

PENGURUSAN

(KERJAYA PEKERJA)

• Program ini dijalankan bagi meningkatkan kemahiran konseptual, analitikal dan

penyelesaian masalah.

(28)

6. PENILAIAN PRESTASI

• Merupakan satu proses yang sistematik bagi menilai

kekuatan/kelemahan pekerja dalam melakukan kerjanya.

Tujuan:

i. Memberi maklumbalas kepada pekerja berhubung prestasi mereka.

ii. Menyediakan langkah-langkah tertentu untuk meningkatkan prestasi mereka.

iii. Memberi asas kepada pihak pengurusan dalam menentukan ganjaran kepada pekerja.

iv. Memberikan maklumat berhubung dengan keberkesanan aktiviti-aktiviti pemilihan, latihan dan pembangunan pekerja.

(29)

Kaedah Penilaian Prestasi

• Skala Perkadaran

menggunakan borang yang diformatkan. Pekerja dinilai dari segi kualiti atau ciri-ciri lain. Setiap faktor diberi skala. Contohnya 1 (sangat tidak memuaskan) 5 (sangat memuaskan) dll.

• Perbandingan Pekerja

mengkelaskan pekerja berdasarkan faktor-faktor seperti prestasi kerja dan nilainya kepada organisasi. Hanya seorang individu sahaja diletakkan di kelas tertentu.

• Esei

(30)

7.

7. PENTADBIRAN GANJARAN

PENTADBIRAN GANJARAN

DAN PAMPASAN

-Merupakan bayaran dan imbuhan yang diberikan kepada pekerja dalam bentuk ganjaran kewangan atau bukan kewangan sebagai pertukaran bagi pelaksanaan sesuatu kerja yang telah ditetapkan -Merupakan bayaran dan imbuhan yang diberikan kepada pekerja sebagai pertukaran bagi

(31)

GANJARAN KEWANGAN DAN

BUKAN KEWANGAN

Ganjaran

bentuk wang

:

-

Gaji - Upah

- Komisen jualan - Bonus tahunan - Elaun

Ganjaran bukan

kewangan

- Kemudahan perubatan - Anugerah khidmat

cemerlang

- Kemudahan rumah dan kenderaan syarikat

- Cuti bergaji

(32)

8. KESELAMATAN DAN

KESIHATAN PEKERJA

• Keselamatan pekerja adalah bertujuan mewujudkan tahap kepuasan serta motivasi yang tinggi di kalangan pekerja.

LANGKAH MENJAGA KESELAMATAN PEKERJA

• Memberi latihan keselamatan kepada pekerja • Menyediakan alat keselamatan

(33)

PERHUBUNGAN INDUSTRI

• Hubungan antara pekerja dan majikan.

• Bidang ini mencakupi isu, masalah dan pengurusan pekerjaan dan perilaku pekerja.

• Definisi: Proses manusia dan organisasi bertindakbalas di tempat kerja bagi menetapkan syarat-syarat dan suasana kerja yang boleh diterima sebagai