CHECKLIST KELENGKAPAN DOKUMEN AKREDITASI PELAYANAN PASIEN
NO MATERI DOKUMEN KELENGKAPAN
ADA TIDAK
ADA EP PP 1
Penyusunan Panduan Pelayanan Pasien Kebijakan, Panduan, Prosedur, tentang
asuhan pasien yang seragam di seluruh rumah sakit
Penyusunan kebijakan atau prosedur tentang keseragaman pemberian
pelayanan sesuai peraturan atau undang-undang
Kompetensi /kewenangan/UTW PPK dalam pelayanan
Pelaksanaan atau implementasi panduan pelayanan pasien
EP PP 2
Koordinasi antar unit tim kerja dan pelayanan terkait di rumah sakit
Kebijakan, Panduan, Prosedur mengenai pengintegrasian dan koordinasi aktivitas asuhan pasien
Pelaksanaan terintegrasi antar unit kerja,
departemen, dan pelayanan di rumah sakit Pengkajian dokter, perawat dan praktisi kesehatan lainnya dalam rekam medis : a.l. Catatan Terintegrasi.
Pencatatan kolaborasi hasil atau
kesimpulan rapat dari tim asuhan dalam rekam medis pasien
EP PP 2.1
Perencanaan asuhan untuk setiap pasien oleh DPJP, perawat, dan pemberi layanan kesehatan lain dalam 24 jam sesudah pasien dirawat inap
Penjabaran dgn pola SOAP (Subjektif, Objektif, Asesmen, Plan ) di rekam medis
Penyusunan rencana asuhan secara individual dan berdasarkan data awal pasien
Pencatatan rencana asuhan dalam rekam medis
Pencatatan atau revisi kemajuan
berdasarkan hasil asesmen ulang pasien Review atau evaluasi dan verifikasi rencana asuhan untuk tiap pasien dan pencatatan kemajuannya
Penyediaan rencana asuhan
Pencatatan asuhan untuk tiap pasien dalam rekam medis
Kebijakan (- ) EP PP2.2
Penulisan perintah atau permintaan pemeriksaan atau terapi (sesuai kebijakan rumah sakit) (kebijakan -)
Kebijakan yang menetapkan tentang : o Pemberian asuhan pasien; o Permintaan pemeriksaan
diagnostik imajing dan pemeriksaan laboratorium klinik termasuk indikasi klinis/ rasional;
o Tiap pengecualian di pelayanan khusus seperti IGD dan Unit Pelayanan Intesif;
o Kompetensi/kewenangan PPK yg menuliskan perintah;
o dilokasi mana perintah tersebut dicatat dalam rekam medis pasien, a.l. Catatan Terintegrasi
Penulisan permintaan laboratorium dan pemeriksaan penunjang mencantumkan alasan dan indikasi klinis
Rekam medis
Formulir permintaan pemeriksaan Penulisan permintaan dilakukan hanya oleh
petugas yang berwenang
Penulisan permintaan di lokasi yang seragam dalam rekam medis pasien EP PP 2.3
Pencatatan tindakan dalam rekam medis pasien
Pencatatan hasil tindakan dalam rekam medis pasien
EP PP 2.4
Penyampaian informasi tentang hasil
asuhan dan pengobatan kepada pasien dan keluarganya
• Panduan Komunikasi pemberian informasi dan edukasi yang efektif
• SPO pemberian informasi • Formulir pemberian informasi Penyampaian informasi tentang hasil yang
tidak diharapkan kepada pasien dan keluarganya
EP PP 3
Identifikasi pasien dan pelayanan risiko
tinggi (kebijakan-) • Kebijakan/ panduan/ prosedur pelayanan pasien risiko tinggi • Kebijakan/ panduan/ prosedur pemberian
pelayanan risiko tinggi Pengembangan kebijakan dan prosedur
untuk pasien dan pelayanan risiko tinggi • Daftar pasien dan pelayanan yg berisiko tinggi • Sertifikasi pelatihan PPK
Pelatihan staf terkait tentang asuhan berdasarkan kebijakan dan prosedur yang sudah ditetapkan
EP PP 3.1
Pelaksanaan asuhan pasien gawat darurat sesuai kebijakan dan prosedur (perbaiki kebijakan dan spo)
Kebijakan/ panduan/ prosedur pelayanan pasien gawat darurat
Rekam medis EP PP 3.2
Penatalaksanaan resusitasi yang seragam sesuai kebijakan dan prosedur di seluruh rumah sakit (SPO _)
Kebijakan/ panduan/ prosedur pelayanan resusitasi
Rekam medis EP PP 3.3
Penanganan, penggunaan, dan pemberian
dan prosedur penanganan, penggunaan, dan
pemberian darah dan komponen darah. Rekam medis
EP PP 3.4
Pemberian asuhan untuk pasien koma
sesuai kebijakan dan prosedur Kebijakan/ Panduan/ prosedur pelayanan pasien tahap terminal Kebijakan/ panduan/ prosedur pelayanan
pasien dengan alat bantu hidup Pemberian asuhan untuk pasien dengan
alat bantu hidup sesuai kebijakan dan prosedur
Rekam medis
EP PP 3.5
Pemberian asuhan untuk pasien dengan penyakit menular sesuai kebijakan dan prosedur
Kebijakan/ Panduan/ prosedur pelayanan pasien dengan penyakit menular
Kebijakan/ Panduan/ prosedur pelayanan pasien immuno-suppressed Pemberian asuhan untuk pasien
immuno-suppressed sesuai kebijakan dan prosedur
Rekam medis
EP PP 3.6
Pemberian asuhan untuk pasien dialisis
sesuai kebijakan dan prosedur Kebijakan/ Panduan/ prosedur pelayanan pasien dialysis Rekam medis
EP PP 3.7
Penggunaan alat pengikat sesuai kebijakan
dan prosedur pelayanan pasien dengan alat pengikat Kebijakan/ Panduan/ prosedur (restraint)
Rekam medis EP PP 3.8
Pemberian asuhan untuk pasien yang
ketergantungan sesuai kebijakan dan
prosedur ketergantungan bantuan dan risiko kekerasan. Pemberian asuhan untuk pasien anak dan
anak dengan ketergantungan sesuai kebijakan dan prosedur
Rekam medis Identifikasi pasien dengan risiko kekerasan
dan pemberian asuhan untuk pasien dengan risiko kekerasan sesuai kebijakan dan prosedur
EP PP 3.9
Pemberian asuhan untuk pasien yang mendapat kemoterapi atau pengobatan risiko tinggi lain sesuai kebijakan dan prosedur
Kebijakan/ Panduan/ prosedur pelayanan pasien kemoterapi
EP PP 4
Penyediaan makanan atau nutrisi yang
sesuai untuk pasien secara reguler Kebijakan/ Panduan/ prosedur pelayanan gizi SPO pemberian edukasi
Formulir pemberian edukasi Pemesanan dan pencatatan makanan untuk
pasien rawat inap sebelum pemberian makanan
Daftar menu makanan pasien rawat inap
Pengkajian status gizi dalam rekam medis
Pemesanan makanan berdasarkan status gizi dan kebutuhan pasien
Pemilihan variasi makanan secara konsisten dengan kondisi pasien dan pelayanannya Pemberian edukasi tentang batasan diet pasien kepada keluarga pasien bila mereka menyediakan makanan untuk pasien
EP PP 4.1
Penyiapan makanan dengan meminimalkan
risiko kontaminasi dan pembusukan Kebijakan/ Pedoman pelayanan giziProsedur penyiapan makanan Prosedur penyimpanan makanan Prosedur penyaluran makanan
Penyimpanan makanan dengan meminimalkan risiko kontaminasi dan pembusukan
Laporan proses/kegiatan Jadwal pemberian makanan Penyimpanan produk nutrisi enteral sesuai
rekomendasi pabrik
Pendistribusian makanan secara tepat waktu dan memenuhi permintaan khusus Pelaksanaan praktik sesuai peraturan dan perundangan yang berlaku
EP PP 5
Pemberian terapi nutrisi kepada pasien
dengan risiko nutrisi (kebijakan - ) Kebijakan/ Panduan pelayanan giziProsedur perencanaan terapi nutrisi Prosedur pemberian terapi nutrisi Prosedur memonitor terapi nutrisi Proses menyeluruh meliputi perencanaan,
pemberian, dan monitoring/evaluasi terapi nutrisi
Pengkajian status gizi dalam rekam medis Monitor/evaluasi respons pasien terhadap
terapi nutrisi
Pencatatan dalam rekam medis pasien tentang respons pasien terhadap terapi gizi EP PP 6
Penyusunan prosedur identifikasi pasien yang kesakitan (atau berisiko mengalami nyeri) (regulasi- ,panduan baru
dibuat,implementasi belum )
Kebijakan/ panduan/ prosedur manajemen nyeri
Pemberian asuhan untuk pasien yang mengalami nyeri sesuai pedoman manajemen nyeri
Pengkajian nyeri dalam rekam medis Dokumen pelatihan
Komunikasi dan edukasi pasien dan keluarganya tentang rasa nyeri
Edukasi dan pelatihan staf rumah sakit yang terkait tentang rasa nyeri
EP PP 7
kebutuhan pasien yang unik pada akhir
kehidupan (REGULASI -) pasien tahap terminal yang memuat : o memastikan bahwa gejala-gejalanya akan dilakukan asesmen dan dikelola secara tepat.
o memastikan bahwa pasien dengan penyakit terminal dilayani dengan hormat dan respek.
o melakukan asesmen keadaan pasien sesering mungkin sesuai kebutuhan untuk mengidentifikasi gejala-gejala. o merencanakan pendekatan preventif
dan terapeutik dalam mengelola gejala-gejala.
o menyampaikan isu yang sensitif seperti autopsi dan donasi organ
o menghormati nilai yang dianut pasien, agama dan preferensi budaya
o mengikutsertakan pasien dan keluarganya dalam semua aspek pelayanan;
o memberi respon pada
masalah-masalah psikologis, emosional, spiritual dan budaya dari pasien dan
keluarganya.
o mendidik staf tentang pengelolaan gejala-gejala.
Dokumen implementasi : Rekam medis
Penyusunan panduan pelayanan tahap terminal sesuai dengan kebutuhan pasien yang akan meninggal (baru dibuat)
Evaluasi tentang kualitas pemberian asuhan akhir kehidupan oleh staf rumah sakit dan keluarga pasien
EP PP 7.1
Pemberian intervensi kepada pasien untuk mengatasi rasa nyeri dan gejala primer atau sekunder (SPO -)
Kebijakan/ Panduan/ prosedur pelayanan pasien tahap terminal yang memuat :
akan dilakukan asesmen dan dikelola secara tepat.
o memastikan bahwa pasien dengan penyakit terminal dilayani dengan hormat dan respek.
o melakukan asesmen keadaan pasien sesering mungkin sesuai kebutuhan untuk mengidentifikasi gejala-gejala. o merencanakan pendekatan preventif
dan terapeutik dalam mengelola gejala-gejala.
o menyampaikan isu yang sensitif seperti autopsi dan donasi organ
o menghormati nilai yang dianut pasien, agama dan preferensi budaya
o mengikutsertakan pasien dan keluarganya dalam semua aspek pelayanan;
o memberi respon pada
masalah-masalah psikologis, emosional, spiritual dan budaya dari pasien dan
keluarganya.
o mendidik staf tentang pengelolaan gejala-gejala.
Dokumen implementasi : Rekam medis
Pencegahan terjadinya gejala dan komplikasi terkait intervensi nyeri pada pasien
Pemberian intervensi pada pasien dan keluarganya meliputi aspek psikososial, emosional, dan kebutuhan spiritual pasien beserta keluarga dalam menghadapi kematian dan kesedihan
Pemberian intervensi pada pasien dan keluarga berdasarkan agama, kepercayaan, dan budaya pasien serta keluarganya
Pengambilan keputusan terhadap pemberian asuhan dilakukan dengan